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1、微贷培训总结范文 微贷培训总结篇一微贷心得体会我的微贷心得体会xx年3月，互联网上公布了我省联社微贷部招聘的消息，经月，互联网上公布了我省联社微贷部招聘的消息，经过报名、笔试、面试、体检等考核，我非常荣幸成功的应聘上了信过报名、笔试、面试、体检等考核，我非常荣幸成功的应聘上了信用联社微贷客户经理的职位。 至今已进入微贷部三个月了，浅谈一用联社微贷客户经理的职位。 至今已进入微贷部三个月了，浅谈一下这段时间的工作体会。 下这段时间的工作体会。 我社贷业务已经成功发展三个月，已经发放各类贷款我社贷业务已经成功发展三个月，已经发放各类贷款35万元，其中抵押贷款其中抵押贷款4笔,共计金额23万元,公务
2、员信用贷款公务员信用贷款2笔,12万元,能够在短时间内开展业务，是因为微贷部的每个人精确的在每个环能够在短时间内开展业务，是因为微贷部的每个人精确的在每个环节上按照微贷业务的要求，严格程序化管理，遵守每条行为准则，节上按照微贷业务的要求，严格程序化管理，遵守每条行为准则，细化每笔贷款的调查、分析以及发放，以高度的微贷事业责任心完细化每笔贷款的调查、分析以及发放，以高度的微贷事业责任心完成所有任务。 成所有任务。 刚进入微贷部，我们对微贷这项业务了解甚少，在微贷部徐主刚进入微贷部，我们对微贷这项业务了解甚少，在微贷部徐主任以及各位个贷师兄师姐的帮助下，我们开始对县城区开展“画地任以及各位个贷师兄
3、师姐的帮助下，我们开始对县城区开展“画地图”活动。 就是把马边城区份成三大区域图”活动。 就是把马边城区份成三大区域,我们三个微贷经理一人负我们三个微贷经理一人负责一片区域,然后对自己区域内的每条大街小巷里的所有的商户一一了解，为以后宣传我们的产品奠定良好的基础，可以让我们更加准了解，为以后宣传我们的产品奠定良好的基础，可以让我们更加准确、更加精细的开展以后的业务。 确、更加精细的开展以后的业务。 在这三个月里，我们在个贷师兄的指导学习下。 跟据微贷调查在这三个月里，我们在个贷师兄的指导学习下。 跟据微贷调查客户要求,开始学习收集客户资料、办理抵押登记、填写报告等开始学习收集客户资料、办理抵押
4、登记、填写报告等,这段时间的学习让我受益匪浅。 在调查每户客户的时候，我们都做到段时间的学习让我受益匪浅。 在调查每户客户的时候，我们都做到细致入微，准确的询问每个客户的每项信息，如家庭资产情况、家细致入微，准确的询问每个客户的每项信息，如家庭资产情况、家庭负债情况、每月收入及开销情况等等。 我们不仅仅要询问客户，庭负债情况、每月收入及开销情况等等。 我们不仅仅要询问客户，也要倾听客户，根据客户说的每一句话询问一个关联的问题，但是也要倾听客户，根据客户说的每一句话询问一个关联的问题，但是对于客户信息已经涉及商业秘密的信息进行严格的保密，以高度的对于客户信息已经涉及商业秘密的信息进行严格的保密，
5、以高度的责任心对待每一个客户，时时刻刻尊重客户，没有因为客户经营产责任心对待每一个客户，时时刻刻尊重客户，没有因为客户经营产品或者规模小、交流语言冲突、经营行业低微等而歧视客户品或者规模小、交流语言冲突、经营行业低微等而歧视客户,做到作为一名微贷客户经理应有的敬业精神。 为一名微贷客户经理应有的敬业精神。 虽然才进入微贷部三个多月的时间，但是我学到了很多东西。 虽然才进入微贷部三个多月的时间，但是我学到了很多东西。 提升了自己的职业道德操守，对工作的细致程度也有了提升提升了自己的职业道德操守，对工作的细致程度也有了提升,在以后的工作中，我会更加努力的学习业务技能，学习职业精神，让自己的工作中，
