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1、ZXD1000维护管理台用户手册V10.0目 录1系统配置及软件安装21.1 建议系统配置21.2 软件安装与设置22 维护管理台的运行22.1登录22.2维护管理台操作界面33维护台主界面菜单命令说明43.1 系统维护43.2交换机设置103.3数据查询293.4跟踪监控323.5工程人员项目393.6硬件&告警433.7交换机命令443.8备份恢复473.9查看473.10帮助474附录48附录1：数据的备份与恢复48附录2：区间、组间呼叫、内置式话务员呼叫控制491系统配置及软件安装1.1 建议系统配置（1） 硬件：奔腾级别以上微机一台，256M以上内存，显示器的桌面区域设为102476
2、8，调色板设为32位真彩色；网卡。（2） 平台软件：WINDOWS2000 简体中文版。应用软件：维护管理台ZX_WHT v10.0，通讯服务器软件（选配）。1.2 软件安装与设置1.2.1安装WINDOWS2000（或WINNT/WINDOWS2000/WINXP）简体中文版。1.2.2安装维护管理台V10.0软件本软件为绿色软件,无需安装,直接运行即可。2 维护管理台的运行2.1登录维护台V10.0采用用户名登录方式。运行维护台，弹出如图2-1的界面。输入维护台初始用户名：system，密码：manager后单击“确定”即可进入维护台。本维护台可以设置多用户，并可以给不同的用户设置不同的权
3、限。设置用户的方法将在后续内容中说明。维护类型有直连维护和集中维护两种，两种维护方法具体设置在后续内容中说明。图2-12.2维护管理台操作界面维护管理台操作界面分：主菜单和状态栏（如图2-2-1）。图2-2-1主菜单包括：V10.0以上版本的维护台软件在主菜单下面是一排快捷键，将鼠标置于快捷图标上方，系统会自动给出该快捷键的功能。如下图图2-2-2状态条区包括：（如图2-2-3）1当前交换机：单机直连2交换机通信状态：“*中断*”表示通信中断“*正常*”表示通信正常“*中断*”与“*正常*”交替出现表示：工作在网络通信方式下，维护台与通信管理软件通信正常，但通信管理软件与交换机通信不正常3通信
4、方式：UDP方式4通道握手消息：与交换机数据交换的次数5当前时间：显示当前计算机的时间图2-2-33维护台主界面菜单命令说明3.1 系统维护单击主界面中的系统维护，将弹出图3-1-1所示菜单。图3-1-13.1.1设置交换机基础参数如图3-1-2，可分为直连交换机维护和集中交换机维护。图3-1-21直连交换机维护设置：IP指交换机IP；端口指通信端口，一般为5100；如要通过通讯服务器连接,则IP及端口都为运行通讯服务器电脑的IP及端口，端口一般为5000。2集中交换机维护设置：首先，在维护台上设置相应参数，点击图3-1-2的“通道”，可以添加通道，如图3-1-3，通道指维护的通道号（可以随便
5、定义）；IP为中心站点交换机的IP地址；端口指通信的端口号，这里设置为5100；完成后编辑确定。图3-1-3然后，添加维护的交换机，如图3-1-5，交换机分为中心站点交换机和远程维护交换机，一般中心站ID号设置为0，远程交换机ID号可按顺序设置（ ID值对应交换机系统数据的第73项，如图3-1-4），接口方式为网络方式，连接类型为集中混联。另外，还需要对交换机进行维护时隙配置，需在双方交换机端口参数中设置，如图3-1-6，先指定维护时隙（Ts0与Ts16不能使用，为了便于管理，我们建议使用Ts31），然后设置时隙所在端口的端口参数，只设置呼叫信令方式和序号（台号）两个参数即可，呼叫信令方式设为
6、HDLC通信端口，序号（台号）值为对方ID号值。举例如下，中心站点交换机的ID号为0，需要远程维护的交换机ID号为1，两台交换机都在相同时隙将信令方式设为HDLC通信端口，而在中心站点交换机的序号（台号）处应该添入被集中维护交换机ID号，即为1；而被集中维护交换机则在序号（台号）处添入0。如图3-1-6：图3-1-4图3-1-5图3-1-6注意：1.对交换机维护数据的设置只能在近端通过网络接口设置；2.远程站点交换机的维护通道只能设置唯一的一个，即端口参数中的HDLC通道，否则将不能进行远程维护；3.中心站点与远程站点为点对点连方式，维护通道时隙必须一一对应；4.远程站点的维护时隙序号（台号）
7、都对应中心站点，一般全部为零。3.1.2系统参数选项如图3-1-7，查询模式中查询交换机指的是查询保存在交换机中的设置，而查询文件指查询保存在后台的设置；设置模式中的设置交换机是指将设置保存于交换机中，而设置磁盘文件指将设置保存于后台中。图3-1-73.1.3打印设置如图3-1-8，在此界面可根据自己情况设置打印机参数。图3-1-83.1.4重新登陆如下图，可以重新登陆维护台。图3-1-93.1.5用户权限设置如图3-1-10，看到不同用户有不同的权限，可以通过鼠标右键来进行增加用户，删除用户，修改密码等操作。图3-1-103.1.6系统日志可以根据条件查询交换机日志。图3-1-113.1.7
