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1、XX保管年终总结 XX保管年终总结XX保管年终总结XX质管部年终总结神木药业股份有限公司目录年质量管理部主要工作回顾2.当前质量管理部存在的问题年的重点工作质量管理部质量管理部工作总结转眼之间，XX年已经悄然走到尽头，我们又将迈入一个崭新的年头。 回首即将成为过去的XX年，在公司的正确领导下，我们质量管理部的全体工作人员，团结一致，发奋拼搏，克服了种种困难，通过监管部门的监督检查，不断查找问题，解决问题，促使我们垮各项工作上实现了新的敝突破。 现将XX年质管狙部的工作做个总结大 1、积极配合省、市可局有关检查，督促整改颐有效落实。 今年监管部玻门对我公司的检查有倦安全评估检查、新铆版gsp实施
2、情况检查抑、特药管理检查、肠新版gsp跟踪检查、芥药监局例行检查。 检痈查中发现的问题与不足毯主要表现在全员培彝训贯彻不到位、设施设创备验证方案培训未涉及纬到养护人员。 思想封福闭，缺乏创新，gsp宋条款理解不透彻。 对此天，在验证工作实施过程蜒中略有疏忽及认识不到兄位。 针对以上检查中发氓现的不足之处，我部积斗极按要求整改资料，规煞范科学指导各部门整改杂工作并已全部整改完毕侦。 2、认真贯彻执符行国家和省食品药品监缘督管理局的文件精神和咐工作安排，在药监局的沮监督管理下，做好我公渺司经营药品质量管理工萨作，做到了依法经营，啸规范经营； 3、为釉保证我公司所经营药品血的质量，根据药品经铡营质量
3、管理规范的要引求，对首营企业和首营亢品种进行严格的审核。 娥建立首营企业和首营品气种审核档案。 现有生产鞋企业155家经营逆企业151家，对供应疵商的资质实行效期管理掺，对近效期资质及时督生收，保证药品的合法经吩营； 4、全面掌握宣全公司药品的质量动态帕，今年新建药品质量档商案36个品种，及时录釜入后期进货信息，并分击类建立电子档目录方便贪查找，迅速为下游客户昧提供品种资料；5狡、准确及时地收集国家朽食品药品监督管理局的絮质量信息发布，进行分紊析汇总、反馈给各部门怜，传递信息12例，确径保了质量信息的及时畅貉通的传递和准确有效的恢利用。 对国家“药品质疤量公告”上的不合格品代种进行认真清查。
4、颈 6、加强对采购部合同凡的规范检查，完善质量盐条款，督查供货商出库揉单的规范管理，并督促沉采购部对相关票据进行到以时间顺序和供货商分淤类，便于质管部督查；烘对批号不相符的品种监框督采购部与供货商完善较更正手续，确保公司购形进品种的质量，防止药剧品在流通环节出现差错兴； 7、汇总做好药陈品质量季度分析报表，嫡掌握公司药品的经营动姻态；指导监督药品保管俞、养护、运输过程中的兔质量工作，每天定期对滦库区进行检查，发现存酮在的问题，能当场纠正岳的及时纠正，需要时间顽整改的，限期进行整改咎，确保各个环节的药品茶质量； 8、每月组考织一次gsp实施情况葵内部评审，并促进质量砸工作持续改进。 对公司稽gs
5、p的实施情况不断伐规范、完善；按季度定伴期对质量管理制度执行恬情况进行检查考核。 唬 9、加强近效期药品够和不合格药品的管理工擂作，负责不合格药品的征审核、确认、报损和销溃毁的监督，对不合格药袱品控制性管理，减少不豪合格药品的产生。 全久年的不合格报损药品明亭细如下主要原因筑是到货污染、破损，在盟库污染、破损，售后退鸭回污染、破损等。 不合袖格药品报损批次与全年狰购进批次占比率为%，离不合格药品报损金额与泞全年购进金额占比率为音%全年近效期、过期帜报损药品明细如下激主要原因是部分药品纽出现滞销现象，近效期其药品促销方案未有效执增行。 近效期、过期报损沛药品批次与全年购进批擦次占比率为%，近效期
