2012年会议营销话术

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1、激情 +连贯性 + 销售从拒绝开始 + 狭路相逢勇者胜+ 士气比武器更重要=必胜！必胜！必胜！2012 年会议营销话述（保持最好的心态，用最好的微笑勇敢的面对客户的拒绝，感染客户。记住：客户只是惯性的拒绝）A：邀约话术明确目的: 诚邀企业老板参加会议 直接问是否老板（明确会议高调性） *不要跟前台讲 *强调价值: 规模,参会人员都是法人、董事长 ,总经理,全国 30 个城市同时举办，已经有很多行业单位已经主动定了位置，而且不是想来就能来的。邀约身份： CMIPC 移动互联网研究中心 的， 北京企业管理中心 的， 移联联盟 的， 企业家协会 的， XX 酒店会议组移动营销专家：“x 总。你好，

2、（根据情况适当的寒暄）我是*啊，你现在在公司还是在外面？ 客户：“我现在公司”/“你是谁？” 移动营销专家：“您现在讲话方便吗?”客户：“有什么事？” 移动营销专家：“是这样的，打电话过来是确认您那边有没有收到 2012 大转型重塑中国实体经济高层论坛 的会议通知？客户：“还没收到/什么通知？”移动营销专家：没收到？！（很惊讶）那不好意思啊，可能是工作人员的失误吧,是这样的,在政府的大力推动下，由国家商务部 及 中国移动互联网研究中心 联合发起 在全国 30 个城市同步召开“ 大转型重塑中国实体经济高层论坛 ”活动， 北京站就在我们 北京燕山大酒店 隆重举行，您是本次会议的邀请嘉宾以及十家（

3、）行业的企业代表之一，所以我想特别再跟您确认一下,通知您 X 月 X 号，下午出席此次活动。客户:什么论坛/?移动营销专家：“x 总，是这样的；这次论坛主要围绕：1）2012 年度民营企业市场营销新思路；2）移动销售时代企业获取商机及利润新模式；3）信息化领域民营企业发展新市场 等为主题讲解与讨论。本次会议核心的目的是帮助解决企业在经营中、营销和管理方面所遇到的瓶颈，从而帮助企业开拓思路，用新的媒体手段开发新的市场 ，抓住企业的准客户，实行精准营销！而且本次会议也是邀请著名的移动营销专家 XX 老师 出席演讲的，他主要服务过中石油 中石化 海尔 海信等知名企业。他主要演讲的内容也是 围绕着如何

4、让我们中小型企业利用最新的媒体方式开拓新的市场，新的渠道，新的客户，从而有效的提高我们企业的绩效,如何降低企业的运营成本，提高企业的利润和核心竞争力。会议主题：一、解读“十二五”规划中下一代互联网的发展，探讨当前形式下企业的发展方向和思路。二、分享成功企业案例，探讨在心的产业机遇下企业的运营模式，把握绝佳的产业投资商机。三、如何利用无线搜索平台帮助企业降低运营成本。四、相关扶持政策的发布这样 X 总，您这边接收传真方便，还是邮件方便？我把邀请函给你发过去您抓紧看一下！客户：那你传真过来吧移动营销专家：那您那边的传真号码是多少？010-XXXXXXX,请及时填写好邀请函下面的表格回传过来,组委会

5、根据回执先后编排座次。客户：“我没时间参加/我不参加！”问题：.发传真过来再说 1、好的！先跟您口头讲一下要点，再发过来给您（开始口头邀约）X 总，为了方便给您安排席位，你看完传真后麻烦你叫助理填写一下参与人员名字，然后回传过来给我，我给您留好席位。好，明晚见。 2、X 总，现在在外边是吧？我先口头简要地跟你讲解一下，之后，我把活动的时间和地点发短信到你手机上，方便你查阅。二十分钟后请确认一下。你明天安排过来，是给您安排在同行业还是其他行业呢。 你们到底是干什么的？ 激情 +连贯性 + 销售从拒绝开始 + 狭路相逢勇者胜+ 士气比武器更重要=必胜！必胜！必胜！1、X 总，我们是专门帮助企业通过

