《小组策划ppt课件.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《小组策划ppt课件.pptx（24页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、小组活动策划 1 质量管理小组 简称质量管理小组 简称QCQC小组 是各岗位员工小组 是各岗位员工 参与质量管理 质量改进和创新的有效形式 开参与质量管理 质量改进和创新的有效形式 开 展质量管理小组活动是提高员工素质 激发员工展质量管理小组活动是提高员工素质 激发员工 积极性和创造性 改进质量 降低消耗 提升组积极性和创造性 改进质量 降低消耗 提升组 织绩效的有效途径 织绩效的有效途径 因此 本课件遵循质量管理小组活动准则 因此 本课件遵循质量管理小组活动准则 为课题开展提供更好的借鉴 为课题开展提供更好的借鉴 首首 语语 2 目录 1 小组组成与分工 2 活动开展的原则及性质 3 活动的
2、实施流程 4 活动注意事项 3 自下而上 自上而下 上级推荐课题 上下协商建组 两者互相结合 主管部门规划方案 要求下面建立小组 各 部门建立后登记注册 小组选择活动题目 登记小组 申请注册 小组 组建 1 1小组的组成 上下结合 4 1 2人员分工 QC小组通常由组长和组员构成 在分工上 组长不一定由领导担任 主要由课 题发起人或业务组织能力丰富的员工担任 负责组织领导 指导推进 日常管 理等组内事务 组员由工作岗位相近 兴趣爱好相投的人员组成 负责按时参 加 完成活动任务 支持组长工作 保证课题进度及效果 WORK TWO 活动策划 小组组成与分工 1 目标相向 2 分工协作 现状调查 数
3、据分析 图表制作 成果发布 提供思路 统筹推进 人员调配 组长 QC 小组 若干 组员 5 策划原则 2 1 凡事预则立 不预则废 P P D D C C A A 制 做 查 改 6 PDCA管理循环 戴明环 戴明环 PLAN 计划 DO 实施 CHECK 检查 ACTION 处理 收集资料 分析 目标确认 计划实施 P 执行目标 D 检查结果C 实现激励机制 总结经验 修订目标 A 7 一份优质的小组活动策划 应贯穿一份优质的小组活动策划 应贯穿PDCAPDCA循环全程循环全程 1 有利于开发智力资源 发挥人的潜能 提高人的素质 2 有利于预防质量问题和改进质量 3 有利于实现全员参加管理
4、4 有利于关系改善及人的团结协作精神 PDCA管理循环 戴明环 8 小组策划性质 2 2 QC小组是指职工围绕企业的经营战略 方针目标 和现场存在的问题 以改进质量 降低消耗 提高 人的素质和经济效益为目的 运用质量管理理论和 方法开展的团队 自自 主主 群群 众众 民民 主主 科科 学学 9 小组活动在每个环节 如何开展 PROBLEM 3 10 选择课题 现状调查 设定目标 原因分析 确定要因 制定对策 对策实施 效果检查 制定巩固措施 总结和下步打算 P C QC小组活动一般分问题解决型和创新型两大类 其中 问题解 决型又可细分为现场型 攻关型 管理型和服务型 问题解决型课题 目标根据来
5、源不同分为自选目标和指令性目标 二者在活动程序上有 所差异 其中 自定目标问题解决型课题要做现状调查 不做目标可 行性分析 而指令性目标问题解决型课题不做现状调查 但要做目标 可行性分析 以自选目标 问题解决型为例 小组活动的基本流程 D A 11 小组活动策划 PLAN环节 1 选择课题 23 现状调查设定目标 自选型课题 课题宜小不宜大 课题名称直接明了 选题理由明确简洁 把握现状找到问题症结所在 为目标设定和原因分析提供依据 对数据信息进行分类分层 数据信息应客观真实及时全面 自定目标 目标设定应遵循的依据 目标设定的要求 在该两步中 小组长应尽快分别召开小组成员活动会 与组员集思广益
6、找出问题症 结所在 才能制定小组活动目标 以及明确从何处着手解决问题 明确问题该如何解 决 到怎样的程度 能够为效果检查提供原始依据 12 3 1 举例 怎么立题 理数据 如何对待对象具体问题 降低 XX分拣线卷烟分拣破损率 提高 零售客户满意率 研制 烟田精准施肥机 选择课题及现状调查 数据说话 检查表 排列图 折线图 柱状图 直方图 管理图 饼分图 柏拉图 排列图 检查表直方图 控制图 管制图 13 3 1 举例 如何制定活动计划 活动 安排 人员 分工 活动 计划 根据组员专长 组长可结合课题实际将现状调查 数据分析 图表 制作 对策实施 成果发布等不同的任务分配给各组员完成 14 小组
