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1、Copyright 2013 LexCom Informationssysteme GmbH 上海大众ETKA7 4培训手册 上海大众 ETKA 7 4培训手册 Copyright 2013 LexCom Informationssysteme GmbH 上海大众ETKA7 4培训手册 1 ETKA简介 2 ETKA7 4安装 注册 与升级 3 ETKA7 4用户注册 4 ETKA7 4主要功能 5 ETKA中上海大众备件目录的特殊说明 6 常见问题及解决方法 7 关于ETKA的支持 内容 Copyright 2013 LexCom Informationssysteme GmbH ETKA简
2、介 上海大众采购的ETKA分为大众品牌和斯柯达品牌2种 经销商根据经营品牌采购 支持通过底盘号检索功能 支持图文对应功能 每周自动在线更新 所有信息全球同步 支持与备件老师直接交流的平台 ETKA作为大众集团推荐电子备件目录 具有以下特点 Copyright 2013 LexCom Informationssysteme GmbH ETKA7 4的安装 注册 与更新 1 ETKA7 4安装 1 1 ETKA7 4安装所需要的硬件软件网络环境 lCPU Pentium 233MHz 以上 推荐2GHz以上 l硬盘存储空间 大众 奥迪 6GB以上 斯柯达 2GB以上 l显卡分辨率 1024 768
3、以上 推荐用1280 1024 l内存 256MB以上 推荐2GB以上 lDVD光驱 l键盘 标准MF 102 和鼠标 lUSB接口 l系统 Microsoft Windows XP Vista Win7 推荐win7 lMS IE6或以上浏览器 lAdobe Reader Acrobat l实现计算机与Internet的直连 以确保实现全部功能 提示 根据硬件配置 ETKA7 4安装时间有所不同 推荐配置下的安装时间在2到3小时左 右 Copyright 2013 LexCom Informationssysteme GmbH 1 ETKA7 4安装 1 2 ETKA7 4安装前的注意事项
4、1 确认电脑满足前节1 1所述系统要求 2 关闭包括电脑杀毒软件在内的其他程序 如360等 3 确认电脑关闭休眠功能 4 确认电脑已安装了Microsoft Net Framework3 5或4 0 ETKA7 4的安装 注册 与更新 Copyright 2013 LexCom Informationssysteme GmbH 1 ETKA7 4安装 ETKA7 4的安装 注册 与更新 1 3 ETKA7 4安装步骤 1 以管理员身份登陆Windows操作系统 2 将ETKA7 4安装光盘插入DVD ROM 首先运行光盘ms system目录下的 hardlock EXE 安装加密卡驱动程序
5、Copyright 2013 LexCom Informationssysteme GmbH 1 ETKA7 4安装 ETKA7 4的安装 注册 与更新 1 3 ETKA7 4安装步骤 3 选择语言Chinese simplified Copyright 2013 LexCom Informationssysteme GmbH 1 ETKA7 4安装 ETKA7 4的安装 注册 与更新 1 3 ETKA7 4安装步骤 4 点击下一步按钮 安装进程显示 Copyright 2013 LexCom Informationssysteme GmbH 1 ETKA7 4安装 ETKA7 4的安装 注册
6、 与更新 1 3 ETKA7 4安装步骤 5 点击OK按钮 结束加密卡安装 6 电脑重起后将加密卡插入USB接口中 系统将自动识别并激活加密卡 加密卡激活后 红灯亮 Copyright 2013 LexCom Informationssysteme GmbH 1 ETKA7 4安装 ETKA7 4的安装 注册 与更新 1 3 ETKA7 4安装步骤 7 运行光盘根目下的setup EXE应用程序 Copyright 2013 LexCom Informationssysteme GmbH 1 ETKA7 4安装 ETKA7 4的安装 注册 与更新 1 3 ETKA7 4安装步骤 8 选择安装语
7、言为Chinese simplified 并点击OK按钮开始安装 Copyright 2013 LexCom Informationssysteme GmbH 1 ETKA7 4安装 ETKA7 4的安装 注册 与更新 1 3 ETKA7 4安装步骤 9 点击下一步按钮 Copyright 2013 LexCom Informationssysteme GmbH 1 ETKA7 4安装 ETKA7 4的安装 注册 与更新 1 3 ETKA7 4安装步骤 10 下图中的选择所在国家 我们选择 China People s Republicof 点击下一步按 钮继续 Copyright 2013
8、LexCom Informationssysteme GmbH 1 ETKA7 4安装 ETKA7 4的安装 注册 与更新 1 3 ETKA7 4安装步骤 11 选择经销商所属的制造商 该选择与本地市场的显示相关 请选择上海大众汽车有限 公司 SKODA品牌也同样选择上海大众汽车有限公司 Copyright 2013 LexCom Informationssysteme GmbH 1 ETKA7 4安装 ETKA7 4的安装 注册 与更新 1 3 ETKA7 4安装步骤 12 选择本地安装路径 请选择剩余磁盘空间多于6G的磁盘安装 如果C盘空间足够 建 议保留系统默认路径 此处不做修改 点击下
