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1、2020年美容美发行业分析调研报告2020年3月目录1.美容美发行业概况及市场分析51.1美容美发市场规模分析51.2美容美发行业结构分析61.3美容美发行业PEST分析61.4美容美发行业特征分析81.5美容美发行业国内外对比分析92.美容美发行业发展趋势112.1从业者需求转变，从追求物质财富转为追求精神财富112.2综合性门店、社区型门店将迎来增长112.3多元化跨界品类经营成为新的发力点112.4宏观机制升级122.5服务模式多元化122.6新的价格战将不可避免122.7社会化特征增强132.8信息化实施力度加大132.9生态化建设进一步开放132.10各信息化厂商推动美容美发建设14
2、2.11政府采购政策加码142.12政策手段的奖惩力度加大153.美容美发行业存在的问题分析163.1政策体系不健全163.2基础工作薄弱163.3地方认识不足，激励作用有限163.4产业结构调整进展缓慢173.5与用户的互动需不断增强173.6管理效率低183.7盈利点单一183.8供给不足，产业化程度较低194.美容美发产业发展前景194.1中国美容美发行业市场驱动因素分析194.2中国美容美发行业市场规模前景预测204.3美容美发进入大面积推广应用阶段204.4政策将会持续利好行业发展204.5细分化产品将会最具优势214.6美容美发产业与互联网等产业融合发展机遇214.7美容美发人才培
3、养市场大、国际合作前景广阔224.8巨头合纵连横，行业集中趋势将更加显著234.9建设上升空间较大，需不断注入活力234.10行业发展需突破创新瓶颈245.美容美发行业竞争分析255.1中国美容美发行业品牌竞争格局分析255.2中国美容美发行业竞争强度分析255.3初创公司大独角兽领衔265.4上市公司双雄深耕多年276.美容美发产业投资分析276.1中国美容美发技术投资趋势分析276.2中国美容美发行业投资风险286.3中国美容美发行业投资收益291. 美容美发行业概况及市场分析1.1 美容美发市场规模分析美容美发行业逐步向便利化、精细化、品质化方向发展，转型升级过程加速。随着经济的飞速发展
4、，以及人民生活水平的提升，美容美发行业获得了良好的发展机遇。美容美发行业已经成为继房地产、汽车、旅游、通讯，我国居民的第五大消费热点。随着我国经济的稳步发展，人民生活水平不断提升，美容美发服务已成为我国居民消费的热点。同时，经过多年的发展，行业正不断趋于成熟和规范，市场规模和行业产值持续提升，从业人员也不断增多，加之美甲、美睫、文绣等新兴业态的快速发展，行业正逐步向产业化、集团化和国际化方向发展。2019我国美容美发行业企业数将超35万个，涉及从业人员152万人，行业规模达到3550亿元。预计未来五年内，我国美容美发行业市场规模将维持4.6%的复合增速增长，预计2020年达到3750亿元，预计
5、到2022年我国美容美发行业市场规模将突破4000亿元。1.2 美容美发行业结构分析美容美发行业的行业机构主要由原料及服务生产商、产品及服务集成商、设计规划商、行业产品与服务代理、行业的产品与服务经销商与消费者等组成。 原料及服务生产商，负责上游产品与服务，主要包括产品与服务的原厂商，包括各类原料厂商。 产品及服务集成商，负责中间服务集成，主要为上游服务的再加工，上游服务的集成。 设计规划商，负责产品与服务设计，主要为整个业务环节提供设计与规划。 行业产品与服务代理，负责行业代理，主要包括代理上游产业提供的服务、产品。 行业的产品与服务经销商与消费者，主要是行业经销商以及产品与服务的消费者。1
