服装店成功经营需要营造销售气氛

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1、服装店成功经营需要营造销售气氛导语:开服装店要经过多方面的努力,环环相扣,步步为营,同时还需要众多的技巧。只有这样才能保证你的服装店能够经营的有声有色,在新的一年里,赚到钱。如今的服装店已经遍布了大街小巷,但是我们很明显可以看到,一些服装店生意红火,而一些则冷冷清清,这是为什么呢?经营方式是问题所在,以下是服装店经营技巧和方法:营造销售气氛人气旺,自然会吸引顾客上门,在无人光顾的时候,也要不时地整理商品,调整摆设。千万不要坐在门口翘着二郎腿,使有意上门的顾客产生逆反心理或产生此店商品不够档次的感觉。销售中不要过于热情,给顾客以不适感,也不要过于冷淡,让顾客觉得陌生。商品陈列须独特小店空间狭小,

2、商品陈列有限,因此要想吸引住来往的路人驻足消费,得在商品陈设上多花心思。最好经常更换商品陈设给人耳目一新的感觉,才能提高商品周转率。不要让顾客感到没什么新鲜感,每次过来都是一个样,让人提不起兴趣。经营推陈出新要迅速反映流行,;开发;特别商品,让顾客产生;这次不买,下次就买不到;的抢手感觉。新鲜,个性往往是年轻消费者追求的目标。累积加码折扣第一次上门的顾客,就发一个会员证,第二次来时,商品可以打九折,第三次来时打八折,第四次打七折,以后的购物均可打七折。如此以来,一次的钱可能会赚得少一些,但是店里人气旺盛,足以对抗经济不景气所带来的风险。这是目前大多数小店所采取的策略,正所谓放长线钓大鱼。以优质

3、服务培养顾客忠诚度最好能尽量抓住每一位上门顾客。最好能记得老顾客的喜好,并主动介绍他们可能会喜欢的商品。另外,接受顾客的单独订货或调货速度快,也可提高消费者的忠诚度。这点相信不用过多说明了,经营中最根本的就是要把你的顾客服务好。以下内容为繁体版 導語:開服裝店要經過多方面的努力,環環相扣,步步為營,同時還需要眾多的技巧。隻有這樣才能保證你的服裝店能夠經營的有聲有色,在新的一年裡,賺到錢。如今的服裝店已經遍佈瞭大街小巷,但是我們很明顯可以看到,一些服裝店生意紅火,而一些則冷冷清清,這是為什麼呢?經營方式是問題所在,以下是服裝店經營技巧和方法:營造銷售氣氛人氣旺,自然會吸引顧客上門,在無人光顧的時

4、候,也要不時地整理商品,調整擺設。千萬不要坐在門口翹著二郎腿,使有意上門的顧客產生逆反心理或產生此店商品不夠檔次的感覺。銷售中不要過於熱情,給顧客以不適感,也不要過於冷淡,讓顧客覺得陌生。商品陳列須獨特小店空間狹小,商品陳列有限,因此要想吸引住來往的路人駐足消費,得在商品陳設上多花心思。最好經常更換商品陳設給人耳目一新的感覺,才能提高商品周轉率。不要讓顧客感到沒什麼新鮮感,每次過來都是一個樣,讓人提不起興趣。經營推陳出新要迅速反映流行,;開發;特別商品,讓顧客產生;這次不買,下次就買不到;的搶手感覺。新鮮,個性往往是年輕消費者追求的目標。累積加碼折扣第一次上門的顧客,就發一個會員證,第二次來時

5、,商品可以打九折,第三次來時打八折,第四次打七折,以後的購物均可打七折。如此以來,一次的錢可能會賺得少一些,但是店裡人氣旺盛,足以對抗經濟不景氣所帶來的風險。這是目前大多數小店所采取的策略,正所謂放長線釣大魚。以優質服務培養顧客忠誠度最好能盡量抓住每一位上門顧客。最好能記得老顧客的喜好,並主動介紹他們可能會喜歡的商品。另外,接受顧客的單獨訂貨或調貨速度快,也可提高消費者的忠誠度。這點相信不用過多說明瞭,經營中最根本的就是要把你的顧客服務好。 服装大讲堂:服装营销必须知道的几大要点导语:一种服装款式如果为众人接受,便否定了服装原有的;新颖性;特点,这样,人们便会开始新的;猎奇;。如果流行的款式被