6、了解移动互联网提升竞争力的。请问 X 总，竞争力对你很重要，是吧？要提升竞争力就必须找到方法和渠道是吧？那本次论坛，将会帮助你找到提升竞争力的方法和渠道，这么好的机会，你一定会把握，是吧？你看给你留一个位还是两个位？安排在同行业还是其他行业呢？ 2、X 总，我们是专门为企业普及移动营销的，你看，我这有一个让你企业经营得更好资讯，你有兴趣了解，是吧？（正常邀约） 你怎么会知道我的手机号码？ 1、噢，X 总，像您这样成功的企业家谁不知道您呢。 2、噢、因为本次论坛是有关部门举办，贵公司也是由他们推荐的，我们只是本次会务的组织单位。 我知道了 1、是的，王总，你知道并不能帮到您，而本次分会你所收获的

7、资讯才能真正对您有价值，您说是吧？那您看我是给你发传真方便还是邮件方便呢？ 2、太棒了，X 总，那您看我是给你发传真方便还是邮件方便呢？ 3、太棒了，X 总，您的确是 20%群体里成功的企业家，对资讯的掌握都是最快的，您没有到过现场吧？哦，那太棒了，本次活动专门安排了时间让各界企业领袖互动交流最新的资讯，您说是吧？那您看我是给你发传真方便还是邮件方便呢？ 考虑一下 1、是的，X 总，您是考虑在安排工作时间对吧？做老板的一定要考虑安排好每一件事！今天您来到我们现场后，一定会对您的时间安排方面有很大帮助，所以，X 总，我是给你发传真方便还是邮件方便呢？ 2、好的，X 总，您是考虑安排几个人来是吧？

8、那这是一次难得的企业高层论坛，我们所邀请的都是各个企业的董事长总经理来参加的，而且每个企业都只有一位特邀嘉宾出席，由于我们的席位是由其他公司赞助的名额，所以我们不邀请没有通知到的人出席。我是给你发传真方便还是邮件方便呢？ 3、X 总，一听您就是一位思考问题周密，认真负责的企业家，相信您一定非常优秀，同时相信您也一定非常爱学习，所以，X 总这样难得的机会，我是给你发传真方便还是邮件方便呢？ 4 您看 ，X 总，您这么成功一个企业家，做事一定很果断，这么点的小事还考虑、犹豫、 我是给你发传真方便还是邮件方便。 5、X 总，您考虑什么呢？课程内容 ？时间地点？每个企业最多只有一个名额，我是给你发传真

9、方便还是邮件方便呢？ 你们公司打的太多了 1、是啊，正说因为它对你企业有帮助，我们才会这么多人与您联系，难道您就不想了解一下对您的价值有多大吗？X 总，我是给你发传真方便还是邮件方便呢？ 2、X 总，就是因为您事业成功才有人找到您，那么在 XX 地方的活动，我是给你发传真方便还是邮件方便呢？ 3、X 总，打您的电话次数越多，说明您的知名度越高，正是因为您的打拼才有今天的知名度，我想能使贵企业变得更好的资讯，您不会错过吧？X 总，我是给你发传真方便还是邮件方便呢？不需要 1、X 总，那您到底需要的是哪方面的内容？看我能否帮到您？ 2、噢，原来您不需要，我知道您不需要是很正常的，不需要是因为您不了

10、解，在不了解的情况下，您是一定不会需要的，所以说您现在最需要的是来了解，您看我是给您发传真吧？ 过一段时间再说 （下次有机会再去吧） 1、X 总，可以不在这次参加（针对出差或实在安排不开的客户） ，同时，如果我们没有时间去学习和接受新的资讯，那我们想超越竞争对手是不是很困难呢？您看是什么时候有时间呢，我这边也好帮您登记一下 太忙了 1、是的，X 总，我们正因为考虑到企业家都是很忙的，所以安排在周六，希望您能够抽出一点休息时间来多了解一些新的市场咨询。我是给你发传真方便还是邮件方便呢？ 2、是的，X 总，我知道企业家都是非常忙的，同时我们忙也是把企业经营好。您的竞争对手没有像您这么激情 +连贯性

11、 + 销售从拒绝开始 + 狭路相逢勇者胜+ 士气比武器更重要=必胜！必胜！必胜！忙却同样把企业经营得很好，您可能没有做错什么，但您想不想知道他们做对了什么？X 总，那您看我是给你发传真方便还是邮件方便呢？ 3、是的，X 总，我们今天的忙也是为了明天没有这么忙，那请问 X 总您今天忙的有效率吗？中国首富刘永行说：“错误的方法大量的使用，只会使你错的更离谱”学习是工作中最重要的事情，您看我是给你发传真方便还是邮件方便呢？ 4、是的，X 总，我理解您作为一个老总一定很忙，忙也是为了赚钱，我们的竞争对手也在忙着赚钱，对吧？假如今天我们的竞争对手来了，而我们没有来，他们得到了一系列的实用方法，而我们没有

