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1、1.多选题 - 2分：商品的规格区分方法有? A.大小 B.重量 C.容量 D.长度2.多选题 - 2分：图片拍好之后,发现有色差,通过哪些手段做调整 A.曲线 B.对比度 C.色阶 D.钢笔工具v3.多选题 - 2分：以下关于宝贝详情页面的内容和作用正确的有 A.宝贝详情页包括官方区域、固定的模块、可自定义编辑的模块 B.宝贝详情页可以分为三部分：页面头部、页面及宝贝详情内容、页面尾部 C.买家可以在客服中心版块中和卖家进行有效的沟通。 D.自定义模块的位置虽然不可以自由调整,但是可以自由的放置卖家想要放置的信息。4.多选题 - 2分：参加直通车活动应该掌握的基本要求包括哪些？ A.产品图片
2、要求 B.产品推广的标题描述要求 C.店铺的要求,店铺信用评价和销售记录 D.公司实力和知名度需要达到一定的水平5.多选题 - 2分：以下关于淘宝店铺【靓裙坊】一款雪纺材质的长裙,这个宝贝的标题设置,正确的是 A.2012新款粉色女式雪纺长裙 B.正品新款女式多色雪纺长裙包邮 C.靓裙坊2012新款韩版显瘦女式雪纺长裙 D.100%真丝材质长裙仅售28元包邮冲双钻多色6.多选题 - 2分：在淘宝平台当中,哪些是属于站内流量？ A.钻石展位 B.车通车 C.百度SEO D.淘宝活动推广7.多选题 - 2分：小新是一家女装店的售后客服,一个客户旺旺咨询他买的裤子是否已经发货。他在跟进回复客户时要注
3、意的原则有。 A.要快速 B.要热情 C.要有诚意 D.要跟售前客服确认8.多选题 - 2分：网店推广活动的效果一般可以体现在哪些方面？ m A.整个店铺的流量 B.在活动周期内给网店带来的客户数 C.实际成交额 D.获得了很多用户反馈的信息9.多选题 - 2分：店铺为什么要做买家分析 A.可以更好了解买家特点 B.挖掘买家需求 C.提高广告投放精准度 D.帮助买家解决难题10.多选题 - 2分：对于重复购买率高的商品如何优化？ A.做秒杀促销活动 B.赠送试用装积累客户信息 C.根据客户购买频次适时提醒其购物 D.建立完善的客户管理体系1.单选题 - 2分：淘宝直通车是哪种计费方式？ m A
4、.按展示付费（CPM） B.按点击付费（CPC） C.按成交额付费（CPS） D.淘宝小二说了算2.单选题 - 2分：卖家通过买家信用分析,发现店铺的购物人群以新手买家为主,此时应如何优化店铺？ A.做好购物引导及售后保障工作 B.加强关联营销 C.注重情感营销 D.降低商品价格3.单选题 - 2分：提高买家客单价及购买频次的方法错误的是： m A.建立多种组合搭配套餐,吸引更多购买 B.优化硬广营销文案 C.制定合理的商品定价 D.建立完善的客户管理营销体系4.单选题 - 2分：直通车商品标题字数是多少个以内？ A.15个 B.10个 C.20个 D.25个5.单选题 - 2分：店铺各页面被
5、查看的次数就是： A.访客数 B.成交转化率 C.浏览回头客 D.浏览量6.单选题 - 2分：跟客户在线谈判的中心内容是？ m A.付款方式 B.包装方式 C.议价 D.发货期7.单选题 - 2分：哪种营销方式只能通过客户关系管理工具来进行 A.电话回访 B.短信营销 C.EDM营销 D.SNS营销8.单选题 - 2分：以下不可能导致宝贝上架失败原因的是 A.宝贝图片存在盗链 B.宝贝属性没填 C.宝贝品牌没填 D.与其他宝贝上架时间重复9.单选题 - 2分：淘宝开店一般违规处罚扣12分,店铺会被屏蔽,限制发布12天。严重违规达多少分会被永久封店？ m A.24分 B.36分 C.48分 D.
