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1、国产洗发水调查报告一 调查背景目前中国每年洗发水销售总额已近XXX亿，其中，超过XX%的需求是在去屑产品上。巨 大的市场，成为众多洗发水企业追逐的目标。去屑已经成为洗发水的重要诉求之一。联合利华着力推出的清扬自XX*年X月上市以来在去屑洗发水市场上也占据了一定得份额。到目 前为止，清扬去屑洗发水的知名度，广告效果，受众评价，竞争环境等到底如何。带着这些 疑问，我们在长江师范学院及周边做了一次简单的问卷调查。该调查主要采取街头随机调查 与网上随机调查相结合，问卷内容主要涉及消费者所使用的洗发水情况、信任度，购买洗发 水的意向，对清扬的知名度、广告、看法等。调查目的了解长江师范学院师生及周边居民对
2、洗护发市场的消费情况，及对未来洗护发产品市 场的期望以及学生们对清扬洗护发产品的了解及消费情况。调查对象重庆工业职业技术学院学生及周边居民调查方法X、 问卷调查法，由于问卷实施难度适中，效果明显，是市场调查的常用方法。X、走访实地调查法，此方法可得到真实的信息，效用期望值很高。X、文献资料调查法。X、观察法。调查实施具体步骤X、根据调查目的及要求设计问卷X、印制问卷，确定分工。X、开始问卷投放及调查X、回收问卷，总结并分析数据X、寝室走访，实地调查清扬在寝室里的使用情况。X、总结并分析调查的信息及数据。X、查阅资料调查的时间及地点安排X、 X月XX日至XX日，实施问卷调查工作，并分析数据。X、
3、X月XX日晚间，走访寝室。X、X月XX日晚间，资料收集全体小组成员共同进行。二 调查分析消费群体洗发水消费群体分布广泛，没有明显的性别差异，年龄层区别。但从购买角度看，女性占XX%，男性占XX%，女性成为洗发水购买的主要决策者。产品知名度在本次市场调研中有%的学生表示知道清扬洗护发产品。主要竞争对手调查显示，清扬在李渡校区学生市场中的主要竞争对手依次为海飞丝、飘柔、沙宣 。具体情况见下图：购买价格购买洗发水规格调查显示，消费者一般购买的XXXml瓶装的洗发水。具体情况见下图：购买场所调查显示，消费者多在大中型超市购买，具体情况见下图：各种因素对消费者的影响调查显示，洗后效果，价格，包装，容量，
4、香味等因素对消费者的均有影响影 响：购买动机其中消费者购买清扬洗护发产品的主要购买目的是去头屑，其次为柔顺头发。详细 情况如图：消费者满意度消费者对清扬系列洗发水的去屑功效、粘稠度、颜色、种类等品质的满意程度:产品信息获取途径 调查显示，广告的效果最好，最容易让消费者了解到产品，其次是网络媒体，具体情况见下图：广告的作用X. 广告对消费者购买的影响：X. 广告宣传与实际效果：消费者对产品改进的意见：三.市场分析及预测. 清扬目前处于前后夹击地位被动。 作为中国市场上的新品牌，清扬不仅受到了 洗发产品市场老大海飞丝的打压，还承受着国产品牌如霸王、风影等的追击，承受的压力很大，能否能够长久稳定的在
5、中国去屑市场分一杯羹还是清扬目前需要面对的问题。.清扬的广告营销策略有失偏颇，不论是从广告词还是风格上，给消费者一种高调、傲慢的感觉。并且明显的表现出了对于竞争对手的挑衅。 但是中国是一个讲究自谦的国度，这种营销手段很可能树立起无知的企业形象，不为消费者所喜欢。四.建议及总结建议 第一，厂家应该增加多效洗发水，一款就能满足消费者的多种需求。第二，以多尝试植物提取洗发水，对人体伤害少，更健康。当然，还要酌情调整洗发水价格，目前很多洗发水的价格偏高，而且价格相差较大。 第三，可以根据年龄来生产洗发水，例如老年人皮肤代谢能力改变，使用的产品更柔和。第四，广告宣传应该注重实质。调查总结 由于去屑新军清
