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创城办志愿者培训工作总结为更好地开展各类志愿服务活动,提高志愿者的服务意识、服务精神和服务能力,XX区对志愿者进行了认真培训,使志愿者队伍整体服务素质得到较好提高。一是按照打造一支服务意识强、服务水平高、服务技能优的专业化志愿者队伍的要求,根据服务岗位的专业要求,将一些比较难理解的理论知识和比较难操作的技能,聘请专业人员用集中培训方法,为专业志愿者授课讲解,以核心志愿者带动队伍。先后四次邀请XX联合学院老师、交警、导游分别就全国露营大赛等接待礼仪,志愿者仪容仪表、文明交通、城市管理、志愿服务理念、志愿服务精神等内容进行培训,培训人数XXX余人次。二是创新培训方式,利用XX区志愿者网站网络志愿培训视频对志愿者进行培训。志愿者通过登陆XX区志愿者网站,输入个人账户就可参加志愿者网络培训。内容包括:文明礼仪、志愿者法律常识与自我保护、志愿者管理与激励、志愿者基础培训、如何做一个合格志愿者、志愿服务理念、志愿精神等XX个视频。自XX区志愿者网站开通以来,参加网络志愿培训的志愿者近万人。三是利用XX区门户网站和XX发布微博等宣传平台,广泛宣传志愿服务理念和权利义务,激发广大干部加入志愿者行列,开展各种自学、自训活动,让他们利用业余时间进行自学。XXXX年X月精心整理范文资料,希望你喜欢,谢谢浏览与下载,我们会努力不断完善与更新文档资料,谢谢