协同办公系统上线规范规章制度

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1、 XXXXXX 协同办公协同办公 OA OA 系统上线规范制度系统上线规范制度 XXXXXX 集团企业进展中心集团企业进展中心 信息化部信息化部 修改历史记录修改历史记录 序号日期版本变更讲明修改人注释 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 目录目录 第一篇 第一篇 OAOA 系统概述系统概述 1 1 一一 XXXXXX 关于关于 OAOA 系统的需求及建设目标系统的需求及建设目标 1 二二 泛微平台简述泛微平台简述 1 三三 泛微技术平台优势泛微技术平台优势 2 第二篇 第二篇 OAOA 系统建设规划系统建设规划 1 1 一一 系统建设原则系统建设原则 1 二二 系统实施系统实施 3 三

2、三 基础应用基础应用 4 四四 深化应用深化应用 4 五五 集成应用集成应用 4 第三篇 第三篇 OAOA 系统功能清单系统功能清单 4 4 一 标准主模块功能清单一 标准主模块功能清单 4 一一 工作流程治理模块功能清单工作流程治理模块功能清单 4 二二 知识治理模块功能清单知识治理模块功能清单 8 三三 信息门户模块功能清单信息门户模块功能清单 11 二 扩展主模块功能清单二 扩展主模块功能清单 13 一一 组织人事治理模块功能清单组织人事治理模块功能清单 13 二二 客户治理模块功能清单客户治理模块功能清单 14 三 辅助模块功能清单三 辅助模块功能清单 15 一一 日程治理模块功能清单

3、日程治理模块功能清单 15 二二 协作沟通治理模块功能清单协作沟通治理模块功能清单 16 三三 会议治理模块功能清单会议治理模块功能清单 16 四四 车辆治理模块功能清单车辆治理模块功能清单 17 第四篇 第四篇 OAOA 系统建设体系及工作要求系统建设体系及工作要求 1717 第五篇 第五篇 OAOA 系统试运行工作及要求系统试运行工作及要求 1818 第六篇 第六篇 OAOA 系统正式上线工作及要求系统正式上线工作及要求 1818 第七篇 第七篇 OAOA 系统运行指标系统运行指标 1919 第八篇 第八篇 OAOA 系统使用规范系统使用规范 1919 一 引言一 引言 19 二 整体规范

4、要求整体规范要求 20 三 系统使用规范三 系统使用规范 20 一一 知识文档治理模块使用规范知识文档治理模块使用规范 20 二二 工作流程模块使用规范工作流程模块使用规范 22 三三 信息门户模块使用规范信息门户模块使用规范 23 四四 组织人事治理模块使用规范组织人事治理模块使用规范 23 五五 客户治理模块使用规范客户治理模块使用规范 23 六六 日程治理模块使用规范日程治理模块使用规范 24 七七 协助沟通治理模块使用规范协助沟通治理模块使用规范 24 八八 会议治理模块使用规范会议治理模块使用规范 24 九九 车辆治理模块使用规范车辆治理模块使用规范 25 四 关于如何熟悉系统的建议

5、四 关于如何熟悉系统的建议 25 第九篇 第九篇 OAOA 系统治理规定系统治理规定 2525 一 目的一 目的 25 二 二 OAOA 系统登陆地址系统登陆地址 25 三 适用范围三 适用范围 25 四 安全规定四 安全规定 25 五 系统使用规定五 系统使用规定 26 一一 新用户录入系统新用户录入系统 26 二二 用户初次登陆系统用户初次登陆系统 26 三三 我的流程我的流程 相关使用相关使用 26 四四 我的知识我的知识 相关使用规定相关使用规定 27 五五 我的人事我的人事 相关使用规定相关使用规定 27 六六 我的会议我的会议 使用规定使用规定 28 六 附则六 附则 28 第十篇

6、 第十篇 XXXXXX 集团知识地图使用及治理方法集团知识地图使用及治理方法 2828 一一 企企业业知知识识地地图图的的概概念念 28 二 企业知识地图的作用二 企业知识地图的作用 28 三三 企企业业知知识识地地图图的的功功能能 29 四四 X XX XX X 企企业业知知识识地地图图 30 一一 企企业业知知识识地地图图的的创创建建 30 二二 企企业业知知识识地地图图的的使使用用 30 三三 企企业业知知识识地地图图的的治治理理方方法法 30 第十一篇 第十一篇 XXXXXX 集团知识讨论组集团知识讨论组 3131 一 一 引言引言 31 二 二 XXXXXX 集团知识讨论组的组建集团

