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1、南开大学人力资源管理(专)19秋期末考核-0002试卷总分:100 得分:90一、单选题 (共 25 道试题,共 50 分)1.“运用书面测试等方法来测定受训前后员工知识,技能与态度改变情况”,这一描述是培训效果评价的哪一层次评价:A.行为层次B.结果层次C.学习层次D.反应层次答案:C2.外部招聘通常不会在下列哪种情况下发生:A.补充组织中所需要的初级岗位B.获得能够提供新思想的、并具有不同背景的员工C.获得现有员工所不具备的技术D.强有力地维持企业特有的文化和工作作风答案:D3.员工在报酬方面降低不公平的途径不包含:A.无正确答案B.改变自己的收入C.改变自己的投入D.改变比较对象E.改变
2、他人的观念答案:A4.企业员工工资的主要形式不包括:A.计时工资B.计件工资C.固定工资D.佣金答案:D5.员工个人职业计划的制订程序(按照顺序排列)应该是:A.自我定位、目标设定、目标实现、反馈与修正B.自我定位、目标实现、目标设定、反馈与修正C.目标设定、自我定位、目标实现、反馈与修正D.反馈与修正、目标设定、自我定位、目标实现答案:A6.绩效评估者对近期发生的事情印象比较深刻,而对远期发生的事情印象比较淡薄,造成以近期印象来代替被评估者在整个评估期的绩效表现情况,因而造成的误差被称为:A.近因误差B.暗示效应C.晕轮效应D.感情效应E.偏见误差答案:A7.组织人力资源出现富余时,一般不会
3、采取哪种政策:A.鼓励员工辞职B.辞退绩效差的员工C.实施提前退休计划D.加班加点答案:D8.下列叙述中哪一项不是招聘决策应坚持的原则:A.少而精原则B.宁缺毋滥原则C.公平竞争原则D.任人唯亲原则答案:D9.企业绩效评估活动中员工所要达到的工作标准,应该:A.由负责人力资源管理活动的经理说了算;B.由员工自己说了算C.由企业一把手说了算D.根据工作本身的内容和性质并结合企业情况来确定;答案:D10.自由职业者的“职业锚”多是:A.自主/独立型B.管理型C.技术/职能型D.安全/稳定型E.创造型答案:A11.工作中不能再继续分解的最小动作单位是A.责任B.职位C.工作要素D.任务答案:C12.
4、“确定最初的职业取向,接受一套系统的教育以利于贯彻职业取向”,这样的描述属于职业发展阶段的哪一过程:A.职业晚期阶段B.职业早期阶段C.职业中期阶段D.工作准备阶段答案:D13.同一测验对同一个被试进行前后两次测试结果的相关系数是A.效表关联效度B.副本信度C.再次信度D.内容效度答案:C14.下面绩效评估方法中属于行为评价法的是:A.量表平等法B.等级分配法C.目标评估法D.指数评估法E.两两比较法答案:A15.按照公平理论,下列哪种情况下,员工才认为报酬系统是公平的,才会产生满意感,才能起到激励作用:A.自己的收入与投入比等于别人的收入与投入比B.自己的收入与投入比小于别人的收入与投入比C
5、.自己的收入与投入比大于别人的收入与投入比D.无正确答案答案:A16.A公司2009年计划招聘工程师20名,通过发布报纸招聘广告,有80人前来应聘,最终企业录用了15人。那么A公司这次招聘活动的录用比为:A.0.75B.4C.0.25D.0.1875答案:D17.企业绩效评估活动中员工所要达到的工作标准,应该:A.由负责人力资源管理活动的经理说了算;B.由员工自己说了算C.由企业一把手说了算D.根据工作本身的内容和性质并结合企业情况来确定;答案:D18.“这类培训师以大学教师为多,他们有丰富的知识和经验,但没有受过培训方面的训练,又缺乏个人魅力,结果使受训者一直处在催眠状态。”这基本上是对下列
6、哪一类培训师的描述:A.讲师型培训师B.敏感型培训师C.卓越型培训师D.专业型培训师答案:A19.A公司现有员工150人,由于业务的增长,公司在未来的两年后人力资源需求将增加50人,同时未来两年公司购进新设备将节省人力资源30人,那么根据总体需求结构分析预测法所求得的A公司两年后人力资源需求量为:A.230人B.200人C.180人D.170人答案:D20.“现实的震荡”是发生在职业发展阶段的:A.职业晚期阶段B.职业早期阶段C.职业中期阶段D.工作准备阶段答案:B21.下列关于职业计划的阐述中哪一项是不正确的:A.职业计划是就个人而非组织而言的;B.职业计划包含确定目标和实施目标的整个过程;
