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1、现代管理学 全国高等教育自学考试 主讲 陈苏瑶 1 行政管理专业的同学们 本次是课程 现代管理学 的第1次课 简单易学 一起跟着老师的步伐 轻松通过考 试 2 课堂学习以直播课件和课本为主 课后可对应在线题库练习 多做练习有助于知识点的理解 记忆 3 由于在线人数较多 课堂无法一一解答 关于课程问题可以在当堂课程的答疑时间询问授课老师 其余疑问请课后 联系班主任 班主任将一一解答 联系电话0755 61698495 第一章 管理与管理学 一 管理的含义 1 凡是有人类生活的地方就必然有管理 2016年4月真题 管理是一种社会现象 它起源于 A 私有制的出现 B 国家的产生 C 人类的共同劳动
2、D 工商业的兴起 2 首开管理定义的先河法约尔认为 管理 就是实行计划 组织 指 挥 协调和控制 2013年4月真题 提出 管理 就是实行计划 组织 指挥 协 调和控制 的管理学家是 A 西蒙 B 孔茨 C 法约尔 D 巴纳德 第一节 管理概述 1 行政管理专业的同学们 本次是课程 现代管理学 的第1次课 简单易学 一起跟着老师的步伐 轻松通过考试 2 课堂学习以直播课件和课本为主 课后可对应在线题库练习 多做练习有助于知识点的理解 记忆 3 由于在线人数较多 课堂无法一一解答 关于课程问题可以在当堂课程的答疑时间询问授课老师 其余疑问请课后联系班主任 班 主任将一一解答 联系电话0755 6
3、1698495 3 管理是一个活动系列 是连续的动态过程 在社会活动中 一定的人或组织依据所拥有的权力 通过一系 列的智能活动 对人力 物力 财力及其他资源进行协调或处理 以达到预期目标的活动过程 1 行政管理专业的同学们 本次是课程 现代管理学 的第1次课 简单易学 一起跟着老师的步伐 轻松通过考试 2 课堂学习以直播课件和课本为主 课后可对应在线题库练习 多做练习有助于知识点的理解 记忆 3 由于在线人数较多 课堂无法一一解答 关于课程问题可以在当堂课程的答疑时间询问授课老师 其余疑问请课后联系班主任 班 主任将一一解答 联系电话0755 61698495 二 管理的历史发展 1 史前人类
4、社会的管理 管理从一开始就具有习惯性 这个特点在任何时候都不会消失 2 前资本主义国家的管理 只有在阶级和国家产生以后的国家管理中 才形成了稳定的管 理者和被管理者 古巴比伦著名的汉穆拉比法典 人类历史上第一部成文法典 经验管理仍占主导地位 1 行政管理专业的同学们 本次是课程 现代管理学 的第1次课 简单易学 一起跟着老师的步伐 轻松通过考试 2 课堂学习以直播课件和课本为主 课后可对应在线题库练习 多做练习有助于知识点的理解 记忆 3 由于在线人数较多 课堂无法一一解答 关于课程问题可以在当堂课程的答疑时间询问授课老师 其余疑问请课后联系班主任 班 主任将一一解答 联系电话0755 616
5、98495 3 资本主义社会的管理 1 科学管理 泰勒 追求科学 追求规律 2 分权管理 三权分立 立法权 司法权 行政权 1789年 法国 人权宣言 明确肯定了分权 凡权利无 保障 分权未确立的社会 就没有宪法 3 法制管理 4 经济管理成为管理的重点 科学管理理论最早产生于工商企业管理中 2013年4月真题 科学管理理论最早产生于 A 军事管理领域 B 工商企业管理中 C 社会管理领域 D 国家行政管理中 4 现代管理 1 系统化管理 2 民主化管理 3 科学化管理 4 法治化管理 5 以人为本 最大限度地调动人的工作积极性和创造性是决定 管理工作成败的关键 6 追求效率 1 行政管理专业
6、的同学们 本次是课程 现代管理学 的第1次课 简单易学 一起跟着老师的步伐 轻松通过考试 2 课堂学习以直播课件和课本为主 课后可对应在线题库练习 多做练习有助于知识点的理解 记忆 3 由于在线人数较多 课堂无法一一解答 关于课程问题可以在当堂课程的答疑时间询问授课老师 其余疑问请课后联系班主任 班 主任将一一解答 联系电话0755 61698495 三 现代管理领域的划分 1 公共管理 指各类公共组织对国家和社会公共事务的管理 私人管理 指社会成员对个人事务 私人领域的自主性 自治性管理 2 区别 管理宗旨管理主体管理依据管理对象管理过程 公共 管理 维护维护 分配和增进进公 共利益 以公共