7、知识讨论组的组建 31 三 三 XXXXXX 集团知识讨论组讨论方式方法集团知识讨论组讨论方式方法 31 四 四 XXXXXX 集团知识讨论组治理方法集团知识讨论组治理方法 32 第十二篇 第十二篇 XXXXXX 协同办公 协同办公 OAOA 系统奖惩暂行制度 系统奖惩暂行制度 3232 第一节第一节 总则总则 32 第二节第二节 奖励奖励 32 第三节第三节 惩处惩处 33 第四节第四节 申诉申诉 34 1 30 第一篇 第一篇 OAOA 系统概述系统概述 一 XXXXXX 关于关于 OAOA 系统的需求及建设目标系统的需求及建设目标 XXX 集团于 2010 年 7 月启动信息化建设议题

8、企业进展中心于 2010 年 底按照集团的信息化系统建设规划指示 启动了集团 OA 系统的需求调查及 招投标工作 并于 2011 年 2 月底与泛微合作展开系统实施工作 系统实现 目标为 XXX 集团两级用户和应用系统的协同 提高办公效率 按照 全集 团一套系统 一个平台 多维度应用 多级门户 的总体建设思路 构建 一个基于互联网的 电子一体化的 覆盖 XXX 集团信息产业的 统一的现 代化办公协同平台和企业信息门户 满足 XXX 集团跨时刻 跨区域 跨部 门的集团化协同办公要求 依照不同的业务 建立分类的企业知识库 形 成企业的知识地图 将人员 流程和业务知识紧密集成在一起 促进信息 的有效

9、利用和科技创新 系统提供对各个业务环节进行整合的方案 建设一个能够面向整个业 务过程来进行治理的协作平台 从应用的层面看 OA 系统平台以部门之间 跨部门以及企业内部与外 部的工作流程带动知识信息流 物流 资金流等在企业内外的无障碍流淌 并完成相关数据库的更新 关于系统本身 任何一个模块都能够看作是系 统应用层面上的核心 其他所有的模块都围绕本平台工作 共同完成本平 台所要求的相关应用 2 30 从治理的层面上看 OA 系统平台的设计应基于资源协同 实现 以点 带面 和 协同运作 任何一个因素的变化都在系统中的相关点反应出来 并通过本平台提供给企业各部门 以及企业的外部资源 从而使业务过程 达

10、到高效 协作的目的 用户只需在统一的平台和界面中便可获得所有的 信息及完成必要的操作 而不必在不同的平台 数据库和应用系统之间切 换 XXXOA 系统的建设使用 专注于办公事务处理 着重于工作流流程审批 具体关心 XXX 解决如下问题 1 梳理集团办公流程 规范优化流程 进而固化流程 提高日常工作效率 2 日常文件 表格 单据等的审批从线下纸质流转转换为线上电子文档流 转 实现集团办公无纸化 提高资料流转的准确性 并更好的将原始数 据进行统一存储 治理 OA 系统信息沟通还可跨越不同机构 不同地域 实现畅通的信息往来 提高流程审批速度 3 集团 部门等规章制度 工作知识归集 实现集团知识共享和

11、规范治理 通过确认和有效利用已有的和猎取的知识 并通过对各种知识的连续性 治理 提高企业的创新能力和制造价值能力 以满足企业持续进展的需 要 4 日程 打算 资源调度等快速安排协调 实现高效率团队协作 3 30 5 综合的数据统计及分析 挖掘信息的价值 为决策层提供有价值的数据 二 泛微平台简述泛微平台简述 泛微的 e cology 产品是一个整体的平台 遵循 J2EE 标准 系统运行稳 定 支持大集团 大用户量 并可实现复杂的组织架构企业的应用 在 平台上提取了企业七大差不多治理要素 通过协同矩阵模型和齿轮联动 模型完全实现了真正意义上的协同 完全体现为如下三方面的差不多设 计思想 信息网状

