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1、大学生公寓管理中心制度一、工作职责大学生公寓管理中心职责范围 1、负责制定各二级学院、研究生部、校外事办学生（留学生）的入住计划，并组织实施。 2、负责办理学生入学、毕业、调寝、退学、休学等住、退宿手续。 3、负责与新型学生公寓有关住、退宿的协调工作。 4、负责其他住宿人员的审批及其具体工作。 5、负责公寓的安全保卫工作。 6、负责公寓公共卫生的清扫保洁工作。 7、负责公寓学生用品、清扫、办公等物品的采购及管理工作。 8、负责公寓员工的招聘、培训、考核与管理工作。 9、负责公寓的制度建设和文化建设。 10、指导学生自我管理组织的建设，并配合开展工作。 11、负责学生寝室卫生的检查、评比及学生文
2、明守纪情况的基础性记实工作，并及时将记实材料整理反馈到集团主管经理、学生工作处（部）、二级学院及研究生部。 12、协助有关部门做好学生的思想教育和学生管理工作。 13、负责公寓的水电管理工作。 14、负责公寓的家具、设备、设施的管理工作。 15、负责公寓防病虫害工作。公寓管理中心主任岗位职责 公寓管理中心主任在后勤集团主管经理的领导下，全面负责公寓的管理和服务工作。 1、负责公寓的安全工作。制订安全工作制度，组织安全工作检查，抓好安全制度落实。 2、负责公寓工作队伍的建设与管理和临时工作人员的聘用、培训及考核等工作。 3、负责中心的制度建设和文化建设，并组织学生、员工认真学习和贯彻执行。 4、
3、负责制订中心的年度、学期及周工作计划，并组织实施。 5、负责协调处理学生住宿、调寝、退寝等住宿管理工作。 6、负责指导学生自我管理组织的建设，积极做学生的思想工作，热心为学生排忧解难。 7、负责卫生成绩的报表、学生在公寓内的各种表现及工作意见的收集等信息管理工作。 8、负责中心办公用品、清扫用具及学生用品的采购管理和材料出入库管理工作。 9、负责学生公寓家具、仪器设备、公共设施的管理工作。 10、负责中心办公室的建设工作。 11、负责公寓水电管理工作。 12、完成上级领导交办的其他工作。公寓管理中心副主任岗位职责 公寓管理中心副主任在中心主任的直接领导下，协助主任进行公寓管理与服务等工作。 1
4、、负责所辖公寓的安全、卫生检查、考核工作。 2、负责公寓中心所辖公寓的购电、水电表的统计及用电系统、用电设备的维护与管理工作。 3、负责公寓防病虫害管理工作。 4、协助主任做好迎新生、送毕业生工作。 5、协助主任做公寓员工的思想工作和员工队伍建设工作。 6、负责公寓热水器、甩干机、洗衣机等服务设施的维护与管理工作。 7、认真完成上级领导交给的其它工作。公寓管理员岗位职责 公寓管理中心管理员在中心主任直接领导下，进行公寓安全卫生工作的质量检查和考核及物品保管等工作。 1、负责所辖公寓的安全、卫生检查、考核工作。 2、协助公寓副主任做好所辖公寓水电表的统计工作。 3、负责所辖公寓员工工作的检查考核
5、工作。 4、负责公寓物品的验收、保管、发放工作。 5、协助主任做好迎新生、送毕业生工作。 6、完成上级领导交办的其他工作。公寓管理中心内勤人员岗位职责 公寓管理中心内勤人员在中心主任直接领导下，负责公寓住宿、日常事物处理、信息归纳统计通报等工作。 1、协助主任做好公寓入住、退学、休学、调寝管理工作。 2、负责公寓住宿人员住宿情况数据库的输入、核对工作。 3、协助公寓管理员做好公寓物品的发放工作。 4、负责公寓学生寝室卫生成绩、行为表现、违纪违规情况的信息通报工作。 5、协助主任做好公寓管理中心办公室日常事物的处理工作。 6、协助副主任做好公寓水电费的统计汇总报表工作。 7、完成上级领导交办的其
