院长工作总结范文

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1、院长工作总结范文 康永军院长在工作总结大会上的讲话xx年是我院加快发展的一年,在省委、省政府、省卫生厅的正确领导下,全院职工以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻学习党的十六大、十六届三中、四中全会精神,认真落实科学发展观,以狠抓医疗服务质量为重点,解放思想,更新观念,开拓创新,与时俱进,使各项工作取得新的进展,上了一个新的台阶,呈现出新的面貌,医院继续保持了持续发展的良好态势。 一、xx年工作回顾(一)医院年度重点工作取得显著性进展。 xx年,医院提出了“围绕一个目标、打造两个特色、推进三项建设、搞好四个创新、抓好五项改革”的全年重点工作任务,在全院职工的共同努力下,重点工作取得

2、了显著成效。 1、“一个目标”完成情况较好。 虽然受经十路拓宽改造、门诊综合楼建设及非典、禽流感等因素的不利影响,xx年我院综合目标中各项主要业务工作指标都呈上升趋势,与去年相比,诊疗人次完成41.5万多人次,增长2.39%,入院病人数11481人次,增长7.44%,病床使用率增长1.99%,出院者平均住院日下降1.72%,病死率下降22.45%。 xx年我院业务收入首次突破2亿元大关,上升13.93%,创历史最好水平。 医院固定资产总值达3.2亿元,增加9.6%。 从科室综合目标完成情况来看,有26个科室完成和超额完成全年经济指标,其中两腺外科、眼科、骨关节中心、输血科等8个科室超额完成指标

3、数的120%以上。 在综合目标考核中,有15个科室获得综合目标一等奖,9个科室获得二等奖,6个科室获得三等奖。 2、“两个特色”打造成效显著。 综合协调,重点支持,做大做强医院的特色技术品牌。 针对省城目前医疗市场竞争现状,我院在继续加强普外、心血管重点学科建设的基础上,围绕做大做强专业技术品牌,继续对器官移植和微创手术进行政策倾斜,加大投入,大力扶持发展。 在供体紧张的情况下,去年肝脏移植和心脏移植取得突破性进展,肾脏移植继续稳定发展。 去年我院成功完成肝脏移植23例,今年1月份一个星期内又完成4例,使总例数达到了42例,其中完成的4例肝移植实现了术中术后零输血,达到了国际先进水平,还完成了

4、4例60岁以上老年患者肝移植,这充分说明了我院的肝脏移植技术已比较成熟。 去年完成心脏移植6例,使总例数达8例,移植数量和手术质量都达到了省内领先水平,其中去年12月份一天同时完成了2例心脏移植,开创了省内新的纪录。 完成肾脏移植36例,使总例数达200多例,其中成功完成省内首例PRA(群体反应性抗体)高达60%的女性患者,使肾移植技术向高难度发展。 12月7日,我院在一天之内同时完成了1例肝脏移植、2例心脏移植、3例肾脏移植,手术室等各方面工作有条不紊,充分证明了我院在器官移植上的整体实力。 微创技术日臻成熟,利用腹腔镜、胸腔镜、阴道镜、十二指肠镜、胆道镜、关节镜、鼻窦镜、激光等开展的多项微

5、创手术,都达到了省内领先或先进水平。 此外,不少专业也都积极努力,敢于创新,纷纷开展了一些新技术、新手术,取得了满意的疗效和影响。 深化开展“关爱在千医”优质服务活动,树立医院良好服务品牌。 开展“关爱在千医”活动是提高医院服务质量、创建医院服务品牌的重要途径,全院职工自xx年以来以推行“关爱活动”为切入点,从小事入手,普遍开展“关爱在千医”优质服务活动,努力提高医院各部门对患者、对各自的服务对象、对同事的人文关爱程度,增加了行政、业务和后勤服务过程中的情感含量,进一步密切了医患、干群和员工间的关系,涌现出许多关爱患者的感人事例,院党委为此专门召开总结表彰大会,表彰奖励了15个先进集体和32名

