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1、后台管理系统安装手册中国惠普有限公司 陕 西 省 邮 政 局 电 子 商 务 系 统后台管理系统测试案例 版本1.0 中 国 惠 普 有 限 公 司 企 业 客 户 事 业 部2000 年 02月 29 日34文档修改记录版本日期说明编写者审核者0.502/13/2000项目组初稿郑霜说明本文档中所包含的信息属于机密信息，如无中国惠普有限公司的书面许可，任何人都无权复制或利用。 Copyright 1999 by China Hewlett Packard Co., Ltd前 言本文档反映的是最新状况。任何以前的交付文档，如与本文档相冲突，以本文档为准。目 录1 网上邮局客户服务管理1.1.
2、网上邮局客户信息查询网上邮局客户信息查询功能模块包括查询客户基本信息、历史订单、登记服务，同时可以增加、删除客户登记的服务。1.1.1. 条件查询(PB-0101-N-001)案例编码PB-0101-N-001功能模块网上邮局客户信息查询测试内容设置查询条件，将满足查询条件的客户查询出来测试前提/条件数据表中存在客户(test01)基本信息记录测试步骤l 点击“查询客户信息”快捷键l 出现“设置查询条件”对话框后，点击“增加”按钮l 设置查询条件客户号 等于 test01l 点击“确定”预期输出数据窗口显示客户基本信息记录检查项目l备注对条件符号为“通配”时，在输入条件数据时，%表示从某个字符
3、的所有通配，如ABC%，表示通配某字段的内容中前三个字符为ABC的所有记录1.1.2. 查询客户详细信息(PB-0101-N-002)案例编码PB-0101-N-002功能模块网上邮局客户信息查询测试内容查询客户的详细信息测试前提/条件查询到客户test01测试步骤l 点击“详细信息”单选框预期输出数据窗口显示客户注册的详细信息检查项目备注1.1.3. 查询历史订单(PB-0101-N-003)案例编码PB-0101-N-003功能模块网上邮局客户信息查询测试内容查询历史订单测试前提/条件查询到客户test01测试步骤l 点击“历史订单”单选框预期输出数据窗口显示客户的历史订单信息检查项目备注
4、1.1.4. 查询登记服务(PB-0101-N-004)案例编码PB-0101-N-004功能模块网上邮局客户信息查询测试内容查询登记服务测试前提/条件查询到客户test01测试步骤l 点击“登记服务”单选框预期输出数据窗口显示客户登记的服务检查项目备注1.1.5. 删除客户登记的服务(PB-0101-N-005)案例编码PB-0101-N-005功能模块网上邮局客户信息查询测试内容删除客户登记的服务测试前提/条件查询到客户(test01)登记的服务测试步骤l 鼠标点击选中要删除的“邮件查询”服务l 点击“删除客户登记服务”快捷键l 点击“存盘”，保存数据预期输出所选的记录从数据表中删除检查项
5、目重新查询test01客户的登记服务，无“邮件查询”服务备注不能删除客户（guest）登记的服务,该客户用于匿名登录1.1.6. 增加客户登记的服务(PB-0101-N-006)案例编码PB-0101-N-006功能模块网上邮局客户信息查询测试内容增加客户登记的服务测试前提/条件查询到客户(test01)登记的服务测试步骤l 鼠标点击选中需添加服务的客户test01l 选择被选服务项“邮件查询”l 拖动被选服务项到选中框中l 点击“存盘”，保存数据预期输出检查项目重新查询test01客户的登记服务，存在“邮件查询”服务备注1.2. 网上邮局客户删除删除网上邮局注册的客户1.2.1. 按客户号查
6、询客户(PB-0102-N-001)案例编码PB-0102-N-001功能模块网上邮局客户删除测试内容按客户号查询客户测试前提/条件数据表中存在客户(test01)基本信息记录测试步骤l 点击“数据查询”快捷键l 在“指定网上邮局客户号”框中输入“test01”预期输出数据窗口显示客户(test01)的信息检查项目备注1.2.2. 按最近访问时间查询客户(PB-0102-N-002)案例编码PB-0102-N-002功能模块网上邮局客户删除测试内容按最近访问时间查询客户测试前提/条件数据表中存在客户(test01)基本信息记录测试步骤l 点击“数据查询”快捷键l 在“设置查询时间段”框中输入从
7、“2000”到“2000”年预期输出数据窗口显示上次访问时间为2000年的所有客户信息，包括客户(test01)的信息检查项目备注1.2.3. 删除已经注册客户(PB-0102-N-003)案例编码PB-0102-N-003功能模块网上邮局客户删除测试内容删除已经注册客户测试前提/条件查询到客户(test01)基本信息记录测试步骤l 鼠标点击选中客户(test01)l 点击“删除”快捷键l 点击“存盘”，保存数据预期输出删除客户(test01)及其登记的服务检查项目备注不能删除客户（guest）,该客户用于匿名登录2 邮政局服务管理2.1 新建网上邮政市局新建网上邮政市局功能模块包括建立邮政市
