(创业指南)创业活动的概念性框架描述

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1、描述创业活动的概念性框架许多关于企业家问题的研究表明,企业家同非企业家是不同的;企业家开创的企业同非企业家开创的企业也是不同的。这些研究的一个假设前提是,企业家和他们所创立的企业都是一样的。但我们的研究却认为,企业家和他们所创立的企业比多数人预估的情况都要复杂的多,他们之间具有很大的差异。而且这种差异性要大于企业家与非企业家之间的差异,和企业家所创立的企业与非企业家所创立的企业之间的差异。当企业家与他们所创立的企业之间的差异被意识到的时候,找到一个方法来分清这些差异就成为很必要的工作。那么研究不同企业进行创业有共同的特征么?能把这些共同的特征归类么?也就是说能够把企业家创业的某个方面的特征描述

2、出来,例如,企业家所面临的环境特征,和企业家所建立的组织的特征。本篇文章就是试图把先前描述的企业家创业的各种变量组织起来形成一个综合性的解释框架。并希图为描述复杂的多变量的企业家行为提供一个有价值的洞见。当这个框架给出以后,后面的研究就有了坚实的基础。我们想描述一个完整的“大象”,而不象前人那样仅仅抓住“大象”的某个部位就作出了结论,我们至少要给这个“大象”的每个部分命名,尽管不能描述每个部分的本质。以前的研究都不是结构化的,都仅涉及了创业活动的某个方面,他们的目的是把企业家与非企业家,企业家创造的企业与非企业家创造的企业相区别。其实,这些研究都是在假设各种企业都是相同的前提下进行的。这些研究

3、的目的是如何有效的区别所有企业家行为和非企业家行为之间的差异。然而,通过对企业家文献的研究回顾表明,企业家与非企业家之间的区别并没有经过严格的实证检验。而且每个研究都试图通过对企业家的细微比较来区别他们某个方面的差异。并且试图区分作用于企业家行为与非企业家行为之间的不同变量。Pennings描述了支持新企业创业的外部环境;Van则聚焦于企业家进行创业的过程。但是当我们把企业家所创业的环境,企业家和企业家所创立企业的多样性考虑进去以后,我们研究的焦点就改变了。为什么每个新创立的企业都不同于其他企业?研究者要考虑影响每个企业建立的多个变量的综合。企业的创立过程是一个多维度的过程,每个描述的方面仅仅

4、是其中一点,而不是全部。并不是每个企业家都反复的重复他们的相同的创业路径,不同企业家的创业路径大不相同。他们所采取和不采取的行动,他们所在的环境以及对环境的反应都是十分不同的。所有这些要素在某个企业创立的过程中都有其独特的组合。对于研究者来说,仅仅聚焦于企业家某个典型的或一般化的行为方面是不够的。每个企业的建立和发展过程都是有变异的,研究者要充分考虑到这些变异的形式。Vesper研究了11个不同的企业家,来寻找这个变异的过程,Cooper也研究了在不同产业领域的不同的企业家创业行为。一旦在创业过程中,企业家创业的变异和复杂性被充分的认识到,就有必要找到一个系统的能够发现并评价不同企业创业相同点

5、和不同点的概念性框架。(Mckelvey,1982)当并不认同企业家和他们的企业是相同特征的时候,研究他们之间的不同特征就成为有意义的课题。我们提出的这个描述性框架的意义就是它提供了一个系统的比较和对照不同的复杂的企业创业现象的方法,并且提供了一个概念化这些差异和复杂性的概念体系。描述新企业创业的框架企业家的概念在研究企业家问题时通常是一个比较多样化且难于统一的问题。因为企业家仅仅是我们所要研究的一个变量之一,因此我们先来定义“新创业企业”这个概念。这个概念定义起来更为容易一些。新企业的创立就是把一个新组织组织起来的过程。所谓组织就是把不断进行的相互关联的行动组成一个有意义的程序并获得相应的产