6、大多数人放弃的话,那么该款式时装便进入了衰退期。一、生活水平与服装观念1.生活水平低质时期的服装观念是:服装是护体之物;服装是遮羞之物服装是生活习惯和风俗;服装是社会规范的需要。2.生活水平高质时期的服装观念是:服装是生活快乐之物;服装是机能活动之物;服装是心理满足之物;服装是社会流行要求之物。二、实际消费需求的产生消费者对产品的兴趣并不能构成消费的实际需求。在实际生活中,消费者需求的满足程度和满足方式主要取决于消费者的经济状况。亦即,消费者只有同时具备购买欲望和购买力两个要素,才能产生实际购买行为。三、服装流行的特点1.新颖性这是流行最为显著的特点。流行的产生基于消费者寻求变化的心理和追求;

7、新;的表达。人们希望对传统的突破,期待对新生的肯定。这一点在服装上主要表现为款式、面料、色彩的三个变化上。因此,服装企业要把握住人们的;善变;心理,以迎合消费;求异;需要。2.短时性;时装;一定不会长期流行;长期流行的一定不是;时装;。一种服装款式如果为众人接受,便否定了服装原有的;新颖性;特点,这样,人们便会开始新的;猎奇;。如果流行的款式被大多数人放弃的话,那么该款式时装便进入了衰退期。3.普及性一种服装款式只有为大多数目标顾客接受了,才能形成真正的流行。追随、模仿是流行的两个行为特点。只有少数人采用,无论如何是掀不起流行趋势的。4.周期性一般来说,一种服装款式从流行到消失,过去若干年后还

8、会以新的面目出现。这样,服装流行就呈现出周期特点。日本学者内山生等人发现,裙子的长短变化周期约为24年左右。四、服装流行的基本规律经笔者研究,服装流行的规律,可称为;极点反弹效应;。一种款式服装的发展,一般是宽胖之极必向窄瘦变动;长大之极必向短小变动;明亮之极必向灰暗变动,鲜艳之极必向素丽变动。所以,;极点反弹;成为服装流行发展的一个基本规律。大必小、长必短、开必合、方必圆、尖必钝、俏必愚、丽必丑;极左必极右,愈极愈反。例如,18世纪的撑裙,直径达到2.4米,在房中移动十分不便。到了本世纪60后代超短裙取而代之。这正是从;极大;到;极小;的反弹效应。五、服装流行的基本法则美国学者E&middo

9、t;斯通和J·萨姆勒斯认为:1.流行时装的产生取决于消费者对新款式的接受或拒绝。这个观点与众不同。二人认为,时装不是由设计师、生产商、销售商创造的,而是由;上帝;创造的。服装设计师们每个季节都推出几百种新款式,但成功流行的不足10%。2.流行时装不是由价格决定的。服装服饰的标价并不能代表其是否流行。但在研究中笔者发现,一旦一种高级时装出现在店头、街头,并为人所欢迎,那么大量的仿制品就会以低廉的价格为流行推波助澜。3.流行服装的本质是演变的,但很少有真正的创新。完全的的新只有两次,一次发生在法国大革命时期;一次发生于1947年迪奥发表的新外观。一般来说,款式的变化是渐进式的。顾客购

10、买服装只是为了补充或更新现有的衣服,如果新款式与现行款式太离谱,顾客就会拒绝购买。因此,服装企业更应关注;目前流行款式;,并以此为基础来创新设计。4.任何努力都不能改变流行趋势。许多生产者和经销者试图改变现行趋势而推行自己的流行观念,但几乎没有一次是成功的。即使是想延长一下流行时间也是白费气力。因此,服装商人一般是该出手时就出手,该;跳楼;时就;跳楼;。5.任何流行服装最终都会过时。推陈出新是时装的规律。服装失去原有的魅力,存在便失去意义。六、服装流行花期根据产品的生命周期原理,笔者将服装的市场生命周期,叫做;流行花期;。1.花蕾期;流行启蒙期(顾客数占10%);2.花放期;流行追逐期(顾客数

