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1、辉煌国寿 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 课程目标 通过对国寿发展历程 辉煌成就 企业文化理念 综合金融 科技创新和教育中心等的了解 全面认 识国寿的实力 提升对公司的认知和信心 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 目录 国寿历程1 辉煌成就2 国寿文化3 展望国寿4 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 u中国人寿保险公司前身是中国 人民保险公司 成立于1949 年10月20日 是新中国最早 的一家保险公司 历史悠久 与国同龄 国寿历程 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 快
2、速前行的中国人寿 u 1979年4月 国务院作出了 逐步 恢复国内保险业务 的重大决定 中断了20年的国内保险业迎来了一 个崭新的发展时期 u 至1995年 人身保险业务以平均 每年40 的速度递增 国寿历程 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 1979 1996 1999 规范发展的中国人寿 u1996年7月 中国人寿始迈入人身保险业务专业化经营时代 u1995年 保险法 诞生 个人营销制度的引入和全面推行 促进了公司的快速发展 u1996年 中国人民保险公司改组下设中保财产保险有限公 司 中保人寿保险有限公司 国寿历程 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 现
3、代化经营的中国人寿 u 1999年3月 中保人寿保险有限 公司更名为中国人寿保险公司 u 2000年 中国人寿作出了股份 制改革的重大决策 确立了建立 现代企业制度的发展方向 国寿历程 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 2018年的中国人寿 国家大型骨干金融保险企业 中国资本市场重要的机构投资者 下设8家一级子公司和机构 合并营业收入8125亿元 合并保费收入6434亿元 合并总资产3 6万亿元 保险 投资 银行三大板块协同发展 大资管 大养老 大健康深入推进 境内境外有效联动 线上线下互融格局全面形成 国际一流金融保险集团 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传
4、 目录 国寿历程1 辉煌成就2 国寿文化3 展望国寿4 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 品牌响规模大经营稳 辉煌成就 服务优 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 规模大 资产规模大 辉煌成就 单位 亿元 2017年报显示 总资产达到3 6万亿元 数据来源于中国保监会官网 6434 4380 1703 1099 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 2092120921家家分支机构及网点 26392639个客户服务中心 配备2436424364名柜面服务人员 健全的服务网络为客户提供专业 无微不至的服务 规模大 网点规模大 辉煌成就 新人育成 创
5、业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 辉煌成就 2017年累计为6 6亿多人次提供保险服务 80 在华500强企业选择中国人寿 规模大 客户规模大 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 辉煌成就 2017年个险规模人力情况 三大渠道队伍规模突破202万 成为国内从业人数最多的保险公司 保险公司中国人寿平安保险太平洋保险太康保险 营销员数 158 138 8563 规模大 队伍规模大 单位 万人 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 中国人寿是中国民族寿险业的中流砥柱 原保监会主席 吴定富 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 品牌响规模大经营稳 辉煌
6、成就 服务优 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 品牌响 世界百强 辉煌成就 保险企业 双冠王 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 品牌响 行业引领 辉煌成就 欧洲货币欧洲货币 评选为评选为 亚洲最好的保险公司亚洲最好的保险公司 中国保险 行业品牌 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 品牌响 值得信赖 辉煌成就 中国人寿几乎揽获业内外所有中国人寿几乎揽获业内外所有大奖大奖 成为成为消费者认可信赖的保险品牌消费者认可信赖的保险品牌 造福社会 载誉无数 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 品牌响 值得托付 辉煌成就 国寿慈善基金会累计
7、捐赠4亿元 截至2016年底 多年来累计对外捐赠 已超过4亿元 助养了包括汶川地震 玉 树地震 舟曲泥石流在内的1083名灾害 致孤孤儿 援建了31所学校 97所卫生 院 站 免费为神五 神十飞行员提供高额保 障 一切为了人 为了人的一切 社会责任 勇于担当 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 百姓消费 第一联想 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 品牌响规模大经营稳 辉煌成就 服务优 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 23 经营稳 行业地位 2012年3月 中国人寿集团被确定升级为副部级 人 事权由保监会移交至中组部 中国人寿是国内最大的国有
8、控股寿险公司国内最大的国有控股寿险公司 国家财政部财政部是最大的股东 控股控股68 37 68 37 名副 其实的国企背景 辉煌成就 副部级央企 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 2016年6月 集团公司总资产达3 21亿元 连续十三年平均增长率达19 5 经营稳资产递增 辉煌成就 数据源于新浪财经网站 截止2017年 集团公司总资产达3 6万 亿元 稳居行业榜首 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 法定偿付能力 中国人寿偿付能力 截截 至至 到到 2020 1 17 7 年年 1212 月月 3131 日日 经营稳偿付能力 辉煌成就 2017年中国人寿赔付情
