【写作范文3篇】电话部工作计划

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1、【写作范文3篇】电话部工作计划 下面提供的文章可用于工作中写作参考,提高效率,如果文档有不合适的地方可留言以便进行改进。 关于底图如果不需要图片或是要更换图片,只需要双击页眉便可删除或替换图片。 目录1.电话部工作计划2.小学总务后勤工作计划20xx年3.总监个人工作计划电话部工作计划 一、工作重点酒店间夜交换 1、签约目标每周签1家,合计每月签4家,9月份至12月份共4个月可以累计签约16家。 2、签约备忘录1)有选择有计划的制定签约城市及酒店,并及时了解该城市的风土人情,该酒店的相关信息、酒店的特色等。 2)每家酒店至少签约1年,争取2-3年,以提高签约的有效期。 3)筛选出1-2家意向加

2、盟并长期合作的酒店作为战略伙伴并重点培养、发展。 4)扩大签约地,突出签约的有效性、可持续性及休闲度假性。 3、签约目的地按照颉总提出的三类城市及度假地a、纯粹看风景的特色度假圣地,如云南、乌镇、九寨沟等;b、一线城市北京、上海、广州等;c、走在前沿的城市如海南、深圳等。 4、电话拓展与实地洽谈互为补充,相得益彰。 1)电话只是敲门砖,考虑到我们两家酒店所在城市的地域性及特殊性,若想建立长期有效的合作,须与实战拓展相结合,以提升签约的准确性、有效性及持续性,并为下一步长久的加盟与合作奠定坚实的基础。 根据相应沟通情况,可有选择性的对意向签约重点客户集中一段时间、集中区域的亲自去考察、洽谈及签约

3、,并就考察及签约情况及时以报告的形式递交。 2)贯彻殷总提出的“请进来,走出去”的拓展理念,走出去既是突破蓬达度假自身发展的局限与空间,是整体视野的拓宽、提升,更是为蓬达集团度假产业做大做强的有力后盾。 请进来既是对走出去的有效补充,同时也可以建立起于客户沟通的桥梁,给对方提供一个深入了解我们蓬莱人文景观及蓬达集团的平台。 5、目前客户反映较普遍的问题1)蓬莱与乌镇在度假热点城市中的地位相对较弱,知名度不是很高。 很多酒店都对这两个城市不怎么感兴趣作为度假不是首选,作为商务也不会轻易选择。 所有很多客户望而止步。 2)蓬莱与乌镇两个酒店级别太低,只能算是准三,而作为度假酒店的形象代言酒店,酒店

4、的硬件设施、软件服务、相应休闲娱乐配套设施的滞后,使得我们代言酒店在度假酒店中不但不具备优势,而且处于劣势地位,很多度假城市的酒店不会轻易选择我们酒店。 3)尽管可以对外宣传北京的五星酒店、黄山酒店、安吉酒店、长岛酒店等,但客户对此持保守态度,因为对方现在需要我们提供的是可以即时进行交换的酒店。 4)目前蓬达系统内的酒店数量不够多,尤其是没有兼顾一线城市与度假城市,所以对方可选择的优势度假地范围不够广。 5)南方酒店目前不急于合作,因为对方现在处于旺季,酒店入住率很高,所以暂时不会考虑间夜交换。 6)大部分我们感兴趣的酒店对我们不太感兴趣,主要反映还是酒店的级别及整体配套,包括集团及站宣传与我

5、们的产业想去甚远。 二、其他工作 1、制定电话部的长中短期目标,并制定出相应的实施计划。 2、客服人员、拓展人员的招聘及培训,并培养一批骨干力量。 3、会员服务工作的逐一落实、不断充实与完善。 4、制定一套完善的客服人员招聘及培训流程,包括公司介绍、入职培训、在岗培训与考核等。 5、将酒店间夜交换的拓展工作汇总、分析、并形成一套完善的拓展系统。 6、关于度假业内专业人士的邀请方案及具体实施。 小学总务后勤工作计划20xx年 一、指导思想以县教育局文件为指导,认真落实县开学工作会议精神,坚持科学发展观,以教育内涵发展为主题,规范管理,均衡发展,强化后勤保障,做好学校硬件建设,提升服务育人意识。

