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1、 实施选项服务 创业咨询师职业功能之三创业咨询师二级教材第三章 实施选项服务 教学目的 能指导客户分析和评价创业条件和能力能指导客户设计市场调查问卷并策划市场调研能指导客户实施项目精选能为客户进行项目可行性分析 编写项目可行性分析报告能为客户提供项目报告 编写商业计划书 目录页 CONTENTSPAGE 案例 第3章比重理论 15 技能 20 1 创业测评案例P1172 调查问卷设计案例P1243 策划市场调研案例P1314 建立项目精选评估体系案例P1425 项目精选案例P1496 评估项目可行性案例P1647 进行创业项目评估案例P1758 编写创业项目评估报告案例P1809 编写商业计划
2、书案例P191 实施选项服务 返回主页 实施选项服务 分析与评价客户创业条件能力 表述原则P113 1 实事求是 2 全面 3 系统 考虑因素P113 114 1 结合客户拟创业项目来判断客户的创业条件和能力2 不应仅考虑客户自己的条件和能力 还应考虑创业团队成员的条件和能力3 应当从动态发展的观点来判断客户的创业条件和能力 实施选项服务 分析与评价客户创业条件能力 1 专家意见法第二章德尔菲法P992 情境模拟法3 评价中心法 解读和采用P116 1 测评信息的解读2 测评信息的采用 实施选项服务 分析与评价客户创业条件能力 引导客户描述难题案例P117 118 基本步骤1 成立创业测评小组
3、2 采集客户的创业条件信息3 进行创业测评4 提出创业测评结论 返回主页 实施选项服务 设计调查问卷 功能 1 方便信息收集 提高精度2 便于对资料进行统计处理和定量分析3 节省调研时间 提高调研效率P119 120 实施选项服务 设计调查问卷 设计原则 1 相关2 简洁3 礼貌4 方便5 定量准确6 选项穷尽7 易理解8 适合调查对象9 非导向性10 必要性P120 121 结构 1 说明信2 调查内容3 编码4 结束语P122 实施选项服务 设计调查问卷 设计调查问卷 1 基本要求2 步骤P122 123 实施选项服务 设计调查问卷 引导客户描述难题案例基本步骤1 确定调研目的 调研对象2
4、 确定数据收集方法3 确定问题提问形式4 提问和答案的设计5 优化问卷编排6 预调查并修改7 准备好最后的问卷P124 126 实施选项服务 策划市场调研 1 方法概述文案调研实地调研 询问法 观察法 实验法 特殊调研应用原则实事求是与研究性质配与研究目的配与研究经费配调研方式互补 方法及其应用原则P127 129 实施选项服务 策划市场调研 2 步骤P129 130 实施选项服务 策划市场调研 人员与时间安排的原则 3 1 人员能力素质匹配2 时效性3 成本效益P130 131 实施选项服务 策划市场调研 整理客户服务需求案例P131 133步骤七步 4 确定调研目的 确定调查的内容 确定调
5、查对象 确定调查方法 撰写市场调研策划报告 确定调查时间 制定调查步骤及方法 实施选项服务 小组讨论 如何策划市场调研 返回主页 实施选项服务 建立项目精选评估体系 内涵 是在项目初步筛选的基础上 通过外部创业环境的评价 结合自身的资源和优势 通过进一步整合分析 从中优选出适合实施的最优项目的决策过程 P134 实施选项服务 建立项目精选评估体系 1 折现现金流量法 DCF 2 层次分析法 AHP 3 决策树法 DTA P134 137 1 要求 客观性 可操作性 动态性 前瞻性 2 选择 市场评估 产品与技术评估 规模评估 管理评估 财务评估 风险及退出方式评估P137 142 常用方法 实
6、施选项服务 建立项目精选评估体系 体系构成市场评估 产品与技术评估 投资项目规模评估 项目管理评估 财务评估和风险及退出方式评估P142 144 案例 小组讨论 运用项目精选评价指标体系进行项目精选 实施选项服务 选择与客户条件最匹配的创业项目 匹配原则P145 146创业者创业条件项目和条件如何匹配地域匹配资金匹配人群匹配 实施选项服务 选择与客户条件最匹配的创业项目 精选时与客户沟通要求P147 148确认需求管理客户预期处理好客户与顾问的关系正式与非正式沟通结合沟通方式的专业性和现实性做好后续沟通 2 实施选项服务 选择与客户条件最匹配的创业项目 常见问题和解决办法P148 149缺乏整
