人力资源管理网上作业题.doc

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1、现代人力资源开发与管理 一、单选（因选项会随机变动，故此处仅提供答案） B 39、比较适用于培训人际关系技能的培训方法是（ 角色扮演法 D 13、 对某特定的工作职位作出明确规定， 并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程是 （工作分析）39 21、第一位展开心理测试活动的美国心理学家是（卡特 ）94 G 14、工作中不能在继续分解的最小动作单位是（工作要素）38 40、个人在目前的岗位上想要完成的任务目标是（工作目标 ） 。166 ） 。150 41、根据职业发展阶段理论， “在组织和职业中塑造自我”属于（ 职业早期阶段 ） 。175 56、公司在提拔公关经理时，通常会倾向于选拔文科出身的

2、员工，而认为理科出身的员工笨 嘴拙舌、不善辞令。评估者的这种主观失误属于（ 偏见误差 59、工资调查的最后一步是（分析数据） 。 245 67、个体自己感到不能完成任务所产生的一种情绪状态是（不能胜任感）274 68、 个体由于在人生的道路上遇到挫折而把自己看的很低， 从而产生一种轻视自己的情绪活 动是（自卑感）274 H 48、衡量、评价、影响员工工作表现的正式系统是（绩效评估） 。200 J 43、既是个人职业活动的起点，也是个人职业活动基础的是（制定个人评估） 。188 46、具分析能力、人际能力、感情能力三种能力强强组合的职业锚是（管理能力型职业锚） 。 49、绩效评估标准的总原则是（

3、体现工作成果和组织效率）207 50、绩效评估时必须把握的原则是（恰当和实际）209 M 8、弥补企业人力资源不足的较消极的政策是（减少工作量 ）32 55、某公司小何平时不修边幅，上班经常迟到，年底考核时评估者认为他工作极不负责。其 ） 。229 实小何在工作中创造力很强， 工作实际成效并不差。 评估者的这种误差属于 （晕轮效应误差） Q 2、企业的发展主要靠人推动，而（育人 ）就是加强推动力。3 25、企业招聘员工经常运用知识考试，以下属于知识考试优点的是（公平 ）106 27、企业往往运用（情景模拟）的方式招聘企业所需的高级管理人员或特殊人才。108 30、企业招聘员工中常用的、也是争议

4、最多的方法是（面试 ） 。121 R 1、人力资源开发与管理的第一步是（ 选人 ）2 7、人力资源计划的主要任务是为了（达到企业的目标）17 23、让被试者通过一定的媒介，建立起自己的想象世界，在无拘束的情景中，显露出其个性 特征的测试方式是（投射法） 。97 S 10、三年以上的人力资源计划属于（战略人力资源计划） 。15 20、属于职业招聘人员缺点的是（策划难度高 ）68 36、 首先让受训者阅读一则描述完整的经营问题或组织问题， 然后要求受训者找出一个适当 的解决方法的培训方法是（ T 24、体现一个人在同一心理测量中，几次测量结果的一致性的指标是（ 测试的信度）99 31、 通过纸笔测

5、验形式对被试者的知识广度、 知识深度和知识结构了解的方法是 （知识考试） 。 63、脱产培训属于（有偿假期）260 X 4、现代企业成功的秘诀，也是提高工作生活质量的一条重要途径是（把员工的利益放在重 要位置上 )8 11、下列属于人力资源短缺时企业首选政策的是（鼓励员工合法的加班加点） 。32 22、心理测试有许多类型，下列测试类型属于从内容上划分的是（个性测验）95 37、下列对角色扮演法的描述不正确的是（要求角色扮演者根据对角色的理解随意发挥） 。 38、下列培训方法中，受训者不能主动参与的培训方式是（讲授法 ） 。148 47、新员工在早期工作中逐渐对自我加以认识，发展出的更加清晰全面

6、的职业自我观是（职 业锚）177 53、行为观察评估法的突出优点是（直接、可靠，被评估者更易接受反馈、提高自身绩效） 。 案例研究 ） 。148 61、下面不是公共福利的是（人寿保险 ）259 66、下面属于生理压力的是（疾病 ）274 69、下面属于集体咨询缺点的是（被咨询者顾虑比较多 ） 。280 71、小吴在车间用明火进行操作，违反了操作规定，车间主任扣除了他本月的奖金。该小组 其他工人同情小吴， 大家出钱补足了小吴被扣的奖金。 该惩罚案例违背了 （严禁后奖励原则） 。 72、小王因为自由散漫而得到惩罚，惩罚他的手段是把他调到甲组去，因为甲组是个比较落 后的小组。可是小王到了甲组后由于该