6、60分10.单选题 - 2分：下列哪种情况不违反淘宝规则？ m A.没有报名淘金币,放置淘金币的标识 B.强调“全网最低价格” C.标题中出现“特价包邮” D.未经授权使用明星的照片11.单选题 - 2分：打开量子恒道的流量概况默认状态下会展现最近多长时间内的流量波形图？ A.3天 B.7天 C.15天 D.30天12.单选题 - 2分：要想获知来店客户感兴趣的宝贝,可以通过什么方式得到？ m A.查看旺旺对话框中客户当前浏览的宝贝 B.查找客户的访问轨迹 C.对客户访问轨迹进行跟踪,查看其浏览宝贝频次 D.以上答案皆正确13.单选题 - 2分：以下不属于现有的旺铺版本的是 A.旗舰版 B.升
7、级版 C.扶植版 D.标准版14.单选题 - 2分：某企业上了聚划算,请问从聚划算过来的流量属于活动流量吗？ A.是 B.不15.单选题 - 2分：服装中的均码一般是？ A.S码 B.M码 C.L码 D.XL码16.单选题 - 2分：给产品定价时我们常用到的一个方式是尾数定价,下列哪个不属于尾数定价？ A.9.9 B.19.99 C.158 D.7331.单选题 - 2分：淘宝直通车是哪种计费方式？ m A.按展示付费（CPM） B.按点击付费（CPC） C.按成交额付费（CPS） D.淘宝小二说了算上一题 下一题 2.单选题 - 2分：卖家通过买家信用分析,发现店铺的购物人群以新手买家为主,
8、此时应如何优化店铺？ A.做好购物引导及售后保障工作 B.加强关联营销 C.注重情感营销 D.降低商品价格上一题 下一题 3.单选题 - 2分：提高买家客单价及购买频次的方法错误的是： m A.建立多种组合搭配套餐,吸引更多购买 B.优化硬广营销文案 C.制定合理的商品定价 D.建立完善的客户管理营销体系上一题 下一题 4.单选题 - 2分：直通车商品标题字数是多少个以内？ A.15个 B.10个 C.20个 D.25个上一题 下一题 5.单选题 - 2分：店铺各页面被查看的次数就是： A.访客数 B.成交转化率 C.浏览回头客 D.浏览量上一题 下一题 6.单选题 - 2分：跟客户在线谈判的
9、中心内容是？ m A.付款方式 B.包装方式 C.议价 D.发货期上一题 下一题 7.单选题 - 2分：哪种营销方式只能通过客户关系管理工具来进行 A.电话回访 B.短信营销 C.EDM营销 D.SNS营销上一题 下一题 8.单选题 - 2分：以下不可能导致宝贝上架失败原因的是 A.宝贝图片存在盗链 B.宝贝属性没填 C.宝贝品牌没填 D.与其他宝贝上架时间重复上一题 下一题 9.单选题 - 2分：淘宝开店一般违规处罚扣12分,店铺会被屏蔽,限制发布12天。严重违规达多少分会被永久封店？ m A.24分 B.36分 C.48分 D.60分上一题 下一题 10.单选题 - 2分：下列哪种情况不违
10、反淘宝规则？ m A.没有报名淘金币,放置淘金币的标识 B.强调“全网最低价格” C.标题中出现“特价包邮” D.未经授权使用明星的照片上一题 下一题 11.单选题 - 2分：打开量子恒道的流量概况默认状态下会展现最近多长时间内的流量波形图？ A.3天 B.7天 C.15天 D.30天上一题 下一题 12.单选题 - 2分：要想获知来店客户感兴趣的宝贝,可以通过什么方式得到？ m A.查看旺旺对话框中客户当前浏览的宝贝 B.查找客户的访问轨迹 C.对客户访问轨迹进行跟踪,查看其浏览宝贝频次 D.以上答案皆正确上一题 下一题 13.单选题 - 2分：以下不属于现有的旺铺版本的是 A.旗舰版 B.
11、升级版 C.扶植版 D.标准版上一题 下一题 14.单选题 - 2分：某企业上了聚划算,请问从聚划算过来的流量属于活动流量吗？ A.是 B.不上一题 下一题 15.单选题 - 2分：服装中的均码一般是？ A.S码 B.M码 C.L码 D.XL码上一题 下一题 16.单选题 - 2分：给产品定价时我们常用到的一个方式是尾数定价,下列哪个不属于尾数定价？ A.9.9 B.19.99 C.158 D.733上一题 下一题 17.单选题 - 2分：如果店铺平均访问深度较低,可以考虑如下那种方式进行优化？ m A.页面描述优化 B.优化直通车关键词 C.关联推荐 D.优化宝贝标题18.单选题 - 2分：
12、小飞开了一个女装店铺,由于经常有客户需要补邮费的差价,他发布了一个“邮费补差价,补几元拍几个”的产品,根据淘宝网规则,他应该将这个产品发到哪个类目下？ A.服装箱包-女装/女士精品 B.生活服务-本地化生活服务 C.生活服务-网络服务 D.其他-其他19.单选题 - 2分：店内的宝贝数量要满足几件以上才可以上直通车？ m A.10件 B.15件 C.20件 D.30件20.单选题 - 2分：色差是指相同的物体在不同（）下呈现的图像不一样 m A.位置 B.背景 C.光源21.单选题 - 2分：小新是一家女装店的售后客服,他们店铺收到了一个客人的差评。这个时候他做的不对的地方是？ A.要真正认识
13、自己的不足 B.有则改之无则加勉 C.即刻跟客户解释不是他们的错 D.取得谅解,改善评价22.单选题 - 2分：淘宝客和直接车最大的区别是？ A.都是淘宝平台的一种推广模式 B.前者是按成交计费,后者按点击付费 C.能让卖家更好的获取流量取得订单 D.能针对性的定向推送到指定的目标用户23.单选题 - 2分：使用道具拍摄产品是,需要注意的是： A.道具规格不能超过产品 B.重点仍突出产品 C.道具在数量上要和产品一对一匹配24.单选题 - 2分：对于不规则形状的产品,利用Photoshop抠图时,可用的工具是： A.多边形套索 B.磁性套索 C.魔术棒25.单选题 - 2分：要使照片具有最大的吸