6、我会更加努力的学习业务技能，学习职业精神，让自己以后的业务做的更加出色以后的业务做的更加出色.篇二微贷业务培训心得体会微贷业务培训心得体会-周燕丽2月25日早上，我们来到南江联社朝阳分社微小贷款服我们来到南江联社朝阳分社微小贷款服务中心，中心负责人黄胜辉同志将我们分组安排到各客户经务中心，中心负责人黄胜辉同志将我们分组安排到各客户经理岗位上，实行一对一跟进学习。 白天，我们学习并现场操理岗位上，实行一对一跟进学习。 白天，我们学习并现场操作了贷款的一些流程，翻看各种贷款种类资料及相关文件。 作了贷款的一些流程，翻看各种贷款种类资料及相关文件。 分社工作人员还带领我们到客户的家庭及经营场所做调查
7、，分社工作人员还带领我们到客户的家庭及经营场所做调查，询问客户相关情况，获取影像资料，而晚上则参加微贷业务询问客户相关情况，获取影像资料，而晚上则参加微贷业务理论知识的学习。 通过为期15天的理论知识和实际操作经验的学习，使我对微小贷款有了更深的理解，有信心能完成验的学习，使我对微小贷款有了更深的理解，有信心能完成联社安排的各项任务。 另以下是我在这次学习中对微贷工作联社安排的各项任务。 另以下是我在这次学习中对微贷工作的一些理解的一些理解微小贷款就是向城乡地区从事合法经营的个体工商户，微小贷款就是向城乡地区从事合法经营的个体工商户，小企业主和其他自然人等微小客户发放的用于生产经营，消小企业主
8、和其他自然人等微小客户发放的用于生产经营，消费，大宗资产购置，偿还因消费或生产经营所欠债务及其他费，大宗资产购置，偿还因消费或生产经营所欠债务及其他合法用途的贷款。 可以采用信用，保证，抵押，组合担保的合法用途的贷款。 可以采用信用，保证，抵押，组合担保的多种方式。 它以“小额速贷，整贷零还，有偿使用，持续发多种方式。 它以“小额速贷，整贷零还，有偿使用，持续发展”为设计原则，以“小额，流动，分散”为基本原则。 原则，以“小额，流动，分散”为基本原则。 作为微贷业务营销是关键，期初微贷可以通过广告媒作为微贷业务营销是关键，期初微贷可以通过广告媒体，直接上门拜访客户，转介绍来营销贷款，最有效的方
9、式体，直接上门拜访客户，转介绍来营销贷款，最有效的方式是直接上门拜访客户，通过上门服务了解客户的需求，基本是直接上门拜访客户，通过上门服务了解客户的需求，基本情况，并将客户的名字，电话，资金需求的时间做登记，这情况，并将客户的名字，电话，资金需求的时间做登记，这样做，客户在以后的贷款时可以作为资料查询。 样做，客户在以后的贷款时可以作为资料查询。 在传统的贷款业务中发放一笔贷款一是要对借款人有在传统的贷款业务中发放一笔贷款一是要对借款人有一定的了解，二是看贷款是否有足够的抵押物来判断是否发一定的了解，二是看贷款是否有足够的抵押物来判断是否发放，对于陌生客户则用多种理由推掉。 而微贷通过与借款人
10、放，对于陌生客户则用多种理由推掉。 而微贷通过与借款人的面谈，了解借款人的资金需求，提供相关资料，提前预约，的面谈，了解借款人的资金需求，提供相关资料，提前预约，实地到借款人的家庭地址，经营场所对借款人的经营状况，实地到借款人的家庭地址，经营场所对借款人的经营状况，应收账款，现金流等一系列情况进行详细查看，并留影像。 应收账款，现金流等一系列情况进行详细查看，并留影像。 客户经理讲收集的借款人的资料进行财务分析，得出借款人客户经理讲收集的借款人的资料进行财务分析，得出借款人的经营收入的毛利润和可支配现金流，从而来判断能不能贷的经营收入的毛利润和可支配现金流，从而来判断能不能贷款。 微贷与传统贷