7、活动策划 PLAN环节 4 原因分析 56 确定要因制定对策 针对问题或问题症结分析原因 因果关系清晰逻辑关系紧密 人 机 料 法 环 正确应用适合的统计方法 收集所有的末端原因并逐条确认 必要时可制定要因确认计划 根据对问题或问题症结的影响 程度判断是否为主要原因 针对主要原因逐条制定对策表 对策表的格式不能随意改动 可提出多种方案进行评价选择 5W1H法 What Why Who Where when How QC小组活动每月原则上不少于两次 组长需统筹召开小组成员活动会 进行开展头脑风暴法 群策群 力针对问题或问题症结进行原因分析 在活动计划中 分工每位组员具体做什么事 什么时间完成 在
8、活动进行的过程中 各组员陈述自己工作的完成情况 有什么新的进展及难题 随后 小组通过分门施策 用5WIH法确定最佳解决方案 15 3 2 举例 讨论的方式方法与活动计划 原因分析及确定要因 头脑风暴 Brain storming 发动全体组员动脑筋 通过头脑风暴 集思广益 选用因果图 关联图 系统图 相关图 排列图等进行分析 找出问题要因 16 3 2 举例 怎样制定对策 制定对策 三步骤 1 提出对策 2 研究 确定所采取的对策 3 制定对策表 5W1H 如图 对策表的格式确定后不能随意改动 此步中 负责执行不同任务的小组成员 按对策表 就可以去明确地实施操作 定期汇报进展情况 17 小组活
9、动策划 DO CHECK环节 7 对策实施 1 按措施计划分工实施 组长要组织成员 定期或不定期地研究 实施情况 随时了解课题进展 发现新 问题后要及时研究 调查措施计划 以 达到活动预期目标 8 效果检查 1 检查小组的课题目标是否完成 2 判断改善程度 3 必要时确认课题产生的各种效益 DO CHECK 如何实施 例 1 专人排查 小组安排一名专人负责网上订货情况 每日排查 查询出当日未开展网上订货的用户名 2 重点提醒 通过采取上门拜访及电话通知方式 提醒客户及时存款及订货 针对客户忘记订货时间 制定两项措施 1 活动目标达成检查 2 症结检查 3 效益检查 18 小组活动策划 CHEC
10、K环节 9 制定巩固措施 为保证成果得到巩 固 小组必须将一 些行之有效的措施 或方法纳入工作标 准 工艺规程或管 理标准 经有关部 门审定后纳入企业 有关标准或文件 19 小组活动策划 ACTION环节 10 总结和下步打算 总结成果 实现自 我提高 对遗留问 题进行分析 进入 新的PDCA循环 进一步查找 问题 进一步提高 运用QC方 法 再次发动小组成员广泛提出问题 从中评估选取 可根据小组的具体情况来确定 在这个步骤中 还涉及成果报告的整理 成果的发表等环节 20 活动注意事项 Attention 4 21 小组活动策划 注意事项 4 1记录保存 QC小组活动记录本是成果评审的重要依据
11、 主要包括注册登记表 出勤情况表 计划和实际进度表 活动记录表等 便于活动的开展与记录 WORK ONE 22 4 2 注册登记 人数保持在 3 10人间为宜 小组登记 每年一次 且每个题目 都登记 进行活动前 需要进行登记 半年停止活动 的小组予以注销 QC活动小组的注册登记事项 为提高员工队伍素质 提升组织管理水平 QC小组应开展长期有 效 持续不断的质量改进和创新活动 因此 注册登记尤为重要 23 路漫漫其修远兮 路漫漫其修远兮 充分掌握小组活动策划的理论知识是做好课题的前期充分掌握小组活动策划的理论知识是做好课题的前期 基础 它提供的是一类有章可循的思路 原则及步骤 但基础 它提供的是一类有章可循的思路 原则及步骤 但 在实际的课题研究过程当中 需要课题小组成员既带着批在实际的课题研究过程当中 需要课题小组成员既带着批 判性思维找出既有不足 又要带着创新性思维寻觅改进可判性思维找出既有不足 又要带着创新性思维寻觅改进可 能 所以 课题的顺利诞世需要倾注精力 更需要专注态能 所以 课题的顺利诞世需要倾注精力 更需要专注态 度 度 因此 行在当下 一同进步 以期共勉 谢谢聆听 因此 行在当下 一同进步 以期共勉 谢谢聆听 24
