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管理者如何与员工有效沟通口口口口口口口口目茎一、沟通的定义/、与五广外园目|1/丶aaent管理者的角色扮演司的沟通、与同级人员的沟通、与下属的沟通、管理者对员工的认知、迎接新进员工如何处理员工请假、旷工、辞职。eaaaenl为了设定的相标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成玉1迹墓的过程粤-茎萼沟通李凌_沓通的双向性沟通的定义信息二反馈是-否伟不二2J3的3坤2AnaESK3场2Reeaaenten经典沟通原则之-_原则一:讲出来原则二:不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教原则三:互相尊重原则四:不说不该说的话,绝不口出恬言原则五:理性的沟通、不理性不要沟通情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定的时候原则六:承认我错了,说对不起原则七:等待转机原则八:耐心、细心;aaentRee基层管理者友员工的榜样基层管理者是连接员工与上一级的纽带是员工第一责任人公司、分店、部门信息的传递者员工申诉的受理对象员工的教练双员工的知心人(信任者)等等aaent.面对主管一-?继.面对同仁-2代.面对部属-?3aaente