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1、单选题 第 1 题 (2) 分 某消费者认为，某场商品 A 是名牌，就连该厂非名牌的商品 B，他也信得过，那么他属于哪种消费类型A、习惯型 B、选购型 C、信誉型 D、随机型 第 2 题 (2) 分 赫茨伯格双因素理论中的双因素是指 A、物理因素、社会因素 B、保健因素、激励因素 C、环境因素、主体因素 D、内在因素、外在因素 第 3 题 (2) 分 布莱克和莫顿（R.R.Blake 和 J.S.Mouton）的研究认为，管理绩效最好的领导风格是A、9.1 类型 B、1.9 类型 C、 9.9 类型 D、1.1.类型 第 4 题 (2) 分 以需要为研究基础，着重对激励的原因与起激励作用的因素
2、的具体内容进行研究，这种理论是（） A、过程型理论 B、行为改造理论 C、综合激励模式理论 D、内容型激励理论 第 5 题 (2) 分 以感情来维系成员之间关系的群体是 A、参照群体 B、实属群众 C、非正式群体 D、正式群体 第 6 题 (2) 分 个体在群体的压力下，在行为上趋向与其他人保持一致，这一现象称为 A、暗示 B、服从 C、模仿 D、从众 第 7 题 (2) 分 有明确的组织结构和任务分工的团体叫 A、非正式群体 B、正式团体 C、指挥团体 D、利益团体 第 8 题 (2) 分 一般来说，一个群体的规模越大，凝聚力往往 A、适中 B、越大 C、越小 D、两者没有关系 第 9 题
3、(2) 分 有形的欲望和无形的欲望，是按照欲望的（）来分类的 A、时效 B、属性 C、弹性 D、个体需要 第 10 题 (2) 分 在科学管理理论中，提出五大管理职能和 14 条管理原则的是 A、法约尔 B、韦伯 C、泰勒 D、勒温 第 11 题 (2) 分 使人们在感知、记忆、想像、思维等方面表现出个体差异的性格特征是 A、认知特征 B、情绪特征 C、意志特征 D、态度特征 第 12 题 (2) 分 激励的程序共有四步（1）利益兼顾（2 ）情况分析（3 ）目标协调（4）了解需要，以下排序正确的是（） A、 （4） （2 ） （3） （1） B、 （2） （3） （ 1） （4） C、 （3
4、） （4） （1 ） （2） D、 （4 ） （2） （ 1） （3） 第 13 题 (2) 分 理智、意志、情绪三种心理机能中哪一种占优势来确定性格类型的方法被称为 A、内外倾向型 B、独立型与顺从型 C、机能类型 D、优越型与自卑型 第 14 题 (2) 分 勒温创立的群体动力理论被称为 A、 “人机”理论 B、 “人群关系”理论 C、 “场”理论 D、 “需要”理论 第 15 题 (2) 分 一个人根据以往的经验在一定时间希望达到目标或满足需要的一种心理活动，称之为（） A、目标 B、理想 C、期望 D、激励 第 16 题 (2) 分 阿 Q 被人打了以后说是儿子打了老子 ,属于下列哪种
5、自卫方式 A、反向行为 B、升华 C、压抑 D、合理化 第 17 题 (2) 分 下列智商公式中哪种是正确的 A、IQ=MA/CA*100% B、IQ=CA/MA*100% C、 IQ=(MA-CA)*100% D、IQ=(MA+CA)*50% 第 18 题 (2) 分 老年人往往会认为年轻人举止轻浮、办事不牢靠，并在见到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中，这是社会知觉偏见中的 A、第一印象效应 B、刻板效应 C、近因效应 D、晕轮效应 第 19 题 (2) 分 个人从事有目的的活动时，由于遇到障碍和干扰，需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为A、期望 B、挫折 C、公平 D、强化
6、第 20 题 (2) 分 下述公式中表述正确的是 A、领导有效性=f( 领导者、被领导者) B、领导有效性=f( 领导者、被领导者、环境 ) C、领导有效性=f( 领导作风、成熟度、环境 ) D、领导有效性=f(领导效率、被领导者成熟度) 多选题 第 21 题 (3) 分 内容型激励理论包括（）A、需求层次论 B、成就动机理论 C、公平理论 D、双因素理论 第 22 题 (3) 分 多血质类型的人，其神经系统的特性表现为（）A、强度较强 B、灵活 C、不灵活 D、比较活泼 第 23 题 (3) 分 集体的主要特征有（）A、高度组织性 B、目标明确 C、规模大 D、凝聚力强 第 24 题 (3)
7、 分 实验法包括（）A、现场实验 B、控制实验 C、实验室实验 D、临床实验 第 25 题 (3) 分 群体规范的作用主要有（）A、维持群体 B、统一认识 C、指导行为 D、保护群体成员 第 26 题 (3) 分 归因理论在解释行为时，如果把行为看作是由外部力量驱使的叫做（）A、内在归因 B、外在归因 C、个人归因 D、情境归因 第 27 题 (3) 分 目标行为一般可以分为（）A、目标设置行为 B、目标导向行为 C、目标直接行为 D、目标间接行为 第 28 题 (3) 分 态度的结构由（）构成的。A、感情 B、认识 C、意志 D、行动 第 29 题 (3) 分 按照沟通的流动的方向，可将沟通
8、分为（）A、上行沟通 B、下行沟通 C、平行沟通 D、书面沟通 第 30 题 (3) 分 美国著名发展心理学家和道德教育学家柯尔伯格将个体道德的发展分为（）A、前习俗水平阶段 B、世俗水平阶段 C、社会契约阶段 D、后世俗水平阶段 第 31 题 (3) 分 一般认为，我国劳动者心理健康的内容包括（）A、智力正常 B、情绪健全 C、自我意识明确 D、身心健康 第 32 题 (3) 分 自我概念中属于社会自我的是（）A、适应发展 B、受人尊重 C、品德高尚 D、搞好人际关系 第 33 题 (3) 分 属于西方管理心理学人性假设的是（）A、经济人假设 B、社会人假设 C、自动人假设 D、复杂人假设
9、第 34 题 (3) 分 管理心理学的研究内容，可分为（ ） 。A、特殊心理 B、个体心理 C、群体心理 D、组织心理 第 35 题 (3) 分 凯尔曼提出的态度变化三阶段理论的三阶段是指（）A、服从阶段 B、内隐阶段 C、同化阶段 D、内化阶段 第 36 题 (3) 分 勒温提出的行为改变的程序可分为（）A、冻结期 B、改变期 C、解冻期 D、强化期 第 37 题 (3) 分 根据工业心理学家布朗的说法，员工在工作环境中所表现得不良适应有（）A、攻击 B、退化 C、固执 D、冷漠 第 38 题 (3) 分 过程型激励理论主要包括（）A、需要层次论 B、期望理论 C、公平理论 D、挫折理论 第 39 题 (3) 分 系统观察法在性质上可以分为（）A、控制观察与非控制观察 B、结构观察与非结构观察 C、直接观察与间接观察 D、参与观察与非参与观察 第 40 题 (3) 分 影响个性形成的因素有（ ） 。A、阶级和阶层因素 B、家庭因素 C、先天遗传因素 D、文化教育因素
