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中小型民营企业公司营业厅销售专员考核样表(KPI设计)序号考核指标权重(%)数据提供指标说明1开票的准确率40客户、财务、销售员开票数据的差错率2销售资料和信息管理30 销管、销售人员、市场策划员市场资料、信息、数据完整准确,客户档案建立、管理。3工作满意度30外部单位、公司各部门、本部门外部往来单位、客户和公司各部门对本人投诉次数。合计100