(招聘面试)招聘录用管理办法及资料题库

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1、员工招聘录用管理规定第一章 总则第一条 目的为加强公司员工队伍建设,提高员工的基本素质,获取公司发展所必需的优秀人才,特制定本规定。第二条 原则公司招聘员工应以用人所长、容人之短、追求业绩、鼓励进步为宗旨;以面向社会,公开招聘、全面考核、择优录用为原则,从学识、品德、能力、经验、体格、符合岗位要求等方面进行全面审核。 第二章 招聘流程第一条 提交需求公司总部各部门根据用人需求情况,由部门经理填写招聘申请表(附录1),报分管副总经理、总经理批准后,提前一个月交公司人力资源部,由人力资源部统一组织招聘。各单位由其各部门根据用人需求,由部门经理填写招聘申请表,报分管副总经理、总经理批准后,提前一个月

2、交各单位办公室,由各单位办公室统一组织招聘。第二条 招聘计划公司人力资源部和各单位办公室根据招聘需求,制定详细的招聘计划(附录2)。招聘计划应主要包括人员需求、信息发布时间和渠道、招聘小组成员、选拔方案及时间安排、招聘费用预算、招聘工作时间表等内容。第三条 材料准备1、招聘广告:招聘广告包括本企业的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件报名方式、报名时间、地点、报名需带的证件、材料以及其他注意事项。2、公司宣传资料:宣传资料应能体现公司的真实状况及发展前景,并发给初试的人员。3、测评材料:附录1-8和专业技术能力测试题(由用人部门制定)。第四条 招聘渠道选择公司招聘的主要渠道有:参加人才交流会

3、、内部员工推荐、网上招聘、刊登报纸广告等。第五条 初步筛选人事部门对应聘人员资料进行整理、分类,并交给各用人部门经理。用人部门经理根据资料对应聘人员进行初步筛选,确定面试人选,填写初试通知单(附录4),并将应聘人员资料及初试通知单送交人事部门,由人事部门通知面试人员。第六条 初试1、初试一般由人事部门负责人主持,也可委托部门内主管人员主持。2、初试分为两个步骤:首先由主持人向参加初试的应聘人员介绍公司的企业文化、企业理念(配宣传资料),介绍公司的用人政策及待遇问题;其次对有意向加入公司的应聘人员进行价值观、职业性向、个性品质、能力等相关基础测试(见第三章),针对不同岗位的应聘人员选取相应的测评

4、方法。3、测试结果由人事部门统计汇总后交用人部门经理以作参考,并由用人部门决定参加复试的人员,填写复试通知单(附录5),交人事部门通知复试。第七条 复试1、复试由用人部门经理主持,人事部门负责应聘人员的引导工作。2、复试可采用笔试(专业能力)和面谈两种方法,主要侧重于专业技能的考察。如果采用笔试,由用人部门根据录用岗位的不同情况制定测试题目。3、用人部门经理必须在两个工作日内确定录用人员,填写录用通知单(附录6),并将应聘者简历、测试结果和复试意见反馈表(附录8)交人事部门备案。第八条 招聘要求1、为体现公司以人为本的管理理念,原则上初试和复试工作应在一个工作日内完成。确因面试工作量大,可由用

5、人部门经理和人事部门协商确定间隔天数。2、人事部门必须在复试后三个工作日内将复试结果通知应聘人员,并向应聘人员说明:在规定时间内没有收到公司录用通知即可视为没有被录用。3、人事部门负责面试的组织和协调工作。第三章 招聘测评体系第一条 价值观测试第二条 心理压力测试第三条 心理倾向测试第四条 气质类型测试第五条 管理人员面试题库第六条 通用题库第七条 不同招聘对象测试方法选择1、科级干部以上干部:价值观测试+技术测试+心理压力测试+管理人员面试题库;2、普通员工(包括应届毕业生):价值观测试+技术测试+通用题库;在进行上述测试以外,各部门、单位也可根据实际情况开展其他类型测试;若公司对招聘对象情

6、况熟悉的,测试可简化处理。第八条 应聘人员专业技术能力测试由各单位用人部门负责出题,并交人力资源部备案。题型可采用选择题、判断题、问答题、案例分析等,题目内容应紧密结合实际,与公司发展需要相联系,并适时修改(最长为一年)。第四章 本办法由公司人力资源部负责解释。第五章 附录附件:1招聘申请表2招聘计划书3应聘人员登记表4初试通知单5复试通知单6录用通知单7题库8复试意见反馈表附件1招聘申请表 填单: 年 月 日申请部门申请职位人数申请理由扩大编制 储备人力辞职补充 短期需要希望到职日期应具资格条件性 别婚 姻年 龄学 历外 语个 性经 历具备技能增加人员工作内容申请人部门经理分管副总经理意见总

