战略管理技术资料

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1、战略管理战略管理 课程教学说明 一 课程教学说明 一 一 在教材的基础之上 向学生提供了扩充性学习材料 包括参考书 有关学术论文 典型企业案例 同时向学 生推荐与企业战略管理课程相关的其他教材 既拓宽学生 的知识面 又利于学生对本课程理论知识的理解和运用 二 关注企业管理实践 丰富实践性教学环境 邀请企 业界人士就本企业战略问题进行讲解 让学生了解认识企 业管理中的实际问题 课程教学说明 二 课程教学说明 二 三 运用案例教学来加深学生对战略概念和战略分析方法 的认识 一方面 在课程内容介绍之中穿插案例分析 加深 学生对各章节理论概念和方法的认识 另一方面 在课程内 容介绍完之后 组织完整的企

2、业战略案例讨论 加深学生对 整个课程理论概念和分析方法的全面认识 1 理论介绍以教师讲授与学生自学相结合的形式 要求 学生自学部分有作业要求 2 案例讨论以小组陈述和全班讨论形式为主 注 小组 讨论以宿舍为单位 全班讨论要求各小组采用多媒体课件 再辅以书面案例作业 通过这种案例教学方法 增强学生 综合分析问题和解决问题的能力 形成良好的教学互动 四 时间安排 课堂讲授32学时 讲座 案例22学时 教材及主要参考书 教材及主要参考书 徐二明著 徐二明著 企业战略管理 中国经济出版社 企业战略管理 中国经济出版社 杨锡怀编著 企业战略管理杨锡怀编著 企业战略管理 理论与案例 理论与案例 高等教育出

3、版社 高等教育出版社 甘华鸣 经营战略 中国国际广播出版社甘华鸣 经营战略 中国国际广播出版社 孙子兵法及注释孙子兵法及注释 课程导言 课程导言 1 1 企业家最重要的能力是什么企业家最重要的能力是什么 驾驭市场的能力驾驭市场的能力 配置资源的能力配置资源的能力 激发员工积极性和创造力的能力激发员工积极性和创造力的能力 故经之以五事 校之以计而索其情 一曰道 二曰天 三曰 地 四曰将 五曰法 计篇 课程导言 课程导言 2 2 如何认识企业竞争力如何认识企业竞争力 世界经济论坛 世界经济论坛 WEFWEF 19851985年在 关于竞争力的报告 中指出 年在 关于竞争力的报告 中指出 企业竞争力

4、是指企业竞争力是指 企业在目前和未来 在各自的环境中以比它企业在目前和未来 在各自的环境中以比它 们国内和国外的竞争者更有价格和质量优势来进行设计 生产并们国内和国外的竞争者更有价格和质量优势来进行设计 生产并 销售货物以及提供服务的能力和机会销售货物以及提供服务的能力和机会 世界经济论坛 世界经济论坛 WEFWEF 1994 1994年在 国际竞争力报告 中指出 年在 国际竞争力报告 中指出 从企业最终经营结果的角度把企业竞争力定义为 从企业最终经营结果的角度把企业竞争力定义为 一个公司在一个公司在 世界市场上均衡地生产出比其他竞争对手更多的财富世界市场上均衡地生产出比其他竞争对手更多的财富

5、 课程导言 课程导言 3 3 案例录像 跌到的巨人能否站起案例录像 跌到的巨人能否站起 来 来 思考题 思考题 一 录象中的关键词一 录象中的关键词 二 录象中案例分析二 录象中案例分析 1 1 从史玉柱成败看到什么 从史玉柱成败看到什么 2 2 史玉柱为什么会失败 史玉柱为什么会失败 3 3 企业战略是否合理 可行 是主动 还是被动 企业战略是否合理 可行 是主动 还是被动 三 战略意识 战略 战略管理有什么不同三 战略意识 战略 战略管理有什么不同 企业经营战略制订及实施步骤 课程体系 企业经营战略制订及实施步骤 课程体系 外部环境分析外部环境分析内部环境分析内部环境分析 资源分配战略资源

