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1、网络支付说课讲稿尊敬的各位专家、老师 大家好，我是经济与管理系的刘，今天我说课的内容是电子商务概论中的网络支付，我将分别从专业培养目标、教学内容、教学方法、学习方法、教学过程设计这五个方面来分别展开。一、专业培养目标 通过调查研究得出电子商务专业就业的三类岗位：技术类岗位、商务贸易类岗位和综合管理类岗位，正是根据这三类岗位所需要的技能，并辅之阿里巴巴资格认证和助理电子商务师职业资格认证对职业能力的要求，针对性的培养学生成为高等应用型电子商务人才。二、教学内容 1、本课程的地位和作用 电子商务概论是高职高专电子商务专业必修的专业基础与基本技能课程，是核心课程，又是一门入门课程。电子商务概论要求学
2、生“建立起电子商务的基础概念框架，掌握各类基本业务处理流程和操作技能”，这也是衡量学习电子商务是否入门的标准，在学生从传统交易到电子商务交易的转变上，起到了承上启下的作用，电子商务概论属于是一个桥梁，在课程体系中占有重要地位，为以后的电子商务学习打下基础。电子商务课程体系 电子商务课程体系如图所示电子商务技术电子商务应用电子商务基础知识电子商务职称系统2、本课的地位和作用 本次课选自大连理工大学出版社出版的高职高专课程规划教材电子商务概论第六章。本课程围绕电商模式、电商技术、网络营销、网络支付、电商物流、电商法律共有九章内容，本次课选自第六章网络支付。地位和作用：电子商务交易的成功进行离不开安
3、全准确的网络支付。网络交易处在一个连接买卖双方的桥梁地位；因此本次课在教材中占具了举足轻重的地位，起到了呈上启下的作用，同时网络支付也代表了现代交易的一个发展方向。3、教学目标 知识目标：理解网络支付的概念、意义；掌握网上订购与电子支付的基本流程。 技能目标：能够利用已掌握知识熟练完成网上订购和支付，对生活中的支付问题能够分析。 素质目标：培养学生严谨的思维方式和对本行业的热爱；培养学生的效率观念和竞争观念。4、本次课的重点和难点 重点：网络支付方式（包括网银支付和支付平台支付）和各自的流程的特点难点：第三方支付和其他支付方式相比体现出来的优越性和以应用的时侯要注意的安全问题。三、教学方法学生
4、现状分析：有一定基础（都上过网，甚至有过网上购物经历）；接受能力不强；无主动学习的习惯。 针对学生现状，提出相关教学方法: 1、设问启发教学法 以问题、启发式讲授课程，或以某个问题分组展开讨论，如：为什么支付宝的验证要可直接通过网上银行。 2、演示教学法 有情景演示和支付流程演示，通过演示让学生在过程中学习知识，强化记忆，在流畅演示总提出问题并解决。3、案例教学法 通过经典案例让学生回顾对所学内容，并应用到案例分析中达到融会贯通的目的。4、任务驱动教学法 发挥教师主导与学生主体作用，调动学生的积极性，主动性，作学习的主人，教师更多的是当参谋、指路、搭桥。1）了解对象：了解所教学生情况2）设计任
5、务：针对网络支付方式3）指导：在流程中要注意的问题4）任务讲评：各支付方式的不同5、对比教学法：同过对比（如交易过程、银行卡、支付流程等）有助于学生理解问题。以上教学方法会在教学过程设计中体现。四、学习方法 针对以上教学方法，来指导出学生的学习方法：独立思考：针对教学中的经典案例能够独立提出自己见解。自主探究 ：根据讲授内容，学生自行举例，自己发现问题，自己纠正。如以前购物过程中遇到的不尽自己理想的地方，为什么会出现？怎样克服？讨论总结：分组讨论支付过程中的问题促使学生在竞争的环境下积极开动脑筋，学会相互协作，网络支付过程中遇到的问题，学生自主归纳总结知识点。五、教学过程设计1、课前准备 1）
