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1、 【游戏核心团】章程 目录第1章 总则.2第2章 成员编制.21、 构架及职能.22、 成员招募.3第3章 成员考勤.41、 日常考勤.42、 工作考勤.5第4章 奖罚制度.61、 成员守则.62、 奖励制度.73、 惩罚制度.7第5章 附则.8附录1 请假、辞职格式.9附录2 任务质量考核评定标准.9附录3 任务难度系数奖励匹配值.10第一章 总则 游戏核心团是由腾讯开发运营的腾讯官方外部玩家团队之一，成立于2011年3 月，定期监测各款竞品的服务器承载、在线、运营活动、百度指数等数据，为互娱产品提供信息参考和决策支持。第2章 成员编制一、构架及职能 除普通成员，游戏核心团高层设团长一名，副
2、团长一名，管理若干（各监测组组长）。分别管理核心团各项事务，确保每期监测的顺利进行和整个核心团事务的正常动作。 团长/副团长 MMOG组 ACG组 网页组 平台组 普通成员（1） 团长/副团长职能：1. 负责协助官方制定及完善各项制度。2. 协助官方，安排和协调游戏核心团各项任务。3.协助官方选拔正式成员，考核核心团成员，以及处理各部门事务和日常事务，发布各项管理公告。4. 负责游戏核心团周会的召开。5.协助官方进行游戏核心团每月例会的召开。6.审核各组长每周工作绩效。7.整理周报总结，按时提交官方。8.按时提交游戏核心团成员每月考勤及业绩报表。9.新游戏负载安排及季度游戏负载测试汇总。（2）
3、 组长职能1.完成官方及团长下发的任务（包括临时任务）。2.核对本组成员监测数据的及时性和准确性，负责监督本组成员作业完成情况。3.对本组的团队协作和人员发展负责，包括游戏核心团要求的有效传达和人员的基本培训。4.负责本组游戏季度负载测试安排。5. 进行部分游戏的监测。（三）普通成员1.负责组内网络游戏各项竞争对手游戏的数据监测，每人监测数款（视任务难度而定）游戏。2.整理并按时提交每周监测数据。3.完成监测游戏的体验任务（具体要求由官方给出）。3. 完成官方下达的临时任务。二、成员招募 根据监测任务需要，核心团将不定期进行人员招募，相关内容如下：（一）公开招募 由团长根据核心团发展需求进行成
4、员招募，申报官方招募名额数及相关招募需求，经批复后，进入正式招募。招募期间通相关论坛管理、版主协助招募，招募贴给予置顶； 同时，官网新闻给予一定的宣传。招募结束后由团长向官方汇报相关招募成果及相关信息。（二）招募流程 发布招募帖筛选有效报名玩家发放考核任务核查任务完成情况并进行二次筛选进行二次考核（QQ 聊天问答面试形式考核）录取（必要情况下在录取前一轮增加官方考核环节）（三）特殊招募 核心团高层依据自身判断及各方面调查后，可对某优异玩家进行邀请，提交申请报表至官方，可直接加入核心团。（四）考核条件1年龄18 周岁以上2每天在线时间4 小时以上；3玩网络游戏2 年以上；4熟悉了解网页类游戏，平
5、台类游戏，竞技类游戏，MMORPG 四类游戏中的一类，能够很好的在新游戏中熟悉适应，并对该类游戏中的某款游戏有深入了解。5. 有良好的沟通能力，良好的理解力，服从管理安排，有耐心，有信心。6具有一定的文字表达能力及文档输出能力（熟练使用WORD 和EXCEL）。7游戏核心团实行实名制度，成员需要向官方提交相关身份证明。成为游戏核心团的正式成员，将与官方签订电子协议，明确双方的权利与义务。（5） 招募帖模版见附录1。第三章成员考勤一、日常考勤（一）监测签到 每次监测前，群内会有相应的签到帖。监测成员需在监测帖中签到，然后进行监测，签到作为平时考勤依据。（2） 请假 成员如需请假，需要至少提前1
6、天找团长/副团长进行说明。向团长/副团长提出请假申请前需自行寻找到接替人，若事出紧急，在经过团长/副团长认可后，可经由团长/副团长找人接替。请假人员在得到团长/副团长批准后自行回复群论坛的当月请假帖。请假格式见附录2。（三）辞职 因特殊原因需辞职的成员，须提前向上级至少提前3 天（管理层成员为7天）提出申请报告，与团长进行沟通。在上级安排好接岗人员，征得同意后方可离职。辞职后，辞职人员自行发辞职邮件。辞职格式见附录2。二、工作考勤（一）工作任务1.游戏体验感与建议收集。2.对游戏目前的运营状况进行分析及讨论，给出意见及建议。3.同品监测。4.临时任务。5.根据不同时期，会调整任务重点，具体内容