6、他工作。公寓楼管员岗位职责及工作要求 楼管员在公寓管理中心主任直接领导下，全面负责所辖楼的管理与服务工作。 1、遵守工作时间，上午7:3011:30时；下午1:004:30时。 2、负责所辖公寓的安全工作。每天上午8:3010：30时、下午13：3015：30时对所辖楼进行用电、防火、防盗及外来人员等方面的安全工作进行检查，每天7:30时对门卫值班员进行安全工作检查、小结；每周进行两次夜间安全工作检查；每周召开一次全体工作人员的安全会议；认真贯彻执行各项安全制度，并做好安全工作记实。 3、负责公用设施、家具的管理和报修工作。每天至少进行两遍巡视检查，保证公共设施处于完好状态。 4、负责所辖公寓
7、的卫生管理。督促检查清扫员的清扫和保洁工作；督促学生清扫寝室卫生，每周进行一次学生寝室卫生检查，并及时公布、上报寝室卫生成绩。 5、对学生进行安全、守纪等教育。利用谈心、板报、表扬、服务等形式对学生进行思想教育，经常找学生谈心，积极为学生排忧解难，做学生的知心朋友。 6、负责公寓内违纪违规情况的及时处理和信息上报工作。 7、负责寝室用电的查表和收费（购电）及所辖公寓总电表的购电查询工作。 8、负责学生的住宿管理工作。要随时掌握住宿人员的基本情况，按住宿管理规定完成学生的入住、调寝及退宿工作。 9、负责对门卫值班员、清扫员的教育、管理和考核工作。要组织各岗位工作人员学习公司的各种规定和制度，努力
8、提高服务意识、服务质量，提高学生的满意率。 10、负责学生公寓的夜间值班工作。要按时到岗，尽职尽责。 11、负责学生寝室清扫用具的统计发放工作。 12、协助公寓管理中心做好迎新生、送毕业生工作。 13、完成上级领导交办的其他工作。公寓门卫值班员岗位职责及工作要求 门卫值班员在楼管员直接领导下，负责本楼的门卫值班工作。 1、遵守工作时间。上午7:30时负责进行门卫值班员的工作交接，要认真填写值班工作记录。 2、负责本楼的安全保卫工作。要坚守岗位，不得看书、看报、空岗和从事与本职工作无关的事情。 3、负责接待来访人员。要文明、热情，按章办事，并作好登记；禁止推销商品者进入楼内。 4、负责对携带大件
9、物品出入楼人员的询问、检查。贵重物品（如电视、电脑等）出入楼必须做好登记；禁止将公寓楼内桌子、椅子、方凳等家具带出楼外。 5、每晚熄灯后，要检查公共门窗、水阀是否关好，检查公共设施是否正常，并负责报修登记或报告。 6、协助楼管员负责公共秩序管理，及时处理或报告本楼发生的紧急情况，确保学生利益和学校财产不受侵害。 7、负责本楼的开、关门和供、断电。要认真、准时、安全。 8、负责门厅、门卫室的卫生清扫工作。室内物品摆放要整齐，卫生清洁。 9、负责公寓公共部分和学生寝室钥匙的保管工作。学生借用时要认真核实身份、做好登记、及时追回钥匙保证安全。 10、完成上级领导交办的临时性工作。 公寓清扫员岗位职责