7、组组长不善于管理，小王更加自由散漫了。对小王的 惩罚违背了（不相容原则）287 Y 3、员工工作的第一目标是（获得薪资收入）4 5、 （人事计划） 又称劳动力计划， 主要涉及员工招聘和解雇， 是一种古典式的人力资源计划。 15、由主试控制一些变量，引起其他相应变量的变化来收集工作信息的方法是（实验法）48 32、有关培训的主要工作由（人力资源部 ）负责。133 33、员工培训的内容主要是增加知识、提高技能、建立正确的态度。其中主要以（建立正确 的态度 ）为突破口，才能激发员工正确又强烈的动机，进而产生积极的持久的行为，最终 引发组织希望的绩效.134 73、员工交往的最后一个步骤是（应用）29

8、0 34、影响员工培训的外部因素的是（ 工会 ） 。136 35、影响员工培训的最主要的因素是（管理人员的发展水平 ） 。137 58、影响报酬系统的外部因素是（企业所有制） 。243 57、由于员工完成某项任务而获得的一定比例的金钱，属于（佣金） 。237 64、由于交通问题给员工带来的压力属于（社会压力 12、以下选项属于职务的是（总经理）39 18、以下不属于公开招聘的是（通过职业招聘人员招聘）69 29、以下不属于情景模拟优点的是（ 费用高 ） 。120 ） 。181 ）272 42、以下选项不属于职业路径的主要内容的是（职业锚 51、以下绩效评估方法不属于行为评估法的是（等级分配法）

9、212 52、以下绩效评估方法属于常规方法的是（等级分配法 ）210 54、以下不属于 3600 绩效评估中下属评估弊端的是（使上司在工作中受到监控） 。225 60、以下不属于奖金的是（福利奖 ） 。253 62、以下属于生活福利的是（托儿所 ） 。261 65、以下属于社会压力的是（住房的压力 ） 。272 74、以下说法错误的是（双项交往的信息正确度比较高，交往者的心理压力比较小，所以双 向交往的效果要比单向交往好）294 Z 6、战略人力资源计划制定的时间不固定，往往在确定了企业战略目标之后，又掌握了足够 的信息才开始制定。一般制定后（ 3 ）年修改一次。16 9、执行人力资源计划的步

10、骤是（实施、检查、反馈、修正 ）35 16、在工作现场运用感觉器官或其他工具、观察员工的实际工作运作，用文字或图表形式记 录下来，来收集工作信息的方法是（观察法）48 17、招聘需求通常是由（ 用人部门）提出来。63 19、职业介绍机构的主要优点是（应聘者面广，很难形成裙带关系 ）69 26、在企业员工招聘中，如果大规模招聘，用（ 纸笔法 ）比较好。99 28、主试给被试者提出一个题目，让被试者稍做准备后按题目要求进行发言，以便了解其有 关的心理素质和潜在能力的测评方法是（即席发言） 。112 44、争取工作要约的努力要在三个细节上下功夫，包括（简历、面试、谈判 45、中年危机常发生于（40

11、岁至 55 岁）之间。176 70、组织中不在企业同一部门或同一层次间流动的交往形式是（斜向沟通） 。292 ） 。195 二、多选（因选项会随机变动，故此处仅提供答案） B 21、报纸招聘广告的设计原则有（准确、吸引人、内容详细、条件清楚）70 56、报酬系统的重要性主要有（吸引人才、留住人才、激励人才、满足组织的需要 ）238 C 4、从人力资源角度看，影响生产率的因素包括（缺勤率和离职率、工作生活质量、提高对 生产率的认识）12 9、测量生产率的方法应体现的原则是(以某种具体的测量单位来测量、符合组织目标、要符 合每一种工种)11 71、 惩罚在企业中的积极作用表现为 （改变员工的不良行

