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1、L O G O SNS的传播机制与盈利模式 内容提纲 SNS的基本认识 SNS的传播机制 SNS盈利模式的分析 Click to additle in here 4 1 2 3 SNS的传播机制与盈利模式 4我国SNS发展问题与对策 一 SNS的基本认识 v 1 SNS是 Social Net work Service 的简称 叫社会化网络服务 它依据六 度分割理论 认识朋友的朋友为基础 展自己的人脉 并且无限扩张自己的人 脉 在需要的时候 可以随时获取一点 得到人脉的帮助 人之间的关系网络 我们称为社会性网络 现在许多 WE B 2 0网站都属于 S N S网站 如网络聊天 交友 博客 播客
2、 网络社区 音乐 共享等 2 sns网站形成的推动因素 v 第一 话题推动 很多网友就某一话题或多个话题在互联 网上进行讨论 久而久之变形成了B B S社区 v 第二 是志趣相投的推动 网友们拥有共同 的兴趣爱好 既而走到了一起 比如国外火 热的My s p a c e 就是大家因为喜爱音乐聚在一起 v 第三 就是企业的产品推动 现在一些大公网站开始了一 些 S N S应用 推荐自已的产品 如国内的豆瓣网 蚂蚁 网就是基于网友对音乐 电视 电影 书籍等文化产品建 立起 S N S网络社区 3 理论依据 v 六度关系理论 是美国著名社会心理 学家米尔格兰姆 S t a n l e y M i l
3、 g r a m 于 2 O 世纪 6 0年代最 先提出的 简单的说 就是在在人际脉络中 要认识任何 一位陌生人 这中间最多只要通过六个朋友就能成功认识 结交此人 v 弱链接 弱关系 弱链接又名弱关系 与强链接或强关 系相对应 比如父母一孩子和孩子一同学之间 前者属于 强链接 后者属于弱链接 著名经济社会学家格兰诺维特 1 9 7 3年的时候曾经提出过一个弱关系理论 这个理论 发展 出的一个假设就是如果一个人倾向于使用强关系 那 其社会关系尤其是弱关系的发展将会受到影响 进而影响 其社会资本的总拥有量 从而不利于他的发展 因为强 关系的使用成本比较低 而且容易实现 v 六度分割理论说明了任何人
4、建立关系的可能性以及社会 中 普遍存在的 朋友的朋友也是朋友 这种 弱链接 S N S能更有效地发挥出人际关系网络背后 弱链接 的 威力 比如利用 S NS可以轻松认识 朋友的朋友 通 过认识的人找到需要的人 扩展自己的人脉 还可更科学 地管理人际网络资源 为自己赢得更多的机会 所有的人 脉都是流动的人际关系 sns形成的有利条件 v 在现实生活中一些交友模式成本比较大 形成朋友圈要通 过聚会交谈等形式认识了解 时间成本和经济成本都比较 高 而把这样一种交友的模式放在网络的平台上 避免了 一般网络交友的不可靠性 朋友圈内关系非常可靠 真实 度高 并且通过建立在 S N S社区之上的交流 只用鼠
5、标 轻轻一点 时间成本和经济成本都比较低 二 SNS的传播机制 v 以用户为中心 通过人与人的关系传播信息 基本上所 有的用户都有详细的真实信息 充当S N S网络链条中的一 个节点 每个用户都能从人和人的关系链接中快速找到自 己想找的人的信息 比如校内网 只要知道以前班上的一 个人的名字进行搜索 再通过他的好友几乎都可以找出以 前的所有同学 v 传统的博客所提供的网络服务 主要是以内容为维度 通过展示内容进而展示用户 而SNS网络则是以用户为中 心组织和传播内容 用户的意识及行为成为关注的焦点 满足用户多样化的需求是SNS网络的重心 用户在互联网上 的作用越来越大 他们贡献内容 传播内容 并
