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1、XX 电器有限公司 电器分销系统一体化解决方案 2 106 版本版本 V1 1V1 1 2012 9 2012 9 10 10 3 106 目录目录 序言 4 1 连锁解决方案 5 1 1 电器分销软件连锁解决方案的优点 6 1 2 电器分销商业治理系统界面 功能列表 8 1 3 电器分销软件产品特色 8 2 分销治理系统 10 2 1 总部信息中心系统 10 2 1 1 基础资料维护 11 2 1 2 电器价格调整 12 2 1 3 促销电器治理 13 2 1 4 分单系统 13 2 1 5 单据 报表治理 14 2 2 配送中心系统 17 2 2 1 配送中心系统治理流程图 18 2 2
2、2 配送中心各个环节作业方式 18 2 2 3 配送中心的现代化 19 2 2 4 配送中心治理流程 19 2 3 分店系统 37 4 106 2 3 1 分店订货流程 38 2 3 2 分店销售流程 42 2 3 3 分店促销流程 42 2 3 4 分店库存治理流程 43 2 4 财务系统 48 2 4 1 结算治理 48 2 4 2 结算流程 50 2 5 物流系统 52 2 5 1 售后治理 52 2 6 WEB远程查询系统 53 2 6 1 web 远程查询 53 2 6 2 web 远程查询治理流程 55 3 系统构架 56 3 1 系统总体结构图 56 3 2 连锁通讯方式 57
3、3 2 1 连锁运营中数据通讯方式 及各自的区不 57 3 2 2 连锁各通讯方式的优缺点 57 3 3 连锁预备工作 58 3 3 1 软件及软件平台标准 58 5 106 3 3 2 硬件及硬件平台标准 59 附录 1 电器分销商业治理系统界面 功能列表 61 序言序言 特不荣幸能有机会参与 XX 电器有限公司信息化建设事业 为了进 一步深化电器分销治理工作 特提交 XX 电器有限公司分销系统一体 化解决方案 本方案涵盖电器分销一体化解决方案功能介绍 网络结构配置示意 图 系统配置技术要求 衷心希望能为 XX 电器有限公司提供服务 希望电器分销一体化商业 治理系统能为 XX 电器有限公司带
4、来更多工作价值和效率提升 声明 声明 此文件仅供贵单位内部参考 请勿外传 未经书面许可 任何单 位和个人均不以任何方式透露给第三方公司或个人 6 106 术语 为图片上的字符 为软件中相应按钮或单据 1 1 连锁解决方案连锁解决方案 电器治理软件需求情况分析电器治理软件需求情况分析 XX 电器有限公司成立于 2005 年 坐落于风景优美的南太湖之滨 是 7 106 一家专业研发 制造 销售即热式电热水器的高新技术企业 作为一家科 研导向型的家电设备生产商 XX 自成立以来 坚持 科技领先 追求卓 越 老实守信 服务社会 的经营理念 坚持以开发制造高端科技产品为 努力方向 始终致力于将最新的科研
5、成果应用于产品当中 成为中国即热 电器市场的先行者 高 XX 电器进展战略 推行小家电快捷全国连锁销售 填补国内小家 电快捷销售市场空缺 抢占小家电便利化的销售市场 触角式进驻社区 快速服务终端市场 本战略急需一套信息化系统用于加强对电器资料治理 的有效性 准确性 提高物流治理水平 该系统必须集中快速进展直营店 合营分店 加盟分销商等小家电连锁经营中的数据共享治理 费用治理 规范电器治理 方便电器物流发送 提高门店治理能力 急需编制一套具 备企业行业专一性的电器存储与分销治理软件系统 对电器的流通操纵做 到高效精准与信息化 一 要紧功能要求 1 建立电器资料基础信息库 实时 准确统计总部与各分