6、.3 美容美发行业PEST分析政策因素： 中央印发的美容美发行业发展“十三五”规划，明确要求到2020年美容美发行业将增加30%，各地方出台了地方政策，提高行业渗透率。 2019年美容美发行业成为政策红利的市场，国务院政府报告指出美容美发行业将会有利于提高民众生活质量。经济因素： 美容美发行业持续需求火热，资本利好美容美发领域，行业发展长期向好。 下游行业交易规模增长，为美容美发行业提供新的发展动力。 2018年居民人均可支配收入28228元，同比实际增长6.5%，居民消费水平的提高为美容美发行业市场需求提供经济基础。社会因素： 传统美容美发行业市场门槛低、缺乏统一行业标准，服务过程没有专业的
7、监督等问题影响行业发展。互联网与美容美发的结合，缩减中间环节，为用户提供高性价比的服务。 90后、00后等各类人群，逐步成为美容美发行业的消费主力。技术因素： 科技赋能VR、大数据、云计算、美容美发、5G等逐步从一线城市过渡到2、3、4线城市，实现美容美发行业科技体验的普及化。 美容美发行业引入ERP、OA、EAP等系统，优化信息化管理施工环节，提高了行业效率。1.4 美容美发行业特征分析通过对比美容美发属性和核心服务模式，可将中国整体美容美发行业分为五类。他们分别为创新型美容美发、创投型美容美发、媒体型美容美发、产业型美容美发和服务型美容美发。此外，由于美容美发行业仍处于初级探索阶段，整体服
8、务模式与运营模式并不完全成熟。也存在例如产业+娱乐、创投+游戏等复合型美容美发类型。随着大众创业、万众创新政策红利淡出行业舞台，美容美发服务类型回归商业本质。如何依托自身运营能力实现行业稳定发展，从而达到投资回报或商业落地的目的，成为行业核心探讨问题。在各类美容美发中，由于产业型美容美发多由企业主导，且与企业业务结合较为紧密。所以具有更高的商业落地可行性。成为行业核心探索方向之一。1.5 美容美发行业国内外对比分析国内外美容美发的目标客户都锁定在早期、特定行业、具有商业前景的企业，致力于为其提供成长初期缺乏的资源，以协助其实现商业价值快速增长。根据价值链管理理论，可将商业模式内涵拆分为价值定位
9、、价值创造、价值实现与价值传递等维度。尽管在这四个维度内国内外外美容美发存在普遍的核心诉求，但受限于体制、经济与文化等方面差异，国内外产业美容美发的探索方向及落地形式有所不同。国外美容美发更注重创客文化及高技术投资回报，倾向于以获取企业股份或抛售在企业股票收获溢价作为主要的盈利方式，并形成持续自助经营能力，通过技术积累与项目展示收获口碑；国内美容美发紧密围绕政策导向和产业价值定位制定预期发展目标，通过打通产学研加速资源交换与聚焦，为企业获得收益，不断积累资源与品牌影响力形成雪球效应。国外美容美发国内美容美发价值定位聚焦于发掘早期初创型企业并助力其成长，快速提升其商业价值促进创客文化形成，获得高
10、技术商业回报响应宏观及产业政策号召，吸引资源导入价值创造通过提供服务、资本增值、社会回报获得有形及无形价值技术交易、股权价值回报为主增值服务、资金补贴为主价值实现寻找合理的商业逻辑与实现渠道，获得企业成长与收益获得的双赢股份转让、IPO等获取收益政府补贴、税收分成、培训.价值传递形成品牌效应，吸引更多优质企业和初创团队，扩散传播价值理念宣传、技术交流政府站台、双创活动、人脉推广.2. 美容美发行业发展趋势2.1 从业者需求转变，从追求物质财富转为追求精神财富随着90后从业者逐步进入美容美发行业，行业整体学历水平得到大幅提升，从业者也从单纯追求薪资开始向精神财富更深层次的需求转变。未来1至2年内
