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1、北京炎强VOLTE信令监测系统使用培训北京炎强通信技术有限公司2016年7月1日1. 平台使用帮助和重点功能推荐1.1. 平台使用帮助1.1.1. 登录1） 安装完毕，找到桌面或者开始菜单中的快捷方式打开登陆界面。或者在管控平台中申请授权，通过管控渠道打开登陆界面。2）在登录界面中输入用户名和密码，点击“OK”进入主界面。1.1.2. 主窗口功能介绍菜单功能说明地市条件快捷设置，如果选择过滤器，则查询时匹配过滤器中的地市条件。时间条件快捷设置，如果选择过滤器，则查询时匹配过滤器中的时间条件。实时协议器，常用来打开离线保存的PCAP文件或者ITD文件，调出流程图。系统管理主要进行界面皮肤管理和窗
2、口排列管理。配置管理主要用做界面功能配置、日志管理、用户账号管理EPC分析围绕S1-MME接口进行业务记录分析和统计分析。CSFB分析围绕SGs、S1-MME、S6A、A/Iu接口进行单次业务的多接口关联记录分析和统计分析。报表分析各个业务记录功能的数据完整性分析、系统告警、状态监视。IMS分析VOLTE业务单接口业务记录分析和指标分析VOLTE分析VOLTE业务多接口关联后的业务记录分析和指标分析三层应用集团要求的VOLTE XDR界面呈现专题分析对VOLTE的呼叫时延、呼叫差错、切换劣化和时延、掉话等专题进行深入分析定界。1.1.3. 菜单自动回收功能为了在主窗口中显示垂直显示更多的查询结
3、果，可以双击某一主菜单开启菜单栏自动回收功能，效果如下图所示。每次在主菜单下面选择点击了某一功能菜单后，主菜单可以实现自动回收。再次双击某一主菜单，可以解除自动菜单栏自动回收功能。1.1.4. 地市条件快捷设置地市条件快捷设置对全局生效，即对软件内所有功能生效，此处的优先级高于各项功能内部过滤器中的地市设置，如果此处选择了“过滤器”之外的条件，各项功能内部过滤器中的地市条件设置将不生效。下拉设置各种类型条件说明如下：条件说明过滤器取各项功能内部过滤器中的市条件设置全省取全省所有地市单个地市（兰州.平凉）某一地市1.1.5. 时间条件快捷设置时间条件快捷设置同地市条件快捷设置一样对全局生效，即对
4、软件内所有功能生效，此处的优先级高于各项功能内部过滤器中的时间条件设置，如果此处选择了“过滤器”之外的条件，各项功能内部过滤器中的时间条件设置将不生效。下拉设置各种条件说明如下：前一小时当前时间回溯1小时，如：08:56:47 - 09:56:47；前一整时上一个刚结束的整时，如：08:00:00 - 09:00:00；今天今日零时至当前；昨天昨日零时至今日零时；本周本周一零时至当前本月本月1号零时至当前自定义取右侧自定义时间段作为查询条件过滤器取各项功能内部过滤器中的时间设置条件日以天为粒度设置查询条件周以周为粒度设置查询条件月以月为粒度设置查询条件前两小时当前时间回溯2小时，如：07:56
5、:47 - 09:56:47；多天同时段连续几天内每天同一时段，例如下图所示表示6月20日至6月23日每天8：00至23：001.1.6. 子窗口通用按钮介绍点击某一主菜单下面的子菜单，可以打开某项功能的子窗口，操作如下：如果没有下图标号为和所标识区域，则在处打开右键菜单，选中General则可调出，选择FilterBar则可调出（记录查询中才有FilterBar，指标查询中没有）:按钮名称功能说明读数据完成条件设置后，点击开始根据定制的条件查询数据。过滤器 仅在查询前设置有效； 功能所有列可设查询条件； 各条件支持“Enable”（启用）和“Not”（非）； 条件间支持“and”、“or”；