7、另行通知。（二）报告提交 每次监测任务完成后，需在当天整理好数据。并将报告提交各组组长，组长进行审核通过后以邮件的形式提交到团长，团长整理后按时提交至官方。监测当天数据审核发现有重测必要的，需安排第二天重测，并在重测当天按时提交报告。（三）数据真实性、保密性考核 小组组长对小组成员每次提交的数据进行一审，团长/副团长进行二审。核心团监测数据为高级机密，成员必须对相关数据进行保密。（四）任务质量考核 成员每次完成任务，由直接上级进行评分，根据任务完成的质量分为A（优秀）、B（合格）、C（需修改）、D（不合格）。重测评分最高等级为B。（具体评分见附录3）（五）例会考核 每周会召开核心团例会，其中最
8、后一周由官方主持召开月度总结会议。要求成员集体参加。（六）季度考核 每款游戏每季度进行一次在线负载测试。由各小组组长安排小组成员进行。第四章奖罚制度一、成员守则1. 成员必须熟悉国内游戏分类，并对本组监测的游戏有较深了解。各组成员各司其职，各尽其责。2. 成员和睦相处、文明对待，严禁恶意争吵、辱骂等不文明行为。不得挑起争端扰乱院内正常秩序。3. 禁止向他人炫耀核心团成员身份，在工作中应保持低调。禁止将工作所用QQ密码泄漏与他人。4. 成员内部工作、会议中讨论的内容，未经许可，不得对外泄露。不得将院内其他成员信息泄漏与他人。5. 对于监测的数据绝对保密，不得向第三方（包括腾讯其他工作人员）透露。
9、6. 成员必须保证对腾讯公司提供的个人资料的真实性。7. 成员必须严格遵守腾讯公司各项服务条款，严禁参与买卖Q 币、QQ 号、游戏币、金币，在游戏中禁止使用第三方软件。8. 不得在论坛、Q 吧、空间、微博等公开场合，进行任何损害腾讯公司声誉和利益，或破坏游戏核心团形象的言行。如发现有损害腾讯公司形象的帖子或新闻，应向工作人员报告，禁止私下传播。二、奖励制度（一）基本奖励 普通成员50QB/月，组长70QB/月，副团长100QB/月，团长120QB/月。任务完成A 级发放当次全部基础奖励，B 级为当次90%基础奖励，C 级为当次50%基础奖励，D 级不发放当次任务奖励。（二）附加奖励 根据当月任
10、务量的情况，根据多劳多得的原则，会酌情给某个任务量大，完成质量优秀的成员给以额外的QB 奖励。（三）季度奖励1.季度内，每次任务完成质量为均B 以上。2.季度内，日常考勤全满。3.临时任务按时完成并且完成质量为B 以上。4.例会考核全勤。5.本季度内正式在职成员，并且没有受到核心团处罚。 符合优秀要求的成员，可参与季度绩效排名，根据季度内的任务量及完成的质量给予前20%进行季度优秀员工奖励。奖励QQ 公仔（实物）、新游戏激活码、游戏周边实物等。三、惩罚制度（一）基本守则惩罚 违反成员守则的成员，将视情况给予扣除当月部分QB 惩罚，情节严重的将取消核心团资格。（二）其它相关惩罚1. 培训通过后以
11、问卷形式填写合作协议（有真实的个人信息）。签约后一个月内邮寄身份证复印件及亲笔签名至腾讯公司。如2 个月内无法提供个人真实信息，取消核心团资格。2. 不按时签到，累计一次扣10QB。无故不签到，记为旷工。旷工累计达2 次，取消核心团资格。3. 不按时提交数据，累计一次扣10QB，累计3 次不按时提交数据，取消核心团资格。4. 例会若因个人原因无法参加，需要按流程请假。无故不参加例会的成员，第一次扣除当月奖励10QB，第二次扣除当月奖励20QB，出现三次即按当月旷工处理。5. 虚报监测数据的（包括培训后提交的截图仍不真实、有严重残缺），发现一次，即取消核心团资格。管理层成员没有对下级提交的数据进行审核或者审核不力，情节严重将取消当职管理资格。6. 未经官方管理人员同意，擅自泄漏监测数据给非核心团成员（含腾讯公司其他工作人员），一经发现即取消核心团资格。7. 不按流程进行请假，视为旷工，旷工累计2 次（含2 次），取消核心团资格。每月累计请假超过2 次（无人替换监测）取消核心团资格。8. 未经上级同意便
