【新编】信息系统项目管理师进度管理教材

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1、信息系统项目管理师 进度管理 项目管理 计划的重要性 nPMI 项目成功的三大法宝 计划 计划 计划 n计划是通向目标的路线图 n进度计划是最重要的计划 进度计划 进度 n进度 进度是对执行的活动和里程碑制定 的工作计划日期表 进度管理 n进度管理是为了确保项目按期完成所需要 的管理过程 进度安排的两种前提 n交付日期确定 然后安排进度计划 n使用资源确定 然后安排进度计划 进度管理的重要性 n按时完成项目是项目经理最大的挑战之一 n时间是项目规划中灵活性最小的因素 n进度问题是项目冲突的主要原因 尤其在 项目的后期 进度管理的重要性 软件项目进度管理过程 n项目进度 时间 管理包括的过程 n

2、活动定义 Activity definition n活动排序 Activity sequencing n活动资源估算 Activity Resource Estimating n活动历时估计 Activity duration estimating n制定进度计划 Schedule development n进度控制 Schedule control 项目跟踪 本章要点 n7 1 项目进度管理的意义和范畴 n7 2 活动定义 n7 3 活动排序 n7 4 活动资源估算 n7 5 活动历时估算 n7 6 制定进度计划 n7 7 进度控制 项目进度管理 n使项目按时完成所必需的管理过程 n内容 n

3、活动定义 n活动排序 n活动资源估算 n活动历时估计 n制定进度表 n进度控制 进度管理计划 n该规划工作是制定项目管理计划过程的一部分 编制出进度管理计划 在进度管理计划中 确定进度计划的编制方法和工具 并为编制进 度计划 控制项目进度设定格式和准则 进度 计划的编制方法旨在对进度计划编制过程中所 用的规则 在进度管理计划中 记录项目时间 管理所需的各个过程及其工具与技术 进度管 理计划是项目管理计划的一部分或子计划 可 以是正式或非正式的 也可以是非常详细或高 度概括的 具体视项目需要而定 本章要点 n7 1 项目进度管理的意义和范畴 n7 2 活动定义 n7 3 活动排序 n7 4 活动

4、资源估算 n7 5 活动历时估算 n7 6 制定进度计划 n7 7 进度控制 活动与活动定义 n活动 是实施项目时安排工作的最基本的 工作单元 n为了得到工作分解结构中最底层的交付物 必须执行一系列的活动 对这些活动的 识别以及归档的过程叫活动定义 n对计划活动进行定义 就是识别与记录计 划要实施的各种工作 n项目工作包被有计划地分解为更小地组成 部分 叫做计划活动 活动定义 活动1活动2 功能1 软件产品 功能2 子功能2 功能2功能3 功能2 子功能1功能2 子功能3 活动与WBS n创建工作分解结构过程已经识别出工作分 解结构 WBS 中底层的可交付成果 即 工作包 项目工作包通常还应进

5、一步细分 为更小的组成部分 即活动 为完成工 作包而必须开展的工作 活动是开展估算 编制进度计划以及执行和监控项目工作 的基础 里程碑 n检查点 checkpoint 规定时间间隔内对项目进行检 查 比较实际与计划之间的差异 并根据差异进行 调整 采样点 n里程碑 milestone 完成阶段性工作的标志 里程碑 管理是一个具有特定重要性的事件 通常代表项目 工作中一个重要阶段的完成 在里程碑处 通常要 计划进行检查 n基线 baseline 指一个或一组配置项在项目生命周期 不同时间点上通过正式评审而进入正式受控的一种 状态 基线其实是一些重要的里程碑 但相关交付 物要通过正式评审并作为后续

6、工作的基准和出发点 基线一旦建立后变化需要受控制 n重要的检查点是里程碑 重要的里程碑是基线 活动定义的输入 n1 企业环境因素 n2 组织过程资产 n3 项目范围说明书 n4 工作分解结构 n5 工作分解结构词汇表 n6 项目管理计划 活动定义的工具和技术 n1 分解 n2 模板 n3 滚动式规划 详细层次 n4 专家判断 n5 规划组成部分 n控制账户 n规划组合 分解 n采用分解技术来定义活动 就是要把项目工作 包分解成更小的 更易于管理的组成部分 即 活动 为完成工作包而必须开展的工作 n定义活动过程最终输出的是活动 而非可交付 成果 可交付成果是创建工作分解结构过程的 输出 WBS

