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1、用友连锁门店管理系统一、系统介绍由门店或专柜的营业员使用的门店系统，可以离线使用。处理门店终端的销售和库存业务，采集零售相关的业务数据和信息；定期将业务数据上传到网络分销管理系统。l 提高门店专柜营业员的工作效率，并有效减少人工统计差错；l 大大降低企业信息化系统的运行维护成本，提高信息化系统的运行可靠性二、安装需要标配硬件：方正N220电脑一台或不低于此配置，条码识别器一台，联通或电信512KB ADSL线路一条（专卖店另需要钱柜、小票打印机）需要软件：XP专业版系统、杀毒软件、日常办公软件及常用软件。1、WindowsInstaller3.exe2、dotnetfx2.0.exe3、lan
2、gpackzh.exe4、msxmlchs.msi5、CHS_MSDE2000A.exe6、MDAC.EXE（XP系统不需要安装）7、RetailFrontSetup.msi 此处：1-7步就是我给你发的安装包 其中1-5软件正常安装，在安装7、RetailFrontSetup.msi的时候要注意，避免装在C盘，C盘属于系统盘，如遇到系统瘫痪（重装系统）C盘的数据不方便提取，所以需改为D盘全部安装完毕后重启电脑，点击桌面图标进入“门店客户端”生成RetailFronto数据库，直接点击“生成”“下一步”填入服务器地址点击“下一步”输入“门店接口标识”和“门店注册键值”后点击“下一步”如有小票打
3、印机，请选择小票打印机，如没有直接点击完成即可第一次登陆系统需要重设密码，原始密码为空，输入新密码并确认密码登陆后界面三、操作说明1、零售业务共包括4个子模块“零售开单”完成后“零售收款”自动执行“原单退货”和“非原单退货”完成后“零售退款”自动执行l 零售开单：商品输入区：可以输入商品的编码、名称、条码商品显示区：在输入商品后产品在此区域显示收银信息：可以显示折扣后金额及会员卡信息日期显示区：此日期为本机日期，蓝色显示为当日期，黑色显示表示非当日日期快捷键区：可利用F1至F12和组合键达到快捷操作效果（注：快捷键区右边滑条可以下拉）系统支持设置个性化的零售单模版；支持条形码扫描输入商品和手工
4、输入2种方式；支持模糊查询从而实现零售单快速录入；支持零售赠品单独录入；以及支持零售开单的多种收款方式。商品编码、商品名称、计量单位：取自商品档案。 规格型号：当后台为U8供应链系统时，显示此列，数据取自从U8供应链下载的商品档案中包含的“规格型号”信息。 数量：当系统参数“零售开单时商品输入后是否直接到行”为“是”时，新增行默认为1。 零售价：有生效的临时调价单时取临时调价单中的商品的零售价，没有生效的临时调价单，则从商品档案中取。当系统参数“零售开单时是否允许修改单价”的值为“是”时，并且该商品的选项“开单时允许修改单价”的值为“是”，则可以修改该商品行上的零售价。 促销价：取数来源：A、
5、取零售价（若有生效的临时调价单，则优先取最近的生效的临时调价单上的“零售价”），B、录入VIP卡号后计算得到的VIP优惠价，C、执行促销活动时取到的“促销价”，或者赠出商品的加收金额除以赠品数量。D、使用现场折扣、折扣卡对商品行计算后得到的折扣后价格。 实销价：商品最终实现销售时的价格。 实销金额：实销价数量 综合折扣率：实销价/零售价 综合折扣额：（零售价实销价）数量 营业员：参照营业员档案录入的。 店存数量：取值为当前门店的该商品的店存余额数量。 特价标志：默认取门店客户端的临时调价单或商品档案中的商品特价标志（临时调价单优先于商品档案）。 其他：可通过单据模板设置对其他项目进行是否显示的