7、C.职业计划中的职业目标也就是个人的工作目标;D.组织可以通过一定措施帮助员工达成组织目标;答案:C22.在对现代人力资源管理与传统人事管理主要区别的陈述中,下述哪种观点是错误的:A.它们适用的组织所有制形式不同;B.它们对人的认识不同;C.它们基本的职能不同;D.它们产生的时代背景不同;答案:A23.下列哪一个不属于直接支付的金钱型报酬的范畴:A.福利B.工资C.奖金D.佣金答案:A24.下列对于企业员工招聘的基本程序,正确的是:A.招聘决策;发布信息;招聘测试;人事决策B.招聘决策;发布信息;人事决策;招聘测试C.发布信息;招聘决策;招聘测试;人事决策D.发布信息;招聘决策;人事决策;招聘
8、测试答案:A25.招聘成本评估中的录用比是:A.录用人数与计划招聘人数之比B.录用人数与应聘人数之比C.应聘人数与计划招聘人数之比D.以上均不是答案:B二、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)26.马科夫(Markov)分析矩阵是用于人力资源内部供给的答案:正确27.人力资源计划的制定首先要依赖企业的目标;答案:正确28.人员继任卡法是用于预测人力资源需求的方法答案:错误29.企业的绩效评估越频繁越好;答案:错误30.企业里应该鼓励用智商高的人来从事工作答案:错误31.刚毕业的大学生,都有自己特有的“职业锚”倾向答案:错误32.一般而言,刚毕业的大学生没有稳定的职业锚答案:正确33.员工
9、就好比“机器上的齿轮”;答案:错误34.积极寻求扩大有效业务量,如提高销量、改进售后服务等,是解决人力资源富余的一种较为有效的途径;答案:正确35.选人和用人都要考虑最好的答案:错误三、简答题 (共 1 道试题,共 5 分)36.简述员工晋升的几种常见依据答案:理论上讲,员工晋升是有理由和依据的,大体有三种:能力;绩效;资历。绩效最为现实,也是可靠的依据,毕竟谁的工作表现好,谁为组织提供更大贡献和价值,谁就应该被晋升。能力是另外一种依据,因为单纯依据绩效,很可能晋升了没有能力的人。但能力太理想化,不是实际的结果。资历是年龄、学历、技能的的一种综合体,也是晋升中较为自然的依据。四、名词解释 (共
10、 5 道试题,共 25 分)37.评价中心答案:评价中心是人力资源测评技术,它是一种整合性的、适合发现潜在管理者和领导者的人员测评技术,它综合运用智能测试、心理测评等多种方法,采用工作场景仿真设计,以团队或群体互动的方式,来全方位了解个体的能力。评价中心经常设计用来招聘测评、开发个体或团队。38.培训答案:培训作为组织给予员工最好的福利,是组织有计划地帮助员工学习与工作有关的综合能力而采取的努力,是对新员工或现有员工传授成功完成本职工作所必需的基本知识、技能、行为和工作态度的过程,其目的旨在提高员工特征与工作要求或组织要求之间的配合程度。培训与实践、教育、发展有着很大的不同。39.招聘答案:广
11、义的招聘概念包括组织空缺职位信息的发布、人员甄选以及录用等活动,狭义的招聘仅指组织发布信息吸引职位候选人的过程与技术,因此,招聘和甄选、录用存在一定的区别。40.360度绩效评价答案:在一些组织中,单一使用上级来进行绩效评价,往往会造成较大偏差。为降低误差的产生,并让多个相关的主体融入参与绩效评价的过程,360度绩效评价便应运而生。它采用全方位的、立体的考核方式,选取上级、下级、自我、同事以及外部客户等评价的主体,多角度、全面的评价特定个体或团队的绩效表现。41.职业生涯规划答案:职业生涯规划往往是个人的事情,他或她根据自身的能力、才识以及环境因素,明确工作发展目标,并采取一系列行动实现职业生涯目标的过程。职业生涯规划就包含了准确认识自我、判明环境与资源、明确生涯目标与阶段性、采取行动等过程,在个体职业生涯规划过程中,组织可以发挥积极的作用,但主体还是个人。