11、，作为依靠技能服务的“手艺”行业，美容美发企业的发展离不开人才，如何做到人才储备、避免人才流失将成为企业经营者的工作重点。2.2 综合性门店、社区型门店将迎来增长在市场竞争加剧，经营成本压力日趋加大的环境下，越来越多的成熟企业通过兼并、合作的形式来拓展自身服务内容及经营面积，从单一品类业务转向综合服务企业。同时，随着我国城市化进程的推进以及90后、00后逐渐成为市场消费主体，年轻消费者所推崇的平价、快速、便捷消费理念将推动50-100平米左右的社区型优质门店发展。这两种不同形式、不同规模的企业门店未来将迎来快速增长。2.3 多元化跨界品类经营成为新的发力点近年来，市场增长速度趋于稳定，国家经济
12、形势呈现新常态，为了增加营业收入，进一步拓展客户价值，美容美发行业在传统经营品类及范围内，涌现了部分开展多元化、跨界经营的尝试者。从理论上看，多元化跨界经营、品类延伸是对现有企业品牌资源的深度开发和利用，被视为企业做大规模获取最大利润战略之一。2.4 宏观机制升级在发展布局上，要从偏重美容美发事业，转向偏向美容美发产业；在服务对像上，要从单纯服务用户、服务项目，向全社会全行业提供服务；在企业单位支持上上，要从偏重国企，向私有企业和混合所有制企业的方向转变；在服务提供方面，要从政府引导，向企业自主创新转变。2.5 服务模式多元化我国的美容美发服务模式相对比较单一。在城市，美容美发公司一般不外乎行
13、业巨头、上市公司、创业型科技公司、外包公司等几种，目前的美容美发服务模式只能说是处于一种初级发展阶段，从西方发达国家的经验来看，它的发展必将在服务功能与类型上进一步细化、专业化、规范化、标准化和体系化。2.6 新的价格战将不可避免目前的美容美发产业，正处在新一轮价格战的前夜。在繁荣的美容美发领域，行业巨头已经占据了很长一段时间。这些都被初创企业、业内上市公司看在眼里，未来的他们必然会通过积极的降价策略，削弱对手的优势。2.7 社会化特征增强美容美发当下正在向社会化模式靠拢。通过应用发布的行业技术数据，不仅可以使用传统的电子邮件分享，而且能够满足社会化媒体的需求，如微信、QQ、钉钉、微博等。社交
14、媒体平台提供的各种监测功能，可以实时收集和过滤数据，企业和客户之间也可以通过这个渠道展开更便捷的沟通。2.8 信息化实施力度加大信息化是美容美发行业建设的基础。信息化是个老生常谈的问题，很多人可能觉得信息化无非就是上个OA，搞个ERP，后台统计几张报表，但其实这连信息化的门都没摸到。“数据结构化，流程标准化，业务在线化，沟通移动化”，让信息在各个组织和场景之间有序流动，并通过3D可视化建模让监测、查看、管理更直观更便捷，这才是信息化的终极目标。信息化的本质是数据的治理，也是打通各个系统的数据孤岛，结构化建模之后再进行展示。2.9 生态化建设进一步开放1）内生发展闭环，对外输出价值当美容美发行业
15、的社区化运营属性越来越强，关联产业开始聚集时，就需要谋求内生发展，美容美发需要打造一个服务平台，对内是一个合作协同的生态闭环，对外有开放统一的接口和品牌输出，即能引导资源的有效流动，又能促进产业规模效应，聚集人才和知识，进而提升供应链效率。2）开放平台，共建生态美容美发行业服务平台方，不再是单向地控制和输出，而是要借助技术手段搭建基础在线平台，通过规则引导企业产出优质的内容和服务，激活企业间的交流和合作，挖掘更多产业链上的需求，从而有针对性配套服务并引导资源有效配置。这样的平台才能够进行思考和迭代进化。2.10 各信息化厂商推动美容美发建设厂商推动下美容美发建设的商业模式，大的特点就是整个美容美发的规划设计中通常所设计的领域都比较少，定义也比较狭小的，也就是我们经常看到，在美容美发的目标拆分与落地时，被落实为比较大概念的行业应用。推动这种商业模式建设的主要厂商有国外的厂商，国内的互联网巨头，典型城市代表就