12、，对我们来说是不是很大的损失？假如我们今天来了，而我们的竞争对手没有来，我们是不是把握了一个超越竞争对手的机会呢？我想您这样优秀的有头脑的企业家，绝不会放弃这样的机会，您说是吧？您看是发传真方便还是邮件方便呢？ 注：当客户问到多少钱时？答：因为此次论坛，是国家大力支持， 国家商务部 及 中国移动互联网研究中心 联合发起 在全国 32 个城市同步召开“2012 年大转型重塑中国实体经济 ”高峰论坛活动，得到了社会各界广泛的支持 ，嘉宾所有的会务费用，都由承办方中国移动互联网研究中心以及北京点址科技有限公司全程赞助了，所以您只需要带上组委会的邀请函就可以出席了。我们也很期待您的光临！B：跟催话术：

13、回执确认 跟催三步曲:（第 1 次） 邀请函成功发给后，5 分钟后进行第一次电话跟催。具体话述：注册专员：x 总，你好！我是 X 先生/小姐。传真收到了没? 看的清楚吗？BOSS：“可以看清楚”注册专员：“哦，X 总，邀请函下面有传真号码 010-*。您现在就填好回传过来，我马上上交组委会为您公司申请一个好点的位置。 ”BOSS：“我这小公司，没必要参加！”注册专员：“x 总，大公司都是从小发展到大的，最重要的是创新,创新是一个民族的灵魂啊，吸收了好的方法，我相信*总您公司也会发展的很好的。您这个行业有十家单位参加（ 列举同行企业 ） ，全部都是公司的老板，你们大家一起交流可能会有意外收获噢。

14、现在席位有限，我先帮你申请个席位。 ” BOSS：“那好，我等下回传”注册专员：“好！我在传真机旁等你传过来”（第 2 次） 当第一次跟催，老总答应传却没传过来的时候，15 分钟后进行第二次跟催，话述：注册专员：X 先生/小姐，我在传真机旁等了 15 分钟了，您公司的传真机是不是出了问题?BOSS: (讲他的理由)注册专员：组委会那边马上就派人过来统计回执了,我听说这次请到的演讲人是 2011 年移动营销的十大风云人物中的一个哦, X 总你不要因为回执没有回传确认而失去这次机会啊。 BOSS：“好, 马上回传”注册专员：“好。传真机现在正好空着,您现在回传,席位确认下来了给您电话！”（第 3

15、次）：注册专员：“x 先生/小姐。我都不好意思打你电话了。这次会议对公司的发展来讲应该是非常有帮助的，到场的老总们会很多，我刚刚问了一下,您行业的席位只剩 2 个了，你是不是要放弃参加的名额啊?已经收到了邀请函回执（要注意的几个方面: 1.一定要强调老板席位已经安排，会议很难得，请准时出席 2.强调老板带上名片 ）跟催技巧1、 发传真的五分钟先打电话给前台或座机，确认传真是否收到让他尽快转交老板，避免骚扰客户（和前台小姐说明和老板是有预约今天打电话过去的）待前台确认收到后直接问其前台老板是否在公司，如果在可直接转到老板座机确激情 +连贯性 + 销售从拒绝开始 + 狭路相逢勇者胜+ 士气比武器更

16、重要=必胜！必胜！必胜！认回执。如前台未通过直接打老析手机确认和回传。2、 打电话过去老板在外面，确认好回公司的时间，记录下来，约定到时间后再打过去确认。3、 第一通跟催电话无果，半天结束的时间，再跟催一次，给老板台阶下比较忙，没时间或是忘了，再次告之会议价值和其它同行已经回传刺激回执，确定马上或回执时间。4、 两次电话确认后还是没有回传的，可以以其它身份或其它人跟催， （例如组委会安排席位和车位等进行确认） 。5、 电话确认中让别人代为参会的或多人参会的，语气坚定反问什么叫做领袖峰会，告知只允许董事长总经理，其它人不得入会，强调会议的背景、规模、和整体参会人的要求。6、 电话确认是本人，但回传是其它人的，一定要再打电话过去强调参会信息无效，让老板看到我们的重视，会议的严谨。我们的重视程度决定了老板的态度