6、且提供这 些内容之间的链接关系和浏览路径 SNS的传播机制 v 2 传播内容 主要以为内容为主 如 发布一篇日志 上 传一张照片或是通过开心网的消息功能与朋友进行聊天交 流的内容 v 3 传授关系 在 S N S网络社区中 受者也可以是传者 传者也可以是受者 受者获取信息的主动性和能动性都有 提高 他们可以选择自己关注什么样的事件 可以选择接 受想要接收的信息 可以随时发布信息和参与传播 受者 拥有充分的能动性 SNS的传播机制 v 4 作为一种深度社会型的网络类型 SNS网络以个人作为网 络结点 与其他联系人形成网状链接 并且在社会网络系 统内部形成各种各样的小团体 这些小团体往往着眼于人
7、的非权力社会关系 信息传播的方式也呈现出 多向 非对称 的特点 网络结点的联系可能很强也可能很弱 可能密集 少量结点密集的强链接 也可能扩展 许多结点 相互多向流动 可能私有或开放 可能自发或自觉 信息 在结点之间的运动也可能丰富或稀落 恒定或断续 单向 或双向 意味深长或毫无意义 SNS的传播机制 v 5 传播形式的多样化整合 SNS网络融合了传统的Blog BBS E mail 即时聊天等形式 同时又添加了各种应用程 序 既继承了传统网络的优势 又形成了具有自身特质的 网络文化生态系统 建构基于用户需求的综合化服务平台 现代网络传播技术的发展推进多样化的传播形式和技术 手段的融合 打造多元
8、互动的沟通平台 从而更好地激发 网络的能量增值 如视频 游戏互动等 SNS的传播机制 v 6 RSS订阅机制和分享机制 RSS订阅机制通过订阅与好友 的链接 在第一时间将好友的内容更新以及别人对 我 的任何回应显示在RSS阅读器上 建立及时高效的交流反馈 模式 而分享机制则进一步实现了方便快捷的信息共享 体现了 人人都是把关人 人人都可以自主控制信息流动 的权利 当然每个人对信息的控制并不是绝对的 每一 个结点只能起到信息 分流 的作用 SNS网络的网状结构 造成了信息多向度的流动 SNS的传播新型模式 v一 与新闻媒体合作 拓展新闻传播的新途径 2009 年6月16 Et 新华社电视 作为
9、第一家机构用户正 式进驻开心网 开心网用户可以添加自己为新华社电视的 粉丝 在自己的首页就能获知新华社电视的最新信息 并且 可以即时评论 转帖相关新闻 截至7月4日新华社电视在 开心网上的粉丝已经超过20万 v 新型的新闻传播方式主要基于sns的一下特点而产生 1 口碑营销带来增长最迅猛的用户群 2 传播速度快 随时显示更新内容 并且让关注者及时收到 3 极强的互动性 满足用户个性化需求 一方面需要发布信息的用户 可以选择最适当的且喜欢的方式进行发布 将信息传播变成一种 游 戏 满足了用户的娱乐心理 另一方 面 收到信息的用户又可以从 多种途径作出反馈 加速信息往复循环 4 用户粘度高 有利于
10、持续传播 SNS的传播新型模式 v二 sns可以成为青年人的求职平台 v 1 减少求职过程中的信息不对称 目前求职招聘过程的信 息不对称性 造成不少青年人为了找到一份工作而盲目四 处应聘 青年人可以在尽量多的 S N S圈子中对工作经历 职业描述 技能专长 教育经历 奖励 兴趣爱好等个 人资料进行详细的描述 这些内容越丰富越完整 就越容 易被潜在的机会找到 同时 也有助于朋友们了解你的职 业目标 求职行业 特点和专长 在推荐 的时候更有针对 性 v 2 发挥弱链接的威力 其实在求职过程中 最后获得的工 作机会经常来自于平时我们不太重视的弱链接因为人际交 往中的强链接 往往跟我们有太多的相似性
11、彼此的经历 人际网络有很大部分重叠 获得信息的途径也类似 SNS的传播新型模式 v 3 求职建立新的人际圈 现在新开发的求职 S NS网站能 帮助青年人建立新的人际圈子 它们除了传统招聘网站拥 有的在线投简历业务以外 还包括职位搜索 高级职位 搜 索 SNS社区服务 RMS招聘解决方案四大主力产品 S N S求职网也为企业的 HR提供 R MS招聘管理方案 这套 RMS对用户简历做在线测评后 可以快速将合适的人才 囊入怀中 然后通知面试或者进行视频面试 这是SNS招 聘网站区别于其他传统招聘 网站的优势所在 它要打破传 统单一的招聘模式 建立立体化 多元化的网络招聘 三 盈利模式的分析 v 1
