《（员工手册）药店员工专业知识学习手册》由会员分享，可在线阅读，更多相关《（员工手册）药店员工专业知识学习手册（58页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、目录风寒感冒4风热感冒5胃肠感冒6急性支气管炎7慢性支气管炎8慢性咽炎9扁桃体炎10胃十二指肠溃疡（消化性溃疡）12浅表性胃炎13萎缩性胃炎14急性胃肠炎15便秘16口腔异味17牙痛18乙型肝炎20中耳炎22过敏性鼻炎23鼻窦炎24白内障25近视和缓解视疲劳26结膜炎27角膜炎28沙眼29前列腺肥大（增生）31前列腺炎32肾结石33痔疮34阴道炎36乳腺增生37肥胖39高血压40高血脂41风湿、类风湿43风湿性关节炎44骨质增生45跌打扭伤46痤疮（青春痘）47皮炎48皮肤细菌感染49皮肤真菌感染50皮肤过敏51失眠52抑郁症53肾阳虚、肾阴虚54贫血55儿童感冒和发烧56小儿腹泻57呼吸系统
2、篇风寒感冒症状及说明：其起因多是劳累，没休息好，再加上吹风或受凉，导致身体免疫机能下降，鼻咽部病毒大量繁殖容易并发细菌感染而发病。风寒感冒通常秋冬季节发生较多。症状可见：恶寒重、发热轻、无汗、头痛身痛、鼻塞流清涕、咳嗽吐稀白痰、口不渴或渴喜热饮、苔薄白。用药原则：中药感冒药物+抗炎药+抗病毒西药。一般用药：伤风停片、感冒清热软胶囊、感冒解毒颗粒、 荆防颗粒、风寒感冒颗粒、感冒软胶囊、四季感冒胶囊、氨咖黄敏胶囊、病毒灵等。联合用药：风寒感冒颗粒+阿莫西林胶囊+抗病毒口服液+天然维生素C片。温馨提示顾客：喝姜糖水、姜粥等，可用热水泡脚，最好加点酒，需要出汗。风热感冒症状及说明：风热感冒，其起因通常
3、是感受风热之邪所引发，也有由风寒感冒转为风热感冒的现象，相当于感冒引发急性上呼吸道感染。症状有：发热重、微恶风、面赤，头胀痛、有汗、口鼻干燥，咽喉红肿疼痛、咳嗽、痰粘或黄、鼻塞黄涕、口渴喜饮、舌尖边红、苔薄白微黄。用药原则：辛凉解表（清热解毒）为主用药原则：对症中成药物+抗炎药+抗病毒西药一般用药：羊感冒胶囊、维C银翘片、感冒咳嗽颗粒、板蓝根颗粒、感冒清热颗粒、精制银翘解毒片、感冒止咳胶囊、双黄连胶囊、金感胶囊、抗感胶囊、感冒疏风片、鸢都感冒颗粒等联合用药：热感冒颗粒+头孢克肟胶囊+金银花颗粒温馨提示顾客多喝开水，饮食易清淡胃肠感冒症状及说明：胃肠型感冒主要是由一种叫“柯萨奇”的病毒引起的，同
4、时伴有细菌性混合感染。因为病毒蔓延到胃肠道引起胃肠道炎症，伴有腹痛，腹泻，恶心，呕吐，发热。用药原则：抗炎药+抗病毒+止泻药一般用药：藿香正气液或胶囊，四季感冒片，健胃消食片联合用药：藿香正气液+盐酸吗啉胍片+氟哌酸胶囊（儿童禁用）温馨提示顾客：可以服用绿豆水、西瓜汁预防中暑，如发生中暑，马上到阴凉处，及时服用解暑药急性支气管炎症状及说明：临床以咳嗽伴(或不伴)有支气管分泌物增多为特征。多伴随有感冒症状同时出现。用药原则：祛痰止咳类+抗生素。联合用药：1、特灵胶囊+阿莫西林胶囊。2、 板兰根冲剂+复方甘草片+头孢克肟。发热时可服用布洛芬缓释胶囊。咳嗽频繁且无痰时，可服氢溴酸右美沙芬片。痰粘稠不
5、易咯出时，可口服氨溴索糖浆。伴哮喘时可口服氨茶碱、芩暴红止咳片,氢溴酸右美沙芬口服液,盐酸氨溴索口服液,强力枇杷露,头孢拉定,阿莫西林,罗红霉素,阿奇霉素等。温馨提示顾客：多喝水，吃清淡、易消化食物，体弱者可口服多种维生素，维生素 B2 增强支气管粘膜抵抗力平时积极锻炼身体，预防感冒，注意保暖，少抽烟，少饮酒。慢性支气管炎症状及说明：外因：吸烟、感染、寒冷空气刺激、过敏等。内因：呼吸道、防御及免疫功能下降，内外因长期反复发作，发展为慢性支气管炎。伴喘息反复发作为特点，多见于老年人。一年发作两次（冬春、秋冬），一次持续三个月。用药原则：解痉类+祛痰止咳类+抗生素。一般用药：返魂草冲剂，百贝益肺胶