8、退出退出维护台，与按最右上角等效。3.2交换机设置单击主界面中的交换机设置，将弹出图3-2-1所示菜单。图3-2-13.2.1系统数据设置如图3-2-2，每一项设置在左下角（红线部分）都有很详细的说明，用户可以根据实际需要设置。更改完后要按设置按钮把数据设置进交换机或保存到磁盘中。并还提供了打印功能。图3-2-23.2.2局向设置此菜单命令可弹出图3-2-3，当要查询局向数据时，则按下“查询”钮，表中将列出所有现存局向；也可以在查询条件设置区根据设置条件查询；在编辑窗口中输入要添加的局向号码，输入要设置的参数，按下“编辑确定”钮即可；再按“设置” 钮把数据设置进交换机即可。图3-2-3局向设置
9、的参数有：级 别： 015（值越高，级别越高，要求用户等级越高）互控类型： 互不控 主控 被控呼叫类型： 本机呼叫（涉及到有删除位时，只有路由1有效，组号无效）内部网呼叫话务台/调度台（只有路由1有效，组号对应话务台组号）紧急呼叫话务台/调度台（同呼叫话务台/调度台）呼叫指定调度台排队呼叫（只有路由1有效，组号对应排队机的组号）报警呼叫区间呼叫公网特服公网市话专网呼叫农网呼叫国内长途国际长途专网长途译码未结束听主叫号码听系统时间听语音提示密码加锁密码解锁插入监听强拆指定代接同组代接遇忙回叫设定三方会议录语音提示擦除语音提示密码呼叫恶意跟踪设定菜单呼叫启动会议内置话务员呼叫强拆后插入分机自检铁路
10、站场呼叫变号转发呼叫记帐电话呼叫会议呼叫数字中继作内置话务员酒店消息缩位拨号译码未结束2设置闹钟时间设置转移号码设置遇忙转移设置超时转移设置遇忙同组设置转移取消设置热线取消设置缩位号码设置缩位取消设置免打扰设置新密码设置工作台工作状态设置无条件转移2设置呼叫权限特殊外线呼叫1特殊外线呼叫2特殊外线呼叫3菜单呼叫2菜单呼叫3菜单呼叫4设置数据设置扩充电话的端口号 剩余号长： 020 计费标准： 不计费 计费 下一层译码标志： 无下一层 有下一层 路由存在标志： 15 中继组号：路由1的中继组号（064）（当本局向为上话务台或调度台的局向时，路由个数为1，此组号含义是所上话务台的组号，如路由个数为
11、0，则拨此局向所上话务台的组号以分机参数中的“连接台子组号”为准）中继组类型： 0 普通中继 1 七号信令呼叫删除位： 路由的删除位（020）有无下一路由：有无下一路由。路由方式：使用局号序号：号码CODE：局向权限对应：路由主叫号码：使用标志：备用：路由2、路由3、路由4、路由5的设置与路由1的方法相同。对于排队机呼叫、呼叫话务台等呼叫类型时，只有路由1有效，其它路由无效；而出局呼叫时组号1、2、3、4、5都有效。呼叫类型为新业务等类型时，以后的数据都无意义。局向表的备分与恢复的方法可见附录1。单击“DOD2码”键将弹出图3-3-4，输入DOD2（最长8位，允许号码有：09，*，#）和组号1
12、，组号2，按增加和删除按纽，设置后拨出局代码后听二次拨号音，表示已占上中继，再拨剩余号码即可拨通电话。图3-3-43.2.3扩充局号数据设置单击后出现如图图3-3-5窗口，当有局号扩充需要可在此设置。图3-3-53.2.4群间呼叫权限设置单击后出现图3-3-6窗口，如对群号0设置，双击后出现图3-3-7窗口，即群号0的分机只能呼叫打了勾群里的分机，用此方法便可对群间呼叫权限进行设置。图3-3-6图3-3-73.2.5 HW设置单击后进入在图3-2-8中，按下某条HW线号后，可以封闭和开启某条HW线，如图3-3-9，就是封闭0号HW线，通过设置可以给指定HW线分配对应的通道、端口。图3-3-8图
13、3-3-93.2.6 时隙设置在图3-3-10中，单击某条时隙，弹出图3-3-11。在图3-3-11中，可以开放或封闭指定时隙。图3-3-10图3-3-113.2.7 话务台查询设置如图3-3-12中，可查询已设的话务台。图3-3-123.2.8 端口参数设置用鼠标单击主菜单中“交换机设置”项，单击“端口参数设置”，将弹出如图3-3-13用户端口设置界面。可以根据端口号或用户号码来设置用户端口参数，将模块号和端口号（或分机号码）输入所示的信息框中，再单击“查询”键，维护台将显示出此端口现有的参数设置情况。图3-3-13端口参数可设置的参数有：板识别码： 单板种类，自动识别。呼叫信令方式：0 无信令1 普通用户脉冲方式2 普通用户DTMF方式3 普通用户混合方式4 话务台坐席5 接警台坐席6 排队机坐席7 普通数字用户（U口）8 轨旁电话9 PCM用户10 自环用户11 PCM用户TS16（DTK）12 PCM用户2600Hz（DTK）13 PCM用户2100Hz（DTK）16 会议端口（非设置值，自动检测）17 录音端口18 HDLC通信端口（TST板通信使用）19 业务控制方式20 FSK发号端口21 半固定连接32 LTK脉冲方式33 LTK DTMF方式34 LTK 混合方式40 EMT脉冲方式41 EMT DTMF方式42 EMT REDCOM方式48 CTK
