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1、LOGO 1 1 心理压力释放与情绪管理 阳光心态与快乐人生 1 题外话一 讲座的目的 1 让大家对心理学和心理学知识感兴趣 心理 学不只是学校或学术的事 与每个人都有关系 兴趣是最好的老师 兴趣本身就是动力 MJ 吃五谷杂粮长大的 身体难免会生病 乔 人心都是肉长的 心理失常也很正常 上海 2 题外话一 讲座的目的 2 扩大认知 增加看问题的角度和方向 通过摆 正心态 缓解压力 掌控情绪 重塑信念等实现 任何思想政治工作 必须借助心理学的知识来创新工作思路 3 题外话一 讲座的目的 3 借助心理学知识提升 工作业绩 管理效 果 领导水平 沟通水平 生活质量与品质等 改变不了环境改变不了环境
2、可以改变心境可以改变心境 改变不了事实改变不了事实 可以改变态度可以改变态度 4 题外话二 心理学在中国的发展 中国古代有 心学 有 理学 就是没有 心理学 心理学是 五四运动 时期从国外引入中国 文革中 心理学被当作伪科学给砍掉 5 题外话二 心理学在中国的发展 中国古代心理学研究和应用的实际内容在 佛学 佛教 布达拉宫与大昭寺 6 题外话二 心理学在中国的发展 1988年 美国未来学家预言中国在21世纪初将大 面积流行心理危机 2004年 云南大学马加爵事件 2010年 富士康12连跳 心理健康 心理调试 情绪管理 压力缓解 阳光心态 信念建设 人性了解 有效沟通等 7 题外话三 心理学知
3、识在社会上的应用 一是疾病治疗 精神病院 二是犯罪测谎 警察机关 三是人才选拔 间谍宇航 四是业绩提升 普通大众 8 心理学知识在管理活动中的应用 一 掌控情绪 缓解压力 二 确立信念 改变心态 三 激发潜力 增强自信 四 了解人性 有效沟通 链接故事 陈阿土的故事 9 一 情绪管理 1 情绪是什么 2 情绪是怎么产生的 3 情绪的意义或价值是什么 4 情绪如何分类 5 为什么要掌控情绪 6 如何掌控情绪 7 如何管理他人情绪 8 情绪管理是个过程 10 1 情绪是什么 心理学认为 情绪是个体受到某种刺激 内在或外在 时所产生的一种 身心激动状态 有多种表现形式 如 欢乐时 笑逐颜开 手舞足蹈
4、 愤怒时 竖眉立眼 心跳加快 悲哀时 双眉深锁 涕泪交流 恐惧时 脸色苍白 周身发抖 11 2 情绪是怎么产生的 俄罗斯精神遗传学和心理分析中心亚历山德拉 茹科娃认为 原始的情绪反应是生存的必要条件 恐惧会增大对肌肉的血液供应 使我们更有利于跑动 死囚足球赛 酒驾 12 2 情绪是怎么产生的 惊讶迫使眉毛抬起来 结果使眼睛睁大 让我们有 更大的视野 可以搜集到更多的情报 美景 吴莫愁 厌恶能够收缩面部肌肉 堵住鼻孔 使我们闻不到 臭味 13 情绪变化的因素 大致有三方面 认识因素 气质类型 环境刺激等 认识因素 认识在情绪体验中是一个非常重要的因素 相同的情 境 如果作出的认识评价不同 就会产
5、生不同的情绪体验 如培训 当下的情绪反映 取决于你对事情的看法 14 情绪变化的因素 气质类型 现代心理学家认为 气质是最典型 最稳定的心理特点 1 胆汁质 这种气质类型的人情绪兴奋性高 感情强 烈 易于激昂 脾气急躁 情绪体验的波动性比较大 2 多血质 属于活泼型的人 他们情感丰富 反应灵 敏 灵活 乐观热情 情绪易变 有很强的自我调节能 力 15 情绪变化的因素 3 粘液质 属于安静型的人 他们情绪兴奋性低 对 外界反应慢 情感不外露 遇事冷静 情绪不会大起大 落 有时表现得压抑 但有很强的自我调节能力 4 抑郁质 也称弱型 对外界刺激反应不强烈 而且 反应慢 情绪低落 情绪压抑 感情脆弱
