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1、质量部GMP科长绩效考核计划表考评项目考核指标配考项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标分数据来源核周期1自检GMP体系有效性质量部出现一般缺陷，超过三项后，每超一项扣5分；出现一个严重缺陷扣10分；最多扣完本项配分GMP体系：包括白云山片剂车间20公司出现一般缺陷，超过20项后，每超一项扣2分；出现一个严重缺陷扣10分；最多扣完本项配分缺陷：自检判定的缺陷40质量部长月记录完整性每丢失一份扣2分，最多扣10分丢失：需要查阅，但在30分钟内不能提供，则认定为丢失2GMP外审通过外审，不合格项在10项内，奖10分；超过10项后，每多一项少奖2分外审：指县级以上部门审核质量部长月3质量分
2、析报告编制及时性延迟一次扣1分。扣完本项配分为止质量分析报告：分析质量事故的报告及时：事故发生后1个工作日内出具；超过时间提报则为延迟次数：一份报告为一次计算单位5质量部长月考评项目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标4客诉客退处理及时性出现一次回复不及时扣3分；出现一次处理不及时扣2分；扣完本项配分为止客户投诉：仅指质量问题的投诉回复不及时：接到投诉或退货后超过2个工作日回复处理不及时：未能在处理方案所规定的时间内处理完毕处理完毕：以提交处理总结报告为准15商务部月5留样异常控制出现一次异常未发现扣3分，发现异常但不处理扣5分，最多扣完本项配分异常未发现：留样品出现异常而被上级或其他人员发现不处理：仅仅报告异常而未提供处理报告10质量部长月6包材备案资料准确性印刷前出现一次错误扣5分，扣完本项配分为止。印刷后发现一次错误，则本期考核得0分错误：以质量部长确认的错误为准(印刷厂的错误除外)10质量部长月7项目申报成功数每成功一个奖10分，最多奖20分项目：已上报国家机构的项目以及专利申请数量成功：获得主管部门批文质量部长月（续）
