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1、乡村超市的现状及发展SWOT分析摘 要:越来越多的商家选择投资乡村超市,农村市场掀起了建设超市的热潮,其迅速发展有其自身和宏观坏境的优势所在,同时在建设过程中也出现了一系列问题。农村超市要进一步发展就必须结合农村实际情况调整商品结构,连锁经营杜绝假冒伪劣产品,建立双向物流达到双赢,发展自我品牌,提高竞争力。 关键词:乡村超市;商品结构;双向物流 一、我国农村零售商业的现状及乡村超市的发展农村零售商业是指面向农村市场提供生产资料和生活资料的零售商业。近年来，随着农业和农村经济的发展,农村商品流通组织有较快发展,已经告别了由供销和国营商业部门一统天下的流通格局,逐步形成了多种所有制形式、多种组织形
2、式、多种经营方式的流通组织体系。(一) 交易方式和流通业态逐步提升。目前,农村既有“夫妻店”、“代销店”与集贸市场等传统流通业态,也有连锁超市、便利店等新型流通业态。一是农产品交易由过去的传统集市贸易扩展到专业批发、“订单”购销、拍卖等现代方式,农产品综合市场、专业市场、电子商务等发展迅速;二是农村日用消费品流通以小百货、食杂店、夫妻店等传统方式为主,超市、便利店等新型业态开始走向农村市场。2005年商务部启动的“万村千乡市场工程”逐步以连锁经营、统一配送等经营方式改造农村“夫妻店”、“代销店”,建设标准化“农家店”。供销合作社系统运用现代流通方式改造农村传统经营网络,自建与合建连锁、配送网点
3、近10 万个,50 %的消费品零售已纳入连锁经营和配送体系。(二) 农村市场主体呈多元化格局。农民经纪人、农产品运销大户和农村流通合作组织是目前农产品流通的核心主体。农资经营已形成由供销社农资公司、农资生产企业、个体工商户等多种市场主体、多种流通渠道共同参与的格局。引进外地龙头超市企业进入农村市场,对传统的农村流通企业进行改造重组,明晰产权关系,发展新型业态,引导社会资本通过加盟或自愿连锁的方式,加入到农村连锁超市经营业态中来,全面提升农村整体的消费品零售网络水平。二、乡村超市的SWOT分析1 优势分析 （1） 种类齐全,明码标价,超市一词原于国外,英文名SUPERMARKET,即超级大市场的
4、意思。它把原先分散在多个专卖店的商品集中起来,统一按不同用途分类放置在货物架上,便于消费者一次性购买或选择性购买。再者超市物价合理,采取明码标价,农村消费者也买得放心。 （2） 对市场反应快,灵活性强,目标受众近 由于乡村超市经营规模小,经营者经常直接面对顾客,所以他们对顾客的需求变化能较早地发现与了解,对顾客提出的建议或意见能很快接受或采纳,以增加或改变商品结构和自己的服务水平,灵活控制经营范围和种类,满足消费者的需求。而且农民走出家门几步就可以买到自己称心如意的产品。 （3） 投资少,风险小 乡村超市或是连锁经营或是单店经营,由于超市经营面积有限,一般是100到300平方米。货品数量比乡村
5、传统商业店可选择性强,比大型超市少。超市服务人员约5到20人。对于农村人来说,这是一种新颖而便利的购物方式,吸引力很大。竞争性比较小,风险低,利润空间大。 2 劣势分析 由于乡村超市的发展还处于起步的过程中,就必然存在某些前进的阻力制约着他们的发展。分析来看,其主要表现在以下这些方面: (1)经营规模小,商品品种少,进货渠道不正规,仍存在假冒伪劣产品。 由于农村超市是由传统的零售商店或者家庭店发展超来,所以面积有限,一般是100到300平方米,有点类似于大城市的便利商店。店面有限,就直接造成货架拥挤,摆放凌乱,甚至有些蔬菜类经营采取地摊摆放。由于超市多是个体自主经营,企业主的随意性就很大,尤其
