产品审核程序(品质部)

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1、聲明:蓋上紅色受控印章方可視爲有效;程 序 文 件文件名称:产品审核程序 部 门:品质部文件编号: PEP/B-QC-017 版 本/次:A/0编 写: 审 核:批 准: 生效 日期:2007-08-15修订日期 修 订 内 容 修订者 原版本会签部门工程部 品质部 仓管部 制造部 客服部 采购课 设计部 业务部 行政部 PMC 分发份数 共 份XX 光电科技有限公司文件别 程序文件 制订日期 2007-08-15 版本/次 A/0文件名称 产品程序 文件编号 PEP/B-QC-017 页数 3-1PENIC OT LCROIS TEHOLGY ., LTD.普 耐 光 電 科 技 有 限 公

2、 司 1.目的:为了对公司产品质量、质量记录和现场质量管理进行审核,验证产品符合所有的规定要求(如产品的尺寸、功能、外观、包装、标签等) ,确保产质量量控制的有效性。2.范围:适用于本公司所有汽车产品产品审核。3.权责:3.1品质部:负责产品审核纠正措施的追踪与确认,验证纠正措施的有效性。3.2审核小组:制定产品审核计划,实施产品审核。3.3 各部门:配合并接受审核,确定并落实纠正措施。4.定义:4.1 产品审核:是对检验细则的策划、实施、评定和记录存档。5.内容:5.1产品审核是按照确定的检验流程对产品进行的检验,产品审核的对象是待发运的产品是否与技术文件、图纸、规范、标准、法规经及其它明确

3、的质量特性的要求相符。5.2从产品开发阶段、各生产阶段至发货阶段可以进行产品审核。5.3产品审核需要代表顾客的利益,通过审核从而了解公司产品的质量状况,满足客户要求、达成顾客满意。5.4产品审核实施:5.4.1 产品审核计划:5.4.1.1 质量系统每季度排定下一季度的季度产品审核计划表 ,每季度为一个周期,每一周期要求审核到所有的汽车产品类型。(若在计划的时间内未有汽车板的则以该类型的其它板代替进行验证)5.4.1.2 计划有变更时,由品质部呈管理代表或董事长核准后方可实施.XX 光电科技有限公司文件别 程序文件 制订日期 2007-08-15 版本/次 A/0文件名称 产品程序 文件编号

4、PEP/B-QC-017 页数 3-2PENIC OT LCROIS TEHOLGY ., LTD.普 耐 光 電 科 技 有 限 公 司 5.4.1.3 内部/外部发生不符合质量系统运作情节时,或客户抱怨/退货频率增加时,应由质检部部提出不定期审核,呈报管理代表或董事长核准实施。5.4.1.4 审核小组根据季度产品审核计划表之要求,对产品的包装规范、外形尺寸、功能性试验、客诉问题点、经常发生之异常问题点、客户特殊要求、法规及其它明确的质量特性的要求,提前准备好该产品的产品审核计划项目表 。5.4.2 产品审核过程:5.4.2.1 审核小组在事先不通知被审核部门的情况下,在成品仓对待出货之产品

5、按照有效的检查表进行检验。5.4.2.2 在进行产品审核时,审核员必须了解被审核产品的相关参考资料内容,如:被审核产品的技术规范、检验规范、工艺流程、客户特殊要求、FMEA 及相关文件。5.4.2.3 在进行产品审核时须考虑到检验、测量和实验设备的不可靠性,故必须遵守以下基本原则:5.4.2.3.1 在有多种检验方法时须选择未在批量生产中使用的方法,以便发现由于检测工具错误或不可靠造成的缺陷。5.4.2.3.2 在定性检验时有必要使用极限标样并对审核员进行不断的培训。XX 光电科技有限公司文件别 程序文件 制订日期 2007-08-15 版本/次 A/0文件名称 产品程序 文件编号 PEP/B

6、-QC-017 页数 3-3PENIC OT LCROIS TEHOLGY ., LTD.普 耐 光 電 科 技 有 限 公 司 5.4.2.4 产品审核员应认真做好各项审核记录,以真实反应质量状况。5.4.2.5 在审核过程中若发现质量问题则直接会知该部门主管要求其改善,并填写于产品审核报告中,由品质部负责追踪其改善状况。5.4.3 产品审核评价:5.4.3.1 针对产品的测试结果,评价产品特性满足要求的程度。5.4.3.2 对发现的缺陷按其严重程度进行分级,用字母 A、B、C 来表示。5.4.3.2.1 关键缺陷(A):缺陷类型属于产品特殊特性之管制项目,即CP中标倒“”示之项。5.4.3

7、.2.2 主要缺陷(B):缺陷类型属于产品功能性之管制项目。5.4.3.2.3 次要缺陷(C):缺陷类型属于产品外观检验之管制项目。5.4.3.3 三个缺陷等级有不同的缺陷等级系数,用缺陷等级系数来计算确陷点数。5.4.3.3.1 A 类缺陷系数105.4.3.3.2 B 类缺陷系数5 5.4.3.3.3 C 类缺陷系数15.4.3.4 质量特征值=100-缺陷点数/样品数量。5.4.3.5 有一个 A 类缺陷存在时或当质量特征值小于 85 时,必须立即采取措施。85-95 需要改进。95 以上视情况由审核员决策。5.4.3.6 产品审核员根据审核结果认真撰写产品审核报告 , (包括改善措施) ,经管理代表核准后分发至责任单位改善,改善措施实施状况XX 光电科技有限公司文件别 程序文件 制订日期 2007-08-15 版本/次 A/0文件名称 产品程序 文件编号 PEP/B-QC-017 页数 3-4PENIC OT LCROIS TEHOLGY ., LTD.普 耐 光 電 科 技 有 限 公 司 于月报会中检讨。5.5产品审核报告 ,按照记录管理程序规定进行保存。6.相关文件:6.1记录管理程序7.附 件:7.1产品审核报告行政部

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