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1、武进青商会合作案一 合作的背景武进青年企业家商会成立四年多来，大胆探索新形势下做好商会工作的新思路，不断谋求服务企业发展的新举措，积极谋划贴近会员需求、适合会员特点的活动，在开展学习培训，组织交流互动，推进政企对话，加强银企对接，服务企业发展等方面做了大量扎实而富有成效的工作，得到了广大会员的充分认可常州市联合人才服务有限公司创建于2003年12月，2008年组建联合伯乐集团公司，旗下拥有：常州联合人才、南通伯乐人才、江苏尚唐企管、江苏盛腾文化传媒。主营业务包括线上线下招聘与人力资源外包、管理咨询及人才培训、整体项目外包和BPO流程外包。十二五期间，公司将积极发展人力资源外包和现代服务业外包业
2、务，为建成覆盖长三角，辐射全国的综合性人才服务和现代服务业外包机构而努力！二 合作的优势常州联合人才服务有限公司秉承“专业决定品质，专业成就未来”的经营理念，积极与江苏技术师范学院、常州信息职业技术学院、常州市技师学院等多所院校进行人才战略合作，聘请多位业内专家作为公司管理顾问，为公司的专业性奠定了基础。常州联合人才服务有限公司呼叫中心成立于2009年10月，现有呼叫中心400标准坐席，系常州市最大的呼叫中心基地，业务涉及通信、旅游、医疗卫生等领域，现已形成常州、南通、苏州等呼叫中心基地。常州联合人才服务有限公司系江苏省人才行业服务规范评审委员，是全省唯一民营人才企业代表，集团网站荣获江苏省特
3、色网站称号。三 合作切入点 借助联合人才的平台，对企业的人力资源管理状况进行调查，主要从以下几个方面考虑：企业的基本情况：包括企业性质、行业、产品。联合人才可以为企业举行大型现场招聘会，通过对调查数据的整理分析，有针对性地为同类企业专题招聘。这种主题鲜明的招聘会既能扩大社会效应吸引大批专业对口的人才，又能为企业和联合人才做宣传，达成共赢目标。文化特色：包括企业内部员工组织的活动，竞技，企业的宗旨。从这些方面分析，了解企业的文化特色，员工的兴趣爱好，借此联合人才将组织一系列文化活动，比如联谊会、篮球赛、旅游、培训、野外拓展等，为构建一个和谐的企业氛围，浓厚的企业文化底蕴出一份力。招聘情况：包括招
4、聘的人流量，员工学历层次，企业的招聘费用，招聘规模等。联合人才作为常州最大的人才招聘机构，有着广泛的群众基础，较强的社会认同感。长期致力于人才招聘的联合人才更懂得如何在招聘人才方面降低成本，提高效率，节约社会资源，在招贤纳士方面有着不可比拟的作用。销售方式：企业产品的销售渠道考虑，有无电话销售，涉足电话销售的企业有没有外呼的意向。常州联合人才服务有限公司呼叫中心现有400标准坐席，系常州市最大的呼叫中心基地，业务涉及通信、旅游、医疗卫生等领域，现已形成常州、南通、苏州等呼叫中心基地。客户维护：企业有没有完整户维护体系，是谁在进行客户维护，通过哪些途径进行维护，有没有把客户维护外包的打算。客户信
5、息维护工作，是服务客户的必备工具，企业通过信息维护工作，可以快速发现客户运行上存在的问题，并可针对性地开展工作，帮助客户解决实际存在的困难和问题。以合适的时机和方式将其它相关产品介绍给客户使用，在维护老客户的同时还能发掘新客户。联合人才可以通过外呼平台进行短信问候，互动，及时了解客户需求，发现问题，及时反馈给企业。咨询公司：企业目前有无咨询公司支持，对咨询公司有什么要求等。联合人才尚唐企管拥有专业的企业培训，咨询专业队伍，曾和众多知名企业合作。在企业咨询方面有着多方面的优势。在此次合作中企业将获得联合人才培训团队的专业系统的咨询方案，帮助企业更好更快得发展。通过各企业的人力资源现状与需求调查表
6、情况，我们将根据企业的不同需求做出不同的人力资源服务，发挥我们的优势，弥补企业的不足，让商会之间各企业的互动更为平凡，让企业员工在工作之余能更好的享受大家庭带来的快乐。同时，对企业人力资源的调查情况可以作为商会的档案管理，方便商会以后的统一管理。四合作后期工作为了让此次合作更具影响力，取得的更好的效果，我们决定后期为武进青商会建立一个电子商务平台。在此平台上，实现企业间的合作交流，充实员工的业余时间，推广企业的精神文化，发展电子商务。内容：首页（常州新闻动态、供应信息、求购信息、推荐企业）武进青商会概况（概况、地理位置、历史文化、经济实力）企业（企业分类、企业介绍、企业产品）行情（各类企业的市
7、场行情）招聘（招聘信息公布）员工互动（优秀员工窗口、征文、心理咨询、爱心工程）五合作的目的：总目标：熟悉青商会各企业人力资源管理状况，促成双方的合作，通过与联合人才的合作，提升企业人力资源管理的总体水平。分目标：1.丰富员工的业余生活，为员工提供一个展示自身才华的舞台。2. 通过体育竞赛、联谊会、野外拓展等活动让员工以不同的方式参与其中，增强员工的集体凝聚力，在为形成一个团结的企业打下基础的同时，促进新员工和老员工之间的交流，形成良好的工作氛围。六 合作的依据1. 武进青商会中企业多为制造业，人力资源结构有很多共同之处，联合人才作为专业的人才招聘培训机构，可以为提供专业的人力资源管理服务。2.