10、及工作要求 清扫员在楼管员直接领导下，全面负责本楼的公共场所卫生清扫和保洁。 1、遵守工作时间：上午7:0011:30时，下午1:004:00时。 2、全面负责本楼公共场所的卫生清扫工作。每天上午清扫一次楼外分担区卫生，要在7：20时前完成；每天上午清扫一次走廊、楼梯、水房、厕所卫生，要在11：20时前清扫干净。 3、全面负责本楼公共设施的清扫工作。每天下午擦洗一遍公共场所的暖气片、窗台、楼梯栏杆、消防器材等公共设施；每周一至二次刷酸；每两周擦洗一遍公共场所的门、窗及玻璃；每个月打扫一次灰网和走廊墙裙；保证其清洁卫生。 4、每天8：30时、14：00时前必须将垃圾运到楼外垃圾存放处。 5、坚持
11、经常保洁。每天下午要进行两次以上卫生巡视保洁，保证公共场所清洁。 6、遵守工作纪律。工作时间不准从事洗衣服、织毛衣等与工作无关的事情，不准大声喧哗，不准直接用水管冲刷洗手间和卫生间，清扫洗手间或卫生间时不准影响使用者；下班时不准外带各种物品（个人物品除外）。 7、要按规定摆放清扫用具和清洁用品。 8、完成上级领导交办的临时性工作。 公寓中心值班员岗位职责及工作要求 为加强公寓管理，公寓管理中心在晚间、节假日设值班员（公寓管理中心管理人员和楼管员担任），主要工作职责： 1、巡视检查各公寓的安全工作，及时发现和解决问题。 2、检查门卫，清扫员出勤、工作情况。 3、检查学生遵守公寓管理制度情况，重点
12、是使用违章电器、炉具、饮酒、吸烟、赌博及就寝秩序等情况。 4、检查各公寓供水、供电、供暖情况及熄灯情况。 5、及时报告、处理各类突发事情。 6、夜间值班员值班时间为19：30时至次日早7：30时，白天值班员为早7：30时至16：30时。 二、公寓制度大学生公寓管理中心节水节电若干规定 为节约水电，减少浪费，培养学生及工作人员的节约意识，特做如下规定： 1、室内光线充足、最后一个人离开时，要及时关灯。 2、每天晚上就寝时要关灯。 3、洗漱时，要用洗脸盆接水洗漱。 4、洗衣物时，不要开着水龙头直接冲洗。 5、夏天在公寓内水房洗澡时，提倡擦洗。 6、每个同学都有责任及时报修漏水的供水设施和设备。 7
13、、清扫员要用拖布或刷子攒水冲洗卫生间及水房地面，禁止用水管直接冲洗。 8、楼管员每天要检查本楼节水节电工作，及时发现并解决存在的问题。 9、门卫值班员每天要准时供电、断电，每晚熄灯后要检查一遍卫生间、洗漱间。大学生公寓管理中消防工作制度 学生公寓防火责任制 1、中心主任是公学生公寓防火第一责任人。 2、各公寓防火责任人是楼管员。 3、各寝室防火责任人是寝室长。 4、各级防火责任人的姓名必须张贴在防火预案、寝室门等明显处。 5、防火责任人对管辖内的防火工作负全责。 三、学生公寓防火“八不准” 1、不准私自拉电源线、电话线和电脑网线。 2、不准使用或存入电炉子、电热棒、电褥子等易发生火灾的电器。
14、3、不准使用蜡烛照明。 4、不准燃放鞭炮。 5、不准使用酒精灯、酒精炉、煤油炉等明火炉具。 6、不准在公寓焚烧纸张和杂物。 7、不准在寝室内吸烟和乱扔烟头。 8、不准乱动消防器材。 四、学生公寓消防器材管理规定 1、学生公寓消防器材由各公寓责任人负责管理。 2、各公寓责任人每天要检查一遍（是否在位、完好）。 3、各公寓清扫员每周要擦拭一遍（保持清洁）。 4、公寓管理中心要及时检修。 5、灭火器每两年要更换一次。 五、学生公寓消防教育、检查、演练规定 1、各公寓楼管员每月组织一期消防宣传板报和消防提示。 2、各公寓楼管员每天以消防为主要内容的安全检查不少于3次。 3、公寓管理中心每年组织两次以消防为主要内容的“安全月”活动。 4、公寓管理中心每周以消防为主要内容的安全检查不少于2次。 5、公寓管理中心每月组织一次的消防演练（主要演练工作人员）。 6
