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1、人力资源管理（专）作业1、2、3、4参考答案作业1一、选择题1、基本工资的计量形式有（B）A基本工资和辅助工资B计时工资和计件工资C岗位工资和技能工资D定额工资和提成工资2、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（C）A依靠体力劳动和手工操作进行生产B劳动成果容易用数量衡量C产品数量主要取决于机械设备的性能D自动化、机械化程度较低3、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（A）A同一岗位技能要求差别大B生产专业化、自动化程度低C同一岗位技能要求差别小D不同岗位之间劳动差别小4、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（C）A劳动责任大小B劳动条件好坏C工龄或技术熟练程度D劳动贡献大小5、
2、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（A）A岗位工资B奖金C结构工资D浮动工资6、由若干个工资部分组合而成的工资形式称（D）A绩效工资制B岗位工资制C技能工资制D结构工资制7、下列奖金哪些属于长期奖金（C）A超额奖B成本奖C员工持股计划D合理化建议奖8、在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（A）A物化劳动；潜在劳动和流动劳动B潜在劳动；物化劳动和流动劳动C流动劳动；物化劳动和潜在劳动D物化劳动；流动劳动和固定劳动9、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（B）A劳动差别B劳动价
3、值C劳动条件D劳动责任10、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？（C）A纸笔测验B量表法C投射测验D仪器测量法11、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度？（A）A技术等级工资制B职务等级工资制C结构工资制D多元化工资制度12、我国的社会保险制度体系主要包括_、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。（A）A.养老保险B.就业保险C.生活保障13、失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：_、无偿性原则、固定性原则。（B）A强迫原则B.强制性原则C.强行原则14、中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（
4、2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）_。（B）A.安全与生产兼管B.管生产必须管安全C.只管生产不管安全15、根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法？（A）A自行设计法B专家预测法C评价中心法D生命计划二、案例分析题（一）、天龙航空食品公司的员工考评1罗芸给老马等的考绩用的是印象考评法。案例中，罗芸知道老马的长处和缺点，凭个人对下属的了解，进行考评打分。罗芸首先总体上给老马打6分，然后开始考虑怎么给老马的各项分配分数。这显然是用的印象考评法，。2（1）罗芸给老马打的分数明显打低了，对老马绩效的考评不是很合理。
5、（2）A印象考评法容易受主观因素的影响，易掺入个人情感，由一点推及其余。尽管老马的工作能力很强，工作实绩不俗，同自己的下属和客户的关系很好，但罗芸对老马不注意身体健康导致三个月病假以及太爱表现自己印象颇深。B公正的讲：老马很善于和他重视的人，包括有好几位已被提升，当上其他地区的经理了。老马这一年的工作，总的来说干得不错。我想作为地区经理应该考虑这一客观因素。太爱表现自己虽是老马的一个缺点，但向经理汇报工作也是应该的。3（1）天龙公司的考绩制度有什么需要改进的地方?由印象考评法改进为绩效考评法。绩效评估体系是组织对实现目标过程中进行控制的一种重要机制。员工绩效考核应做到公正、客观地评价。天龙公司
6、考绩制度最好有所改进。（2）天龙公司应根据企业自身的特点和实际情况，制定合适的考评标准和考评方法，尽量做到量化和细化。做好考评前对员工的思想教育工作，说明考评是对过去工作反应。绩效考评是员工提拔的重要参考之一，并不是全部。提拔甄选标准可以同考绩标准有所不同，绩效考评不能在主观上掺入提拔的标准，应提倡竞争上岗，条件公开。三、案例分析一家百货公司的工资制度提示：绩效工资制，实际上是计件工资（因为营业员工资是根据销售额的多少来确定的），其特点和作用见教材第213-214页。计件工资是根据员工完成的合格产品数量或作业量和计件单价来计算报酬的一种工资形式，是定额工资的一种，用于自动化程序较底，采取体力劳
7、动和手工操作的企业和工种，而自动化和机械化程度较高产品数量主要取决于机械设备性能的企业和工种，则不适宜实行计件工资，其特点：1、对工作结果进行综合量化，制定出工作定额2、把员工的岗位工资、技能、工龄、效益、生产奖、岗位津贴等所有工资收入捆绑，组成统一的计件工资计算额。3、以工资定额为依据，计算计件工资制度以工作额作为员工的量化标准，区分了员工的劳动差别，合理计量了员工完成合格劳动应得的报酬，鼓励员工的劳动积极性。作业2一、判断正误(正确的在题前的括号中划V，错误的划x，每小题1分，共10分)()1以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。P22()2现代人力资源管理是人力资