8、 武进青商会自成立四年多来，举办了两次会员大会，由于大会规模的限制，不可能所有员工都参与进来。至此，很多员工都没有商会这个大家庭意识。3. 以联合人才牵头，用活动做载体，串联企业与企业，可以获得巨大的社会效益，是多方共赢的社会形势4. 打开企业文化建设的窗口，是企业展示以人为本，展示企业精神文明建设的良好切入口。七合作的意义通过此次合作，我们将扩大武进青商会的社会影响力，为推进青商会成为弘扬“三创三先”精神的先行者，把“创业创新创优、争先领先率先”作为自己的不懈追求，通过企业的合作，主动适应社会化大生产的要求，在激烈的市场竞争中取长补短、相互借鉴、团结协作，共同创造各自事业的辉煌，用创新的思维
9、、创新的机制、创新的实践，在更高的平台上更好更快发展。在青商会这个大舞台上，通过此次合作，企业间实现资源的共享。包括信息资源、能源资源、市场资源等等。通过互动，提高员工的积极性，增强企业凝聚力、向心力。同时，企业将获得联合人才为之量身打造的人力资源管理方案，尚唐企管制定的企业发展战略。对于联合人才，通过和武进青商会的合作，扩大双方的社会影响力，在专业上取得突破性的发展，掌握丰富的人力资源，为今后的上岗就业和企业招聘作铺垫。联合人才 企划部2012年5月附录企业人力资源管理状况调查问卷 1 这份调查问卷涉及到人力资源管理的许多领域，篇幅较长，问卷填写将占用您一定的宝贵时间，我们诚恳地请大家能够认
10、真、详细地填写完毕。2调查所涉及的问题没有对错或好坏之分，请各参加调查的企业实事求是地回答。您答案的真实性和完整性对本项研究以及可能给中国的人力资源管理现状的精确描述作出贡献。 3本调查问卷应该由熟悉企业人力资源管理状况的人力资源部门负责人或公司分管人力资源的副总经理委托有关人员填写。真诚的感谢您在百忙中对我们的调查给予支持。 常州市联合人才服务有限公司一、公司基本情况企业名称：企业所在地： 填表日期 年 月 日企业基本情况1. 企业性质：A国有企业 B民营企业 C 中外合资企业 D 港澳企业 E台资企业F外资企业 投资国别：（ ）2. 所属行业：A机械制造 B 电子加工 C 化工医药 D 交
11、通物流 E 服装纺织 F 轻工制造 G现在服务 H建筑建材 I商贸零售 J餐饮服务 K能源电力 L其他（ ）二、人力资源服务及需求1. 公司是否有独立的人力资源管理（或人事劳资）部门？A 有 B 没有2. 招聘员工一般通过什么方式（可选择多项）？A 职业中介机构 B 人才交流会 C大专院校 D 猎头公司 E招聘网 F 员工推荐 G 主动求职者 H 其它（请注明）3. 公司对人力资源管理工作有没有财务预算？ A 有 B 没有4. 贵公司在招聘时最看重应聘者什么条件？A学历 B专业 C成绩 D个人能力 E实践能力5. 您认为目前公司的招聘途径能否满足贵公司的招聘需求？A 能满足 B未满足 6. 是
12、否有招聘计划？A有 B没有7. 公司现有人才比例？A本科及以上（ ） B大专（ ） C 中专（ ） D无要求（ ）8. 公司聘用的人员的学历要求？A本科及以上 B大专 C 中专 D无要求9. 招聘计划是否更新？A经常更新 B很少更新 C从不更新10. 在招聘时采用哪种招聘方式？A传统面试法 B结构化面试 C行为描述面试法 D压力面试 E其它 11. 新聘用的应届大学毕业生起薪是多少？大专毕业生 元/月； 本科毕业生 元/月硕士毕业生 元/月； 博士毕业生 元/月 其他 元/月12. 下列人员的薪酬（工资部分，不含奖金或分红）水平分别为多少？i. 人力资源部经理 元/月ii. 市场（销售）部经理
13、 元/月iii. 技术开发部经理 元/月iv. 生产部经理 元/月v. 总经理办公室主任 元/月13. 公司采用的是什么工资制度？A岗位（职务）工资 B 业绩工资 C 技能工资 D 三种制度并存E 其它（请注明）： 14. 目前公司员工中最低月工资是多少（指基本工资）？A 1000-1500 B 1500-2000 C 2000-2500 D 2500以上 三、公司培训计划15. 贵公司哪个部门提出培训需求计划？A各业务部门提出，人力资源汇总 B 人力资源直接提出C业务部门直接提出 D公司战略层直接提出16. 您公司由谁决定培训机构的选择？ A 人力资源部 B 提出培训需求部门的部门经理 C
14、人力资源部门专职管理人员 D公司战略层17. 您公司通过何种方式选择培训机构？A 培训机构品牌 B长期合作关系 C他人推荐18. 您公司认为，培训机构应该具备哪些专业素质？（可多选）A 管理规范的公司 B 有着标准化操作流程的公司 C充分了解客户需求的公司 D高素质专业培训公司 E定位于某几个特定行业的公司19. 贵公司目前的培训状况如何？A完全是公司内部培训 B以公司内部培训为主，以外部培训为辅 C 完全依靠外部培训20. 您公司的核心团队是否参加过培训？ A所有人都参加过 B多数人参加过 C少数人参加过 D所有人都没参加过21. 您公司培训时间通常为几天？A 1天 B 1-3天 C 4-7天 D 7-10天 E 10天以上22. 您公司支付的培训收费人均在以下哪个范围内？A