9、一步按钮继续 Copyright 2013 LexCom Informationssysteme GmbH 1 ETKA7 4安装 ETKA7 4的安装 注册 与更新 1 3 ETKA7 4安装步骤 13 如果您的计算机是直接与internet进行连接的选择第一项 建议应用宽带直连Internet 并点击下一步继续 Copyright 2013 LexCom Informationssysteme GmbH 1 ETKA7 4安装 ETKA7 4的安装 注册 与更新 1 3 ETKA7 4安装步骤 14 点击下一步继续 Copyright 2013 LexCom Informationssys
10、teme GmbH 1 ETKA7 4安装 ETKA7 4的安装 注册 与更新 1 3 ETKA7 4安装步骤 15 自动安装开始 等待安装进度 出现下图提示 Copyright 2013 LexCom Informationssysteme GmbH 1 ETKA7 4安装 ETKA7 4的安装 注册 与更新 1 3 ETKA7 4安装步骤 16 点击确定按钮结束安装 Copyright 2013 LexCom Informationssysteme GmbH 2 ETKA7 4注册 ETKA注册是指将ETKA的ID 用户名 密码填入ETKA中 联网进行认证 并完成 SUPPORTWEB中信
11、息填写的步骤 完成ETKA中用户身份的填写才能使用在线功能 比如FI检索 在线更新等 完成SUPPORTWEB中个人信息填写后才可以向上海大众备件科老师在线提问 ETKA7 4的安装 注册 与更新 Copyright 2013 LexCom Informationssysteme GmbH 2 ETKA7 4注册 2 1 完成ETKA中用户身份的填写 步骤 打开ETKA 应用程序 INI编辑器 用户身份 填写下图红框中的 myETKAinfo ID 用户名 密码后保存 ETKA7 4的安装 注册 与更新 ID 购买时分配的ID 每个经销商的 ID不同 但同一站内的ID为同一个 用户名 主用户用
12、户名初始为admin 追加用户的用户名为主用户创建 密码 主用户密码初始购买时发行 追 加用户密码为主用户创建 此设置将应用于所有品牌 VW Audi 品牌的用户请选中 打叉为选中 有关如何创建追加用户的用户名密码 请参照2 3节 Copyright 2013 LexCom Informationssysteme GmbH 2 ETKA7 4注册 2 2 完成SUPPORTWEB中用户身份的填写 步骤 1 打开ETKA 在ETKA首页点击SUPPORTWEB按钮 ETKA7 4的安装 注册 与更新 Copyright 2013 LexCom Informationssysteme GmbH 2
13、 ETKA7 4注册 2 2 完成SUPPORTWEB中用户身份的填写 2 在下列画面填写红色必须部分 Gender 选择 Mrs 女士 或 Mr 先生 First Name 名 Last Name 姓 选择Language为 简体中文 填写邮箱 点击 Save 按钮 参照下图 注意 此信息用于向上海大众备件科老师提问 所以信息需真实填写 ETKA7 4的安装 注册 与更新 Copyright 2013 LexCom Informationssysteme GmbH 2 ETKA7 4注册 2 2 完成SUPPORTWEB中用户身份的填写 保存成功后 页面会显示为中文 如下图 ETKA7 4的
14、安装 注册 与更新 Copyright 2013 LexCom Informationssysteme GmbH 2 ETKA7 4注册 2 3 ETKA7 4主用户如何为追加用户创建用户名与密码 l主用户 购买的第一套ETKA 的用户名和密码 在购买时由LexCom公司发行 该账户信息可以在随DVD附带的一张A4纸上找到 l附属用户 第二套以后购买的ETKA 的用户名和密码 由主用户创建 创建步骤参照下页 ETKA7 4的安装 注册 与更新 Copyright 2013 LexCom Informationssysteme GmbH 2 ETKA7 4注册 步骤 1 用已成功注册的主用户打开
15、ETKA 2 点击启动ETKA 3 在附加功能中选择管理选项 ETKA7 4的安装 注册 与更新 Copyright 2013 LexCom Informationssysteme GmbH 4 依次点击 帐号 用户 增加 5 如下图例填写所需信息 点击 增加 按钮 ETKA7 4的安装 注册 更新 此处填写附加用户 的用户名 密码 名字 姓 邮箱 需真实填写 此处选择附加信息 用户权限 如无特 别要求如图全部选 择即可 6 附加用户创建后 请将该附加用户的信息 填写入第二台ETKA中 具体步骤参照2 1节 Copyright 2013 LexCom Informationssysteme G
16、mbH 3 ETKA7 4更新 ETKA7 4的安装 注册 与更新 3 1 更新 步骤 1 已设置为联网更新的ETKA 自动定期连接服务器去查找是否有最新的数据更新 如已经有数据更新 则ETKA会自动下载 另外 也可以通过首页 更新 按钮 强制ETKA去查找是否有最新数据更新 Copyright 2013 LexCom Informationssysteme GmbH 3 ETKA7 4更新 ETKA7 4的安装 注册 与更新 3 1 更新 步骤 2 ETKA自动连接服务器 显示下图 3 ETKA如查找到更新 则会自动下载 显示下图 Copyright 2013 LexCom Informationssysteme GmbH 3 ETKA7 4更新 ETKA7 4的安装 注册 与更新 3 1 更新 步骤 4 ETKA下载结束后 会提示下图 如立即安装点 是 如稍后安装点 否 5 点 是 后 ETKA自动安装更新包 显示下图 Copyright 2013 LexCom Informationssysteme GmbH 3 ETKA7 4更新 ETKA7 4的安装 注册 与更新 3 1 更