7、WBS 词典与活动清单 既可依次 编制 也可同时编制 WBS和WBS 词典是制定 最终活动清单的依据 WBS 中的每个工作包都 需分解成活动 以便通过这些活动来完成相应 的可交付成果 让团队成员参与分解 有助于 得到更好 更准确的结果 滚动式规划 n滚动式规划是一种渐进明细的规划方式 即对近期要完成的工作进行详细规划 而 对远期工作则暂时只在WBS 的较高层次上 进行粗略规划 例如 在早期的战略规划 阶段 信息尚不够明确 工作包也许只能 分解到里程碑的水平 而后 随着了解到 更多的信息 近期即将实施的工作包就可 以分解成具体的活动 规划组成部分 n控制账户 CA 控制账户是一种管理控制点 在该

8、控制点上 把范围 成本和进度加以整 合 并把它们与挣值相比较 以测量绩效 控 制账户设置在工作分解结构中的特定管理节点 上 每一个控制账户都可以包括一个或多个工 作包 但是每一个工作包只能属于一个控制账 户 n规划组合 规划组合是在工作分解结构中控制 账户以下 但在工作组合以上的工作分解结构 组成部分 这个组成部分的用途是规划无详细 计划活动的已知工作内容 活动定义的输出 n1 活动清单 n列出全部活动 与WBS结合明确工作和责任 n2 活动清单属性 n3 里程碑清单 n里程碑是项目中的重要时点或事件 清单列 出了所有里程碑 并指明每个里程碑是强制 性的 如合同要求的 还是选择性的 如根 据历

9、史信息确定的 n4 WBS和WBS字典 更新 里程碑计划 n里程碑计划是一个目标计划 它表明为了 达到特定的里程碑 去完成一系列活动 n里程碑计划通过建立里程碑和检验各个里 程碑的到达情况 来控制项目工作的进展 和保证实现总目标 里程碑计划一般分为 管理级和活动级 里程碑计划的作用 n1 与公司整体目标体系和经营计划一致 n2 计划本身含有控制的结果 有利于监 督 控制和交接 n3 变化多发生在活动级上 计划稳定性 较好 n4 在管理级和活动级之间起着良好的沟 通作用 n5 明确规定了项目工作范围和项目各方 的责任与义务 n6 计划报告简明 易懂 实用 本章要点 n7 1 项目进度管理的意义和

10、范畴 n7 2 活动定义 n7 3 活动排序 n7 4 活动资源估算 n7 5 活动历时估算 n7 6 制定进度计划 n7 7 进度控制 活动排序 n活动排序是识别和记录项目活动间逻辑关 系的过程 对活动进行适当的顺序安排 项目各项活动之间存在相互联系与相互依 赖关系 根据这些关系安排各项活动的先 后顺序 除了首尾两项 每项活动和每个 里程碑都至少有一项紧前活动和一项紧后 活动 项目活动排序 n对活动进行适当的顺序安排 n项目各项活动之间存在相互联系与相互依 赖关系 n根据这些关系安排各项活动的先后顺序 活动排序的输入 n1 项目范围说明书 n2 活动清单 n3 活动清单属性 n4 里程碑清单

11、 n5 批准的变更请求 活动排序的工具和技术 n1 前导图法 PDM n2 箭线图法 ADM n3 进度计划网络模板 n4 确定依赖关系 n5 提前 滞后 PDM 活动之间的关系 ABAB 结束 开始 FS 结束 结束 FF AB 开始 开始 SS AB 开始 结束 SF 网络图 n网络图是活动排序的一个输出 展示项目 中的各个活动以及活动之间的逻辑关系 表明项目如何和以什么顺序进行 n网络图可以表达活动的历时 网络图示例 网络图 n在网络图中一个活动用一个方框 节点或 者其他方式表示 n每一个活动被各种关系线相连接着 n将项目中的各个活动的逻辑关系表示出来 n网络图开始于一个任务 工作 活动