12、 传统图文广告 靠一些廉价的图片 文字联盟广告来盈 利 或者通过投置图片和文字链 搞一些让用户参与的活 动以期获益 这种盈利模式和传统互联网站没有多大区别 v 2 游戏联合运营模式 同一些网页游戏进行合作 交友和 游戏融合的模式 盈利模式的分析 3 新型广告收入 盈利模式的分析 v 旗帜广告 如 开心网的旗帜广告一般会出现在两种类型 的页面上 首先 旗帜广告会表现在网站的首页 即用户 登录页面上 当用户打开开心网或者离开开心网时 网站 会显示臀录页面 同时旗帜广告也会出现在该页面上 其 次 开心网上的旗帜广告更多的是与其热门功能组件相关 连 即用户使用开心网功能组件时 旗帜广告就出现 v 植入
13、式广告 植入式广告表现在当用户玩某些功能组件时 广告被植入到功能的使用过程 中 而用户在不知不觉 中成为广告的受众 让用户在不知不觉中强化对该品牌的 印象 例如 开心网在停车位上放置宝马的广告 在买房 子游戏中内置了万科房地产的广告 QQ空间礼物可以送 nikon相机 thinkpad笔记本等 盈利模式的分析 盈利模式的分析 v 4 APP应用分成模式 网站提供一定量的A PI接口 其它 公司开发的APP可以接入让自己网站的用户自由选择使用 这种形式 既可以满足自己网站的用户 也能给开发者带 来一定的收益 盈利模式的分析 v 5 虚拟增值服务 如开心网 用户使 用开心网的礼物 花园 牧场 钓鱼
14、 等组件的部分功能项时 需要支付开 心币 而开心币一般可以通过两种途 径获得 v 1 银行付款购买 2 某些功 能组件的使用过程中获得开心币 还 有一些网站通过vip等来增加收入 盈利模式的分析 v 6 媒介间合作获利 湖南卫视 C C T V 一 1 O 希望 英语 等成为首批进驻的电视媒体 电影片商也看到了S N S网站对影片宣传的功效 2 0 1 0年 1月 1 1号 人人 网同 阿凡达 国内发行方中影集团达成合作协议 充分 利用人人网强大的S N S平台 推动影片在全国的推广 盈利模式的分析 v 7 潜在增值效应 是用户并不为所使用的服务付费 但这 个用户本身可能是另一种服务的潜在收费
15、用户 或者说 这个用户可以为另一个服务创造价值 如注册要通过手机 验证等 通过手机用户的消费来提成 盈利模式的分析 v 8 通过网站之间的链接互动获利 用户通过豆瓣网上的链 接进入当当 卓越这样的大型网上商城购物 双方就会按 照事先约定的比例进行利润分成 盈利模式的分析 v 9 电子商务分成盈利 S NS网站做的电子商务是用户对用 户的模式 就是通过为买卖双方提供一 个在线交易平台 使卖方可以主动提供商品上网拍卖 而买方可以自行选择 商品进行竞价 sns网站通过租赁店铺 根据交易量提成获 利 SNS产业链分析图 代理 公司 广告费 影响力 应用 程序 金钱 回报 金钱 回报 软件 服务 交友工
16、具 增值服务 广告 注意力 金钱 我国SNS发展问题与对策 v存在的问题 1 服务差别不大 同质化严重 无差异特色 2 sns的网站概念大于使用 大多依赖网页游戏发展 客户 真正的六度分割等理论没有很好的运用于实 际 3 用户交叉 功能构建不全 盈利模式不完善 4 用户数据的商业性利用与保护措施机制并非完善 我国SNS发展问题与对策 v对策 1 提供本土化服务 如豆瓣网 使用一种精神文化的分享营 造特定的文化氛围 网友还会发起一些演出 读书会 英 语小组等线下活动 逐渐让豆瓣成为生活的一部分 成为 一种生活方式 2 突出服务特色 拓宽服务面 认清目标人群 提供特色服 务 在与app第三方应用接入的时候要注意自身的网站定 位 不能盲目的将鱼龙混杂的应用都接入sns平台 这样不 利于形成特色 也可能降低自身档次 同时也要进行多方 面的合作尝试 不仅与app提供商合作 还可以与传统媒 体合作 3 积极与移动网络运营商合作 一方面可以增加增值服务收 入 另一方面也可以增加受众面 为受众提供更便捷的服 务 我国SNS发展问题与对策 v 4 加强用户数据的安全保护 Sns网站在处理用户数据的 时候