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1、 产品质量先期策划 APQP 生产件批准程序PPAP Intertek Testing Services Ltd Shanghai 上海天祥质量技术服务有限公司 Bl No 86 1198 Qinzhou Road North Shanghai China 200233 中国上海市钦州北路1198号86号楼 TEL 86 21 64956565 54262375 FAX 86 21 54266218 质量 quality 一组固有特性 满足要求 的程 度 相对于 赋予特性 而言 是实体自身的特性 对质量的要求 普遍要求 合格产品 顾客 汽车业 合格过程 合格产品 顾客 原因 汽车产品高度的安全
2、性要求 汽车产品的复杂性要求 累积变差 汽车业供应商的质量体系要求 ISO9001 2000要求 汽车业共同要求 顾客特殊要求 ISO TS 16949 2002 顾客特殊要求 其他文件 作业指导书 程序 质量 手册 每 个 公司特殊要求 顾客支持性参考手册 先期质量策划 控制计划 工具和技术 组 织 行业标准 ISO TS16949 零件和过程批准程序 国际标准 ISO9001 顾客特殊要求 北美戴姆勒 克莱斯勒 福特通用 德国大众宝马 APQP 产品质量先期策划和控制计划 QS 9000质量体系要求 以ISO9000为基础的要求 顾客特殊要求 PPAP 生产件批准程序 SPC 统计过程控制
3、 MSA 测量系统分析 FMEA 潜在的失效模式及后果分析 QSA 质量体系评定 1994 8 Rev 1 1995 2 Rev 2 1998 3 Rev 3 产品 以下4类 或它们的组合 硬件 软件 流程性材料 服务 APQP 先期产品质量策划及控制计划 PPAP 问题纠正成本比例 1 10 1000 开发阶段发现问题的纠正成本 投入阶段发现问题的纠正成本 售后阶段发现问题的纠正成本 产 品 质 量 策 划 进 度 表 概念提 出 批准 项目 批准 样 件 试 生 产 投 产 策 划 策 划 产品设计和开发 过程设计和开发 生 产 反 馈 评 定 和 纠 正 措 施 产品与过程确认 样件 验
4、证产品设计 工装样件 验证工装 样件 工装样件 特殊特性 产品特性或制造过程参数 可能影响到 安全性或法规的符合性 配合 功能 性能或后续产品的加工 常见的符号 安全性或法规的符合性 配合 功能 性能 或后续产品的加工 防错 n使用生产和制造的过程设计和开 发特性来防止制造不合格产品 来自通用汽车的要求 建立横向 协调小组 订购 工装 材料 工装开发 工装 工程设计 工装制造 制造 布局设计 订购设备 批准标准 25 50 75 100 检具制造 订购零件原材料 设备制造 维护与操作员培训 缓冲区填充 保证备件支持 预防性维护计划 设备安装 制造首件 测量 首件 调整环路 3 能力研究 批准工
5、 装零件 PPAP 2 作业指 导书 员工培 训 3 36 无 010 4 不合格品 报废 不合格品混入影响车加工 4 检验员 没发 现 2 检验指 导书 培训 3 24 无 030 3 粗车检验 尺寸不合格 加工余量大 影响精车加工 效率 4 外协粗车单位 未控制好 2外协单位评 审 进厂检 测 4 32 无 尺寸不合格 加工余量小 工件报废4 外协粗车单位 未控制好 2外协单位评 审 进厂检 测 4 32 无 形位公差超差工件报废4 外协粗车单位 未控制好 2外协单位评 审 进厂检 测 4 32 无 产品和过程确认 输 入 输 出 包装标准 产品 过程质量体系评审 A4 过程流程图 A6