12、思想 将各种分散的 不规则存在的信息整合成一张 信息网 业务关联思想 对各种业务环节进行整合并实现在统一平台上的统筹治 理 随需而应思想 企业的各种资源 能够被迅速找到并集合到一起 并实 现它们之间通畅的沟通和协作 泛微产品功能方面特不强大 七大主模块之间相互协同 完全信息关联 高度协作 有用高效的知识解决方案 为企业从零开始构架一个完整的 知识治理 其中 知识权限体系 和知识地图的应用更为企业带来知识 治理带来便捷与活力 强大的工作流引擎系统串联所有系统模块 将数据进行传输 完全自定 4 30 义企业的各类流程 从字段最小元素开始就能够自定义 个性化的表单 定义随心所遇 流程支持多路由 子流

13、程 流程自启动等强大功能 并 能对每个流程支持自定义报表 泛微的产品完全基于 WEB 开发 客户端能够维护服务端 完全支持大 集团化大用户量的集中治理 并能够实现集团分权治理 解决你分散的维 护成本和数据安全问题 并能大量的节约你的服务器硬件投入成本 三 泛微技术平台优势泛微技术平台优势 泛微采纳的是 Java 技术 遵循 J2EE 标准 J2EE 为应用 Java 技术开发 服务器端应用提供一个平台独立的 可移植的 多用户的 安全的和基 于标准的企业级平台 从而简化企业应用的开发 治理和部署 使用 J2EE 技术开发的企业级应用能够部署各种 J2EE 应用服务器上 优点要紧表现如下 1 高可

14、用性和可移植性 跨平台 数据库应用 便于治理 节约投资 可在 windows Linux solaris AIX 等操作平台上应用 数据库平 台支持 SQLserver Oracle 等关系型数据库多种 web 服务器和应用服 务器选择 2 可扩展性 统一部署企业 IT 系统 高效 快捷 多数治理系统采纳 J2EE 标准开发或者兼容 JAVA 技术应用 3 安全可靠性 5 30 4 高性能 硬件配置的可适应性强 5 分布式部署应用 能够实现系统的集群和分布式的应用 对大型应用 有较大的优势 6 技术成熟 技术开源 治理应用成熟度较高 关于大型集团企业来讲 选择一个战略性的平台来实现数据的无缝集

15、成 加速企业应用的部署 从 J2EE 优势和特点来看 J2EE 是企业的首选 1 30 第二篇 第二篇 OAOA 系统建设规划系统建设规划 OA 系统建设整体规划图 一 系统建设原则系统建设原则 1 设计原则 依照对 XXX 集团办公自动化系统项目的需求分析 在设计整个系统 之前 结合泛微公司的电子信息产业企业信息化经验 关于系统的设计 原则 我们归纳总结为安全性 成熟性 标准化 易用性 开放性 可 维护性与高性能 先进性等八大类型要求 并以此作为本系统设计原则 2 安全性原则 安全保密是企业信息化建设的关键 办公自动化系统涉及到 XXX 集 2 30 团重要或机密信息 因此安全性需要放在首位

16、进行考虑 系统要有完善 周密的安全体系和信息安全支撑平台紧密配合 从物理 传输 网络 应用 采纳多层次的安全保障措施 本次项目从分析到设计 安全性的 原则贯穿始终 系统的安全性要紧应该考虑 系统具备严格的等级访问及授权机制 关于认定的关键及敏感数据 只有通过授权的合法用户才能使用访问及修改 并具有完备的日志及审 核功能 系统应该有一套完整的安全机制 保证系统能够抵抗内部和外 部的黑客性质的攻击 完整的身份认证与授权 对关键用户 领导的身份确认进行数字签 名 并支持对敏感数据的加密传输 确保数据的安全性 系统中存在大量的数据 要确保用户不能够直 接存取关键数据 而只能通过相关的功能模块对数据进行操作 建立完 备的数据备份与灾难恢复机制及策略 在泛微公司提供的办公自动化系统解决方案中 提供了标准的 CA 认证接口 在以往的多个项目中成功的实现了与多个第三方 CA 提供商的 集成 办公自动化系统将提供有效的 严格的分级治理模式 把系统治理 员和各级单位的应用治理员的权限分开 按照各自的职责范围划定治理 权限 除了系统治理员以外 分不设置网站治理员 公文治理员 档案 3 30 治理员以及其它功