6、突出创建节约型学校,开源节流,勤俭办学。 严格收费及财务管理,科学理财,努力为推进钱库一中教育事业科学和谐发展再上新台阶提供后勤保障。 二、工作目标 1、规范收费行为。 暂缓收取试卷费、作业本费。 2、坚决反浪费,大力提倡节约,全面建设节约型学校。 3、加强教育信息化建设,建设络,让宽带服务教育教学。 4、办好教工食堂,解决远地教师用餐问题。 5、强化服务育人意识,明确职责分工,提高工作效益,为教学中心工作提供高效优质服务。 三、具体工作 (一)加大建设节约型学校力度,加强学校财产管理。 1、增强办学绩效意识,牢固树立勤俭办学理念,创设节约光荣、浪费可耻的良好氛围。 加强学校财务管理,切实降低

7、学校运转成本,提高资源利用率。 2、增强经费预算意识,重视聚财理财,开源节流,推行精细化管理,严格按照“收支平衡、量入为出”的原则使用办学经费。 继续采取有效措施,引导师生增强节约意识,培养良好的节约习惯,推进节约型校园建设。 3、严格控制公务接待,完善公务接待制度,严格按照公务接待要求执行,竭力控制降低接待费支出,本学期公务接待费将大幅度下降。 公务接待坚持热情、周到、节俭的原则,实行对口接待,严限就餐陪同人数。 严格控制接待标准,不搞超规格接待,不讲排场、摆阔气。 4、着力建设节约型学校的长效机制,努力降低运行成本。 加强办公管理,节约用电用水,珍惜水电资源。 5、学校财产物资是学校的物化

8、资金,加强全校用水、用电管理、在全校进行“节约一滴水、一度电、一张纸”的教育,学校办公室、会议室、教室等场所在自然光照足够的情况下,不使用照明灯具,杜绝白昼灯、长明灯。 下班时要关闭各类电器设备的电源,防止电资源无效流失。 6、严格购物审批制度,本学期继续加强对学校物资购入、使用、管理、存储、更新、报废等环节的监督力度,建立固定资产帐目,做到配置合理、高效使用、确保安全完整。 并对期初、期中、期末三检查。 实行保管赔偿制度,健全手续,责任到人,做到物尽其用、物尽所有。 对学校财产尽量发挥效用。 确保学校财产的安全管理。 (二)合理编制资金预算,规范安排经费使用。 按照“精打细算,量入支出、保证

9、重点、兼顾一般”的原则,在确保重点维持性和教学业务性支出的前提下,尽量压缩学校日常开支,合理安排资金使用计划。 1、根据校务会议的统一部署,坚持“统筹兼顾、保证重点、量力而出、自求平衡”的原则,合理安排各种经费使用,决不搞赤字预算。 2、严格按照预算计划执行,及时控制不必要开支,严控超预算支付。 3、通过党支部、工会做好监督工作,提好会计预算计划的核算,确保预算顺利进行,并监督计划完成情况。 4、每月按时编送会计报表,向县财务室报告预算资金使用执行情况,并在校务公开栏上公开张贴,提高财务公开的透明度和预算资金使用效益。 总监个人工作计划 一、三个小区公共事务方面 1、全面推行租赁经营服务工作,

10、召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。 2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习各种费用追缴工作流程。 3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习案例通报管理制度、案例通报操作流程图及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是_年工作计划中的重中之重。 4、制定保安器材管理规定,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。 5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。 二、xx华庭项目 1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。 2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。 执行前协调保安做好落实工作。 3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。 4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。 内容仅供参考

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