6、场地平面布置图 A5 特性矩阵图 PFMEA A7 试生产C P A8 过程指导书 测量系统分析计划 初始过程能力分析计划 包装规范 管理者支持 试生产 测量系统评价 初始过程能力研究 PPAP 生产确认试验 包装评价 生产C P A8 质量策划总结认定 和管理者支持 试 生 产 投 产 生 产 产品与过程确认 反馈 评定与纠正措施 减少变差 顾客满意 交付和服务 概念提出 批准 项目 批准 样 件 试 生 产 投 产 生 产 反 馈 评 定 和 纠 正 措 施 APQP最重要的输出 控制计划 是一份动态文件 反映产品全过程的质量控制 是一份质量控制大纲 控 制 计 划 第 页 共 页 样样件
7、 试试生产产 生 产产 控制计计划编编号 主要联联系人 电话电话日期 编编制 日期 修订订 零件号 最新更改水平核心小组组顾顾客工程批准 日期 如需要 零件名称 描述供方 工厂批准 日期顾顾客质质量批准 日期 如需要 供方 工厂供方代号其它批准 日期 如需要 其它批准 日期 如需要 零件 过过程 编编号 过过程名称 操作描述 生产产 设备设备 特 性 特殊 特性 分类类 方 法 反应应 计计划编编 号 产产 品 过过 程 产产品 过过程 规规范 公差 评评价 测测量技 术术 样样 本 控制 方法 容量 频频 率 控 制 计 划 第 页 共 页 样样件 试试生产产 生 产产 控制计计划编编号 主
8、要联联系人 电话电话日期 编编制 日期 修订订 零件号 最新更改水平核心小组组 顾顾客工程批准 日期 如需要 零件名称 描述 供方 工厂批准 日期顾顾客质质量批准 日期 如需要 供方 工厂供方代号其它批准 日期 如需要 其它批准 日期 如需要 零件 过过程 编编号 过过程名称 操作描述 生产产 设备设备 特 性特殊 特性 分类类 方 法 反应应 计计划 编编 号 产产 品 过过 程 产产品 过过程 规规范 公差 评评价 测测量技 术术 样样 本 控制 方法容量 频频 率 描述 尺寸测量 材料试验 性能试验 全面描述 产品 过程特性 过 程控制 试验和测量系统 最近修订控制 计划的日期 源于图样
9、规范的最近 工程更改等级和 或发 布日期 负责制定控制计划 最终版本的人员姓 名和电话号 被控制产品 过 程的名称和描 述 控 制 计 划 第 页 共 页 样样件 试试生产产 生产产 控制计计划编编号 主要联联系人 电话电话日期 编编制 日期 修订订 零件号 最新更改水平核心小组组顾顾客工程批准 日期 如需要 零件名称 描述供方 工厂批准 日期顾顾客质质量批准 日期 如需要 供方 工厂供方代 号 其它批准 日期 如需要 其它批准 日期 如需要 零件 过过程 编编号 过过程名称 操作描述 生 产产 设设 备备 特 性 特殊 特性 分类类 方 法 反应应 计计划 编编 号 产产 品 过过 程 产产
10、品 过过程 规规范 公差 评评价 测测量技 术术 样样 本 控制 方法容量 频频 率 通常参照过程流程图的编 号 如果有多个零件编号 组件 应单独列出单 个零件编号及其过程编号 适当时识别每一操作的的加工装 备 如 机器 装置 夹具或其 它工具 控 制 计 划 第 页 共 页 样样件 试试生产产 生产产 控制计计划编编号 主要联联系人 电话电话日期 编编制 日期 修订订 零件号 最新更改水平核心小组组顾顾客工程批准 日期 如需要 零件名称 描述供方 工厂批准 日期顾顾客质质量批准 日期 如需要 供方 工厂供方代号其它批准 日期 如需要 其它批准 日期 如需要 零件 过过程 编编号 过过程名称
11、操作描述 生产产 设备设备 特 性 特殊 特性 分类类 方 法 反应应 计计划 编编 号 产产 品 过过 程 产产品 过过程 规规范 公差 评评价 测测量技 术术 样样 本 控制 方法容量 频频 率 部件 零件或总成的特点或性能 必须列出所有的特殊特性 也 可列出所有过程常规控制的其它 产品特性 输入变量 与产品有因果 关系 应识别和控制其 变差 编号参照 l过程流程图 l其它计划 lFMEA l草图 控 制 计 划 第 页 共 页 样样件 试试生产产 生产产 控制计计划编编号 主要联联系人 电话电话日期 编编制 日期 修订订 零件号 最新更改水平核心小组组顾顾客工程批准 日期 如需要 零件名
