【精编】商务谈判理论教材

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1、 河为什么霁要谈判?*社会资源是有限的,不能满足每个人内心的所有需要;*市场经济的私有产权属性(姜异),有商品交换就有商务谈判。市场经济的产权属性决定了交换的平范互利有偿性。*人有逐利最大化的需求(自私),但由于资源的有限性,利益冲突不可避免,需要谈判加以解决。,傀判皋共同特点“伟*第一、谈判是交易的核心,谈判通常是双方为了共同的目标(利润)以不同的方式进行交流。*第二、这些方式合同的细节)一定要通过磅商以达霆双方的满苣因此,这是一个既对立有要让步的过*第三、双方应真诚地展示产品、认真倾听对方的目的进行信息的沟通,以求达成共识。、双方都试图了解彼此的观点。五、双方在了解彼此的共同目标和差异后,

2、要试着泉一条途径弥补差异,最终达到双方都可接受的目一雪业谚遵-e。,傀判皋共同特点*第六、国际商务中不存在“要么拥有,要么舍弃“的事物。每件事都是可磅商的。成功与否全靠谈判者的技能。*第七、国际商贸谈判好似一种总额为委的比赛。一方的增益直接意味着另一方的损失。你的对手总是试图让你对这笔买卖感兴趣的同时做出最大的让步。在所有的微笑、握手和宴会背后真正的意图是击倒对方,这是谈判不言而喻的事实。“一、霁要是人类一切行动的原动办*成功谈判需满足对方三个方面需要:满足对方逻辑上的需求;情感上的需求;满足对方想嬴的需求。这三种需求对任何成功谈判而言就像三条膈的板凳,缺一不可。平木木斤白喜【一个分槿二的故事

3、有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。这两个孩子便讨论起来如何分这个橙子。两个人吵来吵去,最终达成了一致意见,由一个孩子负责切橙子,而另一个孩子选橙子。结果,这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙子,高高兴兴地拿回家去了。第一个孩子把半个橙子拿到家,把皮剥掉扔进了垃圾桶】把果肉放到果汁机上打果汁喝。一个孩子回到家把果肉挚掉扔进了垃圾桶,把橙子皮留下来磨碎了】混在面粉里烤蛋糕吃。然而,绢益沟通以后出顽于史外的情况,恰恰有一个孩子既想要皮做蛇糕,也想要喝槿子汁,结果,想要蓉个横子的孩子提议可以将其他的问题拿出来一埃谈。他说:如果把这个槿子全给我,你上次欠我的裹棒糖就不用还于?。其实,他的牙齿袖

4、蛙得一塌糊涂,父母上星期就不让他吃糖于。另一个孩子想了一想,很快就答应了。他刚刚从父母那儿要了五埃钱,准备乳糖还债。近次他可以用近五埃钺去打游戏,才不在乎这酸溜溜的榛子汁呢。李什么是需要?客观刺激通过人体感官作用于人脑所引起的某种缺乏状态。,(一)马斯浅的“雷师层仰论“*一*1.生理需要*2.对安全及保障的需要*3.受与归属的需要(社交的需求)*4.保持自巳本来面目的需要(葛重)*5.自我实现的需要入*6.认识和理解的需要(探宋)一社会需要*7.芒的需要(人的行为的美)马斯洛需求理论(二)雪要旷读判的关系仪1.需要是一切谈判的基石。2.了解对方、作好准备是嬗得谈判成功的关键。3.谈判桌上,双方需要是变化的,关键要因势利导。4不了解对方需要、不尊重对方,谈判不会成功。5.相互尊重对方需要是成功的关键。

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