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1、SAP 系统管理手册系统管理手册文档历史日期修订版本描述作者2005-9-181.0Ni Bo 目录1编写目的与适用范围62参考引用63术语定义63.1划性每天任务:63.1.1检查失败的updates73.1.2检查system Log103.1.3查看被取消和危险的后台任务103.1.4检查系统被锁项123.1.5查看系统用户133.1.6检查打印机133.1.7后台批处理进程153.1.8工作进程153.1.9ABAP DUMP分析163.1.10系统工作量分析173.1.11查看buffer183.1.12检查每天的备份执行是否有错193.1.13数据库预警203.1.14数据库错误日
2、志213.1.15操作系统日志223.2每周维护任务243.2.1检查数据库表空间243.2.2检查数据库数据增长253.2.3定义数据库维护任务263.2.4文件系统空间检查273.3系统管理常规任务273.3.1用户管理273.3.1.1产生一个新用户273.3.1.2Copy用户293.3.1.3Lock用户303.3.1.4修改用户密码303.3.2系统管理303.3.2.1启动SAP系统303.3.2.2关闭SAP系统303.3.2.3扩展表空间303.3.2.4系统打印机定义313.3.2.5后台任务定义333.3.2.6定义系统工作模式373.3.2.7操作模式时间表定义383.
3、3.2.8定义每日系统操作模式393.3.2.9集团管理413.3.2.9.1集团创建413.3.2.9.2集团本地复制433.3.2.9.3集团远程复制（export/import）473.3.2.9.4集团删除503.3.2.10系统参数维护513.3.2.10.1系统参数profile创建513.3.2.10.2系统参数的修改543.3.2.11角色定义563.3.2.12传输系统管理623.3.2.12.1传输系统定义623.3.2.12.2Change request 传输643.3.2.13系统语言输入653.3.2.14系统备份703.3.2.15系统恢复723.3.2.16系统
4、补丁723.3.2.17系统License申请763.3.2.18系统安全审计773.3.2.18.1安全审计定义773.3.2.18.2用户审计检查783.4.1SAP R/3 安装793.4.2SAP oss 安装793.4.2.1Windows 2000环境下VPN客户端的安装793.4.2.2OSS 程序安装833.4.2.3OSS配置833.4.2.4OSS登陆84运行OSS1, 选择登陆到SAPNET843.5常见问题及解答863.5.1系统操作中止863.5.2系统性能下降873.5.3打印机不工作881 编写目的与适用范围管理员手册适用于SAP项目实施后对SAP系统的日常维护和
5、管理，本文档的主要对象是SAP系统管理员，以帮助系统管理员明确SAP系统管理的范围，规范操作步骤为目的。文档配以图解详细描述了每一项任务的具体步骤，系统管理员可根据文档完成相应的具体任务，避免在操作中出现错误。本文档只描述过程，只对关键点作适当的说明，所以本文档不能作为详细的技术手册，若要对某一步操作做理论上的说明需参见SAP技术文档。 管理员手册所遵循的基本原则： 简单易懂明确的描述每一步操作 简化系统管理，降低系统管理员的技术要求 2 参考引用 SAP made easy 手册R/3 Installation on AIX:Oracle3 术语定义 SAP R/3：德国SAP公司开发的大型
6、企业管理软件Oracle： 美国甲骨文公司的数据库产品 3.1 划性每天任务:任务系统交易代码操作过程检查失败的updatesSM13设置时间为一年用户ID为*设置 “all” updates检查有 “Err” 的行检查system LogSM21设置要查看日志的时间段检查 _ Errors_ Warnings_ Security messages_ Abends_ Database problems_ Any other different event查看被取消和危险的后台任务SM37 选择User ID为*确定所有的危险任务都是成功的查看任何被取消的任务RZ02同SM37检查系统locks
7、SM12选择 用户ID为*检查前几天的记录条检查系统上的用户SM04AL08查看不知名的用户和终端, 这个工作一天要进行几次检查打印问题SP01检查一小时前状态是 “in prosess” 的打印工作检查批处理任务SM35检查: 已完成的批处理和出错的批处理检查work processesSM50 所有的work processes是 “running” 或 “waiting” 状态查看系统DumpsST22检查非正常连续发生的DUMPS查看系统工作负荷ST03查看Buffer状态ST02有红的SWAP区数据库检查每天的备份执行是否有错DB12- 备份日志概要检查备份运行日志查看数据库错误日志
8、AL02ST04操作系统查看UNIX系统错误日志AL16OS06查看UNIX系统错误日志 3.1.1 检查失败的updates1.transaction SM13或Tools - Administration - Monitor - Update)2.Client选择 *3.用户选择 *.4.在Status栏, 选择All.5.时间改为一年前(例如28/06/2001) 6. 按Enter.7.查找在状态栏中包含ERR错误信息的记录, 这些项是失败或被中止的updatae. 如果没有任何的失败或中止的记录, 你可以不做任何事. 如果有你需双击那条记录, 以查看更详细的信息.8.显示Mod.na
9、me和module type, 再双击有ERR状态的行, 9. 如果有ABAP4 DUMP, 可选择ABAP short dump按钮10. 显示ABAP4 DUMP记录信息, 并分析其原因.3.1.2 检查system Log1.transaction SM21或Tools - Administration - Monitor - System log2.键入需要查看日志开始的时间, 也可以输入结束时间. 3.选择Reread system log.4.在Mno栏中, 红色代表错误, 黄色代表警告,.5.双击每一行将看到每条信息的具体内容3.1.3 查看被取消和危险的后台任务1.transa
10、ction SM37或System - Service - Jobs - Job overview2.在Job name选择 * 3.User name选择 *4.输入开始时间2002/6/285.输入结束时间2002/6/286.选择状态_ Active_ Finished_ Terminated7.选择Enter.8.检查失败或被取消的后台任务, 分析是谁的任务失败或被取消, 查找原因排除错误. 9.选择某个任务Select the job.10.选择Job log, 检查任务的运行时间和日志 图形化任务监视器1.transaction RZ01 2. 选择Legend弹出解释颜色标识的对
11、话框 3.1.4 检查系统被锁项1.transaction SM12或Tools - Administration - Monitor - Lock entries2.输入 * 在Client.3.清除用户名在User name项.4.选择Enter.5 选中某一条项再选delete并确认删除一个Lock项是非常危险的，如果确有必要删除就必须先确定该项是否由一个死进程造成的。3.1.5 查看系统用户1.transaction SM04或Tools - Administration - Monitor - System monitoring - User overview).2. 选择user
12、ID (如,NAKAYAMAG) 双击查看这个用户登录系统的情况3.1.6 检查打印机1.transaction SP01或System - Services - Output controller2.清除User name项.3.把时间设置到一周前.4.清除Client项.5. 选择Enter.6 在状态栏中寻找提示错误的项7 双击状态栏中的错误8 选择LOG栏中的图标显示具体的错误日志3.1.7 后台批处理进程1.transaction SM35或System - Services - Batch input - Edit).2.输入一星期前的时间 3 选中需要查看的行，选择菜单中要查看的
13、内容analysis，process，statistics，log，recording。3.1.8 工作进程Transaction SM50或Tools - Administration - Monitor - System monitoring - Process overview).需要查看的是A.Dialog work processes (DIA)已运行了很长时间，这可能是错误或一个批处理进程，如果是批处理进程就需要去查看JOB日志。B.Work processes是stopped状态。 状态栏定义定义说明No 工作进程号Ty 进程类型PID OS PID进程号Status 当前进程状态Err 发生进程错误的次数CPU 当前进程使用的CPU时间Time 程序运行时间Program 运行ABAP4程序名