6、设置。 单据模板设置：鼠标左键点击左上角的圆形按钮，在弹出的菜单中再点击设置则进入单据模板设置界面。可以设置内容包括：1. 支持对商品行各列的显示控制（是否显示和显示宽度）、列名修改、顺序调整、列中显示内容的对齐方向控制。2. 支持对功能键的显示控制、名称的修改、快捷键的定义、顺序调整，还可以新增、删除自定义健。3. 支持对数量和金额合计区域的前景、背景颜色进行设置。4. 支持对VIP客户资料信息的显示控制，包括：是否显示，显示哪些内容、哪些字段、字段的显示顺序。5. 支持零售单的单据模板的默认复位、导出、导入。 商品录入：在商品录入框中，手动录入或扫描录入商品编码、商品名称、助记码、条码，都
7、可以搜索到相应商品，只能搜索到启用的商品。当系统参数“零售开单时商品输入后是否直接到行”的值为“是”时，每行商品录入完成后系统会默认把数量填成1。在录入的过程中，当前行的营业员默认等于上一行上的营业员，如果要改变营业员，则须点击相应的快捷健然后在弹出的框中选择录入另一营业员。商品录入框中回车，当参数“零售开单时商品输入支持多选方式”值为“是”则弹出的商品选择框为多选参照的，当参数值为“否”时弹出的商品选择框为单选参照的。 支持条码解析：在商品输入框中，对扫描或录入的条码进行解析，当门店存在多条启用的条码解析规则时，系统可以根据条码的位数自动判断应当采用哪个解析规则，然后根据规则，解析出具体商品
8、、自由项、批号、生产日期或失效日期，生成单据表体。目前，系统可以支持的条码包括：商品档案上的字段中存贮的条码，管理端下发的普通条码解析规则，管理端下发的散装条码解析规则（电子秤打印的条码中的商品信息和重量信息），管理端从U8分销下载并下发的对照条码解析规则。 各种折扣取数说明：1. 促销优惠：取执行促销活动后产生的最终折扣额合计VIP价产生的折扣额合计。2. 现场折扣VIP卡现场折扣的总折扣额VIP折扣（VIP卡和现场折扣同时使用时）。3. 卡类折扣折扣卡折扣+VIP折扣。注意：VIP价产生的折扣额计入“卡类折扣”。4. 折扣合计促销优惠+现场折扣+卡类折扣+抹零金额。 全键盘操作说明：键盘名
9、称操作说明退出【ESC】退出零售开单界面。帮助【F1】弹出帮助窗口。保存【F2】 当系统参数“零售开单时是否录入销售类型”为是时，可选择录入“销售类型”。 当系统参数“零售收款形式”的值为“开单人收款”时，不论收款金额是否为0，都进入零售收款窗口，收款完成后生成零售单（数量为负的商品行生成退货单）和收款单（或退款单）。 当系统参数“是否启用抹零功能”值为“是”时，进行抹零计算。 如果存在“严格执行”的符合条件的促销活动，则会首先弹出促销活动列表，必须选择执行列表中所有的“严格执行”的促销活动后才允许保存单据。 当系统参数“是否允许负出库”的值为“否”时，若存在保存后会导致店存余额为负数的商品行
10、，则系统会禁止保存。 当收款金额小于0时，不允许找零计算，支持多结算方式，但每种结算方式不能录入大于0的数字；当收款金额等于0时，不允许找零计算，不支持多结算方式。当收款金额大于0时，允许找零计算，最大找零金额由相应系统参数设置指定。 当系统参数“零售及退货单保存时是否打印”的值为“是”时，保存零售单或退货单时会把单据内容打印输出到小票上。票据存根联打印份数由相应系统参数设置指定。 当系统参数“收款及退款单保存时是否打印”的值为“是”时，保存收款单或退款单后会把单据内容打印输出到小票上。票据存根联打印份数由相应系统参数设置指定。数量【F3】将光标移到要修改数量的记录，按F3，弹出【请输入数量】