12、称 描述供方 工厂批准 日期顾顾客质质量批准 日期 如需要 供方 工厂供方代号其它批准 日期 如需要 其它批准 日期 如需要 零件 过过程 编编号 过过程名称 操作描述 生产产 设备设备 特 性特 殊 特 性 分 类类 方 法 反应应 计计划 编编 号 产产 品 过过 程 产产品 过过程 规规范 公差 评评价 测测量 技术术 样样 本 控制 方法容量 频频 率 所使用的测量 系统 包括测 量零件 过程 制造装置所需 的量具 检具 工具和 或试 验装置 使用 前进行MSA并 改进 取自各种工程文件 如 l图样 l设计评审 l材料标准 l计算机辅助设计数据 l制造和 或装配要求 控 制 计 划 第
13、 页 共 页 样样件 试试生产产 生产产 控制计计划编编号 主要联联系人 电话电话日期 编编制 日期 修订订 零件号 最新更改水平核心小组组顾顾客工程批准 日期 如需要 零件名称 描述供方 工厂批准 日期顾顾客质质量批准 日期 如需要 供方 工厂供方代号其它批准 日期 如需要 其它批准 日期 如需要 零件 过过程 编编号 过过程名称 操作描述 生产产 设备设备 特 性特殊 特性 分类类 方 法 反应计应计 划 编编 号 产产 品 过过 程 产产品 过过 程 规规范 公 差 评评价 测测量 技术术 样样 本 控制 方法 容 量 频频 率 最接近过程的人员 操作者 调整人员 监督 者 职责 为避免
14、生产不合格产品或操作失误所 需的纠正措施 标识 隔离 处理可疑或不合格品 可标注 特定的反应计划编号 反应计划负责人员 简要描述控制操作的方法 必要 时包括程序编号 控制方法应不 断评价 如 过程或过程能力重 大变化 SPC 检验 计数数据 防错 自动 非自动 取样计划 控 制 计 划 第 页 共 页 样样件 试试生产产 生产产 控制计计划编编号 主要联联系人 电话电话日期 编编制 日期 修订订 零件号 最新更改水平核心小组组顾顾客工程批准 日期 如需要 零件名称 描述供方 工厂批准 日期顾顾客质质量批准 日期 如需要 供方 工厂供方代号其它批准 日期 如需要 其它批准 日期 如需要 零件 过
15、过程 编编号 过过程名称 操作描述 生产产 设备设备 特 性特殊 特性 分类类 方 法 反应应 计计划 编编 号 产产 品 过过 程 产产品 过过程 规规范 公差 评评价 测测量技 术术 样样 本 控制 方法容量 频频 率 范例范例3 3 C PC P控制计划控制计划 样件 试生产 生产 控制计划编号 CP 036 2003 主要联系人 电话日期 编制 08 08 03 日期 修订 零件号 最新更改水平 1233456 核心小组 顾客工程批准 日期 如需要 零件名称 描述 法兰盘 内圈 供方 工厂批准 日期 顾客质量批准 日期 如需要 供方 工厂 公司 供方代号 其他批准 日期 如需要 其他批
16、准 日期 如需要 零件 过程 编号 过程名称 操作描述 生 产 设 备 特性 特殊特 性分 类 方法反应计 划 编 号 产品过程 产品 过程 规范 公差 评价测 量技术 样本 控制方法 容量频率 190 195 内圈压入 法兰盘 1卡槽端 面到内 圈端面 距离 10 5 0 05测长仪 自检 1件 次 自检 1次 20 件 首检 自 检 巡检 检验报 告单 标识 隔 离 返 工或报 废 巡检 首件 1件 次 巡检 首件 1次 4小时 计量室 首件计量室 每班 2内圈端 面与卡 槽端面 平行度 0 015测长仪 自检 1件 次 自检 1次 20 件 首检 自 检 巡检 检验报 告单 标识 隔 离 返 工或报 废 巡检 首件 1件 次 巡检 首件 1次 4小时 计量室 首件计量室 每班 3内圈压 入力 100 500 LBS 压力表 自检 1件 次 自检 1次 30 分钟 首检 自 检 巡检 标识 隔 离 返 工或报 废 巡检 首件 1件 次 巡检 首件 1次 4小时 4 压头 与 模座 调整指导 书 目测 千分表 开始每班检查 清单 重新调 整修磨 5 工件 无铁削等 污物 目测100
