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1、山西关东投资集团员 工 手 册1.序言31.1编制目的31.2适用范围41.3修订原则41.4公司概况41.5公司发展目标52.规章制度52.1工作证62.2工作时间62.3考勤制度72.4休假申请72.5旷工82.6吸烟82.7公司治安92.8整洁93.聘用93.1聘用93.2试用103.3转正113.4劳动合同114.人事异动管理124.1岗位调动124.2晋升和降职134.3辞职和辞退144.4特殊情况处理165.薪酬与奖励165.1薪酬165.2薪酬调整185.3奖励185.4项目特别奖195.5合理化建议奖196.员工福利196.1社会保险196.2法定节假日196.3年休假206.
2、4病假206.5婚假216.6产假216.7丧假216.8事假226.9补休227.过失类别227.1一般过失227.2重大过失237.3严重过失248.纪律处分248.1纪律处分248.2投诉程序259.奖励条例2510.员工文明行为规范2611.安全管理制度2712.环境卫生管理制度28备注:291.序言1.1编制目的欢迎加入山西关东投资集团(以下简称关东集团),为帮助员工全面了解公司,保证员工对权利与义务的明确,提高工作效率和严格执行规程,将员工培养成合格的公司一员,特制订本手册。如果您有什么问题,请主动向人力资源部询问;如果您有意见和建议,我们也欢迎您向人力资源部反馈。本手册规定员工要
3、遵守如下的基本守则:1、时刻牢记自己是关东集团的一员,在任何时间、地点都要注意维护公司的形象和声誉;2、严格遵守关东集团的规章制度,不以任何方式泄露关东集团的商业秘密;3、爱惜并节约使用关东集团的一切财产物品,自觉维护办公环境的清洁和秩序;4、保持良好的心态,勇于承担责任,正确看待个人得失,寻求以沟通的方式解决问题;5、恪尽职守,勤奋工作,高质量、高效率地完成工作任务;6、保持不断进取的精神和工作主动性,努力钻研业务知识和技能,不断开发自身潜力;7、掌握规范正确的职业礼仪,体现文明礼貌的形象举止;8、上下级之间彼此尊重,同事之间真诚相待,保持良好的团队合作关系。1.2适用范围本手册适用于本公司
4、正式员工、试用期员工和实习人员。1.3修订原则本手册结合公司实际情况制订,作为劳动合同的一部分,并将根据法律有关规定及公司政策的变更而不定期加以修改和完善。1.4公司概况 山西关东投资集团有限公司成立于2010年7月,是在运城东晟关公文化交流公司等多家关联企业的基础上,经过集团化改造重组而成,集团注册于山西省运城市空港新区东花园内。集团拥有一支210余人的专业经验丰富、工作作风严谨的工作团队。其中,专业技术人员50人,专家及工程师30人,大学以上学历占公司员工总数超过80%。关东投资集团以企业服务业为核心,以地产服务业、金融服务业为支撑,形成了三足鼎立的业务布局。企业服务业:以运城东晟关公企业
5、之家服务有限公司领衔建设的现代服务业平台,整合集团内多家子公司和国内知名的一线服务商,以企业和企业家为服务对象,提供包括法律、财务、金融、安保、医疗在内的九大服务体系。该项目自2007年构思,经过策划论证、服务整合、模式设计等过程,以“基地建设+服务平台整合”的创新模式,现已面向山西省内和黄河金三角区域启动商业试验,并预计在三年内启动华东地区服务基地建设,最终形成“立足华东、辐射全国”的网络式服务系统布局。地产服务业:位于山西省运城市空港经济开发区东花园内的房地产开发项目,占地1000亩,规划建设面积190万平方米(其中地上建筑面积约150万平方米),总投资50亿元人民币。该项目依托文化产业园