7、体战略和项目经营的长期指导战略精选时盲目求大求全过度求新个人眼光代替商业眼光 3 实施选项服务 选择与客户条件最匹配的创业项目 4 项目精选案例P149 153 步骤 对创业者创业能力和素质测评 明确创业者的优势和劣势 将每个项目打分相加 选出分数最高的几个方案 列出所有的候选项目 每个项目按照项目精选评估体系打分 把选出的项目列出 通过专业的创业咨询师评估分析 最后从中选择最佳方案 实施选项服务 选择与客户条件最匹配的创业项目 小组讨论 如何选择与客户条件最匹配的创业项目 实施选项服务 创业项目和创业条件的匹配原则 一 地域匹配原则二 资金匹配原则三 人群匹配原则四 性格匹配原则 重人际关系
8、 重事实理据 直接 主动 间接 被动 和谐型 社交型 行动型 思考型 返回主页 实施选项服务 评估项目可行性 概念和原则 1 科学性2 客观性3 系统性4 时效性5 资金时间价值P154 155 实施选项服务 分析内容 包括多方面的内容P157 162 分析内容产品或服务可行性分析市场可行性分析组织可行性分析技术可行性分析财务可行性分析 分析方法电话访谈 个人访谈 焦点小组五力分析模型专家意见法调查研究动态分析法 比率分析法 分析内容 分析方法 内容不同分析方法P155 157 评估项目可行性 实施选项服务 评估项目可行性 第一部分项目概况第二部分产品或服务可行性分析1 概念测试2 可用性测试
9、第三部分行业或市场可行性分析1 行业吸引力2 市场进入时机3 利基市场识别第四部分组织可行性分析1 创业者的管理能力2 创业者对创业项目的激情3 创业者的社会关系第五部分技术可行性分析1 技术本身的可靠性2 技术对产品质量的保证程度3 技术的经济性4 技术与原材料的适应性第六部分财务可行性分析1 项目的资金需求与筹集2 项目的预期财务收益3 项目的投资总体吸引力第七部分可行性分析结论与建议第八部分附件 基本格式 实施选项服务 评估项目可行性案例 主要内容P164 166 小组讨论 如何进行创业项目可行性分析 评估项目可行性 实施选项服务 进行创业项目评估 盈利模式 1 概念2 常见赢利模式 客
10、户解决方案 模仿创新 连锁与加盟 渠道领先 星火燎原 利润乘数 垄断资源 基础产品 配电盘 薄利多销P166 168 实施选项服务 进行创业项目评估 评估的内容 1 是否必要 规模是否适当2 建设与生产条件是否具备3 是否先进 经济合理等4 是否具有良好的财务效益5 筹资方案是否经济合理 资金来源有无保证6 投资风险大小7 存在的问题及建议P169 171 实施选项服务 进行创业项目评估 1 市场调查报告 2 有关部门颁布的项目评估方法 3 投资协议 合同 章程等 4 有关的方针 政策 法律 法规 规定等 5 其他有关资料 如同类型项目的国内外资料 P171 评估依据 实施选项服务 进行创业项
11、目评估 进行项目评估案例P175 177 提出项目评估结论P174 小组讨论如何对创业项目进行评估 返回主页 实施选项服务 编写创业项目评估报告 1 概念2 内容构成第1章创业项目概况1 1创业项目背景分析1 2创业项目基本概况第2章创业项目建设必要性评估2 1宏观必要性评估2 2微观必要性评估第3章创业项目市场分析3 1市场需求分析3 2市场供给分析3 3价格预测第4章创业项目技术评估4 1工艺技术方案评估4 2设备选择方案评估4 3设备采购方案评估第5章创业项目投资估算与资金筹集评估5 1投资估算5 2资金筹集评估第6章创业项目财务效益评估6 1收入估算6 2成本费用估算6 3营利能力分析
12、第7章创业项目总评估P178 179 概念和构成 实施选项服务 编写创业项目评估报告 报告要求P148 1491 如实反映情况2 结论科学可靠3 切实可行4 关键问题重点分析5 对比分析6 层次语言7 责任明确 实施选项服务 编写创业项目评估报告 编写项目评估报告案例P180 183 小组讨论 如何编写项目评估报告 实施选项服务 编写商业计划书 框架结构1 摘要 2 主体部分 3 附录P184 188 内容要求1 总体要求2 主体部分内容的具体要求 项目介绍 产品或服务 竞争分析 战略规划 财务预测 融资计划 管理团队P188 189 实施选项服务 编写商业计划书 注意事项 1 具体注意事项 言简意赅 实事求是 篇幅适度 注意包装 针对性强2 避免的问题 前景过分乐观引不信任 数据无说服力 没有导向市场 忽视竞争 不专业 没有针对投资者 乱发材料 P188 189 实施选项服务 编写商业计划书 编写商业计划书案例步骤 前期准备工作资料收集初步形成商业计划书商业计划书定稿191 199 小组讨论为创业者编写一份商业计划书 谢谢聆听
