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民生银行设立社区银行的调查方案背景：现代经济社会中，金融不仅与商业相互依存、相互促进共同推动经济社会的繁荣与发展，也为百姓生活带来诸多便利。在越来越快的生活节奏下，社区经济蓬勃兴起，对社区金融的需求越来越大，需要相应的金融机构为之提供服务，促进金融服务水平和协调社区发展，社区银行应运而生。民生银行本着拓展金融服务，便利百姓生活的原则，将社区银行看作未来业务的新增长点。通过开展对社区银行的相关调研活动，以期为民生银行设置社区银行，推广品牌和开发相关产品提供建议。 （一）调查目的：本次调研的目的就是通过社区走访，了解居民对社区银行的各方面需求，明确社区银行能为居民提供哪些便民服务，为社区银行设置相关产品提供建议。（二）调查对象：选择3个社区，针对3个社区的居民进行调查，一个社区抽150户，总共450户。（三）调查任务：1.了解社区环境，为设立社区银行网点的可行性提供依据。2.社区客户信息及其需求的收集，为社区银行经营模式的创新、金融服务产品的开发提供依据。3.金融服务产品开发建议4.将民生银行优势与社区居民需求相结合5.指导被调查对象认真填写问卷,耐心解答被调查对象对问卷的不理解之处。（四）调查期限：一个月，第一星期进行调查，后三星期进行整理分析。（五）调查项目：职业，性别，年龄，银行卡的使用情况，对社区银行的了解，投资情况。