6、店电器信 息 2 库存治理能治理电器库存数量 设置安全库存 按货号编码等查 询存储位置 数量 价格等 在库存数量少于安全库存数量时的提醒等 3 支持 pos 治理 仓库进出仓 直营店 分店 加盟店等前台 pos 8 106 机销售治理 3 退换货治理 客户退换货 如价格不等可补价差 7 配送治理 电器资料登记入库 分店仓库数量查询 电器总数量 查询 支持打印相应配送单据等 9 统计治理 能依照上面提供的信息 按电器等资料统计库存信息 按分店类不统计发货数量 按月统计等 等 10 费用治理 能够录入不同类不的价格信息 自动计算电器成本与 毛利润 可操纵分店销售价格底线 监控各个分点售出价格 11
7、 能按不同类不收费 现金方式 定期结算方式等 能自动统计 每个用户应收款项等 12 软件能够进行拓展 提供系统外部治理软件接入的可能 13 总部能够监控 直接调阅直销点或分店库存 销售等状态 14 分店店长如经授权 能够查看总部电器的库存状态等 15 总部能够在调阅分店端信息的基础上生存相应的统计报表 综上所述 电器的整个分销治理过程既具备一般分销治理的基础要求 但同时也有不于一般的电器发行概念 针对上述需求特提交以下方案 本 方案立足于保持成熟软件稳定性基础之上 但有针对性的对电器治理专门 性作出部分调整 因此对软件必须有修改和二次开发的内容 9 106 1 11 1 电器分销软件连锁解决方
8、案的优点电器分销软件连锁解决方案的优点 目前市场上最常见的两种解决方案目前市场上最常见的两种解决方案 1 数据分散式治理 这种做法确实是每个连锁店单独一套服务器和数据库 互不阻碍 电 脑自动定时将数据汇总到总部服务器 优点 由因此本地局域网操作 与传统软件相同 因此操作速度专门 快 互联网出现故障时 仅阻碍与总部汇总功能 并不阻碍本地操作 缺点 实时性差 由因此定时汇总到总部 因此每个分店及总店看到 的数据都不是实时的 因此总店对分店的掌控力度大大降低 应用对象 这种方案适用于对分店治理要求不是特不严格 实时性要 求不高 相对独立经营的企业 如各加盟店与总店的数据汇总等等 2 数据集中式处理
9、所有连锁店共用一个服务器和数据库 不管是分店的电脑依旧总店的 电脑差不多上扮演工作站的角色 只只是是通过互联网进行相连而不是通 过传统的网线进行相连 优点 由于所有分店的经营数据都放在一个数据库中 分店之间的数 10 106 据完全实时共享 因此总部对分店的监控和治理十分方便 缺点 由于分店是通过互联网实时访问总店数据库 在速度 稳定性 方面远远不如在局域网内直接通过网线访问 也不能适用超市商场的频繁 快速交易数据的上传 应用对象 只适用于超大型的工厂 集团财务的单据操作 对单据操 作频繁度 速度要求不高的情况下 目前我们电器分销软件采纳的解决方案综合了以上两种优点 目前我们电器分销软件采纳的
10、解决方案综合了以上两种优点 1 数据分散式 数据集中式治理 总部安装服务器和数据库 各连锁店的电放上也安装了数据库 数 据按按设定时刻段 比如每 1 个小时 传输一次 将最新的数据上传至总部 同时将总部分配到该机构的数据下载 加强了数据的实时性 配送中心采纳了远程登陆登陆总部服务器 实时访问 操作总部数 据 制作相应的配送单据 分店 配送中心 的单据在数据传输方面较 传统连锁软件提高一倍传输速度 只需要分店和总部交换一次数据就能够 收到单据 web 查询模块 让软件内部数据通过网站查询 总经理出差办公通 过网站就能够访问到公司内部数据 供应商通过网站查询自己电器的缺货 11 106 情况和销售
11、量 会员通过网站查询自己的积分和储值 系统构架图 图表 1 系统构架图 在连锁零售业治理软件上应该注意的几点 在连锁零售业治理软件上应该注意的几点 在连锁零售业治理软件前台营业方面 C S 架构优胜于 B S 架构 目前的商业治理软件一般分 B S 架构和 C S 架构 所谓的 B S 架构软 12 106 件 讲简单一点确实是电脑上无须安装任何软件 通过 IE 扫瞄器就能使 用的软件 而 IE 是目前互联网最常用的工具 因此专门多用户认为连锁 店治理软件最好差不多上 B S 架构的 事实上这是专门大的认识误区 B S 架构的软件适用于用户量庞大的系统 因为客户端不用安装任何软件 而且升级相当
