不良事件分析讨论记录.doc

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1、.不良事件讨论时间:2015-02-11地点:一病区处置室主持人:王三凤参加人员:主要内容:护理不良事件讨论记录事件发生经过: 患者,男,78岁,因“右髋部跌伤肿痛、活动受限26小时”于2015-02-02 14:20平车推入病房,于2015-02-08在全麻下行人工全髋关节置换术,术后浅静脉留置通畅在位,但于02-10小夜班时留置针脱落,穿刺部位出血,导致床单被污染,所幸护士巡视时发现床单污染,立即用干棉签按压止血,并更换床单。处理:1、 科室处理:次日晨会对当时人提出批评,进行思想教育,要求其加强巡视和工作责任心,并按照绩效考核方案扣除当月绩效0.02,及时召开护理安全分析讨论会。2、 患

2、者处理:向患者道歉,取得患者及家属的理解和原谅,加强沟通,因患者年迈,感觉迟钝,留置针脱落时并未有感觉,护士巡视时发现床单有血迹才知道留置针脱落,立即按压穿刺部位,并更换床单。原因分析:1、 患者年迈,感觉迟钝;2、 留置针未妥善固定;3、 护士巡视不够及时、认真,沟通不到位;4、 对防止各类导管脱落的管理制度掌握不透彻。改进措施:1、 再次组织防止各类导管脱落的管理制度的学习;2、 再次学习静脉留置操作规程中关于如何妥善固定留置针的学习;3、 对于特殊患者要与家属进行有效沟通,告知家属要尽心尽责,早发现早处理;4、 按时、按质进行巡视;5、 学习患者发生管道滑脱的应急预案,并及时上报。个人分析:护 士:我以后一定会加强学习,认真巡视,学习与患者的沟通技巧,避免此类不良事件的发生。王三凤:了解了整件事情的过程,大家一定要重视专业知识和核心制度的学习,并体现于工作当中,增强护患沟通的技巧,按时巡视,不能流于形式,尽力将矛盾降到最低。 精选范本

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