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1、用电营业经济责任制考核管理办法 为充分调动各供电所、班组及广大用电职工的工作积极性，强化经营意识，分公司决定对各单位的工作业绩进行全面的考核，以达到降损增收、规范营业行为、提高经济效益的目的。基本模式： 各所、班组及职工的收入与工作业绩挂钩，通过指标考核的形式，兑现个人收入。同时根据承德供电公司岗位动态管理办法的规定，按照任务指标完成情况，实现岗位的动态管理。 一、线损责任制考核（一）考核总体原则：为了进一步细化线损管理，更好地落实线损管理责任制，对各供电所采取所包线路、人包变台的管理办法。 供电所的线损考核按照电压等级分为：35KV、10KV、0.4KV。所包线路即将分公司运行管理范围内的6
2、条35KV、41条10KV公用线路按供电所进行划分，以供电所、供电线路、台区为单位进行线损承包。由用电科将线损考核指标以线路为单位对供电所下达；人包变即将公用线路划分到所后，各供电所抄表员按用电科下达的低压线损率进行承包（城关所由用电科将台区直接下达到抄表员，其他所由供电所拿出分配方案并报用电科审批）。由抄表员负责承包范围内各条线路公用变（综变）下所有用户的抄表工作。其线损率按用电科下达的低压线损率进行考核。 对各供电所承包范围内的线损考核实行按年承包，分月计算，每月进行奖罚兑现。 抄表员在抄表时必须保证按照分公司规定的抄表到位率进行抄表，要求居民照明用户实抄率达到98%及以上，其他用户100
3、%，其抄表到位率由各供电所内兼职稽查员或用电检查（稽查）大队的专职稽查员负责进行检查。（二）线损奖罚考核办法所有抄表员对所属供电所负责，各所对分公司负责。对完成承包考核线损指标的所及抄表员可按规定兑现位工资及各项奖金。对完不成承包考核线损指标的所及抄表员，将视其线路供电量的多少按以下办法进行考核。1、35KV线损的考核：实行只罚不奖，以考核指标为基础，按照超出指标的多损失电量，以0.01元/KWH计算，考核兑现。2、10KV线损的考核：（1）高压线损按月均购电量分为三个档次，月均供电量在30万千瓦时以下者为第一档；3070万千瓦时为第二档；70万千瓦时以上者为第三档。（2）第一档，线损每降低1
4、个百分点奖责任人每人80元，每升高一个百分点扣责任人每人扣责任人每人60元；第二档，线损每降低1个百分点奖责任人每人90元，每升高一个百分点扣责任人每人70元；第三档，线损每降低1个百分点奖责任人每人100元，每升高一个百分点扣责任人每人80元。3、线损实行月考核月兑现，所长40%，用电专责40%，其他人员20%。4、低压线损的考核：（1）低压线损按所考核，被考核人为供电所所长及营业站长（城关所为各片抄表员），村电工考核指标由各营业站分解、考核。（2）各站总低压线损不得超过指标值，每升降一个百分点扣或奖励责任人100元，单台超10%的台区不得多于总台数的5%，每多超一台扣责任人50元。5、计量
5、外勤班长按分公司综合线损每升降一个百分点奖罚25元。6、用电检查班李韶华承担兴隆、北水泉、孤山子、蓝旗营供电所10KV线损的考核，李明伟承担半壁山、城关、蘑菇峪、大杖子供电所10KV线损的考核，程浩承担挂兰峪、大水泉、六道河供电所10KV线损的考核，考核标准按各供电所10KV实际完成线损考核金额的10%进行奖惩。7、调度室考核各变电站35KV各关口、10KV各关口表的功率因数，生产科考核35KV和10KV线路功率因数，考核标准为变电站0.95，35KV线路0.90，10KV线路0.90。考核金额按合格率的百分数计算，每降低一个百分点扣罚责任人20元。（三）特殊情况的处理：当线路和台区线损率低于