12、 里 程碑 n网络图结束于一个任务 工作 活动 里 程碑 n有些活动前置任务或者后置任务 常用的网络图 nPDM 节点法 单代号 网络图 nAON nADM 箭线法 双代号 网络图 nAOA nCDM 条件箭线图法 PDM图例 开始 活动1活动3 活动2 结束 PDM Precedence diagram n构成PDM网络图的基本特点是节点 Box n节点 Box 表示活动 工序 工作 n用箭线表示各活动 工序 工作 之间的逻 辑关系 n可以方便的表示活动之间的各种逻辑关系 n没有时标 n在软件项目中PDM比ADM更通用 PDM示例 开 始 需求 获取 项目 规划 需求 确认 项目 计划 评审

13、 总体 设计 详细 设计 系统 测试 集成 测试 编码结 束 PDM示例 ADM Arrow diagram nADM也称为AOA activity on arrow 或者 双代号项目网络图 n在ADM网络图中 箭线表示活动 工序 工作 n节点Node 圆圈 circle 表示前一道工序的 结束 同时也表示后一道工序的开始 n只适合表示结束 开始的逻辑关系 活动的开 始 箭尾 事件叫做该活动的紧前事件 Precede event 活动的结束 箭线 事件 叫做紧随事件 Successor Event 紧前事 件编号要小于紧后事件编号 每一个事件必 须有唯一的事件号 n可以有时标 ADM图例 总体

14、设计 需求确认 需求获取 系统 测试 集成 测试 编码 详细设计 计划评审 项目规划 1 2 3 6 9 8 754 ADM图例 ADM的原则 n每一个事件代号唯一 n任何两项活动的紧前事件和紧后事件至少 有一个不相同 节点序号沿箭线方向越来 越大 n流入 流出 同一节点的活动均有共同的 后继活动 先行活动 ADM图例 虚活动 虚活动 处于鉴别目的 人们引入了一种额外的节点 它 表示一种特殊的活动 叫做虚活动 Dummy Activity 它不消耗时间 在网络图中由一个虚箭线表示 借助虚活 动我们可以更好的识别活动 更清楚地表达活动之间的关 系 即虚活动不占用资源 历时为零 但是算路径数量 1

15、 2 3 2 1 A B A B 虚悬事件 网络图中至少缺少一个紧前活动或一个紧后 活动的节点成为虚悬事件 悬点 增加虚活动消除悬点 确定依赖关系 n活动之间的前后顺序关系叫依赖关系 n强制性依赖 工艺关系 n可自由处理的依赖 软逻辑 n外部依赖关系 活动之间的排序依据 n强制性依赖 硬逻辑 关系 例 先需求分析后软件设计 n软逻辑关系 人为指定模块的先后实现次序 n外部依赖关系 例 环境测试依赖环境的搭建 活动的逻辑关系 n平行 顺序 搭接 n相邻两项活动同时开始 n相邻两项活动先后开始 n后一活动在前一活动结束后一段时间开始为 间隔顺序 n紧前活动 紧后活动 依赖关系识别 n先手工 后项目

16、管理软件处理 n活动依赖关系是网络图和关键路径分析的 基础 计划网络模板 n可以利用标准化的进度网络图模板 来加 快项目活动网络图的编制速度 模板可以 涵盖整个项目 也可以只包含项目的一部 分 项目进度网络图中的某些部分常被称 为子网络或网络片段 n标准化 复用 活动排序的输出 n1 项目进度网络图 n项目进度网络图是展示项目各进度活动及其相互之间 逻辑关系 也叫依赖关系 的图形 项目进度网络图 可手工或借助项目管理软件来绘制 进度网络图可包 括项目的全部细节 也可只列出概括性活动 项目进 度网络图应附有简要的文字 说明活动排序所使用的 基本方法 在这段文字中 还应该对任何异常的活动 序列做详细说明 n2 活动清单 更新 n3 活动清单属性 更新 n4 请求的变更 本章要点 n7 1 项目进度管理的意义和范畴 n7 2 活动定义 n7 3 活动排序 n7 4 活动资源估算 n7 5 活动历时估算 n7 6 制定进度计划 n7 7 进度控制 活动资源估算 n人力 设备 材料 n用多少 何时用 如何有效使用 n估算活动资源是估算每项活动所需材料 人员 设备或用品的种类和数量的过程 估算活动