6、出。这个定义与新组织的发展具有相同的意义。一个新组织的建立要至少包括下面一个过程:(1) 一个独立的实体;(2) 一个在已经成熟的企业内部的新的利润中心;(3) 或者一个能够满足以下条件的合资企业:它的建立者必须在生产,市场,过程或者技术等某个方面具有一定的专业技能;企业是为了未来进行的投资,而不是仅仅存活一年;它能够被它的竞争者作为一个新的市场竞争对手;它能够被它的潜在消费者认为是一个新的产品提供者。这个定义是不能被忽视的,因为它涉及到了新企业建立的几个重要的方面。首先,它强调了具有一定专业技能的人是新企业创立的必须条件。同时,它把新企业看成是一个可以延续多年的实体组织。而且,它还被看成是一

7、个在市场中寻找资源,并在市场中进行竞争的企业。所有这些新企业的特征都必须被记住,如果一个企业的概念能够被完善的描述出来的话。图1描述了企业创业要有四个最基本的要素。(1)个人人(2)创建并发展一个新组织;(3)企业创立的外部环境;(4)新企业创立的过程由个人发起企业所采取的各种行动。Individual(s)OrganizationProcessEnvironment图1:描述新企业创业的框架任何一个新企业创立的过程都需要考虑这四个因素。只有四个要素都被考虑到,并且四个要素之间的关系也被考虑到的时候,企业创业过程的复杂性才能够被描述出来。我们所提出的这个框架是第一次把四个要素都结合起来,其他研

8、究学者仅仅是归纳概括了其中几个要素而已。在不同要素间进行思考与前人研究的企业家类型划分具有相通之处。他们的研究基于两个基本变量:企业家个人特征和新企业的创立过程。Danhoff把他的变量基于企业家对创新的作用上;Cole则把焦点集中在研究企业家在进行决策过程中工具的复杂性上;Dalley集中于官僚主义和企业家精神。Smith把企业家区分成两个职业倾向:专业技术人员和机会主义者。Van最近(1984)对软件公司的实证研究把企业家从三个角度进行了划分:企业家方面的创立者的个性特征和心理特征;组织方面的在企业创立之前和之后的计划和组织活动;社会方面的影响产业发展的可以得到的资源和支持体系。这些概念框

9、架都是试图建立一个完整的描述企业家行为的图象。个体企业家可以被看成:产业的领头羊;风险承担者;贪婪的风险规避者;某个时候的企业家;获得成就感或者具有创新能力的人;对事实具有洞察力者;或者是一个政治家是社会集体的创造者;总之企业家与非企业家在很多特征方面被区别开来。而许多研究者都认为这些差异是由企业家个人背景和个人特征决定的。一些学者认为成就感是企业家所追求的主要目的,而另外一些学者并不这么认为。甚至有人认为是否从心理学的角度来看待企业家问题具有很大的意义。但是下面这些心理上的企业家特征被学者们广泛的认可,并被用来区分不同的企业家行为:1、 对成就的需要;2、对控制的聚焦;3、风险承担的倾向一些

10、学者认为去研究企业家的背景、经验和态度对研究企业家行为是很有意义的。一些对描述企业家行为的变量包括:1、 工作满足感;2、先前的工作经验;3、作为企业家的父母;4、年龄5、教育情况过程企业家精神是一个过程和一个职能而不是一个个人或者职业。许多学者希图把企业家的职能与其他的职能区别开,尤其是管理职能。由八个研究者的联合研究中列举了企业家要进行创业的几个方面的活动。对已有研究者的研究结果进行总结,我们可以归纳成六个方面:1、企业家发现了一个商业机会;2、企业家积累了一定的资源;3、企业家能够营销产品或服务;4、企业家进行产品生产;5、企业家能够建立一个组织;6、企业家对政府和外部环境进行了反应。环

11、境如何去激励员工在组织中的行为都要间接的承认一个前提,那就是企业家活动不是在真空中进行的,他们要对所面临的外部环境做出反应。能够孕育企业家的外部环境是企业家进行创业的关键因素。在对企业家进行研究的过程中,外部市场的“推动”和“拉动”作用都是主要的研究对象。在文献回顾当中,我们可以看到关于组织环境的两种观点。一种是环境决定论,认为外部的市场环境是组织必须要进行适应的。另外一种观点认为外部的市场环境是组织战略选择的结果,组织可以影响外部的战略环境。在对企业家的研究中,两种观点都有反应。那些被认为是比较固定的条件的特征被认为是目前研究新创立企业的外部环境变量。组织能够具有更多控制的外部变量会被认为是