6、分配战略选择组织结构选择组织结构发挥领导作用发挥领导作用 企业经营宗旨企业经营宗旨 识别战略方案识别战略方案 战略评价与选择战略评价与选择 战略控制战略控制 反反 馈馈 战略分析战略分析 战略实施战略实施 战略选择战略选择 战略控制战略控制 第一章第一章 绪论绪论 一 战略的含义及特征一 战略的含义及特征 战略是什么战略是什么 二 战略构成二 战略构成 战略是什么战略是什么 三 战略层次三 战略层次 战略是什么战略是什么 四 战略管理及战略管理系统四 战略管理及战略管理系统 战略管理是什么战略管理是什么 五 战略管理理论的演进五 战略管理理论的演进 为什么要提出和研究战略为什么要提出和研究战略

7、 六 孙子兵法与战略管理六 孙子兵法与战略管理 一 战略的含义及特征一 战略的含义及特征 盲人摸象盲人摸象 战略是什么 战略是什么 一 战略的含义 一 战略的含义 在军事上 在军事上 战略是对战争全局的战略是对战争全局的筹划和指挥筹划和指挥 辞海辞海 战略是为了达到战争战略是为了达到战争目的目的而对战斗的运用 战略必须为而对战斗的运用 战略必须为 整个军事行动整个军事行动规定一个适应规定一个适应战争的目标战争的目标 德国著名军事德国著名军事 战略家冯战略家冯 克老塞维茨将军 克老塞维茨将军 共同点 共同点 全局 目标全局 目标 一 战略的含义 一 战略的含义 从企业经营上 从企业经营上 魁因

8、魁因 战略是一种模式战略是一种模式计划计划 它将一个组织的主要目的 政策与活 它将一个组织的主要目的 政策与活 动按照一定的顺序结合成一个紧密的整体 动按照一定的顺序结合成一个紧密的整体 安德鲁斯 安德鲁斯 企业总体战略是一种决策模式 他决定和揭示企业的企业总体战略是一种决策模式 他决定和揭示企业的目目 的和目标 的和目标 提出实现目的的重大方针与计划 确定企业应该从事的经营提出实现目的的重大方针与计划 确定企业应该从事的经营 业务 明确企业的经济与非经济类型与人文组织类型 以及决定企业应业务 明确企业的经济与非经济类型与人文组织类型 以及决定企业应 对员工 顾客和社会做出的经济和非经济的贡献

9、 对员工 顾客和社会做出的经济和非经济的贡献 安索夫 安索夫 企业在制定战略时 有必要先确定自己的企业在制定战略时 有必要先确定自己的经营性质 经营性质 企业企业 无论怎样确定自己的经营性质 目前的产品和市场与未来的产品和市场无论怎样确定自己的经营性质 目前的产品和市场与未来的产品和市场 之间存在着一种内来联系 安索夫称这种现象为之间存在着一种内来联系 安索夫称这种现象为 共同的经营主线共同的经营主线 一 战略的含义 一 战略的含义 明茨伯格 明茨伯格 在生产经营活动中 人们在不同的经营条件下以不同的方在生产经营活动中 人们在不同的经营条件下以不同的方 式赋予战略不同的内涵 说明人们可以根据需

10、要接受各种不同的战略定式赋予战略不同的内涵 说明人们可以根据需要接受各种不同的战略定 义 明茨伯格借鉴市场营销学中的四要素义 明茨伯格借鉴市场营销学中的四要素 4P S 4P S 的提法 提出了企的提法 提出了企 业战略是由五种规范的定义阐明的 即计划 业战略是由五种规范的定义阐明的 即计划 PlanPlan 计策 计策 PloyPloy 模式 模式 PatternPattern 定位 定位 PositionPosition 和观念 和观念 PerspectivePerspective 这五个 这五个 定义从不同角度对战略的概念进行了阐述 定义从不同角度对战略的概念进行了阐述 战略是一种计划战

11、略是一种计划 战略是一种战略是一种有意识的 有预计有意识的 有预计的行动 一种处的行动 一种处 理某种局势的方针 理某种局势的方针 战略是一种计策战略是一种计策 指在特定环境下 企业把战略作为指在特定环境下 企业把战略作为威慑和战胜威慑和战胜 竞争对手的一种竞争对手的一种 手段手段 战略是一种模式战略是一种模式 它反映企业的它反映企业的一系列行动一系列行动 也就是说 无论企 也就是说 无论企 业是否事先对战略有所考虑 只要有业是否事先对战略有所考虑 只要有具体的经营行为具体的经营行为 就有战略 就有战略 战略是一种定位战略是一种定位 对企业来说 就是确定自己在对企业来说 就是确定自己在市场中的