7、需求 为导为导向 主体广泛 包 括居于核心地 位的政府 也 包括各类类非政 府组织组织 国家法制规规范 和依法制规规范 授予的公共权权 力 委托权权 力 公共领领域 坚坚持私人领领 域自治优优先 原则则 突出 外部导导向和 以结结果为为中 心的管理理 念 充满满政治气氛 受制于周密 的政治安排 私人 管理 以盈利为为目的 以利 润为导润为导 向 追求个人 利益最大化 底线线是 保证证利润润 主体简单简单 个 人或从属于私 人的组织组织机构 私人权权力和市 场权场权威 私人领领域充分的自主 权权 自治权权 是相对对封闭闭的 管理 2013年4月真题 下列对公共管理的表述中不正确的一句是 A公共管
8、理主体广泛 B公共管理的对象是公共事务 C公共管理强调阳光 透明 D公共管理享有充分的自治权与自主权 2015年4月真题 下列对私人管理的表述正确的是 A私人管理是相对封闭的管理 B私人管理凭借的是政治权威 C私人管理的每一项活动都有助于公共利益 D私人管理应以社会责任为要务 1 行政管理专业的同学们 本次是课程 现代管理学 的第1次课 简单易学 一起跟着老师的步伐 轻松通过考试 2 课堂学习以直播课件和课本为主 课后可对应在线题库练习 多做练习有助于知识点的理解 记忆 3 由于在线人数较多 课堂无法一一解答 关于课程问题可以在当堂课程的答疑时间询问授课老师 其余疑问请课后联系班主任 班 主任
9、将一一解答 联系电话0755 61698495 第二节 管理学和现代管理学 一 研究对象 管理学时专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学 1 生产力 2 生产关系 3 上层建筑 1 行政管理专业的同学们 本次是课程 现代管理学 的第1次课 简单易学 一起跟着老师的步伐 轻松通过考试 2 课堂学习以直播课件和课本为主 课后可对应在线题库练习 多做练习有助于知识点的理解 记忆 3 由于在线人数较多 课堂无法一一解答 关于课程问题可以在当堂课程的答疑时间询问授课老师 其余疑问请课后联系班主任 班 主任将一一解答 联系电话0755 61698495 二 学科特征 1 理论性与应用性相统一 2 定
10、性和定量相统一 3 软科学 管理本身不能直接创造价值 它必须借助于被管理者及 其他各种条件 并通过他们来体现或实现管理的价 值 4 鲜明的时代特征 5 自然属性与社会属性相统一 生产力属性和生产关系属性 处理人与人之间 的关系处理人与自然 的关系 1 行政管理专业的同学们 本次是课程 现代管理学 的第1次课 简单易学 一起跟着老师的步伐 轻松通过考试 2 课堂学习以直播课件和课本为主 课后可对应在线题库练习 多做练习有助于知识点的理解 记忆 3 由于在线人数较多 课堂无法一一解答 关于课程问题可以在当堂课程的答疑时间询问授课老师 其余疑问请课后联系班主任 班 主任将一一解答 联系电话0755
11、61698495 三 现代管理学特征 1 变革性 2 开放性 3 严密性 4 实用性 2014年10月真题 生产过程本身具有两重性 一方面是制造产品的社 会劳动过程 另一方面是资本的价值增殖过程 这决定了管理学是一门 A定性和定量相统一的学科 B科学和艺术相统一的学科 C自然属性和社会属性相统一的学科 D历史性和时代性相统一的学科 1 行政管理专业的同学们 本次是课程 现代管理学 的第1次课 简单易学 一起跟着老师的步伐 轻松通过考试 2 课堂学习以直播课件和课本为主 课后可对应在线题库练习 多做练习有助于知识点的理解 记忆 3 由于在线人数较多 课堂无法一一解答 关于课程问题可以在当堂课程的