11、款在还款方式上还有区别。 传统贷款一般款。 微贷与传统贷款在还款方式上还有区别。 传统贷款一般采取按季结息，到期一次还本，由于还款时间较长，贷款风采取按季结息，到期一次还本，由于还款时间较长，贷款风险不可控。 而微贷采用每月等额还本付息的方式，一是随时险不可控。 而微贷采用每月等额还本付息的方式，一是随时监测防范风险，每月等额还本付息通过加大还款量，及时发监测防范风险，每月等额还本付息通过加大还款量，及时发现问题，随时采取措施，二是有效减少客户负担因为每月还现问题，随时采取措施，二是有效减少客户负担因为每月还本，所以在到期时，客户对银行支付的利息要少于合同规定本，所以在到期时，客户对银行支付的
12、利息要少于合同规定的利率计算出来的利息，三是微小贷款坚持客户每月还本付息的额度，息的额度，不能超过客户每月可支配收入的75因此只有分析不透，而不存在客户还不起本息的问题。 四是，可以帮助析不透，而不存在客户还不起本息的问题。 四是，可以帮助客户做好财务计划，限制客户不必要的资金浪费。 微小贷款客户做好财务计划，限制客户不必要的资金浪费。 微小贷款将抵押贷款和保证贷款的上限分别放大到将抵押贷款和保证贷款的上限分别放大到200万元50万元，万元，抵押度适度提升，抵押期限延长，利率实行市场化。 它是基抵押度适度提升，抵押期限延长，利率实行市场化。 它是基于对客户的真实现状分析，不是看中抵押，担保，它
13、将抵押于对客户的真实现状分析，不是看中抵押，担保，它将抵押率提升到80，还可以实行二次抵押，所以微小贷款抵押担，还可以实行二次抵押，所以微小贷款抵押担保只是形式上和名誉上的。 微小贷款的审贷流程与传统贷款保只是形式上和名誉上的。 微小贷款的审贷流程与传统贷款不一样，它实行客户经理与审贷人员现场审批，它实行客户经理与审贷人员现场审批，用影像资料，由客户经理现场讲解，实行一票否决制。 微小贷款的新技术由客户经理现场讲解，实行一票否决制。 微小贷款的新技术和新模式，从根本上说是针对目标群体，对客户给予充分的和新模式，从根本上说是针对目标群体，对客户给予充分的信任，对其进行充分的了解，满足客户合适的贷
14、款需求，而信任，对其进行充分的了解，满足客户合适的贷款需求，而不用和少用客户提供抵押，担保的一种新的贷款方式。 不用和少用客户提供抵押，担保的一种新的贷款方式。 当然，十五天的学习对我们来说还是太短，今后我将在当然，十五天的学习对我们来说还是太短，今后我将在工作上永远保持与时俱进的精神，不断学习，不断进步，工作上永远保持与时俱进的精神，不断学习，不断进步，因为我相信只有在不断学习，不断进步中，我们才能将联社建为我相信只有在不断学习，不断进步中，我们才能将联社建设的更加美好。 篇三微贷学习体会微贷事业心得我有幸被总行安排到微贷事业部进行微贷知识的学习和培训。 我有幸被总行安排到微贷事业部进行微贷
15、知识的学习和培训。 这次培训采取的是理论结合实践的方式，就是将上课跟扫街营销穿插起来，我们学员每人都安排了各自的师傅，理论课程践的方式，就是将上课跟扫街营销穿插起来，我们学员每人都安排了各自的师傅，理论课程学习结束师傅就带着我们出去营销客户，这样的方式让我们受益匪浅，感悟良多。 就这段时学习结束师傅就带着我们出去营销客户，这样的方式让我们受益匪浅，感悟良多。 就这段时间的培训我想做一个小结间的培训我想做一个小结 一、什么是微贷？微贷是额度微小的贷款，微贷是额度微小的贷款，微贷是面向特定客户群的贷款，微贷是面向特定客户群的贷款，是针对个体工商户和小规模私营企业主（包括小商贩、小型服务提供者、小生产商和农民等）授予一定金额的贷款额度，借企业主（包括小商贩、小型服务提供者、小生产商和农民等）授予一定金额的贷款额度，借款人在约定的额度、期限内将资金用于日常经营活动的个人经营性贷款业务。 款人在约定的额度、期限内将资金用于日常经营活动的个人经营性贷款业务。 二、我们如何做？1.打造专业营销团队。 微贷的性质要求我