6、区数千亩水面,将建设一个规模宏大、配套完善、品质高端的宜居样板社区。金融服务业:2008年,由集团前身企业出资收购运城市中小企业担保有限公司,开始启动金融业布局;2011年,山西关东小额贷款有限公司启动筹备工作。山西关东投资集团将依托地产服务和金融服务的强大实力,坚持现代服务业的企业发展战略不动摇,力争于2018年前,冲刺现代服务业务板块的上市目标,成为中国首家以企业现代服务整合为题材的上市公司。1.5公司发展目标企业愿景:山西关东投资集团致力于建立布局全国的东晟企业之家,成为中国现代综合服务的领跑者。 企业使命:通过东晟企业之家,聚焦客户需求,提升服务价值,致力于客户的满意与成功。企业发展战
7、略:以一主+两翼+四引擎+八支撑的“1248远航战略”:以服务供应链整合平台为主体;以服务商和客户为增长两翼;以供应链管理、品牌建设管理、人才管理和服务创新为四大助推引擎;以战略管理、财务管理、投资管理、信息化管理、政府公关、管控体系、文化建设、风险管理为八大支撑体系。2.规章制度2.1工作证工作证便于公司鉴别员工身份,应随身携带并正确佩戴。遗失或损坏工作证应立即告知人力资源部申请另行制作,并承担制作费用。2.2工作时间公司实行每周六天的工作制度,周日休息。工作时间为:上午8:00-12:00,下午14:00-18:00司机、安保、工程等特殊岗位根据公司安排轮流倒休。员工应提前到达岗位进行必要
8、的班前准备,按时上班。因公司业务需要延长工作时间,必须提前经过集团主管领导批准,并填写加班审批表,公司将事后给予加班补偿或安排倒休。国家法定节假日休息根据公司相关通知统一安排。2.3考勤制度所有员工都必须在上、下班准时打卡(含节假日在公司加班),公司以此计算员工出勤天数,并依此作为当月工资的计算依据。因个人原因不能按时打卡者,应办理未打卡手续(填写未打卡说明,经集团副董事长签字确认后交至人力资源部存档备查)。因特殊原因不能提前办理者,应在返岗当日补办。凡无打卡记录,也无未打卡说明的,按缺勤处理。因个人原因不能正常出勤的,必须提前履行请假手续。凡未打卡又未办理请假手续者,一律视为旷工。上下班时间
9、,由人力资源部派人不定期检查打卡情况。员工迟到、早退或违反本制度其他规定的,每人次罚款50元。当月累计超过三次以上的给予辞退处理,并扣发当月全部工资;缺勤扣发当日工资;旷工给予辞退处理,并扣发当月全部工资。2.4休假申请员工因个人原因不能正常出勤,必须由本人亲自履行请假手续。员工请假每月不允许超过三天,请假应提前填写请假条,经主管领导批准后,将假条交人力资源部和财务部备案,方可离岗休假。员工请假由集团副董事长批准,公司领导班子成员请假由集团副董事长和董事长批准。由于特殊突发性原因(如患病或紧急事故),无法提前办理请假手续者,须电话请示主管领导同意,并在返岗后两日内办理补假手续。请假期满返岗后,
10、应先到请假批准人处销假,经批准后方可销假并返岗继续工作。2.5旷工员工有以下行为之一,一律视为旷工:未经批准缺勤;未办妥请假手续便休假;请病假无医院病假证明,或出具假证明;请假期限已满,未续假或续假未获批准而逾期不归;当日不能按时到岗而不及时通知主管或部门经理;办公时间内未经主管或部门经理批准自行离开公司;不服从调动和工作分配,未按时到工作岗位报到者;超过四个小时未到(或离开)岗位。旷工处罚:旷工给予辞退处理,并扣发当月全部工资。2.6吸烟公司不提倡员工吸烟,并且禁止在所有办公区域内吸烟,违反规定者每人次罚款100元。遇来访公司的客人吸烟,应说明公司政策并婉转拒绝。2.7公司治安公司员工应遵守