12、方便 但由于 IE 的局限性 因此功能相对简单 差不多不 支持键盘操作 由于网络延时的问题 对业务单据不能操作太频繁 数据 量一大 其访问速度是无法容忍的 仅适用于远程操作 查询业务单据 不适合直接面向零售客户收银 C S 架构的软件功能丰富 操作简单 支持键盘操作 能快速收银结 账 目前绝大部分零售企业的前台收银系统差不多上采纳 C S 架构的 B S 架构也有他的优点 那确实是适合远程操作 查询业务单据 一般用 于企事业单位人员出差 采购 配送等等方面的业务 1 21 2 电器分销商业治理系统界面 功能列表电器分销商业治理系统界面 功能列表 要紧功能模块如下 1 信息档案 2 采购治理 3
13、 批发治理 4 商超治理 5 库存治理 6 货品监管 7 财务结算 8 金卡中心 9 连锁配送 10 售后治理 13 106 11 决策分析 12 系统功能 13 前台收银 14 其它功能 配送中心 分店 加盟店系统功能模块均同总部系统相同 权限由总部 操纵 系统业务功能模块详细清单 请参见附录附录 1 1 电器分销商业治理系统界面 电器分销商业治理系统界面 功能列表 功能列表 1 31 3 电器分销软件产品特色电器分销软件产品特色 1 1 分销连锁设置 灵活易用分销连锁设置 灵活易用 系统支持多种分销连锁治理模式 能够由用户灵活设置 总部 配 送中心 分店之间数据传输支持 PSTN ADSL
14、 DDN 光纤 电话拨号等多 种方式 基础数据 业务数据 销售数据能够由总部操纵全部或部分传输 连锁方式能够采纳通过网络直连 通过 FTP 网站传输 也能够通过 文件形式交换数据 强大的配送中心配送中心依照分店或加盟店的要货单据能够实现自 动配货 自动产生配货结果 假如库不足 还自动产生采购订货单 配送 过程系统智能处理 提高工作效率 灵活价格治理支持多个分店实施不同的价格体系 在总部能够随时 调整分店电器价格 电器调价可立即生效或在指定日期生效 多级价格 资料治理 高达 6 级的电器类不 5 级的地区档案 3 14 106 级的会员价 5 级的批发价 支持移动商务 POS 它是一个运行在智能
15、 PDA 手机硬件平台 基于 wince win mobile 嵌入式操作系统的应用 集电器治理 库存查询 入 库治理 批发治理 零售销售和盘点治理等强大功能的移动商务治理系统 移动商务 POS 大大简化了工作强度 提高企业对渠道 终端的快速响应能 力 2 2 库存治理 准确严谨库存治理 准确严谨 科学完善的盘点业务系统提供科技 完善 严格的盘点业务流程 科学的盘点方式 真正实现不停业盘点 提高盘点的效率和准确性 系统 支持各种条码采集器进行盘点录入 同时支持前台 POS 机的盘点功能 智能补货系统能够依照库存报警 电器日均销售检索需要补货的电 器信息 还能够手工输入需补货的电器信息 货商远程
16、 web 网页查询 联营商 代销商 专柜业主 不用跑到分 店就能看到自己的销量 库存 结算情况 3 3 报表治理 丰富万能报表治理 丰富万能 全能的报表查询报表中心提供了有关进货 销售 库存 成本 往 来 帐务等一系列报表 覆盖面广 统计方法科学 数据准确 所有的报 15 106 表和差不多资料均可导入 EXCEL 中进行分析加工 以满足用户的更高的要 求 强大的查询功能针对差不多档案 业务单据 业务报表 提供相应 切近的查询工具 针关于不同性质的业务部门 提供特定需求的查询模块 针对单品 提供全业务跟踪式查询 支持预先设置报表条件 然后提取满 足条件的数据 丰富的报表治理及决策分析提供常见有用的分析报表 如销售排行 客单分析 库存分析 科学的数据分析为您提供决策的基础 系统还为高 级客户提供灵活的自定义报表 直接的 SQL 查询及外挂专门格式的报表文 件 万能查询器系统 系统内各处都配有全智能万能查询器 其性能绝 对超一流 不需用户输入关系符和逻辑符 还能够自定义查询条件 使信 息查询灵活多样 极为方便 4 4 打印格式 为所欲为打印格式 为所欲为 开放式的打印设计让您能够对单据 报