12、为 、 提高自觉性、 统一员工行为） 。 D 70、电话咨询的优点是（迅速、灵活、保密性强） 。283 F 60、福利对企业发展的重要意义体现在（吸引优秀员工、提高员工的士气、激励员工、更好 地利用金钱）257 G 3、工作生活质量的重要意义有（ 6、工作生活质量的内容包括（ 全选 全选 ）7 ） 。6 16、工作描述具体包括（ 全选 ）39 18、工作分析的意义是（ 全选 ）40 25、根据形式不同而区分出的心理测试类型有（纸笔测试、投射法、心理试验法、仪器测量 法）96 44、工作进展辅助的主要途径包括（满足员工特定的价值和目标、激发员工的某些能力和优 势、改善或弥补员工在职业策划中反映出

13、来的弱点 ）183 52、工作表现可以从以下哪些方面来衡量？（工作成果、工作中的行动、工作态度 ）201 58、工资调查的内容主要包括（报酬政策、报酬结构、工资标准）246 H 7、合理的报酬包括(多劳多得、优质优价、不定期奖励、分享成果)。13 J 8、建立 QWL 小组的原则是（参加者要完全出自自愿；纵向建立 QWL 小组，以便了解各层次 的需求；小组领导人可以是正式群体的领导人，也可以是非正式群体的领导人；应该给小组 以积极的支持，当小组活动卓有成效时应该给予奖励） 。10 45、进入组织前，以下哪些准备工作有助于迅速适应组织生活，取得良好开端（ 全选）193 53、绩效评估标准本身存在

14、的问题包括（绩效评估很难评估创意的价值、绩效评估的标准往 往忽略了不可抗力的因素、绩效评估很难评估团队工作中的个人价值）204 54、绩效评估的常规方法有（排序法、两两比较法、等级分配法 ）209 55、绩效改进要符合以下哪几个要点（意愿、知识和技术、气氛、奖励 ）231 K 47、克服绩效评估阻力的对策包括（ 全选 ）205 64、控制压力的方法有（全选 ）275 M 34、面试的缺点有（费用比较高、不容易数量化、可能存在各种偏见、时间较长）126 N 23、内部调用应遵循的原则是（尽可能事前征得被调用者同意、调用后更有利于工作、用人 之所长)66 24、内部提升应遵循的原则是（唯才是用、有

15、利于调动大部分员工的积极性、有利于提高生 产率）66 P 35、培训的效果主要与以下三个因素关系最为密切，它们是（培训师的选择与培养、培训预 算及其使用、培训效果的测定与反馈 ）155 38、评价培训阶段主要可以分为（ 全选 ）几个步骤。143 39、培训效果测定的几个层次是（ 反应层次、结果层次、行为层次、学习层次 ）160 51、评估中的失误包括（全选）228 Q 1、企业所面对的外部环境的变化包括（社会价值观念的变化、科学技术的飞速发展、社会 分工的变化 ）5 2、企业所面对的内部环境变化包括（企业分工越来越细、信息高度发展、员工素质的变化） 33、企业在员工招聘中运用情景模拟的现实意义

16、是（可以为企业选择到最佳人选、使企业获 得更大的经济效益、使被试者得到一次实际的锻炼、为企业节省了培训费用 ）109 30、情景模拟的优点是（使被试者进行了一次系统的模拟练习，提高了管理水平；效度高； 信度高；预测性强）119 31、情景模拟的缺点是（ 全选 ）120 32、情景模拟的主要内容有（全选）110 R 10、人力资源计划的类型主要有（人事计划、人力资源计划、战略人力资源计划、战术人力 资源计划） 12、人力资源计划的意义在于（全选 ）19 13、人力资源短缺时消极的政策主要有（把一部分工作转包给其他公司、减少工作量、用添 置新设备来减少人员的短缺 ） 。32 14、人力资源富余时相当积极的政策主要有（扩大有效业务量、培训员工）32 15、人力资源富余时属于中策的政策主要有（鼓励提前退休、降低工资、减少每个人的工作 时间）32 S 50、3600 绩效评估中的同事评估有优势也有弊端，下列几项适合同事评估的方面是（ 全 选 ） 69、书面咨询的缺点是（ 文不对题、费时可能较多、不宜找出心理偏差的根源） 。280 T 5、提高生产率的措施有(合理的报酬、提高认识、自动化、工作丰富