6、是副食品的批发多是当地小工厂小作坊的产品,其质量很难达到标准,虽然便宜但不卫生不健康。日化用品也存在这些问题,虽然价格比县市里的大超市便宜很多,但其质量不能保证。贪图便宜的人去暂时购买这些产品,但是从主流发展来看,人们将会更注重产品质量和信誉保障。 (2)商品数量少,库存不足。 由于超市经营面积有限直接导致商品数量少,超市经营者大部分属于个体经营,资金不足或对于市场风险不确定性的担心以及传统的稳扎稳打的心理也是导致商品数量少的原因,再加上农村物流系统不完善,存货不足,很容易造成某种或某些商品的供给不足甚至断货。 (3)缺乏科学管理,服务有待提高。 超市经营仍沿袭传统零售店的管理模式,没有规章制
7、度,随意性很大,缺乏有效的科学管理,相关服务人员素质低,服务态度变化无常,没有统一的售后服务系统。 3威胁分析（1）乡村人传统的消费理念乡村相对于城市有着不一样的消费理念。不同的消费形式、不同消费要求、不同的消费能力，乡村人是否会习惯更具有城市消费观的超市零售模式。消费理念与消费的习惯改变不仅仅要由乡村的改变，乡村超市也应该与普通超市有所区别，乡村超市的改变能否迎合乡村的消费者将绝对它的成功与否。（2）其它原有的零售行业的竞争相对与原有的一些在乡村存在的零售行业，乡村超市属于一个新进入者，它的进入，会加剧乡村零售市场的竞争。作为一个新进入者，它的销售渠道和销售方式没有其它原来的零售行业宽广。如
8、何扩张销售网络，如何争夺消费者，这些都是需要深思并想方实施解决的的问题。 4机遇分析（1）良好的经济环境 2006年我国乡村总人口约7.37亿人,占全国总人口的56%,这是世界上最大的消费群体。随着我国经济的迅速发展,农村地区的人均收入也在逐年增高,2004-2006年,我国农民收入实现连续三年增长达6%以上。2007年前三个季度,农民人均现金收入3321元,扣除价格因素,实际增长14.8%,高于2006年同期3.4个百分点。而农村居民的纯收入大部分用于生活消费支出,为乡村开办以销售生活消费品为主的超市提供了良好的市场环境。（2）国家政策的大力扶植我国整个经济的发展的过程中任何产业的发展都离不
9、开国家宏观经济的政策影响。2005年中央经济工作会议召开以后，我国把投资的重点转向农村，希望通过拉动农村消费已扩大内需，促进国民经济快速健康发展。2005年三月，国务院发了关于关于开展“千村万乡”市场工程试点的通知，正是启动了“万村千乡”的市场工程，打算用三年的时间在试点区域培育出25万家左右“农家店”，覆盖全国50%的行政村和70%的乡村。当年四月，由商务部、财政部和国家税务总局联合下发的关于开展农产品的连锁经营试点的通知对发展农产品连锁经营的目标和类型、支持试点的政策措施等方面作了具体的规定。 SWOT分析表优势(S)劣势（W）（1） 种类齐全,明码标价（2） 对市场反应快,灵活性强,目标
10、受众近（3） 投资少,风险小(1)经营规模小,商品品种少,进货渠道不正规,仍存在假冒伪劣产品(2)商品数量少,库存不足(3)缺乏科学管理,服务有待提高机会（O）SO战略WO战略（1） 良好的经济环境（2）国家政策的大力扶植（1）采取连锁经营方式，扩大店面数量（2）响应国家农村建设，争取更大的扶植力度（1）建立良好的进货渠道，保持较稳定的合作方式，有利于增加产品品种，减少假冒劣质产品（2）学习城市超市的先进管理方式，并根据乡村情况作合适的改变威胁（T）ST战略WT战略（1）乡村人传统的消费理念（2）其它原有的零售行业的竞争（1）合理改变销售理念，促进乡村人消费观念升级的同时自身也要与其相应的接轨