12、组织自身的个性特征,并且组织自身也是这样看待这些变量。在回顾了17篇关于企业家创业的文章之后,Bruno提出了能够促进企业家进行创业的12个外部变量。1、 企业资本的可获得性;2、 企业家自身的经验积累;3、 具有技术经验的劳动力;4、 可获得的外部供应商;5、 可获得的客户和新市场;6、 政府部门的影响;7、 与大学的关系8、 固定资产和土地的可获得性;9、 交通工具的可获得性;10、 对某地区群众的态度;11、 支持服务的可获得性;12、 生活条件。对企业家创业的外部环境研究还有一个主题那就是新企业的创业频率。研究者发现在这样的环境下,新企业更容易诞生:高职业化和产业化的差异;高的人口流入

13、率;雄厚的工业基础;更大的市区面积;财务资源的可获得性。还有其他理论也进行了对企业家外部环境的研究。一种是对外部市场环境的取代。企业内部的管理体系代替了外部的市场行为从而降低了交易成本。波特也从外部的产业环境对企业进行了分析,他认为企业的外部市场环境包括了五个主要的方面影响了组织的行为:进入壁垒;产业内部的竞争者;替代产品的生产者;买者的讨价还价能力;供应商的讨价还价能力。组织尽管最开始的研究把焦点从研究企业家到对其所创立企业的组织进行研究,但后续的研究却忽略了对组织的研究。这背后可能是由于两个假设前提的存在:第一,所有的企业家是一样的或者相似的;第二,他们都通过一个途径来创立企业,而且他们所

14、创立的企业本身并没有什么自己的特征。许多对企业家所创立组织的研究忽略对企业所在产业的性质的了解。一些研究者关注了对高科技产业的了解。还有研究旅游产业和房地产业的人。但却没有对不同产业中企业的创立过程的异同点进行研究。有些学者也对企业家对外部市场的反应,以及企业家自身的背景进行了研究。创业伙伴也被一些认为是创立新企业的重要影响因素。战略的选择变量也被作为组织建设的一个重要特征。波特还提出了三个重要的可选择的竞争战略:第一,成本领先战略;第二,差异化;第三,集中化战略。Vesper定义了14个进入战略:新产品和新服务;并行化的竞争;授权经营;地理转移;供应不足;利用未被开发的资源;消费者的契约;成

15、为第二供应源;合资企业;许可;分部出售;市场购买;政府采购和政府政策改变。结论对概念框架的概括,通过多个变量以及它们相互之间的作用关系来描述企业创业的复杂现象。四个概念要素的框架概括就象一个万花筒,可以作为一个观察复杂多变的创业现象的工具。原来的企业家创业研究认为,企业家的研究具有相似性,而没有考虑到创业问题是多种多样的。创业的路径也是多样的,复杂的。例如,一个由20多岁的年轻人所创立的商店的过程与三个工程师创立一个个人电脑公司是否具有相似性呢?它们之间的不同是不是比相同更为重要呢?比较两个由失业的临床医学家建立一个宠物店和由四个房地产开发商开发5000亩的商业住宅具有多大的价值呢?我们的目的

16、不是去比较不同创业之间的不同,或者把不同的企业家放在一起进行比较,以确定典型企业家的典型特征。我们是要确定一个描述新企业建立的特定变量,以使不同企业的创业过程能够具有可比较性。首先,我们要对创业之间的差异性作以细致的观察和描述。对多变量的研究,对基本定理的研究,对企业家普遍可以实践的规律的研究都必须要对客观事实进行观察。注意细致观察和描述是好的科学研究的基础。对这些新企业创立的细致观察会得到什么结果呢?对各个具有各自特征的案例的描述,每个都与其他案例具有不同之处?当描述的过程做实之后,案例之间的比较才能做塌实。这里所提出的这个框架为分析以前的研究提供了一个方法。每一个研究和调查都可以归纳到个人,组织,过程,环境等四个部分。并且可以发现在其他研究当中,研究者忽略掉的那个部分。新的

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