6、自制多媒体课件（老师）2）事先办一张网上银行卡（学生、老师）3）开通支付宝（学生、老师）4）真正去体验并熟悉网上购物（老师）5）学生要事先浏览熟悉银行网站和购物网站（学生）2、导入新课 设问启发法 情景演示法运用设问启发法，对比传统交易支付，提出问题：有没有更方便、安全的方式？设置网上购物的情景模式，在情境中提出网上银行和支付平台重要性，进一步引出网上银行和网络支付方式，也就是本次课的讲课内容。（用时 2分钟）3、理论讲授 （用时55分钟） 1）网上银行 运用对比法 （20分钟）通过让学生对比在银行办理的网上银行口令卡和普通借计卡的不同，来说明口令卡是在网上银行中使用的，同时提出问题：网上银行
7、是什么样的银行，具有什么样特点？能做什么？引出（1）网上银行定义、（2）特点的讲解 （3） 网上银行服务 运用演示法和对比法 通过和传统银行服务对比，来提出网银服务，并以典型服务：网上证券的情景演示来强化问题网银服务比传统服务的优越性。（4）网银支付的讲解：再次拿出口令卡，引出 网银支付实例（重点） 运用实例流程演示网银支付流程，在流程演示中提出要注意的问题：口令卡的应用问题，还有此过程的特点。这样在流程中演示让学生能更清晰的理解网银支付过程和特点。 2）第三方平台支付 实例演示法和任务驱动法 （35分钟） 任务驱动法：提出任务：想在购物网站（淘宝）买一支激光笔，并通过在线网络支付来完成交易，
8、但不知道该如何操作，大家一起来思考。提出用什么方式支付？ 网银? 提出购物网站的支付特点：使用第三方支付。 任务驱动法：问题指导，用支付宝流程演示使用第三方平台直接到账支付的方法和直接到账支付过程中要注意的问题以及特点。 任务驱动法：问题指导，根据第三方支付的风险大的特点，引出一个安全的支付方式：第三方平台的担保支付。用淘宝购物连接到担保支付的流程来说明支付过程中要注意的问题以及特点。 任务驱动法：任务评讲，总结在第三方支付平台两种方式的特点，进一步认识和掌握网上订购和网络支付的流程和方式；明确直接到账和担保支付的不同。 引导进入第三方支付的（1）概念、（2）特点、（3）流程中要注意的问题 实
9、际上就是对第三方支付方式的总结4、案例分析 案例分析法 （用时20分钟） 提出一个经典案例：某同学网购，由于没有经验在不知名的网站上购物并选择直接到账支付方式，在没有了解卖家具体信誉情况下进行付款。最后钱货两空。问怎样改进能避免类似情况发生 让同学展开讨论。 通过这个案例，学会分析失败的原因，对比不同支付方式（网银、第三方平台）的特点，明确第三方支付的优越性。再次强化重点和难点内容。5、归纳总结 （用时 10分钟） 1）引导学生通过实际购物流程回顾本次课内容 再次点出重难点：网上订购及网络支付的主要方式和各自的流程；第三方支付平台（担保支付平台）的优越性。 通过提问学生检查掌握情况。 注意的问题：在完成整个网上交易过程中应该注意的问题（密码的安全性及某些个人信息的真实性） 2)布置作业 给QQ宠物买一个蛋糕大致的操作过程，课后去实践操作。教学过程设计总结 这样设计本次课发挥了教师主导与学生主体作用，调动学生的积极性，主动性，在过程中教师更多的是当参谋、指路、搭桥。采用了实例教学，分析探究、思维拓展的教学思路，让学生充分调动感官来获取知识，能更充分的指导学生的课后实践。 特色：以网络支付实例带动理论分析为教学线索，引导学生主动参与教学活动，理论课堂上体现学习与操作紧密相连的理念，激发学生学习本课的兴趣。 经济与管理系 刘永伟 2011年5月13日