11、（2）与原有零售行业者采取联合的方式，保持前者良好的销售网络加上更为先进的超市模式（1）合理的营销手段，让消费者通过消费中认识到乡村超市的更好的服务更好的商品（2）与供货商建立良好的关系，使其提供更好的商品与价格优势三、对策和建议（1） 政府方面 为了建设新农村,满足广大农村居民日常生活消费的需要,政府在完善农村市场环境方面应积极采取措施,对农村市场实行统一管理。制定针对农村消费品消费市场的法规与措施,杜绝假冒伪劣产品由城市向农村转移的现象,并加快农村信息网络建设,为农产品进入市场提供顺畅的渠道。 （2） 超市经营者方面 a调整商品结构,增加经营品种。 农村市场居民的消费特征与城市市场相比存在
12、着一定的差异性,企业简单照搬城市模式是行不通的。目前,我国农村居民大多处于温饱或温饱向小康过渡的阶段,在消费开支上仍以吃、穿为主。同时随着外出打工人数在增加,城市居民的消费习惯对农村居民的影响越来越大。因此,农村居民对家电,化妆品及家用日杂品的需求不断增大。而且由于传统观念的影响,农民十分看重子女的婚嫁、喜事消费有向城市看齐的趋势,成为农民新的消费重点。因此,乡村超市经营者应主动顺应当前农村居民的消费习惯和特点,积极调整商品结构 b建立双向物流,使连锁经营者和农民双赢。 完善的农村配送网络体系,需要花费很大的成本,建立双向物流,可以分担农村超市配送成本。这样,农村超市不仅可以利用同一个物流系统
13、,通过双向物流降低物流成本,还可以作为城乡贸易的桥梁带动农村经济发展,增加农民收入,从而让农民更尽情地在超市消费。 c实行规范化管理。 农村超市虽然面对的是文化程度不高的消费群体,但是他们仍然偏好优良的服务。农村超市经营者为了提高信誉、增强竞争力需要加强管理,规范服务。采用科学的管理方法,制定统一的管理制度和规则,实行共同的经营理念;规范操作,企业人员必须经过必要的培训,然后上岗,使他们达到一定的水平符合其岗位的要求;规范配送渠道,超市经营者保持与正规的厂家合作,以保证产品的质量;建立售后服务体系,在售后服务上,提供调试、维修和配件供应项目,完善服务体系。四、总结 在城市市场逐步饱和的情况下,
14、许多品牌开始转移他们的战场,来到消费需求迅速增长的农村市场。例如海尔,长虹,TCL这些家电产品已经在农村建立了网络式的分销布局,并为企业创造了新的增长点。苏果超市在政府的支持下在江苏、浙江等地的农村建立上百家农村超市试点工程,但纵观中国整个农村市场,其它连锁超市进军这个领域的尚不多。目前来看农村自身发展起来的超市基本上已经占领了消费者市场,而且满足了当地农民的基本需求,但它们还需要很大的改进。如果国内国际大型超市以其先进的管理和雄厚的资金进军农村市场,这些个体经营的乡村超市就会无法与之抗衡。所以希望这些乡村超市的经营者不要贻误了改革的战机,更不要贻误了企业继续赢得消费者,赢得市场,获得持久利润增长的来源。 1 张立. 基于区域战略群体的我国零售业发展战略选择 J . 中国流通经济, 2007 , 7 : 49 - 51. 2 单舟, 庞毅. 中国农村零售业的发展与农村流通体系建设 J . 北京工商大学学报(社会科学版) , 2007 , 22 (6) :1 - 5. 3 王光甫.企业战略管理北京：中国财政经济出版社，2000 4 王方华，陈继祥.战略管理 上海：上海交通大学出版社，2003 5 李果当前开拓农村零售市场存在的问题与对策 J 经济研究参考，2008.48
