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1、行动指南创造财富让人尊重，拥有财富也让人尊重，用好财富更让人尊重。1月17日做企业为了什么在过去，企业紧盯的是怎么能够赚钱。看到什么赚钱就干什么，到处考察，像淘金者一样，哪儿有金矿就往哪儿赶。结果多年过去，企业规模虽然大了，但体格依然很虚弱，并没有获得真正意义上的成长。其实，要成为真正有持续成长能力的企业，必须有一个崇高的目标和理念去支配自己的行动。-摘自2010年蒋锡培在夏季达沃斯论坛上接受媒体采访时的谈话背景分析一直以来，蒋锡培不断地在探索、追求一个问题，企业的发展壮大究竟是为了什么？1995年，远东在完成了股份制改革以后，企业开始进入高速发展时期，已经积累了一定的资本，每年都有极高的利润
2、。但这个时候的蒋锡培却困惑了，他不停地问自己：企业发展到今天究竟是为了什么呢？就是为了赚钱吗？这个问题如果想不通，那么企业的定位、战略和发展都将处于糊里糊涂之中，用蒋锡培的话说是终归心里不是很踏实。为此，他不止一次地把这个问题拿到公司大大小小的会议上进行讨论。他问自己，也问大家：做企业就是为了赚钱吗？怎样才能赚更多的钱呢？赚了钱做什么？20世纪90年代中期，正值改革开放的关键时期，市场化在各个领域推进，民营企业蓬勃发展，蒋锡培目睹了很多企业的盛衰史。有一些企业做得很大，但是做着做着就倒掉了。分析其原因，除了外部环境和经济政策的变化外，更多的还是由于企业内部的微观原因。蒋锡培看到了别人的经验教训
3、，不免也要思索自己的道路。记不清开了多少会，经多少次讨论，到最后他们终于把问题融会贯通，提出了和与灵的发展概念，以及5个满意的口号：让员工满意、客户满意、股东满意、政府满意、社会满意，连起来就是5个满意，和谐发展。这一年也可以说是蒋锡培思想大解放的一年，也是远东发展历史上具有转折意义的一年，公司不仅建立了清晰的文化战略，建立了长久的整体发展战略目标，还提出了做一流企业，当一流员工的口号。经过十几年的企业文化的熏陶和企业发展的历练，远东终于结出了硕果：2008年7月，全国企业文化现场会在江苏宜兴隆重召开，中国企业联合会、中国企业家协会的领导亲手将全国第一家民营企业企业文化示范基地的牌匾授予了远东
4、。行动指南有了崇高的信念和使命，企业才能基业长青。1月18日诚信是最小投资、最大回报我认为诚信是做人做事的底线，如果连这样的底线都没有，就意味着放弃了一个原则，放弃了这样一个追求，毫无疑问，最后的结果一定是不好的。-摘自2011年9月蒋锡培接受中央电视台财经频道高朋满座节目采访时的谈话背景分析5年的钟表修理生涯给蒋锡培的价值观和未来创业留下了难以磨灭的影响，这种影响首先反映在远东精神上，就是永不满足，追求卓越，像钟表那样，一年365天持之以恒地用自己的辛勤、汗水和智慧创造着价值；其次，反映在企业管理方式上，蒋锡培强调细节管理，追求精益生产，通过流程的优化和精准的控制，实现最大效率的生产；最后是
5、守时信诺，在蒋锡培的办公室里摆着一个牌子，时间最宝贵，你我共珍惜，时刻提醒着他自己和员工保持时间观念，提高管理和生产效率。钟表修理生涯不仅给蒋锡培带来了正向的经验，同时也有教训。在赚到人生的第一桶金28万元后，蒋锡培创办了给钟表配套的仪表仪器厂，然而当时钟表行业对技术工艺要求非常高，蒋锡培创业时条件不够，主要做半成品加工销售，由于产品的质量问题，发生了客户退货甚至要求赔偿的事情。这次创业失败是蒋锡培第一次跌倒，不仅亏掉28万元的财富，还欠债20多万元，可以说是从半空中摔了下来。通过这次经历，他总结出质量是企业的生命的经营哲学，在日后的企业经营管理中，远东形成了近乎苛刻的业内最为严格的质量检查和
6、管理体系与制度。行动指南永不满足，追求卓越，像钟表一样持续创造价值。1月22日幸福就是竞争力远东是最具幸福感的企业之一，我们非常明白做企业是为了什么。幸福就是生产力，幸福感最终决定企业竞争力！快乐和幸福是人生最崇高的目标。幸福是一种感觉，企业要给员工创造一种大的空间，让他能创造价值、得到回报，与同行与同学相比，待遇要富有竞争力，在组织平台里要有成长、有提升，在社会、家庭里要得到尊重，让他们有条件获得有尊严的生活。-摘自2011年5月蒋锡培接受创业家采访时的谈话背景分析亚伯拉罕马斯洛的人本主义心理学认为，人作为一个有机整体，具有多种动机和需要，包括生理需要(physiological needs
7、)、安全需要(security needs)、归属与爱的需要(love and belonging needs)、自尊需要(respect & esteem needs)和自我实现需要(self?actualization needs)。其中自我实现的需要是超越性的，追求真、善、美，将最终导向完美人格的塑造。幸福是什么？按照蒋锡培的理解，他将企业家的幸福感诠释为事业有成、家庭幸福、社会尊重。这么多年来，蒋锡培觉得最幸福的事情就是拥有一个幸福的家庭和一个有幸福感的企业，我觉得自己一直很幸福，我会积极面对未来，保持激情，尽力而为做好事业，把能承担更多的社会责任作为幸福的源泉。由此，蒋锡培总结出了幸福七大法则：1?凡是人就有七情六欲，坦然接受各种情绪，不要试图消除抵制抑郁，而要顺应化解疏导；2?做既有意义又有乐趣的事便会有幸福感；3?幸福是种感觉、心态，是对客观事实的主观认识，不是客观事实本身，成功与幸福没有必然联系，谁都可以幸福；4?简化生活，学会专注；5?身心是互动的，好吃好睡多运动，身体好了，心情自然好；6?常怀感恩之心；7?多花时间和我们喜欢关心的人且喜欢关心我们的人在一起。http:/