7、经理批示附件2招聘计划招聘目标职务名称数量任职资格信息发布渠道和时间招聘小组成员组 长责 职组 员责 职选拔方案及时间安排招聘岗位步 骤负责人截止时间费用预算项 目金 额(元)招聘工作时间表时 间工作内容制定人部门经理签字分管副总经理意见制表日期:附件3应聘人员登记表姓名性别出生年月文化程度籍贯政治面貌健康状况何时工作何时何校毕业所学专业现工作单位及职务应聘岗位与原单位劳动关系处理状况何时授予何职称有何特长户口所在地身份证号码现居住地联系电话工作经历及主要成果情况家庭成员情况本人要求附件4初试通知单部门姓 名性别应聘岗位专业学校联系电话制定人部门经理签字人事部门意见 签 名: 附件5复试通知单

8、部门复试时间姓 名性别应聘岗位专业学校联系电话制定人部门经理签字人事部门意见 签 名:附件6录用通知单部门复试时间姓 名性别应聘岗位专业学校联系电话以上人员经我部门研究认为符合用人条件,请人力资源部办理相关手续。制定人部门经理签字人事部门意见 签 名:31附件7 测试题库通用题库类型序号问题测试要点基本情况1请用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果。测试应聘者是否能够用几句话概要地介绍其主要的工作信息和重点业绩,而不是以流水帐的形式重复履历表有已经注明的内容。在介绍工作成果时,注意应聘者能否正确表述其在原单位所发挥的作用。尽管有关基本能力的提问大多可以通过简历或应聘表格反映出来,但通过回

9、答可以考察应聘者的语言表达能力、仪表神态、目光注视程度、肢体语言等方面。2您为什么重新求职?测试应聘者的求职动机是否合理。重新求职的原因可能因为应聘者原单位的问题,但通过回答可以考察应聘者是否既能客观、委婉地说明原由。3什么样的单位是您求职的第一选择?测试在应聘者心目中是否对自己和单位的定位清晰明确,而不是盲目应聘。专业背景4您认为此工作岗位应当具备哪些素质?测试应聘者认为的岗位素质与招聘需要的岗位素质的吻合程度。5请谈谈你对您所从事专业的理解,在专业方面有哪些重要的成果?考察应聘者的专业功底。6您认为自己应聘的职位在公司里所应当承担的主要职责是什么?您个人有哪些方面的优势能够胜任这一职位?还

10、存在哪些缺陷和不足,准备如何来弥补?考察应聘者个人对工作的理解以及是如何考虑个人与工作之间的匹配性的。7您认为自己在这个岗位上的竞争优势是什么?通过回答找到此应聘者与其他应聘人员的优势差异。工作模式8您平时习惯于单独工作还是团队工作?工作习惯与应聘者应征的工作岗位有关。通常需要经常与他人合作或接触的岗位(如秘书、公关等)建议团队工作习惯,而技术、设计类型的岗位则相对独立性较强。9在工作中您喜欢用哪种形式沟通?您认为什么是最有效的沟通形式?通常面对面直接沟通的方式最为有效,与书面沟通相比,面对面沟通发生误解的可能性较小,除非两一见面就剑拔弩张。10在过去的工作中您学习到了什么?考察应聘者是否能够

11、从专业成就、人际关系、组织、产品、服务等多个角度来回答问题。当谈及其从前的经历时,可测试应聘者是是否是个忠诚的、懂得尊重别人的员工。11您如何使自己了解业务上的最新动态?无论什么领域,都会有大量专业资料刊登在各类刊物上。对自己的专业研究得越深入,就越需要获得新的信息来源。12请介绍您原来单位的几个主要竞争对手的情况。通过回答测试应聘者的市场竞争意识。对本单位津津乐道,但对市场状况及竞争行情不甚了解的人员不是一名全面的工作人员。13您在工作中通常怎样分配时间?测试应聘者对时间的分配和使用习惯。14您未来三年内的目标是什么?如何实现?考察应聘者是否对自己能够提出明确的目标,并有切实的行动计划;而不是“继续做好现在的工作”、“加强学习”等模糊的概念。15您对我们公司以及您所应聘的岗位有什么了解?一名态度认真的求职者往往会在面试之前通过多种渠道去了解应聘单位。如果在应聘的开始已经向应聘者进行介绍,可测试应聘者倾听的关注程度。如果事先没有向应聘者进行

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