6、 各条件视不同类型，支持数学、逻辑运算。 对Filter中的条件名称双击，在查询结果窗口中可以直接定位到和条件名称一致的列名称；按钮或者区域标记功能说明清除过滤器中设置的所有条件可以在显示选中的条件或者所有条件（包括未选中的条件）间切换选中: 过滤器中的条件为“或”关系；未选中： 过滤器中的条件为“与”关系；可以在条件列表中（Filter区域）筛选条件，在罗列的条件较多的情况下方便定位条件；勾选表示启用该条件勾选表示”非”关系，并且勾选的情况下勾选后才生效，如果仅仅勾选则该条件不生效；对某一条件添加设定值；删除设定条件列表中的某一设定值删除设定条件列表中的所有设定值可能会涉及到“list“或者
7、”int”选项卡，list选项卡中是值列表，可以直接选择，int选项卡中需要输入值，然后添加条件。备注： 同一条件设定多个值，不同的值间是“或”关系；对对焦的条件名已经添加的值名值互换涉及到值翻译的列，通过该按钮，可以在值和翻译之间转换；维度定制1） 对于记录查询，通过该按钮可以选择显示、隐藏列；2） 对于指标查询，通过该按钮可以定制输出维度和要显示的指标以及汇总列；导出把查询结果导出到excel；号码号码条件快捷设置，支持精确匹配和模糊匹配方式。如果直接输入号码，则为精确匹配，添加%号，则为模糊匹配方式，%号表示任意位数字符；1.1.7. 查询结果行数设置界面对输出的结果是有行数限制的，为了
8、防止本机内存溢出，一般默认设置只有几千条，在查询结果特别多的情况下，无法显示所有查询结果，我们可以根据安装客户端PC的硬件配置情况调整结果输出行数。该操作需要在调出某一功能子窗口后查询数据前设置才有效。操作步骤如下：1） 对于记录查询：按照下图中的标号顺序依次操作，推荐设置的行数为200000。2） 对于指标查询：按照下图中的标号顺序依次操作，推荐设置的行数为200000。1.1.8. 业务记录、指标查询方法经常用到的查询功能分为业务记录查询和指标查询，其中：1） 业务记录： 有且只有一种粒度，为用户的单次业务行为，例如注册、切换、主叫、被叫、短消息发送、短消息接收等等；2） 指标统计：分为多
9、种粒度对集团定义指标或者自身拓展指标的统计，最大粒度为省、最小粒度为小区或者终端；业务记录和指标的查询方法如下：步骤一： 找到目标菜单，以VOLTE记录查询为例：步骤二：通过地市条件快捷设置功能、时间条件快捷设置功能、号码条件快捷设置功能、过滤器设置合适的查询条件:注意： 号码条件快捷功能只有在业务记录中才有，指标查询中不涉及； 涉及到业务记录查询和小颗粒粒度的指标查询，查询时最好把条件细化，比如设置查询号码、缩小查询时间段、限制到某个地市，否则会影响查询效率。步骤三：设置维度。 对于业务记录查询通过“维度定制”按钮可以设置需要呈现的列。对于指标查询通过“维度定制”按钮设置统计维度（时间、市、
10、网元、TAC、ECI、终端、呼叫场景等等）和需要呈现的汇总列、时延和指标；对于统计如果勾选了时间维度并且点击了”OK”后，查询界面上会多一个时间粒度设置下拉框，需要进一步设置时间粒度，比如5分钟、15分钟、1小时等等。步骤四： 点击“读数据”按钮可以获取查询结果；1.1.9. 查询结果列排序对查询结果可以进行按列排序，有两种操作方法:1) 单击列头（如果单击无反应，就双击）： 单击一次先按升序排序，再单击一次按降序排序；2) 在列头上右键选择排序方式：1.1.10. 查询结果列挪移对查询结果想把某些列挪到一起，可以通过列挪移来实现，按住列头拖动即可实现。1.1.11. 查询结果列固定如果列过多