11、增35%);3.花红期;流行攀顶期(顾客数增40%);4.花败期;流行跌落期(顾客数增15%)。服装流行花期的特点:花败期跌落线不会很长,因为任何经销商不会努力阻止它下降,反而会;甩货;加速其跌落。七、服装六大属性品牌、款式、颜色、面料、做工、价格。八、服装二大族类品牌族与款式族。1.一类企业追求服装品牌;制造品牌服装;2.另一类企业追求服装款式;制造款式服装。3.一类顾客追求品牌服装;关爱生活形象;4.另一类顾客追求款式服装;注重个性体现。九、女性顾客三大族笔者认为,观人看;项;看脖子上的饰物,可以显示其人生。笔者把女性服装顾客细分为三大类:1.红项族;项上有宝石饰物者;2.黄项族;项上有金

12、银饰物者;3.白项族;项上无饰物者。经笔者研究,在购买服装时对;品牌;和;款式;的选择上,各类细分群以社会地位、经济实力不同而存在着较大的差异性。品牌与款式选择的比率如下:红项族:82开(80%首选品牌,20%首选款式);黄项族:55开(50%首选品牌,50%首选款式);白项族:28开(20%首选品牌,80%首选款式)。十、服装购买三步曲(看)款式;(摸)面料;(问)价格。十一、服装购买的特点这个特点就是:十分在意他人的评价。由于服饰也是穿给别人看的,服饰具有自我展示作用,因而顾客在购买服装时比较在意他人的看法,在选购时一般会征求同伴的意见。以下内容为繁体版 導語:一種服裝款式如果為眾人接受,

13、便否定瞭服裝原有的;新穎性;特點,這樣,人們便會開始新的;獵奇;。如果流行的款式被大多數人放棄的話,那麼該款式時裝便進入瞭衰退期。一、生活水平與服裝觀念1.生活水平低質時期的服裝觀念是:服裝是護體之物;服裝是遮羞之物服裝是生活習慣和風俗;服裝是社會規范的需要。2.生活水平高質時期的服裝觀念是:服裝是生活快樂之物;服裝是機能活動之物;服裝是心理滿足之物;服裝是社會流行要求之物。二、實際消費需求的產生消費者對產品的興趣並不能構成消費的實際需求。在實際生活中,消費者需求的滿足程度和滿足方式主要取決於消費者的經濟狀況。亦即,消費者隻有同時具備購買欲望和購買力兩個要素,才能產生實際購買行為。三、服裝流行

14、的特點1.新穎性這是流行最為顯著的特點。流行的產生基於消費者尋求變化的心理和追求;新;的表達。人們希望對傳統的突破,期待對新生的肯定。這一點在服裝上主要表現為款式、面料、色彩的三個變化上。因此,服裝企業要把握住人們的;善變;心理,以迎合消費;求異;需要。2.短時性;時裝;一定不會長期流行;長期流行的一定不是;時裝;。一種服裝款式如果為眾人接受,便否定瞭服裝原有的;新穎性;特點,這樣,人們便會開始新的;獵奇;。如果流行的款式被大多數人放棄的話,那麼該款式時裝便進入瞭衰退期。3.普及性一種服裝款式隻有為大多數目標顧客接受瞭,才能形成真正的流行。追隨、模仿是流行的兩個行為特點。隻有少數人采用,無論如

15、何是掀不起流行趨勢的。4.周期性一般來說,一種服裝款式從流行到消失,過去若幹年後還會以新的面目出現。這樣,服裝流行就呈現出周期特點。日本學者內山生等人發現,裙子的長短變化周期約為24年左右。四、服裝流行的基本規律經筆者研究,服裝流行的規律,可稱為;極點反彈效應;。一種款式服裝的發展,一般是寬胖之極必向窄瘦變動;長大之極必向短小變動;明亮之極必向灰暗變動,鮮艷之極必向素麗變動。所以,;極點反彈;成為服裝流行發展的一個基本規律。大必小、長必短、開必合、方必圓、尖必鈍、俏必愚、麗必醜;極左必極右,愈極愈反。例如,18世紀的撐裙,直徑達到2.4米,在房中移動十分不便。到瞭本世紀60後代超短裙取而代之。這正是從;極大;到;極小;的反

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