6、 内心深层情 感体验强烈 经不起挫折的打击 容易表现出神经官能 症的症状 16 3 情绪的意义或价值 1 每一份情绪都是一份能量 中国人有着充沛的情感 战斗要有愤怒 恋爱要有冲动 工作要有激情 2 负面情绪的能量 破坏 大于正面情绪 创造 惰性与叛逆 入而斥 出而责 出入中间看到时 3 情绪是动力 情绪就是战斗力 4 不同的情绪体验才是充实完美的人生 情绪管理的意义在于在适当的环境表现或体验适当的情绪 17 4 情绪如可分类 正面情绪 愉悦 轻松 欣慰 高兴 雀跃等 中间情绪 羞愧 骄傲 忏悔 罪过 激动 轻蔑等 负面情绪 愤怒 悲伤 焦虑 害怕 厌恶 惊慌等 18 4 情绪如可分类 破坏性情
7、绪 1 仇恨衍生暴戾 6 7厦门公交纵火案 2 贪欲延伸执着 表叔 房叔 19 5 为什么要掌控情绪 九个人过桥的试验 u 教授说 你们九个人听我的指挥 走过这个曲曲弯弯的小桥 千万别掉下去 不过掉下去也没关系 底下就是一点水 顺利过桥 u 走过去后 教授打开了一盏黄灯 透过黄灯九个人看到 桥底下不仅仅是一 点水 而且还有几条在蠕动的鳄鱼 吓了一跳 u 教授问 现在你们谁敢走回来 没人敢走了 u 教授说 你们要用心理暗示 想象自己走在坚固的铁桥上 只有三个人 愿意尝试 第一个人颤颤巍巍 走的时间多花了一倍 第二个人哆哆嗦嗦 走了一半再也坚持不住了 吓得趴在桥上 第三个人才走了三步就吓爬下了 2
8、0 u 教授这时打开了所有的灯 大家这才发现 在桥和鳄鱼之间还有 一层网 网是黄色的 刚才在黄灯下看不清楚 大家现在不怕了 说要知道有网我们早就过去了 几个人哗啦哗啦都走过来了 u 只有一个人不敢走 教授问他 你怎么回事 这个人说 我担心网不结实 21 这个试验揭示的原理这个试验揭示的原理 情绪影响能力 22 死囚试验死囚试验 v 教授把一个死囚关在一个屋子里 蒙上死囚的眼睛 对死囚说 我 们准备换一种方式让你死 我们将把你的血管割开 让你的血滴尽 而死 v 然后教授打开一个水龙头 让死囚听到滴水声 教授说 这就是你 的血在滴 v 第二天早上打开房门 死囚死了 脸色惨白 一副血滴尽的模样 其实
9、他的血一滴也没有滴出来 他被吓死了 23 这个试验揭示的原理这个试验揭示的原理 情绪影响生理 24 子时 睡觉保护阳气 23点到1点 是胆经值班 此时为昼夜更替之 时 阳气虚弱 因此最好用睡觉来养护脏腑 五脏六腑工作时间 丑时 肝经造血时间 1点到3点 是肝经值班 肝脏要解毒造血 就是 在这个时候进行 所以不应熬夜 25 寅时 号脉的最好时机 3点到5点 是肺经值班 此时 天刚刚 亮 这时候中医号脉是最准的时候 这个时候往往是肺病患者最爱咳 嗽的时间 卯时 空腹喝水 排出毒素 5到7点 是大肠经值班 卯时起床后要喝一杯水 以利排便 26 辰时 早餐营养要均衡 7点到9点 是胃值班了 这个时候吃
10、早 饭最宜接纳食物 巳时 工作学习的第一个 黄金时间 9点到11点 是 脾经值班 脾经是主消化的 要吸收营养 这个时候也 大脑是最具活力的时候 一 天中的第一黄金时间 是老 人锻炼身体的最好时候 是 上班人最出效率的时候 也 是学生效率最高 27 午时 睡好午觉养阳气 11点到13点 是心经值班 心经值班的 时候我们要吃午饭 睡午觉 体质阴虚的人午时只需休息半小时到 一小时就能起到养阳护心的作用 未时 保护血管多喝水 13点到15点 是小肠经值班 小 肠经吸收食物里的营养送到了血液 这个时候必须要喝一杯 水 用来稀释血液 28 申时 工作学习的第二个黄金时间 15点到17点 是膀胱经值班 膀
11、胱经是一条通过脑部的经脉 在申时 气血容易上输于脑部 所以学习 效率很高 酉时 预防肾病的最佳时期 17点到19点 是肾经值班 此时再喝一 杯水 可以清洗的肾和膀胱 以远离肾结石 膀胱癌 肾炎等疾病 29 亥时 准备休息 21点到23点 是三焦经值班 三焦指连辍五脏六腑 的那个网膜状的区域 一般来说 人体心肺属上焦 中间脾胃属中焦 肝肾属下焦 这时候都应该休息 所以23点前就一定要上床了 戌时 工作学习的第三个黄金时间 19点到21点 是心包经值班 是 一天当中的第三个黄金段 可以学习 可以散步锻炼身体 30 情绪影响行为 情绪影响行为的选择 效率和效果 孙子兵法 主不可怒而兴师 将不可愠而致