11、公司的安保规定,积极配合公司安保人员做好安全保卫工作。如发现可疑人员、治安事件或其他异常情况,应立即报告门卫值班室和公司领导。2.8整洁工作场所和办公设备设施应随时保持整洁,各种物品摆放有序。尽量避免各种意外事故,防止废物堆积,减少发生火灾的危险。3.聘用3.1聘用本公司聘用员工以适应本公司业务需要为原则,采用多渠道招聘。经资历审查,业务考核后由人力资源部依公司程序办理入职手续。人员招聘基本条件:1、热爱祖国,诚实守信,无违法违纪记录;2、年满十八周岁,持真实合法身份证明;3、身体健康,无妨碍公众健康或与工作不符的疾病;4、具备胜任岗位所需的学历、职业资格、相关经验和业务技能等;5、特殊岗位招
12、聘标准参考有关职务说明书。3.2试用1、新员工试用期为三个月,到期经考核合格后方可转为正式聘用员工;2、新员工在试用期内请假超过三天以上的,公司将视情况延长一个月试用期或解除试用;3、试用期间双方相互考察,业绩优秀、能力突出或表现优秀受到公司表扬的员工可以申请提前转正,对达不到岗位要求或受到两次以上处罚的员工,公司有权随时解除聘用关系;4、新员工在试用期必须每周撰写一篇试用期员工工作报告,汇报当月的工作、学习、思想情况及对公司的意见、建议等,经本人所在部门主管签字后交人力资源部存档,作为员工转正考核的依据;5、试用期内双方均可随时解除劳动合同,但应提前三天书面通知对方,经批准后在约定日期办理交
13、接手续,无需任何经济补偿;6、员工在试用期间工作时间不足十天,或自动离职未办理交接手续的,不发工资;7、对于未毕业的学生,只能作为实习生对待,毕业后持毕业证到人力资源部办理相关入职、转正手续。3.3转正1、员工试用期满前十天,由本人向所在部门负责人提交书面转正申请,经部门负责人签字同意后报人力资源部;2、人力资源部经审核符合转正条件的发给员工转正考核审批表,由部门负责人填写考核意见,同时由人力资源部组织转正考试;3、经过综合评审及考试成绩合格的员工,由人力资源部会同主管部门负责人面谈并发给试用期转正通知书,自批准之日的次月起开始享受正式员工各项待遇。4、转正审批权限:(1)各子公司副总以上人员
14、和集团各部门人员转正经人力资源总监审核后报集团董事长审批;(2)各子公司部门经理及以下人员经人力资源总监审核后报子公司总经理审批。5、集团公司部门经理以上、子公司副总经理以上人员转正后由集团统一发正式任命通知。6、员工转正后一周内签订正式劳动合同。3.4劳动合同1、试用期员工在入职当日由人力资源部负责签订试用期劳动合同。2、员工经考核合格办理完转正手续后一周内持试用期转正通知书到人力资源部签订正式劳动合同。劳动合同一式两份,公司和员工本人各持一份。3、首次签订劳动合同期限为三年,合同到期前三十天,由人力资源部提前书面通知员工,经双方协商同意可续签劳动合同。4.人事异动管理4.1岗位调动1、公司
15、可根据工作需要调整员工的工作岗位,员工也可以根据本人意愿申请在公司各部门之间流动;2、岗位调动分为部门内调动和部门间调动两种情况:部门内调动:指员工在本部门内的岗位变动,由各部门经理根据实际情况具体安排,并填写人事变动审批表,经主管领导签字后交人力资源部备案。部门间调动:指员工在公司内各部门之间或集团内各公司之间的流动,由调入部门填写人事变动审批表,相关部门负责人签字报集团董事长批准后,交人力资源部备案。 3、员工在岗位调动前,须按照规定进行工作交接,交接完毕后,持人事变动审批表和工作交接表到人力资源部报到。人力资源部收回原工作证,更换新工作证并安排员工到新岗位报到,将电子花名册中员工信息进行调整; 4、员工岗位变动后,工资待遇按新岗位标准执行。工资变动原则上按月调整,