6、囊，百令胶囊（按疗程服用），复方胆氨片, 虫草清肺胶囊,咳喘顺丸,咳特灵胶囊,异丙嗪胆汁片。联合用药：虫草清肺胶囊+头孢克肟分散片肺宁胶囊+复方甘草浙贝氯化铵片(咳停片)+头孢克肟胶囊。温馨提示顾客：多喝水，吃清淡、易消化食物，病情严重者应卧床休息。保持室内清洁，经常用消毒液进行消毒。久病体弱者可口服多种维生素，维生素 B2 增强支气管粘膜抵抗力平时积极锻炼身体，预防感冒，少抽烟，少饮酒，对有过敏体质的患者应查明过敏源加以去除。慢性咽炎症状及说明：慢性咽炎系咽黏膜的慢性炎症,常为呼吸道慢性炎症的一部分，常见秋冬与冬春季节。典型症状：咽部有异物感，作痒微痛，干燥灼热，粘稠分泌物不易咳出，可引起刺
7、激性咳嗽，甚或恶心、呕吐等。用药原则：对症药物+抗炎药+含片一般用药：咽炎片，玄麦甘桔颗粒，咽炎含片类联合用药：咽炎片+阿奇霉素+薄荷喉片、复方鱼腥草软胶囊,众生胶囊,喉痛灵片,清咽片,山香圆片,金果饮,板蓝根颗粒,克拉霉素,罗红霉素分散片,头孢拉定,阿莫西林,胖大海含片,罗汉果含片,金银花含片等温馨提示顾客：注意冷暖，加强锻炼，增强体制，预防感冒，清淡饮食。戒烟酒，积极治疗引起慢性咽炎的原发病，避免长期过度用声。扁桃体炎症状及说明：扁桃体炎常为病毒和细菌共同侵犯。急性扁桃体炎症状为发热，寒战，咽喉疼痛,吞咽疼痛。慢性临床表现为经常咽部不适，异物感，发干、痒，刺激性咳嗽，口臭等症状。用药原则：
8、对症药物+抗生素+保健含片一般用药：消炎片，蒲地蓝消炎片，头孢丙烯，左氧氟沙星，阿齐霉素,清开灵、莲芝消炎片，枇杷糖含片联合用药：蒲地蓝消炎片+阿齐霉素+含片连芝消炎片+左氧氟沙星+京都系列含片温馨提示顾客：注意休息，多饮水，通大便，进流食或软食，慢性扁桃体炎的患者应养成良好的生活习惯，保证充足的睡眠时间，随天气变化及时增减衣服。坚持锻炼身体，提高机体抵抗疾病的能力。消化系统篇胃十二指肠溃疡（消化性溃疡）症状及说明：胃溃疡饭后疼痛，十二指肠溃疡餐前空腹痛或半夜疼痛。常常伴有泛酸，烧心等症状。用药原则：制酸生肌，和胃止痛。如果有幽门螺旋杆菌感染可对症使用抗生素。一般用药：奥美拉唑肠溶胶囊，法莫替
9、丁，复胃散胶囊（或者康复新液）快胃片,雷尼替丁, 泮托拉唑钠肠溶片,雷贝拉唑钠肠溶片，阿莫西林，克拉霉素，枸椽酸铋钾联合用药：奥美拉唑+复胃散胶囊（或者康复新液）+复合维生素 B 片 胃三联或胃四联治疗温馨提示顾客：尽量选择营养丰富的食物，含有蛋白质，维生素 C、维生素 B、定时进餐、细嚼慢咽、避免过饥过饱、胃溃疡一般疗程 46 周，十二指肠溃疡一般疗程 412周。浅表性胃炎症状及说明: 可因嗜酒、喝浓咖啡、胆汁反流，或因幽门螺杆菌感染等引起。患者可有不同程度的消化不良症状，如进食后上腹部不适、隐痛，伴嗳气、恶心、泛酸，偶有呕吐。用药原则: 保护胃黏膜的药物+抗生素+抗厌氧菌感染+促胃肠动力药
10、+抑酸剂一般用药: 西咪替丁，胃痛宁，双姜胃痛丸，胃康灵,多潘立酮片,兰索拉唑,阿莫西林分散片,克拉霉素,三九胃泰,雷尼替丁等联合用药: 胶体果胶铋+抗 HP（阿莫西林+甲硝唑）+西咪替丁+克拉霉素胃康灵或双姜胃痛丸+西米替丁（如有幽门螺杆菌感染可对症使用抗生素）。温馨提示顾客: 饮食应节制，定时定量，避免刺激性食物及饮料。纠正不良饮食习惯，避免过于粗糙、不喝啤酒，不吃辛辣油腻食物。还要养成细嚼慢咽，以达到易于消化、减轻对胃刺激的目的. 萎缩性胃炎症状及说明: 以胃脘部胀满疼痛多见，或痞满而无疼痛用药原则: 多数慢性萎缩性胃炎患者无症状，症状主要为非特异性的消化不良症状，如上腹不适、腹痛、饱胀