9、况 理赔件数 超1100万件 理赔金额 超300亿元 理赔时效 1 6天 中国人寿的偿付能力充足率 277 65 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 每一天 中国人寿 都全心与您相伴 相知多年 值得托付 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 品牌响规模大经营稳 辉煌成就 服务优 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 辉煌成就 截至2017年底 为社会提供风险保障14万亿元 为国家安全生产领域累计提供风险保障 近2300亿元 服务国家实体经济方面 2017年中国人寿直接投资实体经济近7000亿元 投资基础设施 建设超过3500亿元 投资 一带一路 建设
10、约700亿元 认真贯彻中央扶贫工作精神 积极承担主体责任方面 中国人寿累计完成980个专项扶贫 项目 投入资金9440余万元 为客户提供一站式综合金融服务 打造中国人寿互联网金融生态圈 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 目录 国寿历程1 辉煌成就2 国寿文化3 展望国寿4 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 理念 胸怀 本色 公司司徽 国寿文化 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 司徽的演变 司徽的演变就是公司发展的历程 作为新中国历史最为悠久的保险 公司 中国人寿始终是中国保险业的探索者 开拓者和领跑者 国寿文化 新人育成 创业签约班 内部资
11、料 注意保密 不得外传 32 相互信任 共同成就 双成 文化是中国人寿不可复制的 核心竞争力 国寿文化 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 人才理念 以人为本 德才兼备 以事业凝聚人才 以人才推动事业 国寿文化 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 以价值为核心 提升个人价值 以基层为重心 提升经营价值 客户客户 价值价值 基层基层 以客户为中心 提升服务价值 三大价值观 国寿文化 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 目录 国寿历程1 辉煌成就2 国寿文化3 展望国寿4 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 展望国寿 综合金融助力发展
12、转型 科技创新助力管理升级 教育训练助力人才发展 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 综合金融是中国人寿的必然选择 37 中国人寿综合营销走过了十年不平凡的发展道路 由小 到大 由弱到强 由单一的寿险公司演变为综合的保险 集团 由综合的保险集团成为综合的金融保险集团 实 现了历史性的跨越 他要求保险 投资 银行不同业务 板块间要通过互动共享 资源整合 发挥协同的乘数效 应 杨明生董事长在综合营销十周年表彰大会上的讲话 中国人寿战略目标 把中国人寿建设成为国际一流的现代金融保险集 团 中国人寿 十三五 发展目标 全力推进创新驱动 加快转型升级 提质增效 打造中国人寿升级版 保险
13、投资 银行三大板 块协同发展 大资管 大健康 大养老 深入 推进 境内境外两大市场有效联动 渠道互通 业务互动 线上线下互融格局全面形成 体制 机制改革创新取得实质性突破 努力实现国际一 流金融保险集团 国寿梦 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传38 集团公司综合金融布局 2018 成立于2007年初 是中国人寿 集团旗下的专业另类投资管理 公司 投资范围涵盖不动产投 资 股权投资及资产管理等领 域 并于2017年成立国寿嘉园 公司 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 展望国寿 综合金融助力发展转型 科技创新助力管理升级 教育训练助力人才发展 新人育成 创业签约
14、班 内部资料 注意保密 不得外传 新一代综合业务处理系统建设 40 按照集团 科技国寿 战略发展要求 在杨明生董事长领导下经过两年多 夜以继日 灯火通明 的奋力拼搏新一代综合业务处理系统初步建成 国家级专家组对公司新一代综合业务处理系统建设给予高度赞誉 整体设计科学合 理 前瞻性强 切实可行 行业领先 国际一流 产品领域产品数量 已进行全国推 广 营销领域8583 服务领域5451 运营领域4240 风控领域77 产品领域22 支持领域3431 技术领域2323 合计247237 主要架构 主要平台 主要功能 主要产品 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 定位 信息技术体系中的
15、重要环节 信息技术战略与 整体规划 系统规划 与研发 基础环境规划 与系统运营 信息技术部研发中心数据中心 业内一流的研发中心 数据中心支撑科技化发展 上海卡园 数据中心 上海集电港 同城保障中 心 北京稻香湖 灾备中心 研发中心 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 完善的国寿E化平台 支持销售人员 提高效率 新 一 代 互 联 网 前 端 两 大 拳 头 产 品 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 国寿e店e宝建设思路 连接 社交 公司和销售人员要连接 销售人员和客户准客户连接 客户和朋友连接 产业资源和公司要连接 公司与客户连接 公司要连接一切 连接一切就是
16、要共享互联网生态 应用移动社交手段 把客户 准客户以及第 三方资源与公司连接起来 并建设强大的能力 拥抱网上世界 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 国寿e店介绍 客户经营 销售促成 职场管理 平台功能 开闭店管理 店铺管理 个人名片 优惠券 保单服务 客户资源包 e创客 在线短险销售 发现 客户权益查询 计划书 全流程无纸化投保 制度经营 参会管理 e增员 导师 荣誉体系 国寿e店 销售人员之家 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传4 5 国寿e宝介绍 其实 现在办保险 真的不用那么麻烦了 只需您轻轻动一动手指 点开我们的国寿e宝app 保险就在您的身边 随时随地 小e宝 大功用 保单查询 信息变更 续期交费 账户管理 领款 理赔报案 保障自测 产品购买 柜面预约等等等等 轻轻一点 得心应手 随时随地 易如反掌 新人育成 创业签约班 内部资料 注意保密 不得外传 易学堂是以科技创新为手段 以销售实战为根本 以组织发展 为目标而打造的中国人寿新一代 移动学习平台 致力于为广大销 售人员打造使用方便 资源丰富 紧贴销售的掌上绩效宝典 国寿易学堂建设思路 新人