8、局及邮政市局业务操作员2.1.1 新建网上邮政市局(PB-0201-N-001)案例编码BP-0201-N-001功能模块新建网上邮政市局测试内容新建网上邮政市局测试前提/条件测试步骤l 输入邮政市局代码为：“032”输入邮政市局名称为：“测试1”l 点击“存盘”快捷键，保存数据预期输出建立 032代码邮政市局检查项目备注2.1.2 建立网上邮政市局业务操作员(PB-0201-N-002)案例编码PB-0201-N-002功能模块新建网上邮政市局测试内容建立网上邮政市局业务操作员测试前提/条件已经创建邮政市局（032）测试步骤l 点击“添加市局操作员”l 输入操作员代码“0321”输入操作员姓
9、名“市局操作员1”l 点击“存盘”，保存数据预期输出为测试市局（032）增加业务操作员（0321）检查项目备注系统缺省将所有市局服务提供给新增的业务操作员03212.2 维护网上邮政市局维护网上邮政市局功能包括：维护邮政市局信息、增加邮政市局、删除邮政市局、维护邮政市局业务操作员、增加邮政市局业务操作员、维护邮政市局业务操作员的服务、删除邮政数据业务操作员、维护市局所属支局2.2.1 维护邮政市局信息(PB-0202-N-001)案例编码PB-0202-N-001功能模块维护网上邮政市局测试内容维护邮政市局信息测试前提/条件已经创建邮政市局（032）测试步骤修改邮政市局代码为032的名称为“市
10、局测试”l 点击“存盘”，保存数据预期输出修改市局（032）的信息检查项目备注2.2.2 增加邮政市局(PB-0202-N-002)见测试案例“BP-0201-N-001”2.2.3 维护邮政市局业务操作员(PB-0202-N-003)案例编码PB-0202-N-003功能模块维护网上邮政市局测试内容维护邮政市局业务操作员测试前提/条件已经创建邮政市局业务操作员（0321）测试步骤l 修改邮政市局业务操作员代码为0321的姓名为“市局测试操作员”l 点击“存盘”，保存数据预期输出修改市局业务操作员（0321）的信息检查项目备注2.2.4 维护邮政市局业务操作员的服务(PB-0202-N-004
11、)案例编码PB-0202-N-004功能模块维护网上邮政市局测试内容维护邮政市局业务操作员的服务测试前提/条件已经创建邮政市局业务操作员（0321）测试步骤l 鼠标双击操作员代码为0321的业务操作员l 在“维护邮政市局业务操作员的权限”对话框中，删除冲正、修改冲正服务l 点击“存盘”，保存数据预期输出修改市局业务操作员（0321）的无“冲正”和“修改冲正”两项服务检查项目备注2.2.5 增加邮政市局业务操作员(PB-0202-N-005)见测试案例“PB-0201-N-002”2.2.6 删除邮政市局业务操作员(PB-0202-N-006)案例编码PB-0202-N-006功能模块维护网上邮
12、政市局测试内容删除邮政市局业务操作员测试前提/条件已经创建邮政市局业务操作员（0321）测试步骤l 鼠标点击选中操作员代码为0321的业务操作员l 点击“删除”快捷键l 点击“存盘”，保存数据预期输出删除市局业务操作员（0321）的信息及登记的服务检查项目备注2.2.7 维护邮政支局信息(PB-0202-N-007)见测试案例“PB-0204-N-001”、“ PB-0204-N-002”、“ PB-0204-N-003”、“ PB-0204-N-004”、“ PB-0204-N-005”，“ PB-0204-N-006”2.2.8 删除邮政市局(PB-0202-N-008)案例编码PB-02
13、02-N-008功能模块维护网上邮政市局测试内容删除邮政市局测试前提/条件已经创建邮政市局（032）测试步骤l 鼠标点击选中市局代码为032的邮政市局l 点击“删除”快捷键l 点击“存盘”，保存数据预期输出删除邮政市局（032）的信息、其隶属的支局、其隶属业务操作员检查项目备注2.3 新建网上邮政业务处理支局新建网上邮政业务处理支局功能包括增加邮政支局、增加该邮政支局的业务操作员2.3.1 增加邮政支局(PB-0203-N-001)案例编码PB-0203-N-001功能模块新建网上邮政业务处理支局测试内容增加邮政支局测试前提/条件已经创建西安邮政市局（代码为029）测试步骤l 选择邮政市局为“西安市”l 输入支局代码为“123”l 输入支局名称为“测试1”l 点击“下一步”l 选择支局处理的邮编“710001”l 点击“下一步”l 输入操作员代码“0294”l 输入操作员姓名“支局业务”l 点击“确定”预期输出建立隶属于西安市局的支局，支局代码为“123”，同时为该支局建立业务操作员“0294”检查项目备注2.4 维护网上邮政业务处理支局维护网上邮政业务处理支局功能维护邮政支局信息，删除邮政支局