11、、嗳气、反酸、恶心等一般用药: 摩罗丹/胃灵颗粒/温胃舒胶囊联合用药: 奥美拉唑与克拉霉素和甲硝唑联合应用根除幽门螺杆菌温馨提示顾客: 忌食辛辣刺激之物，饮食营养丰富急性胃肠炎症状及说明: 多由于细菌或病毒引起，症状有恶心，呕吐，腹痛，腹泻，稀水样便，偶有发热。用药原则: 止泻药+改善胃肠功能药+抗炎药一般用药: 诺氟沙星、思密达，速效止泻胶囊，庆大霉素,复方黄连素片,肠胃康, 肠炎宁联合用药: 鞣酸苦参碱胶囊+诺氟沙星（两药须间隔两小时服用）消炎止痢灵+诺氟沙星温馨提示顾客: 多饮些糖盐水，防止脱水。进餐前不要大量喝水、喝饮料。病情严重者应卧床休息，禁食生冷、辛辣、粗糙的饮食，如咖啡、芥末、
12、葱、姜、蒜。便秘症状及说明：便秘主要是指大便过于干结，导致患者排便困难和腹痛.导致便秘的原因有：饮食结构不当（例如膳食纤维含量太少），不良的排便习惯，滥用泻药，痔疮。老年性便秘多因胃肠功能紊乱，蠕动过缓造成。用药原则：润肠药+保健品一般用药：麻仁丸，复方芦荟胶囊，通便灵胶囊等,保健品有通便茶,肠润茶，香丹清，排毒养颜片或胶囊，清好清畅胶囊联合用药：润肠丸+蜂蜜 润肠丸+蜂蜜复方芦荟胶囊+蜂蜜温馨提示顾客：经常吃高纤维饮食，例如水果、蔬菜、全麸谷类食物，多喝水，多运动。不要轻易或长期使用泻药，这类药物会扰乱人体正常的排便机制。养成良好的排便习惯。口腔异味症状及说明：多与胃肠功能紊乱，内分泌失调，
13、精神紧张，不良刺激，维生素 B2 缺乏症，感染等因素有关。多发生在口腔黏膜，一个或数个，局部有烧灼感，疼痛明显，影响说话和进食。用药原则：修复溃疡药+散剂或帖剂+维生素一般用药：桂林西瓜霜，口炎清颗粒，维生素 B2 片，葡萄糖酸锌，口腔炎喷雾剂、栀子金花丸，华素片,意可贴,口腔溃疡含片等、口腔溃疡膜.联合用药：维生素B2+口炎清颗粒+西瓜霜含片栀子金花丸+甲硝唑口颊片+维生素 B2 片温馨提示顾客：多吃新鲜水果和蔬菜，以清理肠胃。禁食过烫及辛辣的食物刺激或加重病情。牙痛症状及说明: 许多牙齿及其周围组织的疾患都可引起牙痛，常见原因：蛀牙（龋齿）、牙髓炎和牙根周围炎、牙周炎、三叉神经痛。用药原则
14、: 抗厌氧菌感染药+消炎镇痛药+抗生素一般用药: 牙周康（甲硝唑芬布芬胶囊）、牙痛安(人工牛黄甲硝唑胶囊)，双氯芬酸钠，左氧氟沙星，布洛芬缓释胶囊,黄连上清丸,牛黄解毒片,阿莫西林分散片等。联合用药: 人工牛黄甲硝唑+布洛芬缓释胶囊+左氧氟沙星。 替硝唑胶囊+左氧氟沙星。 (3)阿莫西林+牙痛安+黄连上清片+布洛芬。温馨提示顾客: 用含氟牙膏刷牙，这将有助于牙釉质的矿化。每次进晚餐后，尤其是吃了甜食或粘牙的食物后，应用清水漱口，临睡前不要进食水果和甜食。牙痛发作期间不要吃冷、热、酸、甜的饮食，以免加重牙痛。用药物漱口水漱口有助于减少口腔中的细菌。乙型肝炎症状及说明: 肝炎分为慢性肝炎和急性肝炎，而急性肝炎中又分为黄疸型和无黄疸型。通常所说的乙型肝炎属于病毒性肝炎。典型症状有：食欲下降、厌油腻食物、消化不良、恶心或呕吐、右上腹隐痛、乏力、低烧、巩膜或皮肤黄染，尿似浓茶。病毒性肝炎的患者或病毒携带者都可以传染这种疾病。用药原则: 抗病毒+防止肝纤维化药+降转氨酶药+提高免疫力药一般用药: 甘利欣、乙肝清热解毒胶囊，泛昔洛韦，干扰素，肝泰乐,联本双酯滴丸,护肝片,鸡骨草，阿德福韦酯，拉米夫定联合用药: 转氨酶高：甘利欣+肌苷片+天然维生素C 拉米夫定片+肌苷片+维生素 C温馨提示顾客: 肝炎病人要注意充分的休息，吃易消化、高蛋白质、富含维生素的清淡饮食。注意消毒，重要的忌饮酒