6、先进个人。 通过“关爱”活动的开展,职工的关爱意识得到了普及,思想观念得到了更新,服务意识得到了强化,精神面貌和服务水平出现了可喜的变化。 全院各科室围绕“关爱”活动的开展,从病人切身利益出发,也都纷纷采取了一系列便民利民、优质服务的新举措。 3、“三项建设”得以稳步推进。 坚持以人为本,加强专业技术人才队伍建设。 继续加强专业技术人才队伍建设,组织召开了各层次人才座谈会,听取了他们的工作情况和对医院人才队伍建设的意见及建议。 进一步加大人才引进力度,聘请了2名国内知名专家作为客座教授定期来院指导讲座。 严把人员入口关,本着公开、公平的原则对新进大学生组织了统一笔试和面试,做到了好中选优,保证

7、了新进人员质量和素质。 去年共接收研究生19人、本科生13人。 以学习先进典型为契机,大力推进医院文化建设。 医院以开展“关爱活动”为切入点,将医院文化建设、精神文明建设和质量建设融为一体,大力开展了向王春祥、张明同志学习活动,以先模人物的先进事迹学习,推动和加深了全院服务的文化情感含量。 院党委和工会分别下发了关于向王春祥、张明同志学习活动的决定,召开了学习动员大会,在全院范围内掀起了“人人学先进、个个赶先进”的热潮。 其中王春祥同志的感人事迹,得到了上级领导部门的高度评价,厅党组要求在全省卫生系统开展向王春祥同志学习活动,山东卫生、机关党建、山东卫视和大众日报等媒体也对王春祥事迹进行了报道

8、,在社会上引起了强烈反响。 切实加快门诊医技综合楼建设。 5万多平方米的门诊综合大楼,自xx年底动工以来,积极克服了经十路拓宽改造、溶洞地质及夜间不能施工等多种因素的影响,通过与建筑方的多方协调,采取多种有效措施,大力加快建设进程,目前已完成地下部分和地上八层的施工,预计春节前主体有望封顶,今年年底前完成内外装修,xx年上半年正式投入使用。 去年医院还完成了门诊大楼空调、消防、弱电、物流传输等项目的招标工作,春节前还有多个项目需要完成招标。 目前大楼建设医院已投入资金3000多万元。 在工作头绪多、任务重的情况下,门诊楼建设小组的同志们付出了很大努力,他们每天固定专人24小时值班,督促工程进度

9、,监督工程质量,克服了多种困难,保证了工程进度。 4、“四个创新”取得新成效。 在技术创新和服务创新取得突破性进展的同时,医院的管理创新和机制创新也收到了显著成效。 在管理创新上,健全完善科主任任期目标责任制管理,通过组织进行全院业务科室负责人、护士长的任期届中、届满考核,提高了科主任、护士长的责任心和危机感,促进了科室管理的加强。 继续探索完善科室目标经营管理,通过对科室实行目标合同管理办法,提高了科室主任的积极性和科室管理效益,收到了良好效果。 从签合同的几个科室来看,大部分都完成了合同目标,其中骨关节中心、社区服务中心、耳鼻喉等科室增长幅度都比较大。 尤其是刘树山神经外科中心在刘树山教授

10、的带领下,今年取得了很大成绩,入院人数增长了47%,经济收入增长了79.8%。 在机制创新上,医院按照“合资、改制、集团、特色”的八字方针,积极进行了一些有益的探索和意向谈判。 去年我院与山东省医科院眼科研究所就合作建设“山东省眼科医院”一事进行了初步协商,拟在我院现保健楼南侧建设一幢建筑面积达2万平方米的眼科医院大楼,以此推动医院的加快发展。 此项工作有关事宜目前正在洽谈中。 5、“五项改革”取得重点突破。 在去年确定的五项改革中,综合目标、成本核算、分配制度和后勤改革稳步推进,职能部门机构改革取得突破性进展。 去年8月份我院职能部门进行了机构改革,对医院行政工作推行事业部制管理方法和扁平式