8、源获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。()3在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。()4工作分析的结果是职务说明书P73()5“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。P86()6定额与定员不相关。P101()7通过人才交流中心选择人员，有针对性强且费用低廉等优点，但对于如计算机、通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。P115()8培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质方面都是一致的。P132()9榜样的影响是社会学习理论的核心。P138()10员工薪酬就是指发给员工的工资。P202二、单项选择题(每小题1分，共10分)1以“任
9、务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的?（A）P19A经济人B社会人巳自我实现人D复杂人2人力资源管理与人事管理的关键区别体现在(B)P6A内容上B观念上C工作程序上D工作方法上3“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?(A)A资源B成本C工具D物体4与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?(D)P26A人的管理第一B以激励为主要方式C积极开发人力资源D培育和发挥团队精神5影响招聘的内部因素是(A)。P108A企事业组织形象B劳动力市场条件电C法律的监控D国家宏观调控6甑选程序中不包括(B)
10、P113A填写申请表B职位安排C寻找候选人7下列方法中不属于考评指标量化方法的是(B)。P166A加权B标度划分C赋分D计分8为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用(A)。P207A岗位工资B奖金C结构工资D浮动工资9我国的社会保险制度体系主要包括(A)、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。P224A养老保险B就业保险C生活保障D健康保险10中国劳动安全卫生工作的基本原则是：(1)安全第一，预防为主；(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康；(3)(B)。P227A只管安全不管生产B管生产必须管安全C只管生产不管安全D安全必须靠员工
11、自己管三、多项选择题(每小题2分，共20分)1为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论?(C、D、E)P21A经济人假设B社会人假设C人际(群)关系学D行为科学E以人为本理论2关于人力资源的解释有三种代表性观点，即(A、B、C)P2A成年人观B在岗人员观C人员素质观D成本观E激励观3人力资源管理软件人性化设计的特点主要有：界面友好和(B、C、D)P290A人际匹配B操作简便C程序流畅D一看就懂4人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成(A、B、C、E)P74A设计调查问卷B把问卷发给调查对象C将结果表格化并加以解释D召开专家讨论鉴定会E把调查结果反馈给调查对象F请领导
12、签署意见5问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节，一般包括哪几个问题(A、B、C、D)P93A实际做了什么B为什么要做C该环节是否真的必要D应该做什么E在什么地方做这项活动.招聘策略包括哪些内容?(A、B、C、D、E、F)P111A招聘地点的选择B招聘渠道或者方法的选择C招聘时间的确定D招聘宣传战略E招聘推销战略F招聘的评价和招聘的扫尾工作安排7人们在长期的人力资源招聘工作实践中，发展了许多种实用的甄选方法，它们是(A、B、C、D、E、F)P129A面试法B测验法C评价中心法D个人信息法E背景检验法F笔迹学法8下面各种方法有哪些是培训能用到的?(A、B、C、D、E、F)P146A讲授法B
13、角色扮演法C实习D观摩E远程教学法F游戏和模拟工具训练法9按考评主体划分，可把员工考评的类型划分成哪些种类?(A、B、F)P194A自我考评B他人考评C个人考评D群体考评E同级考试F下级考评10职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化，因此可以将个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段?(A、B、C、D、E)P266A成长阶段B探索阶段C确立阶段D维持阶段E下降阶段四、案例分析阿莫可公司的职业管理系统练习册p23（1）阿莫可的职业管理系统总体来看是一个比较系统、完善的系统。它的4个组成部分能较好的帮助员工制定各自的职业生涯规划，与企业共同发展。系统中的“评估”模块，符合帕森斯的人职匹配理论，能帮助员工找到个体与组织目标之间的差异，形成适合个人发展的职业生涯规划；“发展”模块能为员工建立适宜个人的职业发展通道；“结果”模块则将员工的职业生涯成功与企业的成功紧密捆绑在一起。P260（2）但该系统也有值得改进的地方。我认为该系统首先应该注意从组织角度进行职业生涯管理，对不同职业发展阶段的员工采用更有针对性的职业生涯管理；其次要加入就业指导模块。P267因为实际上处于不同职业发展阶段的员工，所需要的职业生涯管理的侧重点也是不同的。如。（可引用书p267270不同阶段组织职业生涯管理主要任务的原理），因此有针对性的按照员工职业发展阶