6、理论值较多时，除补发的普查电量或因线路运行方式等技术原因外，对承包人停发奖金，待查明原因后，视调查结果对承包人兑现奖惩。对于线损率较高的线路或线损率较高的台区，由用电科下达限期降损任务，由所长负责，采取一切手段，找出线损高的原因，将台区线损降至合理水平。至期限未能完成的，加倍处罚。长期低于线损正常考核范围的线路由分公司核实后视具体情况后再予以处理。（四）电费回收责任制考核：电费回收率做为一项重要经济指标，直接关系到企业的经济效益、职工的切身利益，为了全面完成电费回收任务，分公司决定加大考核奖惩力度，根据工作业绩的不同，从收入上拉开距离，充分调动广大收费人员的积极性，确保完成电费回收任务。（一）
7、考核总体原则：以实现电费结零为目的，本着任务到人、责任到人、考核到人、奖励到人的原则，强化电费回收及上缴。各供电所必须保证每月发行电费按期结零，保证电费回收率达到100%。对各供电所管辖范围内的用户（包括综变低压用户、专变卡表用户及其他用户）电费回收工作实行分月计算，每月奖罚兑现。供电所长在抓好班组站综合管理的同时，要对收费人员的工作给予指导和帮助，协助他们完成分公司下达的电费回收指标。所长对完成电费回收指标负全责。（二）电费回收考核办法：1、各供电所务于当月23日前将本所的农村低压发行电费结零上缴。每迟缴一天扣该所50元。不能按规定日期如数上缴，按欠费总额扣该所。2、各供电所辖区内的专变（厂
8、矿）客户电费务于当月31日前结清。未按规定日期结清电费的，扣该所欠费总额的30%。3、各供电所辖区内的卡表客户，因某些原因造成欠费，由该所负责催缴，次月5日前结清。未按规定日期结清电费的，扣该所欠费总额的20%。4、对客户累计欠电费的，按客户累计欠费额50%扣该所。三、配套指标考核（二级考核）此考核为用电科经济责任制二级考核，分4个专业班组，按照电费回收和线损率各项小指标为依据进行考核，其他方面按照各项管理办法中规定完成的工作质量进行考核。1、抄表率考核抄表必须到位，不得估抄、代抄、漏抄，抄的表止数要求准确，必须完成抄表率。（动力户抄表率完成100%，居民照明户完成100%。）抄表不到位，每发
9、现一次扣10元。抄表率每降低1个百分点扣20元。2、营业差错率考核抄表人员及核算人员，抄表及核算中出现错、漏现象，造成电量多计或少计；电费及各类加价费用多收或少收。（1）重大差错：一次造成电量差错在十万千瓦时及以上金额在五万元及以上者，扣500元。（2）二类差错：一次造成电量差错在五万千瓦时及以上或金额差错在两万元及以上者扣200元。（3）三类差错：一次造成电量差错在五万千瓦时及以下金额差错在两万元以下者扣100元。3、用电直属班组小指标：（1）计量内勤考核指标项目指标奖惩大电力客户和各级关口电能表调前合格率100%每降低一个百分点扣内勤负责人50元（2）计量外勤考核指标项目指标奖惩电能计量装
10、置各项误差合格率 100%检查发现一户达不到要求扣外勤负责人50元各级电压母线电量不平衡率2%每超过1个百分点扣外勤责任人50元电能计量装置接线正确率100%每发现一起接线错误，依据责任及造成的后果扣100-500元。（3）用电检查考核指标项目指标奖惩用电稽查率用电稽查月计划每小组未按规定时间完成稽查工作和稽查率达不到要求扣每组每人50元用电检查指标任务40万元超额完成按超额部分的10%给予奖励，完不成指标，按差额部分的5%扣罚（4）客户服务中心考核指标项目指标奖惩电费上缴率日清月结未及时上缴，每发现一次扣当事人100元；私自转借，每发现一次扣当事人200元；发现第二次当事人下岗处理。客户满意程度100%发生与客户吵架一次扣当事人50元；有客户投诉的扣当事人300元。差错率0每发现一起错误，依据责任类别分别为一类扣500元，二类扣200元，三类扣100元=