11、管理的先进理念,对原部门重新进行了合并、分解、重组,共设立了9个职能部、2个直属科,以及纪检办和工会,以此减少了管理层次,提高了管理效能。 在改革中放宽竞聘条件,公开竞聘过程,严格竞聘程序,坚持轮岗制度,有27名同志轮岗到新的工作岗位,这也是医院历史上行政人员调整幅度最大的一次。 通过调整,副处级以下干部的平均年龄降到了46岁以下,大专以上学历人员提高到了87%。 职能部门管理干部的年轻化和学历层次的提高,为行政工作效率的提高打下了良好基础。 (二)医教研工作继续稳步发展。 医疗服务质量常抓不懈。 按照“医疗质量管理效益年”活动的标准与要求,继续强化和健全三级管理体系。 大力加强门、急诊和病房

12、管理,落实各项规章制度,严格医疗技术操作规程和医疗文书书写规范,加强全程医疗质量控制和环节质量控制,严把医疗质量关。 医院成立了由多专业老专家组成的“查房质量评估小组”,对查房质量进行监督检查。 护理成立了护理质量控制小组,定期进行护理质量检查。 对病历书写质量、单病种控制等指标,通过医护质量简报进行公示和通报,并通过院内局域网实行病历质量实时监控,收到了很好的促进效果。 出台了医疗纠纷预警方案,建立了医疗纠纷预警机制。 高度重视做好重大传染病防治和公共卫生建设,按照上级统一要求,正式组建成立了感染性疾病科,对感染性疾病病人实行统一收治,集中管理。 经过三年的创建活动,我院顺利通过全国百姓放心

13、医院三个主题的评审,被中华医院管理学会首批推荐为“全国百姓放心示范医院”。 科教工作和重点学科建设进一步加强。 去年组织申报山东省科技攻关课题12项、山东省自然科学基金6项、省保健医学科研基金课题8项、山东省医学科技奖9项,有5项成果获得科技奖励。 教学管理逐步规范化、制度化。 建立健全医院教研室设置,明确了分工,并通过组织学生评估教学质量,强化了临床教师的教学意识和责任感。 认真做好研究生招生复试、培养以及研究生中期考核、毕业论文答辩等项工作,xx年新招收统招硕、博士研究生32名。 继续医学教育规范发展,认真做好住院医师规范化培训和全院专业技术人员继续医学教育的任期考核、学分登记及论文录入等

14、项工作。 继续加大重点学科建设力度,对普外、心血管介入治疗等全省重点学科继续加大投入,重点扶持发展。 去年我院中医科被省中医药管理局推荐为重点专科,重点发展中西医结合治疗脑血管疾病的专业特色。 全院在省级以上杂志刊物共发表论文478篇,其中中华级论文14篇,SCI论文5篇。 医疗下乡和医疗协作取得新成绩。 除继续保持对原有“三下乡”医疗点的对口支援外,我院按照上级统一部署和要求,以结对子方式与沂水县人民医院签订了医疗支援协议,对苍山县人民医院进行了重点帮扶,在人、财、物等方面给以大力支持,无偿提供设备和经济援助。 医疗协作力度不断加大。 先后到全省20多个县市区走访交流和进行市场调研,与冠县人

15、民医院签订了合作协议书,通过外派专家坐诊、手术等形式,开展多层次、多方面合作。 (三)行政后勤服务水平不断提高。 行政后勤部门坚持为临床一线做好服务的宗旨,认真贯彻落实职能部门综合目标管理责任制,不断提高工作水平。 尤其在机构改革后,各部门迅速适应各自岗位要求,转变工作作风,改善服务态度,规范服务程序,提高办事效率。 规范收费行为,加强经济管理。 医院加强了资金预算管理,加大了资金调配力度,提高了资金使用效率,在保证重点项目、重点工程资金需要的基础上,保障了医院经济活动的正常运行。 加强了财务规范化制度建设,重新修订了医院经济管理制度,建立了收费编码库,规范了财务运行和医疗收费行为。 强化了审计的指导、监督、协调、服务职能,继续坚持事前预先控制、事中环节防范、事后全面评价的审计方式,加强对设备、材料、工程、物资采购等的审

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