6、扬的市场切入以及其极具排他性的媒介推广，加剧了去屑品牌的新一轮的市场排序竞争，并给宝洁系产品带来了麻烦、形成了不容小视的竞争危机。除了及时追加广告预算的同时，在终端促销和地面推广方面更是频频发力，据笔者细致观察：目前在广州、深圳、北京、上海等一线重点市场，宝洁几乎每过两三天就会出现一系列新的促销政策，为了取得根本遏制对手的主动权和压制其竞争空间，宝洁适时策略性地修正了促销预算，包括强化终端包装、再次提升终端出样质量、垄断促销排期、增加促销点数量、强化场外促销、增加促销人员编制、加大促销品力度等等。 在朝如青丝暮如雪的去屑大战中，虽然现阶段，清扬在线上广告和线下广告都占据了绝对性的优势，但是由于
7、其终端和促销基础层面的沉积和累积还非常薄弱，所以她在本土化进程中的表现还是充满着未知的挑战，置身你死我活的终端巷战中，清扬如何在生存中壮大和发展，唯有未来的时间和数据会证实一切。 无论清扬在未来的作业时间段里，交出怎样的成绩单，以及清扬能否在接下来本土市场的品牌角逐中击败宿敌海飞丝，拭目以待之余，站在营销专业角度，我们还是清楚地看到：随着清扬高调、自信的上市，除了已经吸引了无数双眼球的同时，还为其赢得了如潮的掌声，相信清扬也一定会成为国内日化产品领域的一个热点，亦会成为XX*年一个最具代表性的营销案例和品牌佳话。附录：关于清扬洗发水的市场问卷调查亲爱的朋友:为了了解“清扬”洗发水的市场需求,为
8、了更好的为你服务,我们特地设计了此次问卷,希望你能在百忙之中抽出一点时间帮我们完成此次问卷,谢谢你的合作!X.您的性别A. 女 B.男X.您现在是否工作了？A、是B、不是X.您知道清扬洗发水吗？A.知道B.不知道X.您最熟悉的洗发水品牌是A清扬B.飘柔 C.沙宣 D.海飞丝 E.其他_X.您一般会在哪购买洗发水A. 大中型超市 B.便利商店 C.药店 D.其他_X.您一般购买怎样规格的洗发水A.小袋装或旅行装 瓶装 瓶装 瓶装 及以上大瓶家庭装X.请问洗发用品的哪些方面去吸引您去购买的？A、洗后效果 B、价格 C、包装 D、容量 E、香味X.您选择清扬洗发水的主要目的A.去头屑 B.去油止痒
9、C.柔顺发质 D.防掉发 E.综合X.您对清扬洗发水的去屑功效、粘稠度、颜色和种类等感到满意吗A.很满意B.较满意C.不满意D.无所谓XX.当一种新型洗发水面世，你会想要尝试吗A.很愿意尝试 B.会考虑价格、功能等因素再决定 C.一般不会，已有固定的使用习惯XX.您一般通过什么途径获取洗发水产品信息A.电视广播 B.网络媒体 C.报刊杂志 D.其他_XX.你觉得洗发水广告对你的购买影响大吗A.很大 B.仅以广告做为参考,自己的感受最为重要 C.不受广告影响XX.您觉的广告宣传和产品的实际效果相符吗？A确实有宣传的效果 B.效果没有宣传的好 C.不真实，没效果XX您觉得清扬产品在哪些方面还需要改进A.品质效果B.广告宣传C.外形包装D.其他_XX你对清扬产品有什么意见或建议：XXXX年X月精心整理范文资料，希望你喜欢，谢谢浏览与下载，我们会努力不断完善与更新文档资料，谢谢