12、答疑时间询问授课老师 其余疑问请课后联系班主任 班 主任将一一解答 联系电话0755 61698495 第三节 学习现代管理学的途径与方法 具体方法 1 比较研究法 2 定量分析法 3 历史研究法 4 案例研究法 5 理论联系实际 2013年7月真题 通过对不同管理理论或方法异同点的研究 总结 其优劣以借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法是 A 比较研究法 B 定量分析法 C 历史研究法 D 案例研究法 1 行政管理专业的同学们 本次是课程 现代管理学 的第1次课 简单易学 一起跟着老师的步伐 轻松通过考试 2 课堂学习以直播课件和课本为主 课后可对应在线题库练习 多做练习有助于知识点
13、的理解 记忆 3 由于在线人数较多 课堂无法一一解答 关于课程问题可以在当堂课程的答疑时间询问授课老师 其余疑问请课后联系班主任 班 主任将一一解答 联系电话0755 61698495 真题演练 2011年7月真题 不属于现代管理基本特征的是 A 习惯化管理 B 系统化管理 C 民主化管理 D 科学化管理 2011年7月真题 体现组织中横跨过权力执行路线而直接联系的原则 是 A 适当的集权和分权原则 B 秩序原则 C 公平原则 D 跳板原则 1 行政管理专业的同学们 本次是课程 现代管理学 的第1次课 简单易学 一起跟着老师的步伐 轻松通过考试 2 课堂学习以直播课件和课本为主 课后可对应在线
14、题库练习 多做练习有助于知识点的理解 记忆 3 由于在线人数较多 课堂无法一一解答 关于课程问题可以在当堂课程的答疑时间询问授课老师 其余疑问请课后联系班主任 班 主任将一一解答 联系电话0755 61698495 第二章 管理思想的产生和发展 第一节 前管理学时期的管理思想 一 古代管理思想 1 行政管理思想 古巴比伦 汉穆拉比法典 古埃及 设立宰相职务 把神权和世俗权力区分 古印度 政事论 印度行政管理的奠基 2 生产管理思想 古埃及 胡夫金字塔 古希腊 制鞋厂的劳动分工 3 教会管理思想 罗马天主教会 罗马教廷 分级分领地分部门 2013年4月真题 公元前2000多年即有了较为成熟的管理
15、形式 具 体表现是制定了有名的汉穆拉比法典 该国家是 A 古埃及 B 古希腊 C 古罗马 D 古巴比伦 1 行政管理专业的同学们 本次是课程 现代管理学 的第1次课 简单易学 一起跟着老师的步伐 轻松通过考试 2 课堂学习以直播课件和课本为主 课后可对应在线题库练习 多做练习有助于知识点的理解 记忆 3 由于在线人数较多 课堂无法一一解答 关于课程问题可以在当堂课程的答疑时间询问授课老师 其余疑问请课后联系班主任 班 主任将一一解答 联系电话0755 61698495 第二节 古典管理理论 一 科学管理理论 1 代表人物 美 泰勒 科学管理之父 科学管理原理 2 内容 中心问题是提高劳动生产率
16、 为工作挑选一流工人 必须实现标准化 实行差别计件工资制 设置计划层 实行职能制 对组织机构的管理控制实行例外原则 例外原则 企业高管把一般日常事务处理权授给下级管理人员 自己只保 留对例外事项的决策与监督权 开展一场 心理革命 变劳资对立为互相协作 3 局限性 首先 对人的看法是错误的 以 经济人 为假设 认为人的工作动 机是经济利益 胡萝卜加大棒 其次 重视技术因素 忽视社会因素 最后 解决了具体工作的作业效率问题 未能解决企业的整体经 营和管理问题 1 行政管理专业的同学们 本次是课程 现代管理学 的第1次课 简单易学 一起跟着老师的步伐 轻松通过考试 2 课堂学习以直播课件和课本为主 课后可对应在线题库练习 多做练习有助于知识点的理解 记忆 3 由于在线人数较多 课堂无法一一解答 关于课程问题可以在当堂课程的答疑时间询问授课老师 其余疑问请课后联系班主任 班 主任将一一解答 联系电话0755 61698495 2016年4月真题 泰勒在科学管理理论中提出了例外原则 其目的是 解决 A工商企业的利润分配问题 B总经理的职责权限问题 C管理组织的工资发放问题 D生产技术与成本控制问