11、窗口，录入数量。营业员【F4】每个商品行都必须输入营业员；在营业员录入框中录入、修改的营业员只对当前行有效；下一个商品行的营业员默认取上面最近一次在营业员录入框中录入的营业员。退货切换【F5】 若门店操作员已经被赋予“零售开单时允许退/换货”的权限，那么在零售开单时可以通过按此键切换单据状态：“销售”或“退货”，从而实现在零售单界面的退换货操作。退货状态下录入的商品行上的数量为负数。 在开单和收款连续进行的情况下，对于一个零售单，其中的正数量的商品行会保存为一张零售单并保存对应的收款单，而其中的负数量的商品行会保存为一张退货单并保存对应的退款单。在开单和收款分别进行的情况下，正数量的商品行会保
12、存为一张零售单，负数量的商品行会保存为一张退货单。挂单解挂【F6】 当零售单上存在已录入但未保存的商品行时，点挂单按钮可将零售单暂时挂起，挂起的零售单不能收款和上传，只能通过解挂来解除，解除之后继续编辑。 当零售单上没有商品行时，点击【F6】弹出所有被挂起的零售单列表，选择单据确定后，将单据调入，继续编辑，即解挂。现场折扣【F7】 将光标移到要修改现场折扣的商品行，按F7，弹出【现场折扣】窗口，若“适用当前所有行”为非选中状态时，选择折扣方式，录入相应的数值；当“选择方式”为“录入折扣比率”时，录入相应数值，选中“适用当前所有行”点击“确定”，零售单表体所有行的现场折扣比率变成已录入的折扣比率
13、。 进行现场折扣时，若当前登录系统的操作员所拥有的现场折扣权限不够给顾客打更多的折扣时，可在零售开单界面直接输入其他操作员的登录名称和密码，使用新输入操作员的现场折扣权限进行打折处理。 对于本次选择的“现场折扣方式”及“适用当前所有行”的选项能够作为下次使用现场折扣时的默认值。 对于有特价标志的商品，是否可以打折，受系统参数“零售开单时特价商品是否允许打折”的控制。VIP卡【F8】 按F8，在弹出的对话框中可录入VIP卡号或在“所属客户”框中录入固定电话、移动电话、有效证件号码、客户名称匹配带出VIP卡号。若此卡号满足使用条件，可根据此卡号显示相应的VIP客户资料、消费明细、备注信息，非本门店
14、的VIP客户持卡消费时，不能显示其联系方式；否则系统会提示：“卡号不存在”或“该VIP卡不在有效期”等等。当前操作员具有“VIP客户管理”功能权限时可点击添加按钮弹出VIP客户档案的新增对话框。 录入正确的VIP信息后，系统会自动计算出该VIP客户享受的优惠价，并在收款结束时计算本次购物所得的积分。折扣卡【F9】 选择要使用的折扣卡；一张零售单对应一张折扣卡。折扣卡只针对那些“适用折扣卡”为“是”的商品行进行折扣计算。 对于有特价标志的商品，是否可以打折，受系统参数“零售开单时特价商品是否允许打折”的控制。促销活动【F10】 若存在满足促销活动条件的商品行，按F10弹出促销活动列表界面，选择促
15、销活动，确定后，开单界面中满足条件的商品行执行促销活动。 如果存在符合条件的“严格执行”的促销活动则在促销活动列表中这些“严格执行”的促销活动是必选的。 如果一个促销活动有多个促销方案，则只能选择其中的一个促销方案。 执行促销活动后，零售开单界面不能再新增录入、编辑商品行，也不支持使用VIP卡、折扣卡、促销组合、现场折扣、改零售价等优惠方式。促销组合【F11】 按F11，弹出促销组合查询页面，选择促销组合，确定后，返回开单页面，光标回到商品输入框，此时，只能录入促销组合商品。输入商品的数量及自由项、批号等信息，再次按F11退出促销组合商品录入状态，退出时，若是普通促销组合，系统检查相同商品的数量合计是否与促销组合中设定的同一商品数量成倍数关系；若是动态促销组合，系统检查相同成员项商品的数量合计是否与促销组合中设定的同一成员项商品的数量成倍数关系。若录入的商品符合促销组合的设定，则结束该促销组合录入并按“商品编号+实销价+批号+生产日期+有效日期+特价标志+自由项+营业员”合并商品行；否则禁止结束促销组合并给出相应提示。 普通促销组合：促销组合的总金额=组合明细