11、，那么会出现所有列在同一屏无法全部显示问题，需要依靠左右滚动条左右滑动查看需要的列，这样不是特别方便，容易看错位行，可以使用列固定功能把需要查看的列固定在左边或者右边，这样方便查看。具体操作方式为在目标列上右键选择“Fixed Left”或者“Fixed Right”。Not Fixed： 取消固定；Fixed Left： 固定在左侧；Fixed Right：固定在右侧；1.1.12. 查询结果行筛选查询出来的结果，想进一步筛选，有两种方法：1） 首行筛选：可以在首行对应列下面的空白处直接输入筛选值进行筛选，支持模糊匹配，查找子串；2） 下拉筛选：鼠标挪动到对应列的右上角会出现一个小漏斗状的图
12、标，点击该图标直接选中某一个值进行筛选可以达到同样的效果，也可以选择Custom做条件定制； 筛选完成后，在左下角会显示筛选条件，如下图中标号所示。去除筛选的方法：1） 首行去筛选：可以清除首行筛选条件即可去除筛选；对首选筛选和下拉筛选都适用；2） 下拉去筛选：和下拉筛选的方法类似，鼠标挪动到筛选列的右上角会出现一个小漏斗状的图标，点击该图标直接选中“（ALL）”，即可取出筛选；3） 按钮去筛选：点击左下角显示筛选条件前面的“关闭按钮“，即可去除所有筛选条件；1.1.13. 指标查询结果钻取钻取功能多用于指标分析中，可以向下钻取更小粒度的统计或者业务记录。1） 双击钻取： 通过双击指标查询结果
13、中汇总列数值，可以直接获取对应条数的业务记录，然后在业务记录上再次双击，可以钻取业务流程图。 可以溯源分析业务失败或者劣化原因。例如： 通过双击上图中61532, 可以获取兰州该时段共计61532注册业务记录；通过双击上图中412，可以获取兰州该时段共计412次注册失败的业务记录；通过双击上图中61120，可以获取兰州该时段共计61120次注册成功的业务记录；通过双击上图中99.3304%，可以获取兰州该时段该指标分子对应的业务记录；2） 右键钻取：通过在查询结果某行上右键菜单中选取某一更小粒度，可以钻取出相同表格形式但是更小粒度的统计结果，做到故障节点精准定位；1.1.14. 流程图钻取通过
14、各种业务记录查询结果可以钻取对应业务记录的流程图，有两种方式：方法一： 在对应记录上双击，可以调出该记录对应的默认类型流程图；方法二： 通过在对应记录上右键菜单选择某一类型流程图，也可以调出该记录对应的某一类型流程图。流程图页面分为四个区域： 流程图区域、消息序列区域、消息解码区域和二进制码流区域，在流程图上点击某一消息，消息序列区域可以对焦到该消息上，消息解码区域自动关联呈现该消息的详细解码，选中消息解码区域某一字段，二进制码流区域会跳转到该解码字段对应的二进制码流子串。1.1.15. 在线信令消息保存1） PCAP或者ITD格式信令消息保存方式：步骤一：点击流程图子窗口消息序列区域上方的保
15、存按钮（如下图标号为的按钮），弹出保存窗口。步骤二： 在保存窗口中按照下图中标号顺序操作完成PCAP或者ITD格式的信令文件保存。 可以到电脑的保存目录中查看保存的离线文件。Selected Packet表示在消息序列窗口中对焦的那条消息；MarkedPacket表示在消息序列窗口中在前面打勾选中的消息ALL Packets表示消息序列窗口中所有的消息（也就是流程图中所有的消息）2） 文本格式信令消息保存方式：步骤一：点击流程图子窗口消息序列区域上方的输出按钮（如下图标号为的按钮），弹出保存窗口。步骤二： 在保存窗口中按照下图中标号顺序操作，完成文本格式的信令消息保存。保存完毕后在电脑的保存路
