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移动GSM基站故障案例

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移动GSM基站故障案例_第1页
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关于南安村1小区隐性故障引发无线接入性低问题故障现象:小区的无线接入性直接关系到用户能否正常呼叫,直接影响到用户的感知度,是一项很重要的指标我们从8月14日晚忙的话务统计中发现汉寿南安村1小区的无线接入性指标很低,只有0.54,同时我们查看了白忙时的话务统计指标,却没有出现该情况我们取南安村1连续三天(12、13、14)晚忙时的指标进行观察,发现该小区的无线接入性指标均出现异常(白忙时均正常),具体指标如下:小区名相关指标正常指标(早忙)异常指标(晚忙)2010-8-122010-8-122010-8-132010-8-14南安村1无线接入性0.990.720.660.54南安村1总话务量13.2916.2117.514.87南安村1拥塞次数8193520南安村1接通率99.34%98.88%97.73%97.46%南安村1SDCCH拥塞次数0006南安村1随机接入失败次数1122南安村1SDCCH支配失败次数4192737南安村1TCH指配次数978130829284917南安村1TCH指配失败次数635724454732原因分析:流程图:无线接入性指标(MOTO)计算方法如下:无线接入性=[SDCCH占用次数/ SDCCH试呼次数]*[话音信道占用次数(不含切换)/话音信道试呼次数(不含切换)]从以上计算公式可以得出,影响无线接入性能的主要因素有:SDCCH拥塞次数、随机接入失败次数、SDCCH指配失败次数、语音指配失败次数。

通过分析对无线接入性指标的影响因素,我们可以对造成无线接入性低的具体原因进行分析造成该指标差的具体原因有: l 上行干扰或者直放站干扰引起;l SDCCH/TCH拥塞;l 硬件故障;l 存在外部干扰;分析判断与原因排查:经过分析造成无线接入性指标差可能存在的原因,结合以上三天的指标发现,南安村1没有SDCCH拥塞现象,SDCCH指配、随机接入及拥塞指标均正常,造成南安村1无线接入性低的主要原因是TCH分配失败次数高我们根据上面分析的原因,对造成南安村1接入性差的具体原因进行了逐一的排查1) 上行干扰或者直放站干扰引起取12、13、14连续三天晚忙的指标进行统计发现,南安村1存在上行干扰的情况,达到3、4级,还有少量5级,IOI_mean值也达到了10左右PERIODCELLID干扰带1,2比例干扰带3比例干扰带4比例干扰带5比例2010-8-122235194.39%5.61%0.00%0.00%2010-8-132235155.61%44.30%0.09%0.00%2010-8-142235159.45%22.78%17.37%0.40%会不会是上行干扰造成TCH指配失败呢?首先对该小区的上行干扰进行处理。

经过查看直放站接入表,南安村1区未带直放站,故上行干扰并不是直放站干扰引起的不是直放站干扰引起,那会不会是频点干扰引起的呢?对南安村1区小区R测量进行分析发现,频点31和87的上行干扰特别严重频点31上行干扰(3级)频点87上行干扰(4级)将31和87分别改为38和86,监控该小区指标,发现南安村1的无线接入性依然很低,没有得到任何改善;说明不是频率干扰引起小区无线接入性低2) TCH指配失败导致无线接入性低通过对连续三天晚忙时的指标分析,南安村1主要是由于TCH指配成功率较低导致无线接入性能指标低PERIODBSCIDCELLIDTCH指配成功率TCH拥塞率无线接入性能2010-8-12CDMBSC4742235172.71%1.150.722010-8-13CDMBSC4742235116.50%2.450.162010-8-14CDMBSC474223513.76%1.470.04通过对南安村1的CTR测量,分析小区上下行信号电平分布,分析是否由于上下行弱信号导致TCH指配失败南安村1小区CTR测量上下行信号分布图:对每个频点(4,12,24,38,48,68,86)逐一进行分析,均没有上下行不平衡或者上下行弱信号的情况,小区的覆盖情况良好。

因此,覆盖问题也不是造成南安村1无线接入性差的原因3) 硬件故障我们通过针对问题小区作CTR测量来发现是否存在硬件的隐性故障我们对南安村1小区进行连续三天晚忙时CTR测量,从中分析是否存在硬件的隐性故障从CTR测量统计中发现,造成TCH指配失败的事件描述是Assignment failure to MSC,原因描述是No radio resource available得到以上信息后,我们直接进入CTR统计窗口进行分析在CTR统计窗口对事件Assignment failure to MSC进行分析从CTR统计看出,Assignment failure to MSC次数达到228次之多,进入分配失败的详细信令记录中去查看发现所有分配失败均在两个频点上(12、68),怀疑为该CTU存在隐性故障(做CTR之前已对小区进行关跳频和倒换载波操作)占用频点12分配失败占用频点68分配失败处理措施l 将该载波闭掉后观察指标,以确认是否为载波隐性故障引起l 更换故障载波处理结果:15日下班前对该载波进行闭掉,观察15日晚忙时的指标情况发现,南安村1的无线接入性达到0.92,恢复正常,因此确定为载波隐性故障引起无线接入性低,对故障载波进行派单更换。

更换载波后继续对指标进行跟踪,取15、16、17连续三天晚忙的指标进行跟踪对比指标情况如下:小区名日期指标(晚忙)语音指配失败次数TCH指配成功率SDCCH指配失败无线接入性南安村12010-8-1235772.71%190.72南安村12010-8-13244516.50%270.16南安村12010-8-1447323.76%370.04南安村12010-8-153596.41%130.92南安村12010-8-161598.56%140.93南安村12010-8-172298.07%80.93从指标统计可以看出,该小区的无线接入性差的问题已经完全得到了解决,我们再来看看更换故障载波后CTR统计的结果,Assignment failure to MSC次数成功降低到只有3次至此,南安村1小区无线接入性差的问题得到了很好的解决经验总结:对于基站硬件隐性故障,一般比较难发现,这就要求我们通过平时的指标监控,发现指标异常的小区,对其进行详细的分析同时,熟练运用MOTO OMCR系统的各种测量功能,包括小区测量、CALL_TRACE测量、MRR测量、邻区测量等,将会对我们的分析起到很大的帮助。

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