12、位置市场中的位置 战略是一种观念战略是一种观念 它体现组织中人们对客观世界固有的认识方式它体现组织中人们对客观世界固有的认识方式 强调战略是一种 强调战略是一种抽象的概念抽象的概念 只存在于需要战略的人的头脑之中 只存在于需要战略的人的头脑之中 二 战略的特征 二 战略的特征 1 1 战略的全局性 战略的全局性 2 2 战略的长远性 战略的长远性 3 3 战略的纲领性 战略的纲领性 4 4 战略的抗争性 战略的抗争性 从马鞍山从马鞍山 十一五十一五 规划规划 看战略的特征看战略的特征 计划 模式 定位 观点 预谋战略 成熟战略 实现的战略 未实现的战略应急战略 说明 说明 1 战略有广义和狭义

13、之分 广义论者认为战略本身不存在构成问题 2 战略一般包括精心策划的有目的的行动 以及对未预计到的情况和 最新竞争压力所作出的反应措施 二 战略构成二 战略构成 二 战略构成二 战略构成 3 广义战略和狭义战略 广义战略应包括企业希望达到的目标 以及为实现这些目的 而采取的手段 狭义战略认为战略只包括为实现企业目标而采取的手段 二 战略构成二 战略构成 企业战略的构成要素企业战略的构成要素 从狭义战略角度 战略由四个要素组成 1 经营范围 企业从事生产经营活动的领域 反映企业与其外 部环境相互作用的程度 也反映企业计划与外部环境发生作用的要求 2 资源配置 指企业过去和目前的资源和技能配置的水

14、平和模 式 资源配置的效率直接影响企业实现自己目标的程度 3 竞争优势 企业通过其资源配置模式与经营范围的决策 在 市场上所形成的不同于其他竞争对手的竞争地位 4 协同作用 指企业从资源配置和经营范围的决策中所能获得的 综合效果 包括 投资协同作用 作业协同作用 销售协同作用 管理 协同作用 三 战略层次三 战略层次 企业的目标是多层次的 它包括企业的总体目标 企业的各个层次 的目标以及各经营项目的目标 各层次目标形成一个完整的目标体系 与此相对应的 应该有不同层次的战略 1 总体战略 是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的 最高行动纲领 总体战略的对象是企业的整体 企业应该在哪些经营领域

15、进行生产经营活动的问题 因此从战略构 成要素的作用来看 经营范围和资源配置属于总体战略的构成要素 2 经营单位战略 又称事业部战略 是经营单位 事业部或子 公司的战略 它是在企业总体战略的指导下 经营管理某一个战略经营 单位的计划 是企业总体战略之下的子战略 为企业的整体目标服务 经营单位战略主要是针对不断变化的外部环境 在各自的经营领域 有效地竞争 3 职能部门战略 是为贯彻 实施和支持总体战略与经营单位 战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略 一般有 营销战略 人 力资源战略 财务战略 生产战略 研发战略等 四 战略管理及战略管理系统四 战略管理及战略管理系统 一 战略管理 战略 战略

16、企业战略的基本属性是竞争 在争取客户的竞争中 要确保 本企业产品 服务的市场的号召力 使企业处于相对有利的位置是战略 设计的主要目标 而在竞争中直接决定企业兴衰的力量并不是参与竞争 的企业本身 而是来自特定消费群体 战略决策 战略决策 是对企业环境进行动态分析的基础上 制订 评价 比较 选择能有效实现战略目标的共体行动方案的过程 战略管理 战略管理 是企业围绕战略决策的制定和实施而进行的一系列管 理活动 满足企业股东预期 与自身资源能力相匹配 与外部环境相 适应 以提升企业竞争力和建立优势为目的的一系列企业活动和努力过 程 关键是如何管理 关键是如何管理 二 战略管理过程 战略管理过程包括四个阶段 即 战略分析阶段 战略选择阶段 战略实施阶段 战略控制阶段 或三个阶段 即 战略分析阶段 战略 选择阶段和战略实施阶段 外部环境分析外部环境分析内部环境分析内部环境分析 资源分配战略资源分配战略选择组织结构选择组织结构领导作用领导作用 企业经营战略制订及实施步骤企业经营战略制订及实施步骤 企业经营宗旨企业经营宗旨 识别战略方案识别战略方案 战略评价与选择战略评价与选择 战略控制战略控制 反反