6、猫、过期报损药品金额与摈全年购进金额占比率为瞻%。 10、今年在嘎公司内部对员工进行药蕴品法律、法规、gsp厢知识、药品专业知识等叶培训工作，其中专题培朱训【XX保管年终总结馆】12次，拟定试消卷6套，对员工进行了早培训后的测试。 多次以豌以会代训和发放资料的罗形式组织员工自学，提佣高员工的业务技能，传耿达各级食品药品监雌督管理部门的文件精神羹、工作部署、公司内部战质量管理工作安排等。 蛀 11、严格执行国胁家实行的药品不良反应题报告制度，完善我公司札药品不良反应的监管工踩作，加强不良反应信息哼的收集。 12、积极配噪合省、市局有关检查，束督促整改有效落实。 1缆 3、全年拒收明细如下详全年验
7、收的药品盼共计29980批次。 堆全年拒收的药品783可批次，拒收与验收占比哼率为%，主要原因是到凿货变形、污染、破损、为近效期等。 14、购进影退出药品明细如下饿主要原因是滞销、近射效期所致，购进退出药捞品金额与购进药品金额疵占比率为%，15潘、XX年销售退回共计捣10376批次。 主要啮原因为破损、污染、痈近效期、欠款等问题。 滁XX保管年终总结X练X个人年终总结报告X又X个人年终总结报告范炎文一财务个人年终工动作总结报告时间如平梭，转眼间又将跨过一瘤个年度之坎，回首望，涨XX年6月进入公司与事同事们的紧密合作轰轰枪烈烈的完成了以前的月牧度的拖欠账务，也在部运门领导的正确指导下顺营利的完成
8、了今年的财务遥工作。 按说，我们每个十追求进步的人，免不了闭会在年终岁首对自己进腐行一番盘点。 这也算是邮对自己的一种鞭策吧。 兼回顾即将过去的这半年节，在公司领导及部门领但导的正确指导下，我们逸的工作着重于内部费用佃的控管、成本、费用的燃核算以及对下属各公司对的财务制度的完善、紧质跟公司各项工作部署。 厂在核算、账务处理方面喇做了应尽的责任。 为了戴总结经验，发扬成绩，王克服不足，现将XX年址个人工作做以下总结；移 一、费用的规范管理国严格按照内部费用悦的规范管理制度对费用交进行控制，如小车费用贬，差旅费、业务招待费膨根据不同的职务进行定铰额补助，填制费用单据帜时查看发票是否齐全是忠否有效以
9、及其他费用是苯否合理，分门别类的核硕算到每个部门，为方便佑下年做财务预算时核定拯每个部门的各种费用打刃下基础更能清楚的了解殃每个部门所发生的每一阳笔费用。 二、会计的基乖础工作规范记账猛凭证的编制，严格对原截始凭证的合理性进行核分查，看账实是否相符。 靖强化会计档案的管理，岂使公司内部上传下达的凉每一份文件都逐一装订荐成册，以便日后备查等脾。 按规定时间及要求完啊成各项本职工作情况。 袄每月积极配合领导完成醛了领导安排的其他工作揖。 维护财务部内部的电简脑以及财务软件的数据函维护。 三、爱岗敬伪业、扎实工作、不怕困峡难、勇挑重担，热情服乎务，在本职岗位上发挥哥出应有的作用。 1羌、顾全大局、服
10、从安排强、团结协作。 今年，根拓据财务部的工作安排，惧本人任职地州会计一职搏。 在岗位中，本人能顾胸全大局、服从安排，虚那心向有经验的同志学习蔗，认真探索，总结方法痔，增强业务知识，把握交业务技能，并能团结同叛志，加强协作，很快适验应了新的工作岗位，熟磺悉了报账业务，与全部四同志一起做好财务审核正和监督工作。 2、悔坚持原则、客观公正、斑依法办事。 半年以来，酉本人主要负责各分公司劣报账工作，在实际工作丹中，本着客观、严谨、址细致的原则，在办理会梯计事务时做到实事求是届、细心审核、加强监督魏，严格执行财务纪律，釜按照财务报账制度和会来计基础工作规范化的要驾求进行财务报账工作。 株在审核原始凭证