12、战 31 情绪影响人际关系 1 个体不被接纳 2 群体气氛失和 3 组织环境恶化 4 民族情绪形成 情绪影响素质和素养 32 6 如何掌控情绪 1 分类情绪管理 2 做情绪的主人 3 觉察觉悟觉解 哲学家休谟说过 环境适合于其性情的人是幸运的 但是能够 使其性情适合于任何环境的人则是更优秀的 33 1 分类情绪管理 中国古代的观点 七情六欲 礼记礼运 何谓人情 喜 怒 哀 惧 爱 恶 欲 七者弗学而能 吕氏春秋贵生 所谓全生者 六欲皆得宜者 汉 高诱注 六欲 生 死 耳 目 口 鼻也 感性激发 理性节制 知性梳理 悟性均衡 34 感性激发 感性激发的本质 找到幸福的感觉 找到幸福点 别与盖茨比
13、钱 与奥巴马比权 方 法 保持童心 祈雨的小姑娘 对任何事都感兴趣 过程与 结果同样重要 注重享受过程 个人应当具备感恩 惜福之心 少些抱怨 多用幸运镜头 看世界 雨天的小姑娘 要不断激发潜能 有想法就要大胆尝试 被拴的小象 钉 子说 35 理性节制 古人说 乐不可极 乐极生悲 欲不可纵 纵欲成灾 对于自己的快乐 要学会分享 对于别人的快乐 要学会捧场 要 戒 不道德的开心 恨人有 笑人无 切 忌 厚他人而薄家 人生三只杯 怨恨循环 老板被罚经理受气 责已妻 妻斥儿 儿怨保姆 保姆摔 碟伤行人 行人去医疗怪护士 护士回家怨母亲菜不合味 母亲以和解之 谣言止于智者 怨恨止于爱心 36 知性梳理
14、知性梳理的本质就是知行合一 认知的扩大要在 行为上体现出来 让我们来梳理这个时代 父母都爱孩子 可鲁迅先先却说 孩子是即我非我之人 即我 故 应教育 非我 故应放手 37 悟性均衡 悟性均衡的实质是不要走极端 不走极端 和谐 悟性均衡不是让人永不生气 生气 发怒是比较极端的 负面情绪 有时害人又害已 但是 生气或发怒 有时 又是维护尊严 伸张正义 保证安全 主张权力所必须 的 故事链接 越过无条件拒绝 关键 一是尽量少生气 二是要出于爱心 三是要就事论事 四是持续时间短 38 2 做情绪的主人 语言提醒 林则徐的 制怒 和鲁迅的 早 活动转移 心理学家的 果汁软糖效应 情绪转换 化悲痛为力量
15、动力 努力 勤奋 超越 知耻而后勇 39 2 做情绪的主人 认清目标 父母 认清自己的目标 坚定信念 慧宗禅师的兰花 当初 我不是为了生气而种兰花 40 3 觉察 觉悟 觉解 觉察 时时处处清醒自己的情绪和态度 觉悟 情绪只是症状 不是问题本身 觉解 认知扭曲时需要模式重组 链接故事 秀才赶考的三个梦 41 7 如何管理他人情绪 引导 疏导 激发 1 学会 卸球 迎上去 退下来 2 骡子吃泥沙 的启示 转移注意力 42 7 如何管理他人情绪 引导 疏导 激发 3 了解人性 找准 软肋 或 死穴 4 为他人提供一个 发泄 空间 方式 对象 渠道 5 以情胜情 6 相反相成 43 8 情绪管理是个
16、过程 知道是第一步 实践是第二步 养成习惯是第三 步 内化为自己的性格是第四步 整个过程叫修炼 巴尔扎克说 培养一个绅士需要三代人 44 二 心理压力缓解与释放 个人观点 是人都会产生心理压力 是事都会给人带来心理压力 区别仅在于各人对压力的感觉和对压力的 反应不同 缓解心理压力是自己的事 与他人无关 45 1 什么是压力 我们面对问题或事件时 心理上的紧张 紧迫 或恐惧或 期待或逃避 状态叫心理压力 在问题和压力之间有一个 认知评估 对还是不对 该还是不该 安全还是危险 能还是 不能 有利还是有害 土特产情结 依据评估结果 决定压力的大小 根据压力大小 决定行动选择 态度 选择方法与措施 46 2 压力产生的外部因素 工作方面 工作性质 工作要求 工作环境 工作特点 生活方面 生活环境 家庭状况 爱情子女 朋友邻居 生存方面 职业前景 劳动技能 保障情况 教育训练 社会方面 所处地位 自尊尊重 事业成就 自我实现 生活是目的 工作是手段 47 3 压力产生的内部因素 问题或事件本身 从来不会主动或自动给人带来情绪和 压力 是个人对问题或事件的特定看法造成了情绪和压 力 链接故事 午夜