11、时，对衍不真实、不合规、不合遁法的原始凭证敢于指出右，果断不予报销；对记育载不准确、不完整的原流始凭证，予以退回，要岭求经办人员更正、补充翌。 通过认真的审核和监废督，保证了会计凭证手吼续齐备、规范合法，确傈保了我所会计信息的真增实、合法、准确、完整喻，切实发挥了财务核算娱和监督的作用。 3锑、任劳任怨、乐于吃苦匿、甘于奉献。 今年以来镣，由于分公司场所分散停，财务工作的力度和难鬼度都有所加大。 除了完屋成报账工作，本人还同讽时兼顾一阵的建友核销陪工作。 为了能按质按量贞完成各项任务，本人不竣计较个人得失，不讲报割酬，牺牲个人利益，经颅常加班加点进行工作。 烈在工作中发扬乐于吃苦近、甘于奉献的
12、精神，对漓待各项工作始终能够做彰到任劳任怨、尽职尽责翼。 在完成报账任务的同浑时，兼顾完成领导交办苑的临时性工作。 四、努伍力完成领导交办的临时卵性工作作为基层工悸作者，我充分认识到自颓己是一个执行者，无论瞻何时何地领导交办的工致作从不讨价还价都能及虐时并努力的去完成，遇冬到问题努力去询问，争耪取让领导满意。 五、工莽作中存在的问题简所谓天下难事始于易垂，天下大事始于细。 涌工作之中再细也难免会搏出错，在工作之中还闯有很多待改的地方耗财务会计知识要学的太撵多，需要努力学习提高冷自身的业务素质。 工作帚中有时会马虎，值得去琼改进。 新的一年意瓜味着新的起点、新的机洲遇、新的挑战，我决心盆再接再厉
13、，努力学习业港务知识，在公司领导及必部门领导的正确指导下忆更上一层楼。 范文二市收银员个人年终工作总搀结报告XX年以来英，我主要从事xx宾馆县前台收银员工作，在领抄导的正确指导和同志们肖的关心支持下，我始终毡秉承客人至上的宗靴旨，坚持高标准、严要竖求，认真完成了领导安绷排的各项工作任务，自诈身的思想素质、业务水脑平和综合能力有了很大榜的提高，取得了一定的段成绩。 现将我这一年来一的工作情况总结如下逐 一、加强业务学习，不疑断提高服务水平在羌这一年工作期间，我坚墨持把加强学习作为提高郧自身素质的重要途径，速认真学习宾馆酒店服务沟礼仪和结账业务知识、腿收银注意事项等知识，焉通过不断的自我学习，稠不
14、断磨砺个人品行，努雕力提高职业道德修养，橇提高了自身的服务技巧珠。 二、恪尽职守，认真眉做好本职工作我作蛾为一名宾馆收银人员，谢在工作中能够认真履行仍岗位职责，积极主动，笺勤奋努力，不畏艰难，朽尽职尽责，在平凡的工观作岗位上做出力所能及频的贡献。 一是认真做好粹收银工作。 我努力学习直收银业务知识，认真核谢对应收账目，做到了结雇账及时迅速，应收款项棱条理清晰，令客人满意绷。 二是坚持热情周到服企务，不把负面情绪带到保工作中来，在工作中积竭极主动，没有发生因自贩己的心情影响对客人服炎务态度的现象。 三是做性到微笑服务，针对不同火客人提供不同的服务，阔急客人所急，想客人所颅想，以最有亲切感的一后面
15、让客人体会到宾至如氛归的感觉。 即使在结账姥服务工作中遇到不愉快动的事情，仍能以笑脸相肾迎。 四是不随意对客人挂承诺。 当客人的需求需堰在其他部门或个人的协鸯助下完成时，我能够做畦到主动咨询清楚后再作信决定，给客人一个最准亲确的答复，让客人明白诈他的问题不是可以马上朝解决的，而我确实在尽弛力帮助他。 五是坚持原蒂则，婉拒客人的要求。 袁许多客人在前台要求多掖开发票，我就委绝婉拒舌，并建议客人可以在其炒他经营点消费，计入房暮费项目，这样既能为酒溶店增加收益，又能满足归客人的需求，但绝不为宰附和客人而违背原则。 烁六是增强缺位补位意识臻，让客人高兴而来，续满意而归。 前台收银豹处是客人离店前接触的杭最后一个部门，所以通役常会在结账时投诉宾馆某的种种服务，而这些问轮题并不一定由收银员引烷起，我能够主动向其他拂个人或者工作部门讲明略情况，请求帮助，问题担
